Пришли в заведение в первую очередь за роллами, обьявили время ожидания: 40-50 минут. Прошло два с половиной часа, и тут выяснилось, что их даже не начали готовить. Супер негативные впечатления от первого посещения. Пришли отпраздновать детский праздник, а ушли с очень расстроенным ребёнком, который всё это время просидел голодный, так как ждал именно роллы.
Заказали куксу с говядиной на вынос. Дома открыли - лапша,бульон,кимчи,огурцы,помидоры,редис,половинка яйца. Говядины ни кусочка. Ну вы, ребят, вообще уже. Это что за непрекрытый обман.
Искренне жаль,что некогда хорошее заведение так испортили. Обслуживание дно. За пол часа нам принесли только меню, ещё минут 40 мы ждали официанта, который пришёл уже после того как мы его позвали. За столом не следили. За оплаченный чек не полностью вернул сдачу,при этом ни чего не сказав...
Отвратительное времяпрепровождение.
Заказали элементарно Филадельфию и Калифорнию. Ждали час, Карл, целый час! Мохито они приготовить не смогли так как лёдогенератор не работают, вычли из заказа, даже комплимент никакой не предложили! Салаты майонезом залили как-будто великий потоп салатов случился. Ели один майонез, запивал чистым джином. Крайне не рекомендую это место.
Обслуживание ужас. За официантами нужно гоняться. Апероль разведен, порции очень маленькие. Чай подают даже без подогрева ( свечи). Забыли пружинку в чайник. Посетители должны пить чай с чаинками. Просто мрак
Вишневый штрудель с красителем. Вы серьезно? Такого «сюрприза» никак не могла от вас ожидать. Вы уважаете ваших гостей? А просроченные орехи все в том же штруделе? Не слишком для одного десерта? Я была крайне разочарована и огорчена. Если вы себе такое позволяете по отношению к гостям, то я уже не могу быть в их числе.
В общем: время подачи блюд от 50 минут до полутора часов. Спасибо, быстро принесли соджу, это спасло вечер. В туалете вонь, нет освежителя, не работает сушилка для рук и нет салфеток. Это мрак вообще. Из плюсов: очень милая официантка, которая всеми силами поддерживала позитив в голодной семье, и доминиканский певец. Классно поёт, потанцевали даже) За такое катастрофически долгое время подачи и состояние туалетной комнаты - только три звезды. Несколько столов при нас ушли, потому что есть люди хотели. К блюдам претензий нет. Вкусно.
На протяжении многих лет с мужем очень любили данный ресторанчик, отмечали там дни рождения и просто заходили поужинать. НО то, что случилось вчера! 27 июня в 22.00 зашли поужинать (2 взрослых, 2 ребëнка). Заведение работает до 23.00. Мы сразу спросили: накормите? Ответ был: да, конечно) далее 15 минут мы сидели перед аквариумом за самым видным столом и к нам никто не подошëл и не предложил меню( Наконец, сын пошëл сам и взял меню. Официантка Ольга приняла заказ и через 2 минуты вынесла роллы Филадельфия, мы очень удивились такой скорости. Только попробовав поняли в чëм дело: рыба была с душком и липкой( далеко не первой свежести. Далее вынесли сковородку с осьминожками, они были сырыми, чуть разогретыми! И вот пицца для ребëнка, вместо пепперони вынесли что-то жирно облитое сыром, колбасок не было видно вообще! Подошла администратор, забрала пиццу на кухню и вернувшись показала кусочек колбаски под слоем сыра и сказала: "какая разница? Вот колбаски!" Мы встали и ушли, перед нами даже никто не извинился! На лицо экономия на персонале и продуктах, не было раньше такого персонала, таких ничего не понимающих администраторов, а главное никогда не было такого ужасающего повара в данном заведении. Очень печально, что любимое заведение так испортилось! Уважаемые собственники, примите меры, смените повара и управленцев! Ведь был же ранее порядок! А главное, как было вкусно, именно за этим и возвращаются постоянные посетители!
Хорошее обслуживание, милые и приветливые официанты. Вкусно готовят.
Ужасная музыка, просто омерзительное музыкальное сопровождение,непонятная иностранщина. Ресторан находится в России. У нас что своей музыки нет?
По желанию ребенка поесть суши, вечером дня знаний, посетили это заведение... Прождали заказ 1 час 40 минут, так и не дождались. Все суши с завидной регулярностью "уходили" на доставку. Ребенок остался голодным. Вопиющее бескультурье обслуживания и этикета!
Были на днях понравилось в принципе всё, за исключением подачи блюд. Было бы лучше если приносили блюда сразу по готовности, или уточняли по подаче. Заказывали несколько блюд в небольшом промежутке, принесли всё вместе, и первый заказ уже почти остыл. Сотрудники вежливые, комфортные.
Приезжали в праздничный день, нас сразу предупредили что заказ ждать час. Выбора не было мы остались.
Меню мы выпросили сами, приняли меню спустя мин 15. Первый заказ (пельмешки из детского меню) принесли через 1 час 20 мин. Потом принесли 1 МисоСуп с курицей- ужасный суп, просто вода. Глинтвейн тоже на уровне столовой, вино самое дешевое, отдает спиртом. В общем мы прождали 1,5часа, оплатили то что принесли и ушли! Персонал уставший, музыку видимо включить забыли. В общем не советую.
Поехали с девушкой отпраздновать ее день рождение. Сделали все в лучшем виде. Сервис на высоте. Отдельная благодарность официанту, повару и администратору.
