Sigma Doors
452 reviews
March 24, 2023
Заказывали двери, очень понравились, и по цене отлично, приехали сделали замеры. Все объяснили, помогли с выбором. Приехали поставили, всё аккуратно. Огромное вам спасибо.
1
1
December 20, 2023
Не первый раз покупаю дверь здесь, устанавливали Максим и Алексей, справились очень быстро и как в прошлый раз так же качественно все установили👌🏻
April 29
Благодарны Алексею и Сергею за установку двери и клиентоориентированность. Быстро, качественно👍
2
February 6
Понравилось всё, большое спасибо Денису за помощь в приобретении двери и консультацию. Андрею и Евгению огромное спасибо за быстрый и качественный демонтаж/ монтаж. Sigma Doors Отличные двери! Рекомендую!
1
September 25, 2023
Заказали в Сигма дорс дверь с терморазрывом и стеклопакетом. Ровно Через год внутри стеклопакета потек герметик. По краям ужасные черные разводы. Согласно госту
гарантия на стеклопакет составляет 5 лет. Сигма, отказывается устранять недостаток, возникший в гарантийный период. Данный отказ , представитель изготовителя мотивирует, тем, что стеклопакет у Сигмы не приобретался, следовательно гарантийный срок составляет 1 год. Полное игнорирование закона, и своебразная трактовка под свои обстоятельства. Обслуживание после установки отсутствует. Компания всячески пытается отказать потребителям. Призываю 100 раз подумать перед покупкой.
6
2
August 11, 2023
Отвратительный послепродажный сервис.
При монтаже двери за 100 с лишним тысяч, забыли поставить ответную планку для электронного замка. Замок не выполнял свои функции. Дверь шаталась в закрытом состоянии. 07.11 Менеджер в салоне сказал это норма, у них в магазине также. Дозвонился до импортеров замка, они сообщили, что не норма, не хватает планки. 28.12 сигма заказали для меня планку и пропали.
02.02 уточнил у Павла, менеджера по сервису сказал, - приехала, сейчас мастер свяжется и поставит.
27.02 никто не связался. Говорят - ждите, мастер очень занят.
21.03 никто не связался. "Мастер связался? Нет. Сейчас уточню" и пропал
30.03 никто не связался.
17.04 мастер наконец приехал и установил планку.
При установке оставил кучу мелкой металлической пыли на уплотнителе, которую мы с трудом собрали, ну да ладно, главное замок начал работать.
Наша радость была не долгой. Видимо, мастер установил планку немного криво и спустя месяц нечастого использования, ригеля начали задевать за планку и перестали закрываться.
19.06 созвонился с Павлом. Павел сообщил что мастер свяжется в течении трех дней, не считая сегодняшний.
Спустя две недели звоню Павлу, он мне говорит, " так вам же планку уже лавно установили " он уже забыл, что у меня новое обращение:))
Сегодня 11.08. Дверь не работает. Мастер не связался. Павел грубит по телефону, называет разные сроки, до конца недели, до конца месяца и тд. Время идет, но так никто и не связывается. Ни одного раза. Всегда, абсолютно звонил и писал я. Напомню, дверь все таки не самая базовая, а за 100+ тысяч.
Вот такое вот халатное отношение сотрудников к своей работе. Фактически на каждом этапе. Только менеджер по продажам Денис, всегда пытался помочь, но был бессилен.
13
1
September 24, 2022
Хотим поблагодарить представителя компании «Sigma Doors» Андрея за рекомендации по поводу выбора двери. Заказали модель Sigma Raft, дверь действительно очень хорошая, очень понравилась. Монтаж двери произведен качественно и быстро, за что отдельное спасибо Владимиру и его напарнику. Покупкой довольны, всем рекомендуем.
