Решил поделиться нашим опытом сотрудничества с этой организацией. В 2021 году устанавливали дверь этой фирмы. Серия была Комфорт Секюремме. Тогда всё понравилось. Отметил для себя хорошую цену при хорошем качестве. В ноябре 2024 приступили к ремонту в новой квартире. Решили поменять дверь от застройщика. Провели оценку нашей новой двери в Сигме и у конкурентов. Отметили для себя, что цены уже значительно подтянулись к конкурентам. При том, что у конкурентов даже уровень шоурумов отличается. Не в пользу Сигмы. Да, ваш шоурум на Рязанке в 2021 году был лучше, чем сейчас. Если бы мы приехали в 2021 году в ваш нынешний шоурум, не факт, что мы бы решили сотрудничать с вами уже тогда. Сейчас все напоминает средненький шоурумчик в самом дальнем углу на втором этаже в местечковом ТЦ районного масштаба. Не хочу никого обидеть, но единственный шоурум компании в Москве представляешь себе как то иначе. Но все же при том, что цены были сопоставимыми, мы решили не экспериментировать и заказать дверь как и в прошлый раз в Сигме. Нас сразу предупредили о сроке ожидания двери в 2,5 месяца. Этот вопрос был для нас не принципиален т.к. ремонт только начался и закончится он по плану не раньше весны. Через пару дней приехал замерщик, сделал свою работу и сказал, что с нами свяжутся на следующий день с финальной цифрой. На следующий день никто с нами не связался, как и позднее. Дня через 3 я сам начал звонить менеджеру. Внятного ответа не получил, обещали перезвонить. Еще через день опять начал сам звонить менеджеру. Далее уже замерщику. Я же не знал в ком из них проблема… На следующий день перезванивает менеджер (наконец то сам) и говорит о том, что декоративная панель от застройщика над дверью им показалась очень сложной (простая прямоугольная панель из МДФ, выкрашенная в нужный цвет по RAL) и они не хотят браться за эту работу. И вообще срок изготовления двери у них сейчас уже 3,5 месяца. Я еще раз проговариваю, что срок мне вообще не принципиален и уточняю, что делать они эту дверь все равно не будут? На что получаю утвердительный ответ и никаких внятных комментариев.
Спустя какое то время после разговора вспоминаю о том, что заплатил 1000р замерщику. Набрал менеджеру. Деньги вернули. Хотя если бы не набрал сам, думаю про это никто бы и не вспомнил. Итог. Неделя прошла впустую. Потратил свое время. Бесполезная поездка в шоурум. Бесполезная встреча с замерщиком. Бесполезные созвоны.
Резюме: в 2021 году мог рекомендовать этого производителя. Было действительно хорошее соотношение цена/качество. Был нормальный шоурум и сервис. Тогда я никому сам не названивал, все люди знали свою работу, завод делал свое дело. В 2024 году столкнувшись с выбором двери получил то, о чем написал выше. Конечно я уже заказал дверь у конкурентов. Срок готовности - месяц. Никаких вопросов по поводу покраски в нужный RAL и по поводу декоративной панели нет от слова совсем. Цена отличатся незначительно. Это при том, что финальную цифру в Сигме после замера мне так и не прислали. Поэтому даже эта разница в цене осталась под знаком вопроса.
Друзья, если вы подтягиваете цены к конкурентам, то нужно соответствовать не только по цене. Кроме денег есть еще другие параметры. На данный момент не вижу ни одного серьезного довода в пользу Сигмы. С таким подходом я искренне рад, что вы не взялись за нашу новую дверь. Больше к вам ни ногой. И другим не посоветую.
Заказали входную дверь сигма комфорт плюс. Привезли и установили примерно за 10 дней, можно было чуть побыстрее, но у бригады монтажников время всё расписано. Двери очень понравились. Звукоизоляция отличная, замки хорошие и вообще сама дверь красивая. После установки мы вспомнили, что замер должен быть бесплатный, а нам за него деньги не вычли. Позвонила, в этот же день сумму вернули , извинились что забыли в запарке) Менеджеры постоянно на связи, взаимодействовать комфортно. Рекомендую однозначно 👍
Однозначно рекомендую компанию Sigma. Обратилась в эту компанию по рекомендации знакомого и не ошиблась.
