Персонал вежливый, доброжелательный. Стараются оказать любую помощь как действием так и советом. С запчастями только долго ждать, но это наверное только китайцев касается
Именно в этом салоне был приобретён Chery Tiggo 4 Pro.
1. Сначала "Спасибо" Сергею Носуленко. Первая телефонная беседа состоялась с ним. И именно он своим отношением и профпригодностью замотивировал приехать именно в этот салон. Менеджеры других салонов (для сравнения) оставляли ноль желания продолжать переговоры о покупке. Кто прозванивал продавцов, тот поймет о чем речь.
2. Второе "Спасибо" Алексею Кондрашову. Терпеливо ответил на интересующие вопросы, подобрал возможные варианты цена/опции и сопровождал в переговорах с кредитным менеджером, что также облегчило переговоры и сэкономило время.
3. Спасибо кредитному менеджеру Наталье. Согласовали адекватный для меня вариант продукта.
4. Спасибо Нестерову Кириллу. Оформление документов, передача авто и консультация по эксплуатации прошли быстро и в комфортном режиме.
С момента первого звонка до покупки авто прошло менее 10 дней, при учете моей занятости по стандартному пятидеевному рабочему графику.
Кадры решают все. В этом салоне кадры отличные.
Современный красивый автосалон! Удобное расположение. Приятный персонал.
Забронировали машину, внесли предоплату, через пять дней машину выдали после установки подарков от автосалона.
Менеджер Олег внимательный, грамотный, ответственный.
Нам менеджер Олег в качестве подарка предложил много всего, включая зимнюю резину.
Купили автомобиль 18.02.23 г.
Все бумаги менеджер Олег подготовил быстро.
Отличная работа менеджера Олега и автосалона.
В самом салоне все предусмотрено для длительного ожидания - отличное кафе с местами для отдыха.
Спасибо всему коллективу! Особенно менеджеру Олегу!
Отличный автосалон с компетентными сотрудниками. Рекомендую менеджера Алексея Кондрашова, который сделал очень выгодное предложение на Arrizo 8. Сотрудники вежливые, а самое главное сделка прошла за один час. Помню как то в АСЦ покупал рапид. Целый день меня там вместе с женой мурыжили. Короче салон одназначно рекомендую.
18.08.2023 в автосалоне СИМ Калужская приобрели автомобиль CHERY Tiggo 7 Pro Max.
С момента первого визита в салон и до выезда из него на нашем новом автомобиле прошло всего 5 дней.
В воскресенье определились с моделью, прошли тест-драйв, просчитали все финансовые условия и сразу забронировали отвечавший нашим пожеланиям по комплектации и цвету автомобиль из наличия в Санкт-Петербурге.
В среду сдали в том же салоне свой старый автомобиль по программе трейд-ин. Нам предложили адекватную цену выкупа старого авто и сделали дополнительную скидку на новый. Оформили сделку по рассрочке.
В четверг автомобиль доставили из Санкт-Петербурга в дилерский центр.
И уже в пятницу мы забрали наш автомобиль, полностью укомплектованный ранее согласованным дополнительным оборудованием.
Спасибо сотрудникам дилерского центра Сим Калужская за помощь в быстром, выгодном и комфортном приобретении нового автомобиля!
В частности менеджеру Никите, благодаря активному сопровождению которого процесс покупки прошёл быстро, легко и приятно. Специалисту по оценке Игорю, быстро и справедливо оценившему наш прежний автомобиль, что позволило на комфортных условиях приобрести новый. Кредитному специалисту Ольге, благодаря своевременному информированию которой мы успели воспользоваться специальным предложением по покупке в рассрочку.
* На фото наш старший ребёнок. Для него покупка нового автомобиля, о котором он мечтал, стала сюрпризом! Спасибо, что помогли исполнить его и нашу мечту!
Прекрасный персонал. Особенно менеджер Алексей и Ольга из отдела кредитования. Все рассказали, показали. На тест-драйве рассказал о машине фишки, и было сравнение на тест-драйве 2 машин: полный привод и передний.
В общем советую салон.
Замечательный автосалон. Были в разных, есть с чем сравнить. Все внимательны, приветливы, клиенториентированы. Отдельное спасибо Олегу, всё знает, подробно объяснял, показывал, да и просто приятный в общении человек. Купили машину несколько дней назад, всем довольны.
Нравится техцентр ! Все работы по ремонту и обслуживанию автомобиля делаю здесь ! Устраивает качество ! Цены конечно не маленькие , но есть скидки , акции. Рекомендую !
