Первый раз обращалась за ветеринарной помощью. Очень волновалась. Миллион раз перечитывала отзывы, среди которых пара была о крысах, и отзывы были не очень. Но всё-таки решилась самостоятельно разобраться и не пожалела, что записалась именно сюда.
Здоренко Екатерина Андреевна прекрасный специалист: доступно объяснила проблему, дала рекомендации, а главное - крысы чувствовали себя вполне комфортно)
цены приятные
Приехали с больной собакой на руках, все сотрудники были доброжелательны, сразу же начали обследование и поставили уколы и назначили лечение. Все препараты были в наличии, как и корма которые требуются при таком состоянии.
БОЛЬШОЕ СПАСИБО🙏
Приехали на ежегодные проф. прививки. Сказали после прививки дать таблетку глистгонную, которую там же и купили. После прививки кошку сильно рвало, а от таблетки вообще стала умирать. Отказывали ноги, сильная рвота. Когда я позвонила в клинику, порекомендовали дать воды и Энтеросгель.Видимо не правильно рассчитана доза или препараты некачественные, ТК эту прививку мы ставили в прошлом году без проблем. Капельницы, уколы, диета и продолжительное лечение - вот итог посещения данной клиники .
Несколько лет вожу сюда своего кота на прививки. Клиника полностью устраивает. Препараты всегда в наличии, очень подробно врачи консультируют. Огромное им спасибо!
Была недавно, вакцинировала собаку. Приятно удивлена переменами после ремонта. Обслуживание на уровне, даже имелась в наличии вакцина американская, чего в других клиниках нет. Забронировала дозу на ревакцинацию.
Была бы возможность поставить отрицательную оценку обязательно воспользовалась бы! Обходите стороной эту шарашкину контору и главного коновала Здоренко Екатерину Андреевну! За 2 приема сделали из кота с циститом "овощ", который не способен дойти до лотка.
Из минусов:
- практически минус кот и неизвестно выживет ли! И да, это будет на совести этой мадам, даже врачом не хочется называть!
- назначение делает не Здоренко ЕА, а девушка Виктория, у нее хоть есть вет. образование? Почему она, а не врач?
- что коту вкололи на приеме не понятно, в выписке один препарат, в фото с их программы другой. Чек в воскресенье не выдали и до сих пор чека нет, хотя я просила! Так же просила отправить код маркировки препарата который вкололи в воскресенье, до сих пор нет ничего, наверное и лекарства у них поддельные!
- отдельного внимания заслуживает хамство и вонь куревом от "администратора" и внешний вид врача, у меня в детстве была кукла Зина посмотрела на ЕА и вернулась в детство.
- конечно эта мадам предложила "бесплатный прием", но таких нужно "ссаной тряпкой" гнать подальше от животных! До её укола неизвестным препаратом в воскресенье мой кот по квартире хотя бы передвигался, сейчас лежит и практически не шевелится уже 3 день, дойти никуда не может так как лапы разъезжаются!
- Получать от клиники комментарии: " от индивидуальной реакции никто не застрахован,так же каки человек и выдавая назначения вас предупреждали про возможную апатию!" Это верх некомпетентности, может не нужно назначать лекарства у которых в инструкции написано - "Точный механизм действия ... не известен" и " у одного из 10 котов такое случается" -это, кстати, фраза ЕА, нужно не абы как, а через доп анализы? Хотя тут я сама виновата, нужно было читать и не верить этим дамочкам.
Плюсы:
+ Минус 4 кг на весах, больше плюсов нет!
Ветклиника очень удобно расположена, она видна с проезжей части улицы. В ней работают хорошие специалисты, которые и внимательны к твоему питомцу, и все подробно расскажут хозяину питомца. Цены умеренные. Клиника небольшая по площади, но мне главное нравится в ней отношение к больному и диалог между хозяином питомца и врачом. И цена тоже.
