Silver Solaris
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Дворец спорта им. И. Х. Ромазана
200 m
Information verified by owner
18 reviews
October 2
Hyundai Solaris HS - отличная покупка! Автомобиль стильный, комфортный и экономичный. В нем сочетается доступная цена и современные технологии. Езжу с удовольствием!
Все устроило! Спасибо!
1
1
August 19
Добрый день, уважаемые потенциальные клиенты данного салона.
Хотел бы написать, о том, как нас чуть не обманули с покупкой в данном салоне. И потраченных 2-х днях в никуда.
В связи с выходом нового автомобиля Solaris HS, моей семьей было принято решение купить его в данном автосалоне, так как он являлся единственным официальным дилером Solaris в Магнитогорске.
На начальном этапе я общался с Дианой (представилась менеджером автосалона), сообщила, что можно сдать в трейд-ин свой авто и взять кредит (достаточно 400 тыс. руб.) «ради скидки» без страховок (итоговая скидка была 200+200= 400 тыс. руб.), и автомобиль с учетом данных скидок стоил около 1,6 млн. руб. После множества вопросов, что это реально? Мне сообщали что да, необходимо было сделать только КАСКО. На что я устно согласился, и ждал только то, как оценят автомобиль.
Далее меня передали менеджеру Алексею. Алексей также мне все объяснил, что да, действительно данные скидки есть. Стоимость автомобиля по прайсу 2,010 – 400 = 1,61, все слова что говорила Диана подтверждаются, подумал я, отвез авто на оценку (мой автомобиль оценили по рынку). Думаю, что думаю надо брать.
Далее начинается интересное. Алексей, чтобы подтвердить все договоренности по телефону, говорит, что не в моих полномочиях это подтверждать, нужно приехать лично. У меня начинают, закрадываться сомнения. Но ладно, лично, так лично.
Отправляю родителей, и что вы думаете, кредит нужно брать уже на 1 млн. руб. (400 тыс. ранее было) + страхование 400 к. (от которого нельзя отказаться) и вы забираете данный автомобиль за 1,6 млн. руб. То есть условия, озвученные ранее, превратились в пыль.
Если мы отказываемся от кредита, то цена авто будет 1,81? Спрашиваем мы.
Нет, говорит менеджер. Авто из 2,01 превращается в 2,159 со скидкой по трейд-ину 120 тыс. руб. (вместо 200) итого авто теперь стоит 2,039 вместо 1,6 млн., вот такая арифметика.
Поэтому, Алексей – вы не профессионал, я впервые встречаю, такого некомпетентного менеджера (лет 5 назад таким образом «разводили»). Алексей, вы думали, что я впервые беру авто, и поведусь на это? Мне просто непонятно, для чего вы обманываете людей? Не рекомендую обращаться в данный салон и тем более к данным менеджерам.
Поэтому, мы поехали в Миасс, купили там машину, по тем условиям, которые нас устроили, и уехали довольные (за 2 дня).
П.С. Я связался с управляющим автосалона, и тот обещал разобраться с этим недоразумением. Но он так и не перезвонил, тем самым показав наплевательское отношение к своим клиентам. Поэтому потенциальные клиенты, не обращайтесь в данный автосалон, берите нервы, деньги и отношение.
1
October 29
Итак, Сильвер. Я и мой друг пришли в салон на Ленина 97б 21.10.24 за новеньким солярисом. Были поданы в банк заявки, был и предложен автомобиль в максималке, который на тест-драйве. Другу понравился данный автомобиль. Все вроде наобещали допов и т.д., одобрение с банка пришло, но мы оставили задаток и ушли домой, т.к. было поздно. На следующий день нам было отказано в продаже данного автомобиля из-за «решения директора салона». Предложили другой автомобиль. Начали рассказывать, что сделаем все – все, чтобы мы были довольны. Появились сомнения. Остались, так как ну друга интересовал исключительно солярис. Выбора куда – то идти еще не было. В данном салоне очень тщательно спланированно выматывают морально, чтобы уже люди купили и подписали все не глядя. Мы устали. Решили уже на ТРЕТИЙ день наконец – то забрать авто. Приезжаем на ТРЕТИЙ день и начинается: 1. Допы не готовы (якобы нет специалистов, нет возможности), хотя по телефону утром было обещано что все будет готово.
2. Ооооочень долго готовят документы, путаются в ответах на наши вопросы.
3. Сказать, что там есть грубияны – менеджеры это ничего не сказать. Мы решили отказаться от покупки авто в данном салоне. Друг встал и ушел. Я шел следом за ним. Когда подошли уже к выходу, Евгения (одна из немногих, кто адекватно по отношению ко мне вела себя, прилично, так скажем) вежливо попросила остаться и объяснить причину отказа их старшему менеджеру (ну или как – то там). Подошел некий Даниил и стал слушать, но не до конца. Перебил меня и начал что-то объяснять невнятное что НЕРЕАЛЬНО поставить допы за день, что все для нас и т.д. Когда я стал говорить что это глупо (3 день мы в салоне если что) он сказал: «Давайте не перебивайте меня!». Чем максимально удивил меня! После мы ушли. На ЧЕТВЕРТЫЙ день была тишина, и, на ПЯТЫЙ звонит очередной там менеджер главный и говорит, что готовы уступить еще в цене и все допы уже делаются. Мой товарищ соглашается (т.к. другого варианта просто не можем найти) приезжаем и снова тянется время. Уже приехали из интереса. Все так же. Куча замечаний – никакой реакции. Машина на ПЯТЫЙ день только дополнялась оговоренным «подарками». И что вы думаете? Приходит отказ по заявке. Ну в общем говоря, взяли авто другим способом, помотав себе нервы, накопив усталость и разочарование.
4. Допы. Оговаривалось многое (чем и завлекли). По итогу: тонировка с пузырьками, очень некачественно сделано. На вопрос почему? Сказали у нас нет своего тонировщика, спросить не с кого. Мы его вообще с «Лада притяжения» выдернули. Резина зимняя в подарок очень звучит громко конечно, но какая нам не давали ответ до последнего дня. Резину ставят AMTEL. Самую дешевую на рынке. Оговаривалась камера заднего вида. НО! Нам ее не поставили, нам объяснили, что не получится что-то там подключить. Поставили вместо камеры защиту двигателя. После подписания ДКП, кредитного договора обещано было распечатать нам сертификат ТО0, ТО1. И уже на протяжении 2 часов нам не выдавали этот сертификат. После проверки еще и увидели, что там были допущены грубейшие ошибки, не увидев которые, другу при техобслуживании было бы отказано делать бесплатно!
5. Отзывы. Пока нас угощают кофе и тянут время подходит рядом сидевшая девушка и говорит: «Нас начальники просят отзывы писать, можно я от вашего телефона напишу отзывы и сделаю фото?» Я естественно отказываюсь. То есть все «клёвые» отзывы в большинстве своем, скорее всего так же накручены.
Из сотрудников можно отметить Илью из сервиса, который очень внятно, доступно, подробно рассказал как лучше ездить, на что обращать внимание во время эксплуатации авто. Ну и Евгения, которая в принципе вела себя спокойно и сдержано. Сказал все как есть. Авто забрали по итогу 26.10.24. Судите сами. Всем «удачных» покупок в Сильвер!