Посмотреть ответ организации
М
Малай
Знаток города 6 уровня
23 сентября 2024
Классный сервис.Гоняю туда рабочий аппарат.Отношение к клиентам прекрасное...шоколадка и кофэ приветствованное....мелочь а приятно....в соседнем сервисе гонял киа...там всё душно)))
Чисто, конкретно, профессионально. В морозы перестало заводиться и лопнул шланг омывателя. Завел с толкача, утром доехал сдал машину. До обеда все починили, вечером забрал. Нужны только деньги. Треснутый бампер чинить не взялись из скромности. Предложили оригинальный новый по нескромной цене. Не готов я оказался. Расстались, довольные друг другом.
Хотела приобрести изначально авто с пробегом, много вариантов посмотрела, но с нынешними ценами, было принято решение взять не машину 10 лет, а новую. Начала искать китайцев, приехала в сим и влюбилась. Собственно ее и приобрела. Отдельное хочу сказать спасибо менеджеру Нестерову Кириллу, который все подробно показал, объяснил, менеджеру по страхованию Светлане, все в деталях рассказала. Теперь приеду на ТО. Обстановка в салоне как дома))рекомендую!
Очень понравился салон. Ребята менеджеры работают профессионально, заинтересованны в клиентах. Объездили много салонов перед покупкой(есть с чем срравнивать) здесь все по честному.
Отдельное огромное спасибо Фролову Олегу нашему менеджеру и кредитным менеджерам Ольге и Ирине при заключении сделке. Спасибо Вам всем за хорошую работу. Мы вами довольных. Желаем вам процветания и побольше хороших клиентов, а от руковоства максимальных премий.
На первое время вам так причешут что вы подумаете во сервис просто супер ааааа не тут то было как начинаются проблемы с машиной по горантии менять не чего не хотят типа сами виноваты делайте где хотите
Очень хороший салон. Брал здесь уже 2 машины. Цена адекватная, никаких подводных камней, вежливый персонал. Документы были подготовлены зараннее, долго оформлять не пришлось
Хочу поблагодарить, профессионала своего дела менеджера Олега Флорова.Все сделали быстро и качественно. Очень рад, что выбрал этот салон и менеджера ОЛЕГА.
Отдельное спасибо Наталье с кредитного отдела.
Все хорошо. Но есть одна проблема.вроде как ее решают,Но я стал заложником ситуации. Оставили машину до след. Дня и пришлось уходить своим ходом. Нет подменных машин,в аренду тоже нет. Можно добавить вызов такси клиентам на рецепшене. На морозе телефон сел ,каршеринг отбой,такси от руки уже не останавливаются. Пришлось идти до ближайшего метро пешком. ((
Машину брал не там, случайно попал на сервис. И все оооочень понравилось. И отношение, и сопровождение на каждом этапе. Качество ремонта тоже доволен. Сейчас однозначно первый в списке салонов куда поеду на обслуживание машины
Вежливые девушки на ресепшен угостили кофе и 🍫. Мастер принял вовремя, сразу сказали сколько по времени займет. Выслушали все замечания, отработали чётко. Машину помыли. В сервисной зоне есть камеры видно всё что происходит с авто. Сделали скидку на работы и подарили скидку на следующее ТО.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
26 мая 2023
Отличный автосалон.
Я приехала в соседний салон за КИА , но когда увидела на улице белый Чери, не смогла устоять. Решение было принято, хочу только Чери. Огромное СПАСИБО менеджеру Никите за его внимательность к клиентам. Он сделал отличное предложение с выгодой за кредит и трейд-ин, от которого сложно было отказаться.. В кредитном отделе оперативно просчитали несколько вариантов по рассрочке и выдали расчеты. Менеджер по трейд-ин оценил мой авто за приличную цену. Осталось только ждать сделки потому что все авто были распроданы и мы оформили заказ. Прошло 5 дней и моя Чери была доставлена в салон. Все прошло очень быстро. Оформили трейд-ин и покупку нового авто за 2 часа. (автокредит). Огромная благодарность менеджеру Никите Евстратову и всему коллективу Сим Чери!
Приобрели на днях Тигго 7 про. Особая благодарность менеджеру Кириллу за отзывчивость. Всё грамотно доходчиво объяснил . По цене оказался самый выгодный и порядочный салон. Замечательный руководитель Евгений, который заинтерисован в покупателях. Вообщем осталось хорошее впечатление от данного салона. Рекомендуем!
При посещении общий итог: Chery Tiggo 7 Pro Max в той комплектации и цвете, которая мне была нужна, не было и будет неизвестно когда. Кредит насчитали с остаточным платежом, нафига непонятно. В другом салоне при тех же моих запросах и авто было и кредит отличный предложили под 3,01% и скидок больше дали. В общем, уехал я из Сим Чери без покупки.
2
Посмотреть ответ организации
Артём Синёв
Знаток города 9 уровня
15 ноября 2024
Клиентоориентированный подход, адекватные цены и высокий профессионализм - это все Сим Чери
Большое спасибо Корнилаеву Илье за лояльность!
