Возникла потребность в смене автомобиля. Обратились в салон Сильвер Hyundai. Старую машину сдали в трейд-ин и приобрели другой автомобиль. Очень приятно удивило отношение персонала. В частности продавца-консультанта Артёма Царькова. Профессионально решил вопрос с подбором автомобиля. Вежливость и отзывчивость во всех пожеланиях клиентов. Всё толково объяснил и помог с оформлением! Очень довольны обслуживанием и сервисом! Советуем обращаться в данный салон к данному специалисту!
Начнем конечно с того что персонал очень доброжелательный и отзывчивый 👍в сало чистенько уютненько, только жаль кофе нет как в Красной башкирии, а так все на уровне, желаю вам побольше адекватных клиентов, удачных продаж вы на правильном пути🤝
Мы приобрели машину в Магнитогорске, салон Хундай Сильвер. Нам с покупкой помог Артём Царюков, очень добрый, отзывчивый хороший человек, всё от А до Я объяснил. Ему большое спасибо🙌. До этого были в городе Саранске, там автомобиль не соответствовал по объявлению, и сотрудники салона, на встречу с клиентами не шли. Не советую. Там мы почувствовали обман. Советую новую либо с пробегом автомобилей рассматривать только в салоне Хундай Сильвер. По адресу: улица Магнитная 158а г Магнитогорск
Хороший салон. Сотрудники квалифицированные, вежливые и приветливые. Хочу поблагодарить Багаутдинова Марата за то, что быстро понял мою ситуацию и предложил пути как быстрее оформить автомобиль
Спасибо Артему за отличный автомобиль! Машина полностью соответствует описанию. Артем помог со всеми документами и был всегда на связи. Очень доволен покупкой, рекомендую!
купил автомобиль Джитур Х90 плюс в Магнитогорске салон Сильвер
1 заманили дешёвой ценой от имени не существующего менеджера Гульнар ,
2 Навязали другой автомобиль,не тот который я хотел 2023 г
обещали шины бесплатно,а в итоге они оказались в кредите
3 обещали защиту радиатора и двигателя ,но оказалось что это только на словах. не советою не кому этот салон,ещё и мою машину очень дёшево оценили ,у меня тайота была 2019 оценили всего 1650000,хотя в Челябинске предлогали 2000000
Купили новую машину Санта фе в 21 году в этом салоне. Обслуживание машины то же в этом салоне!
До сих пор за это время не было нареканий. Нравится персонал, сервис, забота, отношение к клиенту. Пока одни положительные эмоции и отзывы. Спасибо
Отличный салон и обслуживание!
Покупал авто там и прохожу все ТО.
Отзывчивый и вежливый персонал.
Для понимания насколько тут хорошо - я езжу за 300+ км сюда. Хотя есть официальный салон под боком, в своем городе!😄
Спасибо Александру Нольфину за помощь в покупке автомобиля! Все прошло отлично ! Всем советую этот автосалон! И самого Александра! Человек знает свое дело!
Проходил ТО 15.02.2024, автомобиль Hyundai Solaris. При сдаче автомобиля попросил проверить переднее правое колесо, т.к. за день до этого появился посторонний (скрежущий) звук, на что услышал в ответ: «Да, да, конечно, все проверим!». После проделанной работы, мастер отдал мне ключи от автомобиля со следующими словами: «по Вашим замечаниям ничего обнаружено не было. Необходимо произвести диагностику по факту обнаружения». Другими словами, езжайте с Богом, когда снова появится посторонний звук, приезжайте, будем разбираться. На следующий день поехал по своим делам и к моему «удивлению» звук появился снова. Решил заехать на первую попавшуюся СТО и спросить там, в чем дело. После того, как машину подняли и сняли правое колесо, выяснилось, что колодки нет от слова совсем, несмотря на то, что мастер Сильвер мне заявил, что запас 3 мм.
В связи с этим, возникает вопрос. Ответственно ли подходят к ремонту автомобилей в салоне Сильвер? Почему отдают владельцам неисправный автомобиль? В качестве извинений за данный инцидент, руководство салона предложило безвозмездно поменять тормозные колодки, но при условии, что я приобрету колодки у них в салоне за 6000 руб. (В то время как в любом специализированном магазине они бы стоили 1500-2000 руб.)
Никому не советую посещать данный салон в качестве сервисного обслуживания!
Всегда по умолчанию проверяют, и корректируют авление в шинах, в отличии от других О/Д, где это допуслуга.
Всегда предлагают чай/кофе.
Очевидно, что стараются держать УРОВЕНЬ. Относительно многих других, это ТОП. По обслуживанию и ремонту, пока вопросов не возникало.
Есть бонусные балы.