Свозили кота на УЗИ, прислали результат через пол часа, с какими-то вопросами,врачу передали, сказал что не чего не понятно и поставили 10 вопросов, нас к вам отправили что бы узнать проблему, так и не выявили проблему, деньги только взяли, не рекомендую вообще, врач отправил нас на повторное УЗИ, в хорошую поликлинику
Была там с 2 мя котиками в разное время. 1й раз посетила офтальмолога после того, как нам неверно поставили диагноз в другой ( очень дорогой) клинике. Молодая девушка- врач( не знаю, как зовут) очень аккуратно осмотрела сфинкса, сказала не переживать, смысла в дорогой операции нет, сегодня она же кастрировала этого же котика, всё прошло отлично, качественный осмотр (медсестрой) , лёгкий выход из наркоза, быстрая адаптация к привычному образу жизни.
Но больше всего в этой клинике мне нравится Оксана Валерьевна и её отношение к своим пациентам))
взяли у разведенцев котёнка сфинкса на авито, котёнок выглядел чуть старше, чем указано в объявлении, к тому же с грыжей. Когда через неделю у кошечки началась половая охота, обратились в эту клинику, попали на приём к Оксане Валерьевна, которая внимательно осмотрела кошечку, сделала УЗИ половых органов и почек, и постановила: апперировать нужно срочно. День в день было нельзя, ибо кошка уже поела, в итоге на следующий день, в 11 утра, в свой выходной, Оксана Валерьевна вышла прооперировала нашу заю, и др 15.00 держала её за лапку, трижды отзвагиваясь о её самочувствии. Поскольку операция была сложная, без осложнений не обошлось и всегда при обращении, к нам очень хорошо относились и выставляли демократичные цены)) результат здоровая кошка, счастливые хозяева))
Ставила прививку котику. Очень удобно, что существует предварительная запись. Приезжаешь к заданному времени и тебя встречают доброжелательно, професстонально. Спасибо. На следующий год придем еще.
При всем умении в ветеринарии, так и не получили ссылку на активацию чипа. Периодически в сервисе проскальзывает совок, из серии что клиенты всем должны (что по телефону, что при обращении).
Не обращайтесь в эту клинику!
Нужна была прививка против бешенства .
Позвонила узнать цену и время , когда можно подойти. Стали спрашивать , что в паспорте стоит , передавать друг другу трубки , обвинять мою заводчицу , что не те прививки)) Цену на прививку с космоса взяли , она в 3 раза ниже! Неадекватные, ничего не знают , им только в криматории работать!
Своего питомца берегите и точно не сюда!!!
Своего питомца
Стерилизовала своих кошек в этой клинике. Ловчиков уже почти не видно. Врач по телефону сразу предупредила, что сначала ей нужно осмотреть кошек и только потом она скажет можно ли проводить стерилизацию, так как одной из кошек уже почти 8 лет. Приняли по записи, в чëтко назначенное время. Провели осмотр, поставили укол, при мне кошка заснула, после чего сказали что мне можно ехать домой и часа через 4 можно будет забрать кошечку. Предварительно сказали наберут, один раз когда кошка придëт в себя и второй раз наберут когда уже точно будет понятно состояние кошки после операции. Когда пришла забирать, врач дала всё рекомендации по кормлению и уходу после операции. Дала памятку по уходу. Сообщила в каких случаях звонить им и в каких срочно везти в клинику. Одна из кошек на второй день стала вести себя агрессивно и кидалась на других кошек. Позвонила в клинику, сказали везите, кошку явно что-то беспокоит. После осмотра оказалось, что кошка умудрилась сдвинуть лейкопластырь и тот просто собрался в кучу и тянул кожу. Кошка просто несколько раз развязывала бондаж, вообщем наша ошибка была, надо было сразу бантики на узелки перевязать на бандаже. Потом записались на снятие швов, пришли так же по времени, сняли шовчики. Кошки себя чувствуют отлично. Спасибо за Ваш профессионализм. Врач нас вела Савченко О. В., прошу прощения, не запомнила имени и отчества.