Приехали на шиномонтаж, заодно приобрели щетки стеклоочистителя, оплатили работу по замене, через не которое время обнаружили повреждение стекла, удар поводка держателя щетки, пока не пошла «паутинка» повреждение было не возможно обнаружить, не зная об этом. Компания свою вину отрицает, стандартная отписка, машину принимали в грязном виде, о чем есть ваша подпись, при чем тут это не понятно, если повреждение уже было, то мастер при замене щетки это бы увидел и сообщил, кроме работников сервиса, ни кто щетки не трогал.
Проходил ТО -0. Всё отлично! Отзывчивый персонал. Бесплатно обновили прошивку.
Посмотреть ответ организации
Антон Г.
Знаток города 7 уровня
31 августа 2023
Отличный автосалон! В декабре покупал tiggo 8pro, из всех предложений было самое лучшее. Спасибо менеджеру Кириллу. ТО проходил там же. Очень порадовала система лояльности. При покупке авто дали карту, на неё начислили кэшбек за установленные допы. И вот этими баллами оплачивал 50% стоимости ТО. К сожалению пришлось обратиться в кузовной цех из-за ДТП, к счастью в СИМ АВТО работают профессионалы. При нынешней ситуации с запчастями, сделали все достаточно быстро. Огромная благодарность мастеру приёмщику Марии, а также руководству за проявленную лояльность. Всем рекомендую!
Отличный салон.
В первый мой визит менеджер по трейд-ин оценил мой авто за адекватные деньги, а не как в остальных местах (такое ощущение, что в других местах оценка по принципу "дно рынка и от это цены ещё минус 50 тыс руб").
После этого менеджер сразу сделал отличное предложение с выгодой за кредит и трейд-ин, от которого сложно было отказаться.
Не было этих дурацких "качелей", по типу - а за допы вы нам потом ещё доплатите, а за колеса тоже докиньте, а за выдачу день в день тоже хотим денег.
В кредитном отделе оперативно посчитали несколько вариантов по рассрочке и выдали расчеты НА РУКИ, а не как в остальных местах, где делали какие-то непонятные записи на бумажках, либо вообще просто рассказывали про условия на словах.
Причем с момента моего входа в салон до выхода из него прошло полчаса. Господа, это рекорд. В остальных местах меня мурыжили как минимум полтора часа.
Собственно больше вариантов не было, кроме как вернуться в этот же салон за покупкой.
Да покупка проходила чуть дольше, но это был мой осознанный выбор - закрыть сделку одним днём.
Да пришлось подождать, но по персоналу было заметно, что они вот прям стараются помочь, а не просто тянут время.
Для меня все прошло на твердую уверенную пятерку.
Хочу искренне поблагодарить весь персонал за помощь в покупке.
Обязательно вернусь сюда же на ТО.
Маленькое пожелание - поставьте кулер с водой для клиентов и хоть один терминал с кофе и снеками, этого не хватало.
Купили автомобиль chery tiggo 7 pro max в данном автосалоне 5 июля)
До этого объездили несколько салонов и кроме недовольных и уставших лиц менеджеров ничего не увидели.
Здесь нас встретил Сергей Носуленко! Грамотный, вежливый и отзывчивый менеджер, который отвечал спокойно и подробно на наши, иногда глупые вопросы. забронировал нам авто и цену, не навязывал ненужных допов как в других салонах.
И в итоге мы взяли авто именно здесь. Большое спасибо Сергею!!!
Планировали покупку авто 7pro max. Общались с Олегом Фроловым. От его работы я под впечатлением, давно в автобизнесе не встречал такого человечного подхода. Всё открыто, без утаивания, ещё и хорошие условия продажи и выкупа старого авто дали. Заключили договор на автомобиль из поставки. Сделка не состоялась, купили автомобиль из наличия в другом салоне. Возврат предоплаты сделали без лишних проблем, на следующий день после оформления бумаг. Ещё раз спасибо, есть ещё автобизнес с человеческим лицом.
Очень отзывчивые менеджеры Кирилл, Олег и Сергей. Все расскажи, показали, объяснили, разжевали, на машинах покатали. Молодцы! Всем премию. И специалисту по кредитованию Наташе!
Объявляют одну сумму, а счёт выписывают в 3-4 раза выше. Смазать петли 2200 руб. Балон силиконовой смазки в магазинах стоит до 200 руб. А у них брызнуть 2 раза 2200 руб. Больше не поеду к ним. ***.
Покупкой авто здесь остался очень доволен, а вот гарантийное обслуживание это не их конек, либо просто мне не повезло т.к. все мои замечания были проигнорированы.
Приехал на дефектовку по страховке. Первое впечатление исключительно положительное. Все во время. Быстро и без проблем. Что будет дальше, посмотрим, когда дойдет до ремонта.