Правда был случай при покупке авто, в последний момент, поменяли импортную шипованную резину на отечественную, не объясняя забрав при этом договор на импортные шины и заменив его другим договором в котором были указанные отечественные, мы опомнились только потом, когда самостоятельно меняли шины с летних на зимние. В сервисе прчемуто этого не сделали, просто погрузили в багажник и пожелали счастливого пути.
Ремонтируют уже второй месяц. Убедили менять двигатель. Двигатель не приходит уже четверьую неделю. Обещают что све уже будет скоро. Ремонту не конца и края.
Заехал на шиномонтаж, по итогу делали больше 2-х часов, по моей просьбе ничего сделано не было, хотя на выдаче автомобиля мастер приемщик сказал что все сделали, не рекомендую
Отличный автосалон. Клиентский сервис на высоком уровне. Сотрудничала с менеджером Кирилл Шахматов, хороший парень, прекрасно владеет информацией о любом автомобиле. Оставили свой автомобиль по treid in, Дмитрий (специалист по treid in), сделал выгодное предложение. Подобрали нужную комплектацию, учли все пожелания, требования ☺️ Салон максимально идет на уступки для клиента, что очень радует.
Приобрел замечательный автомобиль для супруги, сам не с города. Случайно заехал поглядеть машины, а в итоге уехали на хорошем автомобиле! Спасибо Артему и руководству за подарки и хорошую скидк
Отличное расположение, свободная парковка, вежливое общение, был на ТО делают качественно, в заранее оговоренное время и срок.Есть отличное кафе с приятными , недорогими ценами.Есть зона для маленьких детей.
Приехали смотреть авто с пробегом, менеджер Алексей подобрал подходящий нам автомобиль, и вместе с его руководителем Георгием сделали выгодное предложение. Лучшая сделка которая у нас была)))
Приобретали автомобиль с пробегом в данном центре несколько месяцев назад. Продавец Юля очень компетентная и отзывчивая. Автомобиль нас радует, на сервис обращаемся тоже к ним, планируем ещё обновить машину супругу в скором времени, думаю возьмём тоже Хенде.
Как всегда Сервис на высоте.
10 из 5 🌟🌟🌟
Покупали авто здесь, ТО делали здесь и всем рекомендую.
Действительно индивидуальный подход.
Учитывают все пожелания.
Кафе для ожидания, где вкусно и приятные цены.
Спасибо сотрудникам и руководству.
Один из немногих автосалонов где держат слово. Приезжаю из Оренбурга. Не первый раз обслуживаюсь, так же покупал авто в Сильвере. Работают честно, без скрытых наценок и навязывания доп. работ и аксессуаров.
Хороший автосалон, приветливые и профессиональные сотрудники. Приобретал автомобиль с пробегом, продавец Григорий помог определиться с выбором, профессионал с большой буквы, спасибо!!!
Очень комфортный дилерский центр, компетентный и отзывчивый персонал! Клиентский сервис на высшем уровне! Встретили с аэропорта, так как прилетели с другого города. Хочется выразить отдельную благодарность менеджеру Прокофьевой Юлии, все рассказала показала, тест драйв без проблем, вообщем за профессиональный подход к своему делу, внимательность и обходительность. Спасибо салону и всему персоналу! процветания вам и достойных клиентов!
Не рекомендую данный автосалон. Менеджеры договариваются о встрече, но по факту нет той машины которую желали купить. С другого города приехали и по узнали что у них такой машины просто нет. Объявление снято в день приезда по факту. Начинают предлагать другие варианты за большие деньги и в меньших комплектациях. Ни в коем случае не связывайтесь с автосалоном по системе ТРЕЙД-ИН.
Отличное обслуживание. Искали автомобиль во многих местах по адекватным ценам. Именно здесь нашли самое выгодное предложение. Плюсом подарили много допов таких, как первые 3 ТО бесплатные + на первом ТО подарили керамику. Отдельное спасибо продавцу-консультанту Прокофьевой Юлие, встретила нас у отеля и привезла в автосалон, всё рассказала и показала. Если хотите покупать автомобиль, рекомендую этот центр!
Приобрели новый автомобиль в салоне Сильвер авто г. Магнитогорск. Обслуживание в отделе продаж приятно порадовало. Огромное спасибо нашему менеджеру Ермолину Александру - вежливо сопровождал нас на всех этапах приобретения автомобиля, компетентно отвечал на все наши вопросы. Также хочу выразить благодарность начальнику отдела продаж Евгению , который предложил адекватную цену на автомобиль. Сильвер авто заботливо относится к своим клиентам, мы приехали за авто из другого города, нас бесплатно разместили в гостинице, накормили обедом, было приятно. Обслуживанием остались довольны. Наталья. г. Оренбург.
Купил автомобиль Санта фе. Отличная компания,все оформили быстро,учли все мои пожелания. Персонал вежлив и внимателен,с высокими профессиональными качествами. Особая благодарность Валерии Нестеровой за ее отличную работу. Обращался в данную компанию не впервые,надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Всем рекомендую.