Добрые и вежливые сотрудники и компетентные врачи. С пониманием относятся к переживаниям питомцев. Разговаривают с ними.
Мы с моей котей прошли весь курс лечения (ОМЖ), ее прооперировали, теперь на прекрасно себя чувствует. Признаюсь, клиника на мой взгляд не слишком презентабельная, но качество обслуживания нивелирует этот недостаток.
Была с кошкой на приеме у доктора Марины Михайловны,ужасное отношение,неделю ходили на перевязку,жаль не узнала имя врача с другой смены,небо и земля и цена на укол и перевязку разная,когда задала вопрос ,почему у той смены цена одна а у смены Марины Михайловны цена другая ,на что был ответ- Не знаю чем они там обрабатывают и откуда цены берут,хотя у другой смены цена была ниже за укол и перевязку ,а отношение лучше и к животному и человеку,
1
Show business's response
A
Anna Potapova
Level 4 Local Expert
December 14, 2022
не так давно стерилизовали там кошечку, я всегда очень боюсь нести животное в новое место, предпочитаю проверенное знакомыми, но не пожалела, что выбрала сибветцентр! отличный ветеринар- Оксана (отчество не помню). хорошо обращается с животными, вежливая, все объясняет. отдельно порадовало, что мне даже после операции звонили и интересовались состоянием кошки. цены приемлимые, даже ниже, чем примерно в 3 клиниках, которые я обзванивала перед ними. успехов вам, продолжайте в том же духе!
Приводили крысу 3.04.2022 в 14:30. Врач не обладает должной компетенцией по лечению грызунов, единственной рекомендацией было направление на рентген и УЗИ в другую клинику, в данной клинике не было высказано никаких предположений о том, что это может быть, по второй проблеме в виде сыпи не было дано никаких рекомендаций, наши слова были проигнорированы. Обращение с грызуном очень удивило, крыса не проявляла никакой агрессии и могла спокойно даться на руки, но вместо этого врач решила действовать по-своему, сильно сжав грызуна, тем самым испугав его, мне казалось одна из задач ветеринара-наладить контакт с питомцем, если есть такая возможность. Изначально шли в эту клинику к ратологу, звонили, узнавали, сказали что принимает РАТОЛОГ, но на деле принимает специалист общего профиля, который не разбирается в лечении грызунов. Не вводите людей в заблуждение ради заработка.
Для питомца, клиника возле дома. Правда идёт ремонт в помещении, но это не как не влияет на оказание услуг. Тут же можно приобрести лекарства. Спасибо Вам за Вашу работу и любовь к братьям нашим меньшим.
Хочу выразить благодарность клинике и врачам-родентологам, особенно врачу Пискаевой М.М.! Спасли от рака взрослую КРЫСУ! Аккуратно вырезали опухоль, дали качественные рекомендации по дальнейшему уходу. Хорошо обращаются с вертлявыми и истеричными животными. :) Цены более чем демократичные! Если сравнивать с другими клиниками по городу, тут цены за процедуры в два раза меньше. Большое спасибо клинике на Титова, 7. Крыса быстро выздоровела и продолжает жить.
В клинике делали кастрацию котику. Очень переживала, как он потом это всё перенесёт. Через 2 часа после операции мне его отдали. Ещё через час мы уже были дома, кот попил и поел, поиграл с игрушкой. Передвигался нормально, не падал, лапы не заплетались. Спокойно подходил к своей переноске и лежал в ней. В общем кот даже не понял, что произошло. Спасибо доктору Здоренко и её ассистенту.
Очень грамотный специалист Ефремов Евгений Викторович!
