Silk Way
73 reviews
October 23
I came in the middle of October for 6 nights, booked room #4. I liked it very much.
Excellent location - across the street there is a shopping center where you can buy food or go to the pharmacy. In the same building where the hotel is, there is a copy center to print documents, very close, literally 5 meters from the entrance, there is a public transport stop, from where it is very convenient to get to the desired locations. I walked to some places in the center.
The room itself is spacious, clean, and tidy. There is a kettle in the room, cups, a couple of tea bags, a TV, a small refrigerator, air conditioning, a hairdryer, towels and slippers are provided. The bathroom is clean, there is nothing to complain about. It is very nice that breakfast is included, quite hearty and in beautiful dishes.
People are polite. During all my stay, there was not a single problem and I do not regret at all that I chose this particular hotel.
I am very, very grateful to the girl with dark hair who checked me in this morning. I was very tired after the night flight, I didn't think anything and didn't know what to do with myself, so I sincerely thank you for not being indifferent. I have a very pleasant memory that on the first or second night it rained heavily outside and I quietly fell asleep under a warm blanket to the sounds of rain.
Many thanks to the hotel staff for the high-quality service and friendliness!
See original · Русский
September 9
A very nice, cozy and clean hotel. Breakfast is included in the room rate, timely replacement of toiletries. A very convenient location in the historical center allows you to quickly get anywhere in the city. Recommend 👍
See original · Русский
June 30
A lovely cozy hotel. Quiet, while in the city center. We lived in a double room with a teenage daughter for a week. The heat is below 40 outside, the room is pleasantly cool from the air conditioner. The room is cleaned daily.
Stable Wi-Fi. I worked from the room - I never had any problems with the connection!
The shower room is beautiful, freshly renovated, not the slightest complaints!
I recommend. Excellent price-quality ratio!
See original · Русский
1
November 11
It is very conveniently located,near shopping centers,cafes,hospitals,transport is also nearby,cleanliness is everywhere on the level,the rooms are comfortable with a TV and a refrigerator,the price includes a very tasty breakfast,on the ground floor there is an excellent cafe "coffee cubano" in Cuban style,polite and helpful staff.
See original · Русский
August 18
A nice enough hotel.
The rooms are clean, although the plumbing has pumped up a little. Everything seems to be new, but the faucet opens with difficulty(.
There are breakfasts, satisfactory.
But the girl at the reception is smart! Polite, competent!! Unfortunately, there are few of them now!
See original · Русский
August 6
It doesn't make an impression from the outside, but inside everything is at the level of hotels higher in class and price. Hearty breakfasts. And different every day. I am pleasantly surprised by the prices for ironing clothes. If you want to spend the night, it is an ideal place for price and quality.
See original · Русский
May 11
A very nice little hotel in the city center, near bus stops, Spar where you can buy fresh food, cooking and much more.
The very friendly staff of the hotel always prompts and helps to order a taxi. Good quality Wi-Fi. Everything is very clean and cozy.
See original · Русский
June 16, 2023
Отель «Silk Way»-небольшая, но очень уютная гостиница в самом центре Алматы. В шаговой доступности расположены «Мега», алматинский Арбат, Старая площадь, «Детский мир», разнообразные кафе и т. д. Прямо напротив торговый центр «Silk Way» с хорошим супермаркетом «Evro Spar». За последние годы я много раз останавливался вместе с родственниками в этом отеле, в разных номерах, расположенных в правом и левом крыле здания. Например, недавно 8 и 9 июня 2023 года я останавливался в номере №2. Всего номеров 17, у них разная площадь, разный уровень комфорта и соответственно разная стоимость. Но цены приемлемые и соответствуют качеству. Персонал отеля вежливый и квалифицированный. За круглосуточной стойкой регистрации посменно работают внимательные и грамотные администраторы Наталья, Мадина и Умут. Они всегда шли навстречу моим просьбам и отвечали на все интересующие вопросы. Номера всегда изумительно чистые с белоснежным постельным бельем и полотенцами, всеми туалетными принадлежностями и набором для чаепития. Чистоту номеров и наличие в них всего необходимого обеспечивают аккуратные и коммуникабельные горничные Алтын и Алия. Помещения проветриваются, в них никогда нет посторонних запахов. С технической стороны: сантехника новая, освещение и электроприборы исправные, в номерах телевизоры, кондиционеры , Wi-Fi Интернет, на 1 этаже есть прачечная. В мини-отеле имеется собственный небольшой кафетерий со свежими континентальными завтраками, которые входят в стоимость. Среди посетителей я видел в основном командировочных, иностранцев, туристов, семейные пары. Большое спасибо всем-всем сотрудникам отеля «Silk Way» за их труд и гостеприимство! Желаю вам крепкого здоровья, успехов в работе, семейного счастья, благополучия и отзывчивых посетителей! С уважением Дмитрий.
