Случайно сели к ним на веранду. Хуже не придумаешь : смузи сплошной лёд и сироп, суп с волосом, роллы кривые с несвежей рыбой и заветренным имбирем. из 4 заказанных блюд только картошка фри была сносной. Как можно так работать в центре курорта в 2022 году? Такой подход очень расстраивает! Не ставлю одну звезду, потому что сотрудники извинились и даже попытались загладить вину сладким комплиментом.
Все пироженки на один вкус и все тиримису, медовик, наполеон не соответствуют названиям. Картошка понравилась, но без ромового ароматизатора на 3+ по 5 бальной.
30.08.2021 принесли протухший салат цезарь ,от мяса была такая вонь что тошнило уже от запаха ,на что официант сказал что это соус такой ,попросили позвать повара и ли администратора ,не пришёл никто ,даже не соизволили официанты подойти и сказать что никто не придёт, только после того как я сама спросила не хотят ли они хотя-бы извиниться, нам сказали что им жаль .а мне вот жаль что ребёнок успел проглотить ложку салата .больше туда ни ногой!!!!!!
3
А
Анастасия Сметанина
Level 4 Local Expert
January 12, 2023
Отличное место, вкусные десерты, пять звезд за официанта Николая, обожаю и поэтому только к нему и хожу
Заказывали "банкет" ребёнку, заранее обговорили все детали, за несколько дней. Позвонила в День рождения, переспросила:все ли будет готово, к указанному времени? Ответ был положительный. Пришли с гостями, с именником в кафе... Во-первых, то место, которое мы забронировали, было занято... Столы были накрыты совершенно иные. На столе не было даже напитков! Не готовы блюда, ни - че - го, пустые тарелки и приборы. Сидели, в ожидании чуда, ещё пол часа. Администратор даже не то что не принесла свои извинения, ходила с высокоскорным лицом... Отвратительная работа официанта, на столе всегда была гора грязной посуды, приходилось её просить, что бы, элементарно, унесла её... Испорченное настроение настолько, что не передать словами!
Никому НЕ СОВЕТУЮ, что бы ваш выбор пал на данное заведение, для празднования Дня рождения и торжества.
Максимум, - зайти, кофе попить. И то, будете ждать свой заказ пол часа, - не меньше.
ПОЗОРИЩЕ!!!
Классное кафе были в нём с сестрой и мамой персонал вежливый обстановка прекрасная ешё и пока ждёшь заказ можно почитать разнообразное меню очень много выбора.
Не кафе, а один огромный отстой.
В игровой детям можно только в белых носках. Что??? Можно купить у них за 100р. Что?? Предпреждений о носках нигде нет. Откуда это можно узнать, если ты не местный?? Никогда ни в одной игровой такого не встречали. Дети были в шоке, когда их стали выгонять из-за черных.
Еда... заказали в детском меню лапшу и суп с фрикадельками. Ну, это один и тот же суп видимо по мнению повара, так как отличались они только тем, что в супе с фрикадельками, было их три штуки, причем огромного размера, к тому же огромные куски лука. Остальная еда вся "украшена" зеленью. То есть на пельменях мелко покрошен укроп, на мясе укроп. Шашлычок куриный из детского меню холодный. К грибному супу не подали ни сухариков, ничего, хотя в меню указано.
При посещении туалета, уборщица не пускала в него, пока не высохнет пол, и нервно ругалась, потом стукнула по руке и указывала на какие-то пятна полу.
Уровень столовой и не выше. И как семейное кафе совсем не катит. Отношение к детям ужасное!
Странное немного заведение,наверху хорошо,но Детская комната (в подвале) где очень душно и вход в «мягкую» зону 50см,за детьми не посмотреть толком и маленьким даже не забраться к батуту и в лабиринт.И по меню как в Анапе часто ,приносят не то что заказывали )🙈
Кафе не знаю, но отделу пироженых и этой звезды много. Купили два пироженых на вынос летом, дома обнаружили что они с плесенью в большом количестве после этого обходим стороной это кафе
В отпуске ходила в места про которые до этого читала отзывы. Не зря 😀
Еда съедобная.
