Volkswagen
92 reviews
September 2
В этом Центре приобрел автомобиль Volkswagen Passat в 2021 году. Остался доволен обслуживанием и отношением к клиенту при продаже и при гарантийном обслуживании в течении трех лет. Гарантия закончилась. Но решил проводить TO автомобилю в этом же дилерском центре, хотя и цены очень высокие. Но они везде сейчас высокие. К такому решению меня привел высокий профессионализм и заботливое отношение коллектива к клиенту. Сервисная служба тоже на высоком уровне! Спасибо всем! P.S. Предлагаю постоянным клиентам пенсионного возраста 65+ ввести льготное обслуживание. Но это уже вопрос к руководству Центра.🚗🚙🇷🇺🤝
June 27
Не смотря на санкции и сложную обстановку, ребята работают и проводят стандартное ТО моей машины. Я доволен. Стандартные расходники для ТО в наличии были в момент моего посещения. Это хорошо. Выявленные дополнительные проблемы озвучили и выдали рекомендации. В общем доволен сервисом.
1
December 17, 2023
Я, не фанат машин, но мне там понравилось! Очень грамотные специалисты, все объясняют, если что надо узнать! Обстановка располагает к покупке, если устал, можно выпить кофе и посидеть в массажном кресле! Да и выбор машин всегда хороший! Так что, рекомендую всем!
2
February 13
Хороший официальный дилер фольцваген. Приятный персонал, к выполненным работам по обслуживанию авто вопросов нет. На втором этаже этого же здания есть столовая, можно неплохо пообедать пока ждёшь авто.
1
2
October 12, 2023
Начну с того, что пакупал новый авто в июне 2023 в этом салоне не глядя , по телефону. Менеджер Кирилл отработал от А до Я. Приехал я вечером ,сдал свой и уехал на новом авто. Всё было честно , без подводных камней. Кирилл молодец!!! Время пришло проходить ТО , снова оказался на Быстринской , но отзыв не про это, суть такая, что мне пришлось обратиться по проблеме с авто, записался на 12.10.2023. Меня встретил Александр ,он полностью проник в проблему ,внимательно выслушал, человек от души отработал по машинке. Вечером он еще и контрольный звонок мне зделал, поинтересовался как машинка себя по трассе вела. Видно ,что человек не просто числится в штате , а именно профессионал своего дела!!! Спасибо, что есть честные салоны в которых работают такие люди!!!
2
January 25, 2023
Преобретаю здесь уже второй автомобиль, качество обслуживания очень хорошее, персонал отзывчивый и добрый, отдельное спасибо сервисному центру за качественное выполнение всех видов ремонтных и сервисных работ и в частности Торсееву Александру.
2
1
October 20, 2023
Выполнялась установка высокопроизводительной тормозной системы DGT на VW Tiguan. Перед сдачей авто мастеру-приемщику Александру был предоставлен номер телефона компании изготовителя для решения каких-либо вопросов в части установки. Тормоза установили, счет был оплачен и после выяснилось, что тормозные диски установлены некорректно, в следствии чего не будет работать вентиляция. Александр был проинформирован, после чего мне сказали, что необходимо доплатить для устранения проблемы. Якобы я не предоставил инструкцию по установке) Позвонить по телефону, что я предоставил, конечно же никто не удосужился. Единственным доводом Александра была инструкция (будто Бэнтли собирали :)). После звонка руководителю сервисного центра ОД проблема решилась - недочет исправили без дополнительной платы. Итого: тормоза установлены (надеюсь без сюрпризов), минус нервы, руководитель сервиса создал впечатление компетентного специалиста, Александр - нет. Обслуживаться в данном месте более не планирую и не рекомендую.
3
March 19, 2023
Спасибо консультанту Александру за хорошее общение отзывчивость ну и конечно за сому консультацию, грамотный специалист, все доходчиво и понятно объясняет👍💪
1
September 21, 2023
Крахаборы. ТрейдИн оценивает на 25-30% ниже рынка. Зато новые за наличку продавать не хотят, либо допы 30% сверху от стоимости нового авто, либо автокредит. Но там со всеми программами такой же %получается.
Поставки новых автомобилей нет, берите что предлагают! Такая политика.👎
October 17, 2022
Неплохой автоцентр! Механики грамотные, доброжелательные (что нечасто встречается). Чинят хорошо. По крайней мере, проблемы моей машины починить смогли. Делают достаточно быстро. В общем, рекомендую!