4
March 30, 2023
Пишу конкретно о двери Ratex T4.Дверь классная,внешний вид бомба.Поэтому ее и выбрал.Цена конечно серьезная,но подумал лучше один раз хорошую и на долго.Купили ее в сентябре.Зимой зарекомендовала себя отлично.Ни каких промерзаний,запотеваней небыло,даже в сильные морозы.Я работаю в строительной отрасли и часто бываю в котеджах заказчиков.по сравнению с другими дверями дверь на пол головы выше.Но вот прошло пол года,в это время как раз заканчивается гарантия на замки ,приводы,ручки и т.п.Одним прекрасным вечером хочу выдти из дома,нажимаю на ручку и она просто проваливается во внутрь.Из дома не выйти.Выхожу через окно.Открываю дверь с наружи.Разбираю внутреннюю ручку.Красота трос который открывает собачку переломлен пополам.Утром позвонил в сервис,полгода прошло не гарантия.Ну я и не расчитывал на них.Спрашиваю сколько за деньги заменить?Всего 16 т.р.Прекрасно.С гарантией на 3 месяца.Проблема в том что ручка сделана так что этот трос работает на перелом.И так будет происходить постоянно.Так что подумайте прежде чем покупать эту атличную!!!дверь.
3
September 21, 2023
Иван и Евгений Викторович приехали вовремя, все сделали быстро и качественно! Объяснили по эксплуатации! Остались очень довольны!
2
July 22, 2023
Хочу поблагодарить Ивана и Евгения за быструю и качественную установку , очень и вежливые и доброжелательные ребята. Дверь очень понравилась !
3
December 16, 2022
Обратились в компанию Сигма. Установили входную дверь. Быстрая доставка и установка. Дверью довольны, никаких нареканий. Работают профессионалы. Благодарность менеджеру Андрею. Подобрал подходящую дверь. Работает грамотно
4
July 18, 2023
Хочу сказать большое спасибо монтажникам. Очень быстро справились с демонтажем старых дверей и следовательно с установкой новой. Я осталась довольной. Спасибо Евгению и Ивану.
Качеством двери довольна, нареканий нет. Буду советовать однозначно.
1
September 11, 2023
Ставил дверь в новом доме, все отлично, поставили за 50 минут, дверь идеально подошла в проем!
Лучшее соотношение цена/качество
1
June 23, 2022
Хочу поблагодарить компанию Sigma за лучшие двери!!!
Соотношение цена - качество 👍👍👍
Всё на высшем уровне!
Отдельное спасибо монтажнику ИГОРЮ , который приехал вовремя, аккуратно поставил дверь Sigma Smart, перед этим быстро произвёл демонтаж старой двери без сколов штукатурки и тд!
Ответил на все интересующие вопросы, был вежлив, что немало важно !!!!!!!
1
February 22
Большое спасибо Рустаму за то , что все таки помог найти ту самую дверь Sigma Grand которую уже прекратили выпускать. Уже не первый раз заказываю и нужна была именно эта дверь.
2
July 16, 2023
выражаем благодарность Евгению и Ивану за качественно проведенную работу.Ребята работают быстро и аккуратно.Спасибо им и менеджеру Алексею за понимание.
May 2, 2022
Менеджер Рустам проконсультировал отлично, помог в выборе, учитывая потребности и предпочтения, сделал хорошую скидку. Мастера Евгений и Иван доставили дверь в назначенное время, быстро установили, все объяснили по эксплуатации, мусор за собой убрали. Сервис на 5+, дверь отличная. Рекомендую
1
October 31, 2023
В компании Sigma Dоors приобрели входную дверь. После замера привезли и установили дверь быстро. Небольшой брак на зеркале заметила только после того как ушли установщики. Сразу же обратилась в сервисный отдел. Менеджер Павел помог решить данную проблему, зеркало заменили.
2
October 16, 2023
Договор 1981 от 19.04. Лермонтовский проспект 23.
Установили дверь не того цвета( завод изготовил на заказ черную, в договоре серая) обещали заменить в течение месяца. С 16 июня жду замены. В итоге заменили панель и устранили замечания по косякам другой бригады установщиков. Спасибо бригаде Андрею и Евгению. Местера своего дела.
Надеюсь следующую дверь в новой квартире приедут устанавливать именно они. А так хорошая дверь!!!