Все быстро, качественно и красиво.
Отдельно хотела бы поблагодарить менеджера компании Дениса, который всегда был на связи, развернуто отвечал на все вопросы и помогал в их решении; а также мастера по установке Рамазана, который выполнил работу очень качественно, быстро и чисто (настолько, что даже клининг не особо нужен был) и который очень выручил, когда смог так выстроить свой график, чтобы помочь мне с сжатыми сроками установки. Одним слово, очень клиентоориентированная компания и ее сотрудники!
Долго думали, какую дверь выбрать. Остановились на фирме Sigma Doors и не пожалели. Красивая, добротная, тяжеленькая. Примерно через неделю после заказа дверь была установлена. Менеджер Дмитрий подсказал модель двери, сделал скидку, большое Вам спасибо! Ребята, которые монтировали (Рамазан) - золотые руки, работают четко и быстро. С большой благодарностью и пожеланием процветания Вашей фирме! ❤️
Долго выбирал дверь различных производителей остановился на дверях SIGMA. Не лёгкие качество сборки и сварка швов качественная. Есть широкий ассортимент остановился на модели "Входная дверь Sigma Comfort Next" соотношение цена-качество. Шумоизоляция отличная толщина стали 2 мм. петли БАРК, порог из нержавейки.
Возможно замена штатных замков на выбор. При своем не малом весе от 120 кг. закрывается без усилий.
Заказывали дверь по определенным параметрам и размерам. Нужна была Термо дверь с бугельной ручкой и электромагнитные замки. И обязательно определенный цвет. Обратились по рекомендации в эту контору. Сказали можем, никаких проблем. Заказали, ждали 1,5 месяца и вот вчера поставили. Все сделали, как обговорили. Довольны на 100%. Магазину спасибо!
Заказывал 8 дверей в квартиру с нестандартной высотой 230 и компланарными коробками. Дали хорошую цену. Двери были готовы раньше обещанного срока, успели до НГ.
Покупал здесь входные двери и замки для квартиры
Из +
1. Цена качество
Брал дверь в 2023 за 46 000 руб
У конкурентов цена за дверь с похожими характеристиками в районе 90 000 руб
2. Доставили в срок
3. Установили хорошо
4. Отличая звукоизоляция
5. Никаких нареканий к качеству нет
Профессиональные и отзывчивые сотрудники. Отдельное спасибо менеджеру Артуру - очень грамотный, знает свой товар идеально, вежливый , подобрал все четко по моим" запросам". Мастер по установке дверей работает очень быстро и качественно. Спасибо большое, буду всем советовать!
Дверь супер, стильная,прочная очень тихая,соседей вообще не слышно!
Оплатили через неделю дверь уже была установлена, огромное спасибо !
Однозначно рекомендую!
Кратко:
1. Выбор двери.
Оперативность в работе, знание своего дела, быстрый выезд для замера. ОЦЕНКА - 5 из 5!
Выбрали вариант двери «ЛАБИРИНТ»;
2. Установка. Монтаж, демонтаж.
Неожиданно четко, быстро, профессионально, уборка мусора. Монтажники: ОЦЕНКА 5 из 5.
РЕКОМЕНДУЮ.
Компания Супер. Основное место базирования Санкт Петербург, но так же можно посетить фирменный магазин в Москве. Качество дверей и сервиса на высшем уровне! Рекомендую!
Отличный магазин, все установили быстро и качественно. Сделали свою работу быстро и в срок. Профессионалы своего дела. Менеджер все показал, рассказал, посоветовал. Весь процесс начиная от замера, покупки, доставки, осмотра и заканчивая монтажом- ВСЕ НА ВЫСОТЕ! Спасибо большое, безумно доволен, советую однозначно!
Второй раз заказываю в этой компании двери с доставкой в Москву и установкой и каждый раз все проходит отлично! Компания все процессы замыкает на себе и мне нужно только результат принять. Если буду покупать третью квартиру, то даже не думаю в какой компании заказать дверь, тут я уже определился. Спасибо!
