Sibseti
Business hours
Open until 20:00
Directions
Детская поликлиника
400 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Parking for people with disabilities
Providers services:ip tv, delivery of equipment, ip video surveillance
Providers technology:docsis, ethernet, wi-fi
Additional providers services:static ip, antivirus, night unlimited, parental control, home cinema, sms notification, promised payment
Internet locations:apartment, office, country house
Information verified by owner
20 reviews
March 26
Один из худших провайдеров.Мое знакомство с ним, началось уже давно.За это время данный провайдер сумел меня ознакомить с великим количеством проблем.Сначала приходит мастер по установке интернета, ставит интернет на 500м/с, я решаю как опытный человек проверить скорость(будь то любой пожилой, либо не знающий человек он бы и проверять не стал)Проверяю, что вы думаете, скорость как была 100м/с так и осталась 100, жду мастера-мастер опять приходит(между прочим приходит ужасно потный, вонючий не мытый парень)смотрит и понимает, что на проводе стоит ограничитель скорости который устанавливался предыдущим провайдером, он исправляет и уходит со словами, что это зона ответственности владельца.Вопрос, откуда я могу знать что и где у меня стоит?Это его обязанность проверить качество соединения, а не разбирающийся человек сидел бы и платил за 500м/с а пользовался бы 100м/с.
Ладно, опустим эту ситуацию
Политика данного провайдера поражает тем, что они на столько не заморачиваются что выкидывают отмазки сразу во время звонка-всегда когда звонишь к ним даже по малейшему поводу, то звонок сопровождается ответом робота «У нас сейчас неполадки, извиняемся за умение скорости скоро исправим»
Бесконечные поломки
А сегодня меня вообще добило.
С 14:00 нету интернета, звонишь им, а они говорят у нас тут авария дружище, щас исправим через 2 часа лови компенсацию 30рубликов
Звонишь через 2 часа, а они уже ставят ожидание до 00:00, пол вот так вот ребят сидите ждите.Вся квартира на смарт тв, все живет на интернете и они не могут в срочном порядке устранять проблемы.И в виде компенсации вам дарят БОНУСНЫЕ 30 рублей.Спасибо ребята, вы мощные!Так плохо относится к своей работе за которую мы платим это надо постараться.Сижу с вами последний месяц и прощаюсь
Ни в коем случае не связывайтесь с этим провайдером.Читателям этого отзыва хорошего настроения и качественных провайдеров, чтобы не получать такого дискомфорта который получил я.
November 7, 2023
Постоянные тех работы, в течении года не жил на квартире и не оплачивал интернет, загнали в ещë больший минус, разговор с операторами бесполезен, своей настройкой или обновлением ПО, списывают трафик, и накидывают минусовой баланс. Пользовался интернетом лет 6 а то и больше, о чëм говорю, знаю, терпение лопнуло, лучше сменить эту шарашкина контору и не иметь вечного гемороя. Выткнул интернет кабель с роутера, будь готов звонить оператору, ведь сам ты уже не подключишь, пока они не инициализируют твою сеть и так из раза в раз. Если вам нравится попусту разговаривать с менеджерами, то данная сеть создана для вас. Чат поддержки бесполезный, что бы получить ответ после написания туда сообщения, придеться ждать несколько часов, если не дней, дозвонится порой не возможно, постоянно с 1 менеджера перекидывают на другого и в случае проблемы приходится поговорить с кучей народа и потратить более получаса своего времени ( не брал в расчёт время для того, что бы дозвонится до них, а это ещë минут 15 минимум). Счастливого пользования и стальных нервов всем абонентам данной сети.
3
November 28, 2023
Контора еще та.
2 месяца не могут подключить интернет.
Сотрудники кол центра вообще не владеют никакой информацией и не могут ничего организовать.
Диспетчер еще тот .....,, назначает мастерам время визита не согласовав со мной. Мастер приходит и удивляется, что меня нет дома.
Всякого рода разбирательства заканчиваются молчанием со стороны сотрудников и полным игнорированием.
Сотрудники абсолютно не заинтересованы в клиентах.