3
August 25
A cozy hotel in the city center, needs to be renovated, but everything works. The breakfasts are very pork, delicious. The staff is very polite and attentive.
See original · Русский
April 2
The hotel is very nice. It is very clean, there is always hot water. The staff is friendly and attentive. The breakfasts are included and very good. The location of the hotel - all the sights are within walking distance.
See original · Русский
1
April 21
Great hotel, went on vacation with my family about a week ago. A wonderful hotel. Very clean outside and inside. Everything you need for your stay is provided, which is very pleasing. We will definitely visit this hotel next time upon arrival in Almaty!
See original · Русский
2
January 12, 2023
Очень удобное расположение! Прогулочная зона (Алматинский Арбат) 500 м. Магазины, кафе, парки, торговые центры в шаговой доступности.
Номер маленький, но вполне приличный за объявленную стоимость. Если вы активный путешественник, то в самый раз! Мы уходили рано утром, возвращались поздно вечером. Очень понравилось все. Завтрак сытный, готовят сразу при тебе. Все свежее. Можно заказать что-то другое из меню кафе, если желаете. Кафе работает до 21 часа. Так что при желании можно и пообедать и поужинать.
В номере есть принадлежности для чаепития. Нам это очень понравилось.
Халаты почему то только маленькие были. Супруг даже рукав не смог бы одеть🤣. Зубная щётка одна открыта, без пасты, другая запечатана. В дУше нужно очень постараться, чтобы уловить переход от очень холодной до кипятка. Нужно быть аккуратным, чтобы не обвариться.
Но, это детали. А в целом, очень понравилось! Вернёмся сюда ещё. Планируем поездку снова, компанией.
July 19
A good hotel, check-out before 12.00, check-in at any time. However, the shower holder was broken in our room, it was inconvenient to wash, but it did not spoil the overall impression. A neat room. Breakfast is included, very tasty and nutritious, and just perfect, always with fervor from the heat.
See original · Русский
May 8
Very good location. A cozy little hotel. The cleanliness of the room, linen is changed in a timely manner. The friendly and courteous staff creates a good overall impression.
See original · Русский
1
June 22
A great hotel. Fresh renovation. An adequate price. Centre. One minus is a bad breakfast.
See original · Русский
August 18
Very helpful girl at the reception. Delicious breakfast. They are cleaned only rarely, the garbage is taken out and shampoos are added only once every 3 days
See original · Русский
August 29, 2023
Сейчас проживаем в этой гостинице. У нас самые приятные впечатления. Для тех кто целыми днями на экскурсиях, и приходят только ночевать - самое то! Очень приятный персонал, Маленький уютный номер. Каждый день шампунь, гель для душа, зубные щётки и паста. Есть халаты и тапочки. Кондиционер. Бельё белоснежное. Завтрак без изысков, но очень вкусный. Находится в удобном месте. Рядом супермаркет. Если будем ещё в этом городе, то несомненно остановимся здесь.
2
May 25, 2023
Здравствуйте, гостиница не плохая, постель чистая , санузел чистый, отсутствие посторонних запахов, завтрак вкусный, персонал приветливый, но пошарпанная мебель. Расположение удобное, рядом хорошая кофейня,
1
August 25
Convenient location. Clear. Friendly staff.
See original · Русский
October 7
It is written around the clock.... I arrived at five in the morning because I was thrown with the apartment, I called, knocked, no one answered
See original · Русский
1
November 26, 2023
Excellent location in the very center of Almaty, but the room I stayed in was very noisy because of the road, it's better at night, but I don't recommend it to those who are light sleepers. When ordering through the hotel's website, a discount compared to booking 2000-3000 tenge per day. The room is acceptable, neat, clean, but everything has already seen the sights, although it feels that once the interior was on the level. Comfortable chairs in the room. There's a supermarket across the street. Breakfast for a C-plus. If you are on business for a couple of days in Almaty, then you can safely reserve.
See original · Русский
May 8, 2023
.. Конечно, комната номер 8 лучше, чем комната номер 3, но в общем и целом, с учётом расположения в центре города, номер 3 можно простить :-) На фото - номер 8. Чистота везде на высшем уровне.
