Silver. Geely
Services
Geely Monjaro 2.0 AT, 2024
3449990 р.
Geely Coolray 1.5 AMT, 2024
1953900 р.
Geely Emgrand 1.5 MT, 2024
1535990 р.
Geely Cityray 1.5 AMT, 2024
2668990 р.
Directions
Казачья переправа
283 m
Advertise your business on Yandex Maps
60 reviews
November 18, 2024
Прекрасный опыт покупки! Продавец Александр — настоящий мастер своего дела, все четко и понятно . Спасибо! Рекомендую! Я остался полностью довольным покупкой и с уверенностью могу рекомендовать этого продавца другим! Спасибо за отличный автомобиль!
October 5, 2024
Возможно уровень обслуживания изменился в связи с переездом на новый адрес, но сегодня от посещения данного представителя марки в городе Магнитогорск получил только негативные впечатления.
Конкретно и по порядку:
1.На новом месте по ул. Магнитная отсутствует нормальная парковка для клиентов. На момент посещения основной подъезд к зданию дилера закрыт временными конусами и для остановки остаётся три парковочных места на углу здания, как-будто клиент портит вид фасада и должен парковаться где-то сбоку и не мешать работе салона (надеюсь все поймут мой сарказм)
2. Приёмка автомобиля в обслуживание по сути не производится: оставьте нам ключи и можете быть свободны, хотя ранее во всех дилерских центрах мастер-приемщик ОБЯЗАТЕЛЬНО вместе с клиентом после мойки автомобиля выполнял осмотр.
3. Плавно, перешли к отсутствию технологической мойки автомобиля. Господа, руководители, этого заведения, если вы не очень хотите порадовать клиентов видом чистой машины после технического обслуживания, то хотя бы о своём персонале позаботьтесь(думается мне им тоже с чистой машиной иметь дело приятней)
4. Если Вы, как и я понадеявшись на добросовестность производителя работ оставляете автомобиль и не присутствуете в зоне ремонта, то будьте готовы к звонку с предложением провести дополнительные работы с фразами смысла: мы тут посмотрели и всё плохо давайте поменяем, при странном и не понятном механизме ценообразования за работы: в моём понимании там дел на 10 минут, а ценник за работу такой, что некоторые за пол смены получают.
5. Выдача автомобиля на улице в темное время суток. Не в ремзоне, с демонстрацией произведённых работ. Мастер-приемщик просто выгоняет автомобиль. На моём автомобиле выполнялось ТО с заменой масла. Как я на уже запущенном двигателе должен оценить уровень?
6. Система бонусов по странной случайности не работает и скидок за ранее проведённые работы не стало, а ранее сильно радовало их наличие, тоже показатель клиентоориентированности.
ИТОГО: после смены места, видимо и персонал поменяли, стало сильно хуже. Ранее к представительству GEELY в г. Магнитогорск у меня претензий не было.
1
October 12, 2024
Отвратительное впечатление от салона. После того как Geely переехали на Магнитную, приехала сюда в первый раз, шиномонтаж больше 1,5 час., на Красной Башкирии вместо заявленного часа, сделали за 40 мин. Если здесь так сервисно ТО делать будут. то сд...ть можно. В зале нет мониторов для наблюдения за ремонтным боксом, очередь на экранах не отображается. Мою машину взяли в работу спустя 1,5 часа ожидания после того как я обратилась к приемщику, оказывается они не смогли до меня дозвониться, чтобы что то уточнить, что уточнить вразумительно не ответили, при этом я была в зале! Шиномонтаж длился 2 часа! и это по записи! Если так работаете так записывайте клиентов с реальным интервалом времени, люди строят свои планы, которые из-за таких "горе-работников" срываются. Подумаю теперь куда ехать на сервис, сюда под бооольшим сомнением.