1
1
June 3, 2022
Отличный салон,отличный персонал, всё супер,кроме зоны отдыха,да есть зарядки для телефона, очень порадовало наличие беспроводной зарядки,нет сети WI-FI для клиентов,и очень неудобные так сказать "диваны"ожидание ремонта становится испытанием.
1
November 18, 2022
Обычное отношение к официальным дилерам у большинства автовладельцев негативное. Но про Сибкар я решил оставить положительный отзыв. Во-первых, я обслуживаю уже второй автомобиль у Сибкар. Первый был Митсубиши, а сейчас Фольксваген. В 2022 году, несмотря на непростые времена, официальный дилер живет и внимательно относится к своим клиентам. На удивление, летом произвели гарантийный ремонт по ходовой части. Производят сервисное обслуживание автомобиля, консультируют по всем вопросам. Молодцы мастера-приемщики и автослесари. Четверка только из-за высоких цен на запчасти, но где они сейчас низкие? От дилера это не зависит.
1
January 10, 2022
Приобрели автомобиль в Вашем салоне! хотелось бы выразить благодарность автосалону Фольксваген Сибкар Центр за квалифицированную помощь в приобретении автомобиля VW. Отдельная благодарность всему коллективу, за то, что предоставили полную информацию об автомобиле. Дали ценные советы по эксплуатации и обслуживанию. автомобиля. Хотелось бы особо отметить компетентность и высокий профессионализм, а также поблагодарить за доброжелательность, вежливость и деликатность. Желаю Вам дальнейших успехов и процветания.
2
1
February 12, 2023
Не смотря на то, что из за кризиса, количество дилеров уменьшилось, как следствие уменьшилась и конкуренция, этот центр на мой взгляд не пользуется подобным положением и держит высокую планку. Вежливое общение, качественное и быстрое обслуживание.
1
1
December 1, 2022
Очень радуют отличные цены на запчасти и быстрое обслуживание. Ни разу не было проблем при ремонте. Все четко и как надо
1
1
March 1
Была проблема по сервису, Сергей Владимирович все решил быстро
June 22, 2022
Была проблема с пневмой, которую не могли решить официалы в Тюмени,Кургане, Челябинске + Тюменские специалисты по немцам Берлин авто. Мои подозрения были на перебитый провод, так как другие возможные варианты по максимуму исключили. Никто не брался за эту нудную и неблагодарную работу. Ребята в Сибкаре взялись, искали больше недели, в итоге нашли этот перебитый провод, восстановили и все заработало. Прошло более 6 месяцев все ок.
Большое спасибо, теперь только к Вам.
1
1
October 26, 2022
Отличный дилерский центр. Чисто, аккуратно. Приветливый персонал. Есть возможность выпить кофе.
3
1
September 10, 2021
Достойный автосалон!Сотрудники профи ,знают свою работу,обслуживание клиентов на высоте,нареканий нет вообще!Очень уютная обстановка,отличный уровень сервиса в автосалоне!Рекомендую всем!
3
2
November 21, 2022
Внимательное и качественное обслуживание вашего VAGa.
Отдельная благодарность Максиму Поститову за человеческое отношение!
1
1
May 22, 2021
Приезжала на обслуживание и осталась очень довольной!Просторный салон,приветливые сотрудники , готовы рассказать ,подсказать . Девочки на ресепшене угостили вкусным кофе . Приезжать теперь буду только к Вашим специалистам и рекомендую всем друзьям!
3
2
October 31, 2022
Качество работ, отношение персонала, время проведения работ и решение наших вопросов все соответствовало нашим ожиданиям. Все понравилось.
1
September 7, 2023
Понравилось обслуживание, в е рассказали и показали, работы выполнены хорошо.
October 18, 2021
Хотелось бы выразить благодарность всем сотрудникам ООО "Сибкар" Центр г.Сургут, за человеческий подход и отзывчивость на все наши запросы. Обратились к дилеру из-за неисправности коробки передач. Сотрудники данного центра провели диагностику авто, выявили причину неисправности (Коробка передач вставала в аварийный режим.) и устранили неисправность (заменили блок Мехатроника). Так же, хотелось бы сказать большое спасибо Костякову Сергею, за его компетентность и ребятам,которые ремонтируют машины. Огромное спасибо всем, кто принимал участие в устранении неполадки.
3
1
January 3
Хорошее обслуживание,цены демократичные.