1
Show business's response
Laowai
Level 5 Local Expert
August 10, 2022
После одного опыта пребывания в этой клинике, я бы не стала туда ходить даже в крайнем случае. У кота после кастрации (в этой же клинике) появились проблемы с мочеиспусканием. Привели его на обследование, врач сделал УЗИ. Сказал, что нет ничего серьезного, выписал какие-то мочегонные таблетки. Через пару недель ситуация ухудшилась, кот стал мяукать, в туалет по маленькому вообще перестал ходить. Повезли в другую клинику на правом берегу, врач там покрутил у виска и сказал, чего мы так долго ждали. У кота мочекаменная болезнь, нет отхода мочи, у организма уже высокая интоксикация вредных веществ в крови. Выписал антибиотики, обезболивающие, назначил прием на след. день. В итоге мой кот, промучившись всю ночь от боли, умер. У врача не хватило опыта, чтобы на УЗИ разглядеть наличие камней. Таких врачей не стоит допускать до лечения любых животных!!
Был сегодня в этой клинике привёл собаку по телефону цену сказали одно а на кассе 3 раза больше, даже с меня за бахилы за перчатки взяли которые были на руках у врача. Хорошо что я не долго разговорил с врачом а то на щечик поставили б. Кассир хамит не Советую
В эту клинику привозила своего щенка немецкой овчарки. Врачи внимательные, дали полную консультацию по прививке. По уходу за собакой и её кормлением. Спасибо.
Чуть больше месяца назад привела птичку: плохо летает, жидковат помёт. Врач похвалила её физическую форму и сказала, что все хорошо, повреждений нет, ждем 10 дней, смотрим на состояние и если что - рентген. Также была дана рекомендация потравить глистов и пить витаминки. Глистов потравили, витаминки попили. Птичка умерла через 3 дня после посещения врача
На сайте цены одни.
По телефону при записи на приём говорят цену как и на сайте.
А по факту в 2 раза выше!
Персонал грубый.
Так что если на первичный приём вам скажут цену 350 р. Не верьте с вас возьмут 500р и скажут что ничего не говорили.
Обращались с котом. Поставили неверный диагноз и соответственно неверную терапию, приведшую к критическому состоянию животного. Никаких анализов, никакой диагностики (кроме осмотра и пальпации)....операцию провели в другой клинике, лечили долго и мучительно..животное погибало 2 недели.
Если бы на первом или втором приеме компетентный ветеринар поставил верный диагноз...
Хорошенько подумайте перед тем, как туда обращаться
Хочу выразить огромную благодарность терапевтам Конюховой Ю.В. и Кучеровой И.И.
Спасибо за их профессионализм и доброту, в очередной раз они спасли моих деток мальчик 5лет и девочка 1,5г.
Не читайте лечение в интернете, вы никогда не сможете его применить правильно, для этого нужны знания и опыт. Я это говорю на собсвенных ошибках, чуть не угробила своих лохматиков. Здоровье моих малышей теперь в надежных руках. Стоимость Искусства Лечения неговорящих детей в этом Цетре доступны всем адекватным родителям лохматых любимцев . Это Доктора с большой буквы, как бы не было это банально. И аптека сдесь же, и хирургический кабинет. И подьехать хоть на машине, и хоть на автобусе - ост. Телецентр, мы общественным транспортом пользуемся. Пожалуйста не уходите никуда, мы теперь без Вас никак. Мы в ответе за тех кого приручили.
Все дорого особенно могут посоветовать операцию животному они заинтересованы только взять денег и побольше им я не доверяю с ама сними связывалась и соседний сделали операцию коту а через час умер они только заинтересованы в деньгах
Пришли на срочный приём без записи, нас приняли быстро. Все рассказали, выявили причину и назначили лечение. Через несколько дней пришли на повторный осмотр. В принципе все также как и у людей, в плане посещения врача. Цены приятно удивили. Нас принимала на мой взгляд, хороший врач Юлия непомню отчества. Нормальная ветеринарная лечебница👍