Заказал дверь под заказ, сроки озвучили 20 рабочих дней. В итоге дверь установили уже через три недели ! Характеристики по шумоизоляции превзошли все ожидания, внешний вид и качество! С подбором и оформлением помог Артур, отдельно спасибо!
Столкнулась с необходимостью поменять входную дверь в квартире. Точнее хотелось убрать 2 двери и поставить одну хорошую. Обратилась в салон дверей Sigma Doors. Обрисовала свои запросы: даже 2 двери не спасали от шума с лестницы и запахов табака.
Консультант Артур подобрал достаточно надежную дверь. Служит уже несколько месяцев.
Спасибо!
Дверь выбирали долго, объехали кучу магазинов и выбор упал на магазин Sigma Doors на Тимирязевской ул. 2/3.покупали дверь Sigma Bionic
Менеджер Артур все подробно рассказал и показал, помог с выбором личинки для замка и фурнитуры .
Обещали установить дверь в течение трех дней, но поставили дверь на 5 день так как не оказалось в наличии нужной фурнитуры , но я думаю это не страшно, позвонили предупредили за ранее !
Дверь ребята установили быстро и качественно, ни каких проблем в момент установки не произошло!
Менеджеру Артуру большое спасибо за консультацию и помощь в выборе фурнитуры и замков)
Еще спасибо за то что привезли именно то что я хотел не смотря на небольшую задержу а не конструктор который потом пришлось бы переделывать )
В общем покупкой и персоналом довольны более чем на 5 звезд!
4
1
Show business's response
Юлия
Level 6 Local Expert
February 17
Некачественная установка, фурнитура облезла и поцарапалась, отвалился уплотнитель. На претензии фирма почти не реагирует. Звонки переводят на Питерский офис. Не рекомендую. Отрицательные отзывы удаляются.
Обошел большое количество салонов и разобрался в ценовой политике и производстве дверей множества компаний в Москве, и среди них Сигма оказалось самой доступной по цене и отличной по качеству. В дверях используется отличные звукоизоляционные материалы, толщина стали равна 2 мм, на декоративные накладки нет бешенной наценки. За 70 тысяч можно собрать дверь, которая в других салонах будет стоить более 100 тысяч. Ждал установку 5 дней, остался полностью доволен монтажом и качеством двери. Уточняйте цену на готовую дверь сразу в салоне, а не по телефону в момент установки - сейчас цены меняются каждый день.
Приобрели входную дверь неделю назад - остались очень довольны и работой менеджера Артура в салоне, быстрой доставкой и установкой. Дверь отличного качества, одна из самых надежных по вскрытию и взлому, Установщик Рамзан с коллегой быстро и качественно выполнили свою работу.
Нужно было срочно поставить входную дверь. Заехал в Т. Ц. Парк 11, Выбор пал на этот магазин. Получил качественную консультацию, записался на замер. Через 2 дня дверь уже стояла. Модель Бионик, вид Бомбический, Рекомендую.
2
1
Show business's response
Хабибрахманов Ринат
Level 3 Local Expert
June 24, 2023
Дверь выбирали долго, смотрели 5 основных производителей. В тц парк 11 зашли в павильон Сигма. Менеджер Артур показал все модели, с учетом уровней защиты замков, шумоизоляции и сроков установки. По фа кту сделали все за 5 дней с учетом особенности модели и накладки. Позже приобрели цилиндры. Артур 👍
Качество дверей высокое,фурнитура качественная. Артур показал, рассказал доходчиво, посмотрели другие предложения остановились на Сигме, договор заключили по телефону даже без предоплаты. Приехали в течении нескольких дней и установили цена,качество, сервис на высоте. СОВЕТУЮ!
Очень довольная входной дверью. Стильная, красивая и с отличной шумоизоляцией. Внимательный консультант Артур, посоветовал дверь хорошую, хотя у них все хорошие двери.
Заказали дверь, фирмы « Сигма», согласовали с менеджером цвета, размеры и тд... Однако, произошла накладка, и цвет дверных ручек оказался не тот, что был заказан. Приятно то, что Артур ( так зовут менеджера) решил сей вопрос совершенно просто : приехал сам и исправил ошибку. Спасибо Артуру и фирме « Сигма». Стоит доверять. Проверено.