Столы прожженные. Еда невкусная - заказывала два не самых дешевых горячих рола. Подача «как положили - так и ешь». Сервис так себе. Стакан воды стоит дороже мангового лимонада 🤦♀️. Для меня в целом заведение, которое продает стакан воды (еще и дороже лимонада) - вызывает всегда сильные вопросы по сервису. К слову, манго лимонад: это сироп манго+ газировка Буратино. Ну реально, не скажу, что тысяча на которую я посидела там, сильно великие деньги. Но в следующий раз не поленюсь и пройдусь дальше - до Осаки или Тсунами. Там таких проблем за такие же деньги нет.
Ужасно долго ждали заказ больше полтора часа
Даже напитки минут 20-30 несли обсурд
Хотя людей в воскресный день было немного
Дороговато не стоит того
Роллы заказывалапо половинки разных, принесли не то. Обслуга всё напутала. Пришлось поменять девочку. Пирог холодный принесли 2 раза. В итоге мы от него отказались. Раньше всегда у вас нравилось . Но теперь подумаем прежде чем идти
Уютное кафе, приятная музыка, широкой меню
1. Плюс то что подачу начинают с полотенчиков
2. Плюс то что ожидание в зале заказа недолгое
3. Плюс, персонал вышколен и может прокомментировать блюдо в меня без подсказки.
4. Минус то что заказ на вынос, ожидается долго
5. Минус то что нет парковки вело, самокатов
6. Плюс то что есть парковка и есть куда поставить машину
7. Минус то что парковка предназначенна для кафе, а занимают её кто не идёт в кафе, не отгорожена шлагбаум ом.
По ценам, средний чек 1500, с учётом всех подражаний
С сожалением пишу отзыв, ранее заведение было в ТОПе заведений подобного формата, но сейчас….. все очень плачевно - отсутствует Wi-Fi, кухня очень снизила качество, не вкусно, персонал не опытен. К сожалению, больше не приеду в данные заведение, однозначно 👎
В роллах был обнаружен волос. Команда поваров заявила что это не волос, а клярная нить (которая выглядела как волос и не отсоединялась от ролла). Больше в это заведение ни ногой.
Очень нравится атмосфера по выходным по вечерам, девушка азиатка с волшебным вокалом. Но еда , к сожалению, хуже, чем в той же осоке. Морепродукты как резинки.
ресторан в принципе хороший, еда вкусная единственное что не понравилось это пиццы либо у меня такой вкус либо это и вправду то *** которое у них не получается
Мурад Цуров
Level 4 Local Expert
November 25, 2023
Сделали заказ, через 20 минут пришел другой официант, заказ потеряли, еще через 20 минут ничего не принесли, даже напитки, администратор обещал все решить, через 45 минут ожидания принесли напитки, блюда в разнобой, из 10 позиций принесли не больше 4 спустя час, кто-то так и не дождался своего блюда. Одно из блюд попросили без лука, уточнили 3 раза, уточнили перед подачей, официант кладет на стол блюдо полное лука и быстро удаляется (главное, что не забыли включить в счет). Спасибо за испорченный вечер. Рекомендую найти место поприличнее
Так себе заведение, Роллы не вкусные. еда корейская. скорее не понятная и ОЧЕНЬ ЖИРНАЯ. Обслуживание на ,,,, без комментариев, хорошо, что самим не предлагают сходить забрать заказ. Зал чистый, приятный.
очень испортилось качество еды! калифорния с креветкой где одну маленькую креветку судя по всему разрезают на 3 ролла! на вкус авокадо только ощущается, ещё и порезали роллы ножом после рыбных роллов, ярко выраженный запах рыбы!ролл с огурцом это микро версия просто, меньше я ещё никогда не видела!
Часто заказываю доставку из этого ресторана. Приятно посидеть тут. Чисто, уютно. Кухня всегда на высоте, идут на встречу пожеланиям. Отдельное «спасибо» официанту Юджину за чуткий сервис. В целом, весь персонал доброжелательный.
Хотела бы поблагодарить официанта Юджина! Очень вежливый , приветливый и самое главное человечный! Сегодня произошла не самая приятная история со мной, но Юджин, сделал все возможное, чтобы помочь, поддержать и донёс детское кресло до самой машины. Прошу администрацию ресторана обратить внимание, какой замечательный человек у вас работает! Про заведение: самые вкусные роллы здесь, на космонавтов. Сегодня все приготовили очень быстро,за что тоже спасибо ☺️ а этот парень- человечище! 👍
Ждали полчаса пока кто-нибудь примет у нас заказ. Не дождавшись, пошли искать официанта сами. Затем ждали еду ЧАС, не дождавшись, покинули заведение. Касаемо посадки: зал был полупустой. На соседних столах ( корме одного-единственного) тоже стояли только напитки и полотенчики. Время посещения: 18.02.2023 с 19⁰⁰ до 20³⁰.
P.s. к скорости работы бара претензий нет.
P.p.s. к Осаке, в которую мы переместились все же поесть, тоже претензий нет, ребята молодцы, спасибо им))
Раньше был несравнимо лучше. Сделали приличный заказ на компанию. Привезли все не просто холодным, а ледяным. И "горячие" роллы, и блюда из мяса, которые ранее привозили горячими. Ну хотя б комнатной температуры , но привезли именно холодное все. Вторая претензия : Не вкусно! Обычно мы сметали еду со стола. В этот раз больше половины осталось, потому что НЕ ВКУСНО. И ещё момент : не положили НИ ОДНОГО СОЕВОГО СОУСА. А когда мы связались с менеджером, девушка мило предложила нам : "мы в следующий раз положим вам двойную порцию соевого соуса." Это звучало как издевательство. Ну нафига нам двойные порции соусов в следующий раз? Куда их? Тем более следующего раза просто не будет. Более заказывать мы в Силле не намерены никогда. Оценка 2.