Заказывала через Купер, приложение подтянуло не верный адрес, через минуту после оформления заказа написала в поддержку, сказали только отмена, поменять адрес нельзя, так теперь деньги не кто не возвращает, оказывается ресторану все равно отдал он заказ клиенту или нет, не товара, не денг, сказали в счет потраченных продуктов, за минуту приготовили видимо заказ из 8 позиций, что ресторану что сервису Купер все равно на нарушения законов РФ, они видимо в другой стране живут, ссылаясь на правила сервиса. Буду писать в Роспотребнадзор, деньги хоть для кого-то и будут смешными, но это деньги и жаль что так халатно работают в сфере обслуживания.
14 января в 15:50 заказали пиццу в данном заведении через приложение СберМаркет. Курьера нашли быстро. Пиццу готовили тоже не долго. В 16:28 пришло уведомление что курьер забрал заказ и направляется к НАМ.
Какое было удивление что заказ выпал пешему курьеру. Ну да ладно. Хорошо.
В приложении хорошо отслеживалось как курьер к нам движется. И почему-то курьер решил гулять по дворам и дорогам где нет тротуара. Почему? - Загадка...
Курьер пришёл в 16:52 (погода была далеко не тёплая, за окном был морозец -15°) курьер пришёл без рюкзака с пиццами в руках. И какой вывод...?)
Соответственно пиццы были остывшие. В таком состоянии как на фото их нам доставили.
Коробочки были полностью белые, никакой защиты от вскрытия.
Что на счет самих пицц - пиццы вкусные. Начинки достаточно. Если соберётесь заказать, то лучше делайте самовывоз.
Я надеюсь у данной пиццерии появиться сайт - где можно будет сделать заказ напрямую и курьеры, которые привезут пиццу горячей и в термо-коробе.