1
January 9
Сломался замок на праздниках, было 2 число, думал не работают, но решил позвонить, на моё удивление мне ответил молодой человек Павел, принял мою заявку, а через несколько часов ко мне приехал мастер и всё сделал. Хотел бы выразить сервису благодарность за оперативность, даже на праздниках.
1
March 7, 2023
Выражаю благодарность компании Sigma! Нашей двери уже больше года, модель Sigma Raft с зеркалом. Дверь эффектная -после того, как нам ее установили, еще несколько друзей установили себе такую же. Шумо и теплоизоляция на высоте (по сравнению даже с дверями более дорогих производителей на собственном опыте эксплуатации). Зеркало отличное решение - очень удобно. Установка за один день, максимально аккуратно и чисто, на сколько это возможно при этих работах. Отдельный респект установщику Евгению! Также хочу отметить оперативную работу и максимально клиентоориентированные условия по постгарантийному обслуживанию. Мы довольны своим выбором!
1
1
May 30, 2023
Спасибо за дверь. Качество отличное.
Делал на заказ. Менеджер очень отзывчивый. Помог с выбором и оперативно всё сделал.
1
July 16, 2023
Третий раз заказываю двери в этой фирме и этот раз будет точно последним. Дверь привезли не ту, что мы заказывали, менеджер перепутал отделку. Менять уже не стали, так как времени не было. Глазок в двери установлен бракованный, в него ничего не видно. Просила заменить на нормальный, «любезные» работники сервисного отдела сказали, что глазки все такие, лучше не будет, «если хотите мы вам поменяем, но он будет такой же»
Что??? То есть они даже не скрывают, что изначально глазок бракованный может приехать, а если хотите нормальный, покупайте видео или сами устанавливайте. Будьте бдительны!
При том, что другие 2 двери с нормальными глазками, где все видно! Установщики сказали проверить все после установки, и когда мама подошла к глазку, они её как-то отвлекли и она в него сразу не посмотрела. Увидели спустя пару дней после установки. Это уже отработанная схема, видимо, у них, отвлечь клиента. Платишь большие деньги, за установку глазка 8тыс, чтобы потом получить это мыло???
Больше никому не порекомендую данную фирму из-за наплевательского отношения к качеству и своим клиентам.
По итогу глазок нам так и не заменили.
6
March 21
Установили дверь Sigma, была возможность выбрать уникальный дизайн, также дверь с повышенной звукоизоляцией, что очень радует. Менеджер Андрей вежливо проконсультировал, ответил на все вопросы, дверью и монтажом очень довольны. Спасибо большое!
2
November 8, 2022
Заказала 7 ноября дверь Sigma Start из серии Классик. 7 ноября сделали замер и 8 ноября доставили и установили. Все быстро, оперативно, качественно. Спасибо всем: менеджеру, замерщику и ребятам: Евгению и Ивану.
2
August 3, 2022
Менеджер Василий предложил много хороших вариантов и помог подобрать отличную входную дверь. Очень довольна оперативностью и отзывчивостью сотрудника, а также качеством и ценой двери. Спасибо!
1
1
April 19, 2023
Обратился в компанию Sigma Doors, заказал дверь с повышенной звукоизоляцией
Sigma Grand. Понравилось качество материалов, толщина стали, количество вариантов отделки (внешних и внутренних панелей)
Сама дверь массивная, открывается с солидной, приятной неторопливостью, но в то же время довольно легко даже для ребенка (5 лет).
Отдельная благодарность команде установщиков - Евгению и Ивану. Молодые ребята, приехали, без лишних разговоров, быстро, четко, аккуратно, красиво, по уровню все установили, дали рекомендации по эксплуатации, помогли перепрограммировать ключ и уехали. Даже кофе не попили)
Однозначно рекомендую и компанию и бригаду Евгения и Ивана!
1
1
March 1
Позвонил в сервис, Павел подсказал в чем проблема, в итоге решил все отверткой и своими руками. Не навязывал услугу, а помог решить самому всё! Спасибо
1
October 8, 2023
Хотел бы поблагодарить установщиков двери Sigma Termo ral 7024 Ивана и Евгения. Заранее отзовинились и сказали когда приедут, установили дверь за час, мусор весь убрали, все показали и подсказали. Выполнили доп. работу по подрезке дековера без намека на доплату. ребята профессионалы своего дела. Спасибо!