Во время нашего визита были 2 дня рождения, но про долгое обслуживание не предупредили.
Подошла сама, минут через 15-20, чтобы приняли заказ. Заказ несли достаточно долго. Макароны с сыром ддя ребёнка больше 40 минут, остальное рыбы и мясо в пределах часа. Мясо в меню "с белыми грибами", по факту оказалось с шампиньонами. Десерт, который приняли в заказ, сказали, что закончился)
Впечатление двоякое.
Есть детская зона.
В общем подумайте)) Если бы знала заранее, пошла бы в заведение по соседству. Когда там были, обслужили чётко и быстро.
Уютное место прямо в центре города, я была приятно удивлена, обнаружив такое классное заведение. Легкая музыка, приятные официанты, широкий ассортимент.. И просторные помещения с ненавязчивым оформлением. Я приятно провела здесь время и всем рекомендую!
3
1
Show business's response
Татьяна Черенова
Level 10 Local Expert
January 5, 2021
Хорошее расположение, все новогодние праздники провели в нем. Очень вкусно готовят. Главное что есть детские игровые комнаты. Дети счастливы и родители отдыхают. При возможности, обязательно еще посетим.
Отличное место отдыха для мам. Хорогая игровая комната. Идеальный сухой бассейн с огромным количеством белых шаров. Пока ребёнок рад времяпровождению в интересном для него месте, мама может спокойно сесть за чашечкой кофе и заглянуть в телефон. Все-таки на соцсети требуется немало времени
Сегодня,23.08.2020 в кондитерской сильви на ул. Астраханской/ул. Промышленной, я с женой попросил привезти торт, который мы попросили, и нам пообещали через час, что торт будет в наличии, Через 1.5 часа, когда жена пришла в кондитерскую, чтобы забрать торт, то девушка продавец с рыжими волосами стала грубить и хамить, сказала, что она ничего не обещала, и что якобы кондитер заболел, стала оправдывать водителя, что он ездит и сильно занят, при этом выставила мою жену виноватой, что не не так поняли, и что она никому ничем не обязана! Ужасное обслуживание и отношение к клиентам в данной кондитерской, никому не советую туда приходить и что-либо покупать. Настроение было испорчено на весь день, и девушка даже не извинилась, продавец настоящий хам!
Очень уютное и классрюное кафе для детей!!! Недорого, весело и доступно! Детская игровая комната, бассейн с шариками, от которого дети в восторге! Рекомендую!!!
Ждали официанта 20 минут. Полная безответственность!!!!!!!!
3
1
Алексей Ч.
Level 22 Local Expert
May 12, 2021
отличное место для семей с детьми. 2 большие игровые зоны с батутами и лазилками конструктивно отделенные от зоны столиков. За детьми можно смотреть по камерам на экранах, при этом шум и пыль от игры не мешают.
Жаренная сковородка - как будто разогретое, неделю назад приготовленное блюдо. Чайник с чаем норм, вино норм. Кондитерка для своей цены норм. WC нужно искать с проводником.
Замечательное место, пришли с двумя дочками, детей не вытащить из игровой зоны, цены гуманные, обслуживание вежливое, приятная спокойная музыка - лучшее детское кафе в полном смысле этого слова, очень рекомендую
К кассирам претензий нет, анимация отличная. Детям весело. претензия к официантке, которая нас с ребёнком грубо выгнала из-за стола сказав «тут сейчас праздник будет, уходите в другой зал». Для любого ребёнка посещение детского кафе это маленький праздник и для моего в том числе. Видимо, ваши официанты думают по- другому. На комментарии мы на 15 минут, сказала уходите. При этом табличек резерв не было. Так за время нахождения 20 минут в кафе за этот стол никто не пришёл подготавливать анимацию. Настроение было испорчено на весь вечер, ребёнок вообще после этого отказался есть торт.