2
October 22, 2023
Regarding the number, everything is fine.
Breakfast - no, it's easier to say that there is none. Instant coffee is served in the coffee shop. In a coffee shop.
If you want to go outside for a smoke, wake up the administrator.
The only thing that has advantages is the location. There is a normal coffee shop and a shop nearby. There are more questions about the rest than anything else.
See original · Русский
December 12, 2023
A good and inexpensive hotel, although the breakfasts are weak, but overall I liked it. The staff is friendly.
See original · Русский
1
July 14, 2023
Я бронировал номер без санузел. Там нет кондиционера, было душно, шкафы старые, в общем не советую бронировать комнату без санузел. Не уютно. В сумму входит Завтрак, но особо не очень. Расположен в хорошем месте. Рядом есть нотариус, напротив ТЦ. Чистота 8/10
May 29, 2023
Для недорогого отеля очень хорошо. Спасибо за прекрасное настроение, чистоту и порядок.
Надеемся еще приехать к вам в гости😀
May 11, 2023
Персонал вежливый, завтрак отличный. Все чисто. Недостаток туалет совмещённый с душем на несколько комнат.
1
June 16, 2022
Мне все понравилось. Удобное расположение в самом центре города. Чисто, уютно, не дорого. Хоть номера и очень маленькие, но есть все необходимое. В целом рекомендую. Цена/качество соответствуют.
1
1
December 2, 2022
Чистый и уютный маленький отель. Всё здорово, за исключением двух недостатков:
1) Полное отсутствие звукоизоляции - слышны даже разговоры из соседних номеров;
2) Слишком мягкие синтепоновые подушки, как в поездах, на которых лично я, плохо высыпаюсь.
2
February 24
I had to be in this hotel, the rooms were clean, there was no heating in December, a heater was connected.
See original · Русский
December 16, 2023
The location is super, the prices are cheap and, accordingly, you should not expect something extra. For my price, I would say fully.
See original · Русский
1
May 18, 2023
Хорошее расположение, на этом все. Душ не работает, либо кипяток, либо ледянная вода. Очень грубая девушка на рессепшене, взяли налог с двоих, потому что мы россияне, хотя не в одном отеле мы с таким не столкнулись. Ремонт ужас.
1
1
January 15, 2023
В номере было очень холодно (возможно не повезло), но был в зимнее время (на улице было -20). Если исключить этот фактор за свои деньги приемлемо, летом, наверное, останавливаться можно. Персонал при этом очень приветливый и шикарная кофейня внизу :))))
1
September 14
A good hotel everything is ok
See original · Русский
September 29
Convenient location
See original · Русский
1
November 16, 2022
Цена качество, месторасположение отличное. В номере чисто, есть всё необходимой. Понравилось.
September 9
I really liked the hotel
See original · Русский
May 28, 2023
У отеля неплохое только местоположение. Малюсенькие номера, неработающий слив, простенькие завтраки и хабалистый ресепшн.
August 20, 2023
Хорошая, уютная гостиница, очень удобное расположение.
1
February 17, 2022
Обычный супермаркет у дома. Неудобная парковка (только со стороны Дзержинского). Ассортимент стандартный, бутики с одеждой, аксессуары для смартфонов, сексшоп есть;)
1
November 8, 2023
Clean, tidy, breakfast without a choice. One plus is the city center. The staff is not trained.
See original · Русский
March 25
It's a great place, I recommend it!
See original · Русский
1
December 14, 2021
На одну ночь за эту цену пойдёт, один большой плюс это месторасположение в центре, также номера за одну цены бывают разные по состоянию, короче надо смотреть на месте, но в принципе переночевать можно, не хилтон конечно.
1
November 6, 2022
Практически центре, уютно, чисто, уютно вежливый персонал 👍
August 25
Everything's fine
See original · Русский
1
July 17
Good pitch
See original · Русский
1
November 23, 2023
A good budget hotel.
See original · Русский
1
October 13, 2023
Cleanliness, friendly staff, etc
See original · Русский
2
March 2
Cozy, homely.
See original · Русский
1
September 17, 2022
Самый ужасный отель, что мне довелось встречать в жизни!!! Забронировал только из-за локации всего на 1 ночь.
По факту номера прокуренные, двери номеров стеклянные, полупрозрачные прямо напротив общественного туалета!!!
Хозяин отеля общается крайне грубо, очень агрессивен.
Пришлось ночевать в другом месте.