Отличный автосалон, ехал посмотреть хендай, но его успели продать, благодаря менеджеру Юлии приобрели автомобиль который нам очень понравился и по хорошим для нас условиям. Спасибо Юлии за проделанную работу.
Очень классный автосалон!!! Доброжелательный персонал, искал машину 2 месяца был во многих автосалонах в Екатеринбурге, Челябинске, Башкирии, Тюмени такого сервиса и обслуживания и внимания к клиентам я ни где не встречал как здесь👍👍👍. Скем мне довелось пообщятся в этом автосалоне при покупке данного автомобиля у всех были доброжелательные, улыбчавые, самое главное общительные!!!! Большое спосибо менеджеру Юлия просто 5 звёзд за отношение, доброжелательность и помощь при покупке!!!!
Отличный персонал,индивидуальный подход к каждому клиенту, 16.12.2022г покупали автомобиль УАЗ ПАТРИОТ, у консультанта Прокофьевой Юлии, всё обьяснили, пошли на встречу, Спасибо огромное за помощь в приобретении автомобиля. Побольше клиентов и продаж!
Здравствуйте Обман Водят в Заблуждение Навязывают Доп. Услуги За Деньги. Решать Вопросы Недостатки НЕ Хотят!!!!!Решать с Ними Всё Проблемы Надо Через Суд!!!!!
Все супер. Хороший менеджер Валерий. Тест драйв отлично. Классное место. Очень уважительное отношение. Все подробно и доходчиво. Молодцы!!! Рекомендую. По времени норм.
Хочу выразить огромную благодарность дилерскому центру Сильвер , а именно Прокофьевой Юлие за высокий профессионализм, безупречную организацию работы, надежность и нацеленность на результат! В феврале этого года мы покупали Hyundai creta. В покупке нам помогала именно Юлия!!! 18 августа мы уехали с этого салона на новенькой Hyundai Tucson! Шикарная машина! Порекомендовала нам её именно Юлия! Всем советую обращаться именно к ней!
Отличный салон, встретили из другого города, напоили, накормили. Отдельное спасибо продавцу консультанту Прокофьевой Юли за отзывчивость и помощь при покупке автомобиля
Очень понравилось. Отличная работа менеджера. Грамотно выстроена работа всехго автосалона. Кредтный отдел, сервис все на высоком уровне. Ещё раз огромное спасибо менеджеру отдела продаж- Юле.
Огромное спасибо за внимание и работу Александры и Григория, приятное общение. Очень внимательны к клиенту, спасибо большое. Автомобиль подобран идиально
Здравствуйте. Хотелось бы выразить огромную благодарность сотрудникам автосалона Сильвер Hyundai, а именно директору Кудряшову Станиславу менеджеру Юлии Прокофьевой. Юлия настоящий мастер своего дела, невероятно позитивна, компетентна по отношению к покупателю, четко рассказала всю информацию про автомобиль. Делать покупки с такими сотрудниками одно удовольствие. Помимо этого, сделали подарочки. В дальнейшем будем рекомендовать данный салон. Всему коллективу здоровья и удачи!
Салон хороший, персонал отличный, Валерия Нестерова,отличный продавец консультант, работает на 5+ любит свою работу, поэтому работает на результат, советую
В данном автосалоне при покупке автомобиля в кредит под видом Страхования жизни и здоровья продали карту с непериодическим электронным изданием юридических документов стоимостью 280 тыс.руб. Кредитный специалист Екатерина и менеджер Кирилл Шахматов заведомо ввели нас в заблуждение, что по нашим понятиям, является обманом. Данная схема позволила салону заработать на нас 280 тыс. руб. В итоге стоимость автомобиля обошлась нам намного больше, чем указано на официальном сайте автосалона. Кроме того, спустя неделю после покупки, у автомобиля полностью разрядился аккумулятор,. В настоящее время автомобиль стоит возле дома, доставить его в сервис нет возможности, так как салон Сильвер не прислал гос.номера и СТС (они предложили эту услугу в подарок). А без номеров машину не можем даже эвакуировать. Мы с мужем очень разочарованы. Никому не рекомендую связываться с этим автосалоном.
Коллектив очень дружелюбный, отзывчивый, хорошая клиентооринтированность.
Отдельно хотелось отметить менеджера Прокофьеву Юлию, очень внимательный, тактичный сотрудник.
В эту компанию обращаемся не первый раз, планируем и дальше с ними сотрудничать.
Благодарим компанию Сильвер-Хенде, за сделанную для нас скидку, теплый прием, и за прекрасную работу сотрудников автосалона.
Отдельно хотим отметить, и поблагодарить менеджера Вячеслава! За 3 месяца общения с Вячеславом, он нас убедил приобрести автомобиль Хенде Тусан, именно у вас в автосалоне, не пожалели!
Спасибо вам большое!