1
December 3, 2022
Хороший магазин с большим выбором дверей. Что самое важное - все двери в наличии, не надо ждать 1,5-2 недели их изготовления. Очень доброжелательные консультанты, рассказывают все нормальным человеческим языком так, что далёкому от мира ремонта человеку, будет все понятно.
3
June 17, 2022
Всем доброго времени. Приобретал дверь и в квартиру и в дом. Поездил по городу, посмотрел и потрогал варианты, сигма показались наиболее качественными. Устанавливали обе двери Евгений и Иван, очень хорошие ребята, работают профессионально и быстро, все понравилось! Спасибо!
1
June 17, 2023
Большой выбор дверей, качественные материалы и фурнитура. Быстрая доставка и установка. Вежливый и компетентный персонал.
3
1
May 3, 2022
Спасибо огромное Ивану и Евгению за быструю и качественную установку дверей, ребята профессионалы своего дела. Мы очень довольны. Спасибо Рустаму за консультацию и подбор модели по нашим параметрам. Двери красивые, замки тихие, шумоизоляция прекрасная. Рекомендую
3
March 6, 2023
Отличный сервис, дверь установили на следующий день после посещения выставочного зала. Оплата после установки! Отдельная благодарность менеджеру Василию, который принимал заказ и установщикам Евгению и Ивану за быструю и качественную установку, всем рекомендую!
November 21, 2022
В компанию сигма обратилась по рекомендации соседа. Хотела установить свой электронный замок на покупную дверь. Посетила несколько магазинов дверей в которых привлекала цена, но был получен отказ, тк многие фабрики не работают по индивидуальным заказам. В магазине сигма на Ладожской согласились, менеджер Денис сделал расчет стоимости, а также небольшую скидку. Оформив замер и заказ, стала ждать. Заказ был готов через 4 недели. Перед установкой двери, на ватс ап было отправлено техническое описание, где была включена стоимость «установка замка» и других услуг. Возник вопрос к менеджеру почему «установка замка» включена в описание, если делали дверь на заказ под электронный замок и замок отправлялся к производителю . Был получен ответ: что при перевозке двери под индивидуальный заказ, замок разбирается ( чтобы не повредился ) и устанавливается при монтаже двери, а это считается дополнительная услуга. Вот это, как то не порадовало, тк рассчитывали изначально на ту сумму которая озвучивалась менеджером при формировании заказа. К установке двери вопросов нет. Устанавливали дверь Евгений и Андрей, ребята шустрые и аккуратные. Единственное, когда устанавливали электронный замок Евгений делал сварку деталей замка, что сначала насторожило, но потом успокоило когда был получен ответ, что все хорошо. Магазин в дальнейшем буду рекомендовать!
5
October 29, 2022
Дверь отличная, шумка, покраска, крепления - все на высоте. Выбрал дверь Сигма люкс из-за соотношения цена-качество. После окончательной отделки ,с шумоизоляцией всех примыканий, и эксплуатации постараюсь дополнить отзыв. Отдельно хочу поблагодарить монтажников Евгения и Ивана, все рассказали на вопросы ответили, дверь поставили идеально, прислушались к пожеланиям. Плюс дополнительно прихватили сваркой коробку, так-как изначально проем был усилен толстым металлом. Работой очень доволен, спасибо )
2
January 18, 2023
Обратились в компанию Сигма ,увидели у соседей. Приехали в магазин , посмотрели все двери ,решили делать свою дверь на заказ. По срокам вышло даже немного быстрее. Дверью довольны ,шумоизоляция на высоте. Спасибо менеджеру Денису и монтажникам ,установили все аккуратно.