1
January 14
По сервису JAC ребята молодцы, машина ***, а менеджеры 5 из 5
May 14, 2021
Проходили ТО в этом сервисе, остались очень довольны. Мастер грамотный, в цех провёл, все рассказал, угостил вкусным кофе. Сервис гораздо лучше чем в Интертехцентре. Рад что появился новый независимый дилер. Так держать ребята.
2
2
September 1, 2021
На днях купили новенький Таос 😍 Какой же он классный, управляемость , динамика, интерьер. Выделяюсь на дорогах города. Спасибо менеджеру Вадиму , все было на высшем уровне! Процветания и благополучия. Оставайтесь такими же крутыми )
3
June 10, 2021
Вчера купила в данном салоне новый Фольксваген Поло. Спасибо менеджеру Заремской Ольге за отличный сервис и быструю подготовку автомобиля. Все на высшем уровне, профессионал своего дела!!! Большое спасибо, очень довольны!
3
2
December 17, 2022
Всегда доброжелательный персонал. За три года обращений ни разу не было проблем с авто после проведения тех или иных работ в данном автосалоне, в том числе ТО.
1
1
January 27, 2023
Хороший центр ВМW, добродушный персонал, наличие запчастей, все отлияно
2
1
April 20, 2023
Приехал на ТО. Обслужили четко, профессионально. Спасибо, ребята!
1
August 21, 2022
Обслуживание у официальных дилеров самый идеальный вариант!
Проверенная компания, оригинальные запчасти компетентные менеджеры.
1
September 6, 2021
Очень хороший , новый автосалон. Красиво , уютно, вежливые сотрудники, понравилась столовая и кофе ) Приеду на обслуживание ещё 👌
3
November 9, 2022
ТО сделали быстро,а вот с заменой ремня ГРМ по гарантии тянут . Наверное ждут когда кончится ГАРАНТИЯ, чтобы поменять за счёт владеца автомобиля.
1
October 4, 2021
Была на обслуживании, сделали ТО, очень хороший мастер Максим , грамотный , все рассказал, ничего не навязывал, лишних вопросов не задавал. ТО сделали быстро за 2,5 часа, ещё и подарили маску с антисептиком. Спасибо , я очень довольна.
4
1
April 16, 2023
Отличный сервис, толковые мастера, не навязывают услуги, гарнтия 100%
2
2
September 16, 2023
Умер фольцваген, но специалисты еще пытаются помочь. Спасибо и на этом.
1
1
November 15, 2023
Отличный салон, приятный персонал
1
January 25, 2022
Хороший салон Фольксваген я том прохожу то. Коллектив работников приветливый встретили всё объяснили показали, напоили кофе и так же хорошо провалили.
1
August 22, 2021
Не был в городе около года - за это время Югранд авто и Интертехцентр успели накрыться медным тазом.. После дальней дороги решил залить 100-го бензина на Лукойле и присадку в свой Фолькс. Девушка администратор сказала приехать завтра- т.к. нет человека занимающегося продажей запчастей. Я проявил настойчивость -в итоге вышел оттуда с тем за чем пришел. Про сервисменов и продажников ничего сказать не могу т.к. не пересекался с ними пока . Там вроде BMW еще продают. А так салон обычного вида как в среднем по России
3
December 1, 2021
Проходил ТО, все на высшем уровне, сотрудники очень компетентны по общим вопросам, сделали все быстро, качественно. Все на высоте
3
1
November 21, 2022
Обслуживал автомобиль в этом центре уже второй раз. Претензий нет, работы выполнены качественно и в срок.
3
1
March 4, 2023
Обслуживание качественное, цены адекватные. Рекомендую!!!
1
May 9, 2023
Отличный центр! Профессиональный коллектив.
1
May 19, 2023
Работают лучшие специалисты 👍успехов и процветания .
1
1
March 31
В феврале промывал систему с последующей заменой антифриза и помпы. Работу сделали качественно.
September 1, 2021
Был недавно в сервисе, проходил ТО. Очень понравилось обслуживание. Сделали скидку, все зч были на складе. Мастеру Максиму отдельный респект.
3
1
January 16, 2022
Отличный сервис, выражаю благодарность менеджеру Маенко Александру за инициативность и высокий профессионализм.
3
April 27, 2021
Вчера купил в этом салоне новый поло. Спасибо менеджеру Толоконцеву Анатолию за отличный сервис и быструю подготовку авто. Купил в один день. Выбрали - подготовили - оформили страховку - уехал счастливый.
4
2