Пришлось столкнуться с хамством работника данной организации. 23.04 искал парковочное место в районе данного дома, найдя одно свободное, обнаружил на нем красных конус, якобы место занято. Запрещающих знаков и надписей не было. Убрал конус и встал на это место, оставил телефон на панели, чтобы при необходимости можно было мне позвонить и попросить убрать машину. В момент выхода из авто ко мне подошёл сотрудник данной компании и по хамски потребовал убрать машину, со словами что «я не вижу конуса?». В ответ я объяснил, что парковочные места являются общими, но если им понадобиться что то грузить, то я подойду и машину подвину. Неадекватный работник продолжил хамить на повышенных тонах. Руководство организации прошу провести работу со своими сотрудниками. Вежливость лучший способ общения. А не крики и хамство.
Сервисный центр и магазин медицинской технике в одном месте. Очень большой выбор тонометров и небулайзеров. Грамотные сотрудники, большое спасибо за помощь в выборе тонометра.
Тестировал тонометр и был приятно удивлен высокой культурой обслуживания, пунктуальностью и точностью. А самое главное, что совершенно неожиданно в наше время, услуга была оказана совершенно бесплатно, да еще и сувениры подарили. Спасибо!
Здесь можно заказать практически любую деталь к технике Omron, иногда что то есть в наличии. Сроки доставки разные, но иногда лучше подождать 5 дней и отремонтировать Прибор за 2000 руб, чем покупать новый за 10000 тысяч. Только вот с парковкой там совсем сложно, особенно зимой.
4
Show business's response
Н
Наталья Подольская
Level 2 Local Expert
April 30
Здравствуйте. Сегодня посетила сервисный центр Омрон. Сотрудник проконсультировал по работе небулайзера. Хорошо, что сразу можно купить запасные части. Спасибо.
пришла сюда со сломавшимся ирригатором CS Medica. тут же приняли, сказали, в какой день будет готово, позвонила, приехала - выдали новый! потому что старый неразборный, а СиЭс Медика слишком ценит своих клиентов, чтобы просто отказать в ремонте. большое спасибо! очень приятно, что остались еще такие клиентоориентированные компании среди крупных игроков на фармрынке.
В Нижнем Новгороде был в отпуске, повезло, что здесь есть сервисный центр, так как перестала работать, купленная перед поездкой на OZON зубная щётка. Щётку отремонтировали за три дня, просто супер. Спасибо за быстрый и качественный сервис. В такие моменты понимаешь, как важна гарантия и наличие сервисного центра на технику. Это сбережёт ваши нервы и деньги.
Компания в городе находится достаточно давно. В целом по наличию товара и расходников всегда всё есть в наличии, вежливый персонал, но минусами для меня является график работы с 10 до 17, и место расположение (без машины не очень удобно добираться)
Приобрела с сайта небулайзер Омрон 28 плюс. Там же оплатила. На следующий день курьер доставил в назначенное время. Все четко, оперативно.
Самая низкая цена изделий. Ранее брала тонометр и воздухопроводные трубки к старому небулайзеру.
Ребята все подскажут и объяснят. Спасибо Вам!
Заказывала насадки для небулайзера! Самые лучшие цены в регионе, отличный сервис, понятно и доступно! Оплата любая-либо наличные, либо карта, сопровождение заказа оператором! Все-четко, без накладок!
Посетила для ремонта тонометра Omron.
Принимают до 17.30 в порядке живой очереди .
Пришлось подождать 15 минут, устранение неполадки заняло несколько секунд.
Благодарю за помощь
Очень быстро обслужили. Грамотные специалисты.
Устранили недостатки в моём тонометре БЕСПЛАТНО!
Соблюдают все необходимые меры по защите от Cavid-19.
Если б все сервисные центры так работали!!
Заказал манжету для тонометра. Перезвонили часа через три, сходил забрал. Цена при заказе с сайта меньше, чем при покупке в магазине, что странно, живые деньги стоят дороже, ну да ладно. Утомлённая жизнью диспетчер принимавшая заказ.
Отвратительный сервис. На звонок отвечает девушка, грубо и резко. Ничего объяснять не хочет. Доставки нет. Оплаты онлайн нет. Можно только приехать и забрать. Мне в один конец ехать 1,5 часа. С больным ребёнком это нереально.
Приятно удивлена сервисом и временем обслуживания - как по телефону, так и лично. В течении 3 минут отремонтировали тонометр бесплатно!!! Похоже, чудеса еще случаются...
Заставили ждать обслуживания долгое время за дверью (хотя я была на обеде), не пустили в магазин ознакомиться с товарами, грубо разговаривали, устроили из магазина врачебный кабинет, мерили долго другой пожилой покупательнице давление, отказав мне в обслуживании, ушла ни с чем
Приобрела небулайзер на сайте прямо сидя в очереди ко врачу. По цене оказался дешевле, чем в других интернет магазинах. Привезли через час домой бесплатно. Очень удобно и быстро. Небулайзер Omron c30 elite тоже понравился, сразу почувствовала облегчение.
9
Show business's response
1
Level 14 Local Expert
June 29, 2020
Обращался с вопросом ремонта тонометра. При мне был проведен осмотр прибора и ремонт в течение короткого времени. Обслуживание на высоте, но нет платежного терминала и расплатиться можно только наличными
Отвозил на ремонт родительский тонометр, сказали ремонту не подлежит: нет запчастей (экрана) и сразу попытались продать новый.
На Али экран есть, а у них нет, верю.
Разводка на продажу нового.