November 16, 2023
Спасибо большое Евгению за установку двери, профессиональная работа, побольше таких специалистов, будем ещё обращаться к вам. Большое спасибо
1
December 7, 2022
Заказал себе дверь Sigma Comfort, отличное качество, хорошая шумоизоляция, тихое закрывание, доволен на 10 из 10! Отдельно хочу выделить работу консультанта Артёма, который вытерпел все мои вопросы и помог подобрать идеальный вариант :) Спасибо!
4
December 4, 2023
Откровенно говоря не понравился консультант, да и двери можно найти по лучше. Например у схожих моделей дверей стоят замки 4го класса, все, а у них один и то, дополнительный
Смех да и только.
2
2
July 15, 2023
Красивая дверь, менеджер Денис все подсказал, всегда был на связи, установщики сделали все аккуратно и быстро
July 11, 2023
Купил года три назад дверь sigma comfort plus titan. Дверь не из дешёвых. При этом свистит ветер, несмотря на резиновое уплотнение, ручка двери спустя несколько месяцев начала болтаться. Теперь болтается так, что вот вот останется в руках. Позвонил в сервис этой чудо компании с одним вопросом, как мне самому разобрать эту ручку. С меня потребовали номер договора. Без номера договора не могут ответить как разобрать ручку. Сервис на высоте! Я бы не советовал связываться с компанией, которой наплевать на своих клиентов!
3
1
June 26, 2023
Ставлю третью дверь в этой компании,но в этот раз был лучший.Менеджер Андрей четко перенаправил на нужный вариант,который идеально подошел под внутренний дизайн.Спасибо ему огромное.Ну а ребята установили идеально.Большущая благодарность за профессионализм.
2
July 14, 2023
Покупал дверь в прошлом году в итоге фурнитура пошла ржавчиной, гарантия на фурнитуру оказалось 6 месяцев, теперь только за деньги приедет мастер и поменяет за 4000 руб. И даст гарантию на 3 месяца.
Дверь находится под навесом и на нее прямой дождь не попадает, честно очень обидно что дверь почти за 100 000 начала ржаветь через год. И нет никаких гарантий что заменив фурнитуру она не начнёт ржаветь опять через год
4
1
September 26, 2023
Заключил договор, срок изготовления составил месяц. Через месяц Сигма сообщила, что дверь моя изготовлена, но ввиду подорожания, мне мнеобходимо доплатить 10 000 руб. Я отказался и сослался на ФЗ о Защите прав потребителей. В поставке без доплаты мне было отказано. Со стороны изготовителя полное игнорирование законов. Очень ненадежный изготовитель.
5
3
August 22, 2023
Компания не гнушается всучить неликвид не очень опытному заказчику, потом при возврате за свои же дефекты снижает стоимость.
Мы купили дверь для дачи, когда ее привезли оказалось, что она перекошена и потертая с какими то вмятинами, явно она уже продавалась и была возвращена, при возврате за их же дефекты с нас взяли 7 тыс.р. В общем не доверяйте им и очень все проверяйте.
3
2
October 23, 2022
Ребята профессионалы своего дела!все этапы от выбора до установки на 5!выбрал входную дверь Сигма блек по индивидуальному размеру и с немецкими цилиндрами Abus.Получилось не дешево, но соотношение цена/качество - отличное!другие производители за такие деньги предлагали более скромные варианты!
3
September 4, 2023
Подобрали дверь по моим пожеланиям, менеджер отвечает на вопросы быстро и вежливо. Установили дверь за час.
Дверь выглядит шикарно
1
October 11, 2023
Монтажники приехали по времени точно. Дверь установили быстро и аккуратно. Без лишнего шума и пыли. Ребята молодцы !
2
February 25, 2022
Сегодня была установка двери Sigma, с выбором нам помог менеджер Евгений! Шикарная дверь, красивая, закрывается одним прикосновением, притягивается магнитом, очень тихо. Очень довольны работой бригады установщиков - Евгения и Ивана, они настоящие профессионалы, всё делают быстро и чётко. Старую дверь сняли, новую поставили примерно за час, сделали всё аккуратно, весь мусор убрали, все подмели, просто молодцы! Всё показали и рассказали. Спасибо профессионалам за качественно выполненную работу. По срокам все было более чем быстро! Спасибо большое!!
4