Никогда ничего не берите в этой организации, если хотите сохранить психику и здоровье!
Я думала, что я стрессоустойчивый и интеллигентный человек, оказывается, я умею матерится на работу людей прямо в общественном месте, просто до этого я не сталкивалась с такой безответственностью и хамством.
Заказали шины на сайте со сроком поставки 3-5 дней, но даже через две недели мы их не получили, операторы на горячей линии довольно грубо нам два раза отвечали: ждите, некоторые у нас по месяцу ждут, вы товар заказали, а значит, автоматически подписали договор оферты, а там вообще сроки только примерные указаны, мы за поставщиков не отвечаем.
И только спустя две недели мне сказали, что поставщик отказался от поставки нашего товара уже на четвёртый день после оформления - операторы, которым я звонила, просто даже не удосужились проверить!
После моего возмущения (еще в цензурной форме), мне предложили взять товар через сайт, который точно уже есть в наличии в магазине.
Но когда мы приехали и оплатили его, то нам вынесли другие шины с меньшим индексом скорости, даже не предупредив об этом. Хорошо, что муж сверился.
Когда мы попросили поменять, то нам ответили, что тех шин, что мы заказали нет в наличии и не будет, и вообще, куда мы собрались на большой скорости ездить?
А то, что если бы мы, думая что индекс скорости шин тот, который мы заказали, разогнались по трассе? Я думаю, все понимают, насколько это опасно для жизни людей в машине.
На тот момент вся моя интеллигентность куда-то испарилась )))
В результате я получила ответ: "Не учите нас работать! Мы же вам деньги вернули, что еще вам надо?"
Хотите остаться живы и со здоровыми нервами - ничего у них не берите!
Выбор хороший. Цены как и везде в магазинах. Но на сайте дешевле. Консультируют грамотно, вежливо. Огорчает парковка. Если приехал по записи переобуться- место будет. Если по приезду придется ждать, то встать рядом просто негде.
Заказал шины в Сибирь колесо, с акцией шиномонтаж в подарок. Приехал. Там говорят шиномонтаж бесплатно, но снять и поставить колесо будет стоить 2300 р . Говорю, хорошо, давайте я сам сниму колеса и поставлю то же , они говорят можно, но тогда будет стоить 300 рублей за колесо, то есть 1200. Ок, я воспользуюсь вашим домкратом , чтобы снять , спросил я, они говорят домкрат не дадим, не имеем права. Когда я спросил у менеджера (кудрявого) это обман что ли, он спокойно мне ответил что что мол все, везде по разному обманывают, а они вот так. Я сказал им пошли на …. , поехал и за 2 т р переставил шины. За последние годы купил у них пять комплектов, больше конечно же не буду, есть много компаний у которых шиномонтаж реально включен!