Заказал колёса 06.06.2024 заказ номер 628309 заказ так и не был доставлен, звонил по их номеру +7 800 775-10-50 прождал 10 минут и меня скинули, позвонил ещё раз прождал ещё минуты 3-4 и наконец мне оператор Алина сказала что ориентировочно мой заказ прибудет в начале следующей неделе и раздался дружный женский смех, очень приятно. Очень долгая доставка хотя на сайте написано 3-6 дней. Не советую эту организацию лучше переплатить и получить то что нужно в другом месте
Заказал эти диски на сайте сибирь колесо, на странице заказа товара есть две кнопки купить за 3200 за диск но заказ только на сайте , и 5000 р привезем в течение 1 дня .
Заказал по 3200 р за диск 4 шт , привезли в пункт выдачи в течение недели . Прихожу забирать а они мне говорят мы не можем вам отдать по этой цене покупайте по другой .
Я говорю как так получилось они эта ошибка сайта ни чего не знаем, я им я то здесь причем я зашёл на сайт увидел заказал купил .
Мне всё равно они говорят что не продадут а потом менеджер магазина сказал что пересорт пришёл и вся проблема. Звоню на горячую линию объясняю ситуацию они мне тоже это ошибка сайта и все ни чем помочь не сможем, ни извините ни чего. Говорю претензию буду писать они мне делайте что хотите пишите куда хотите .
Все разговоры записаны скрины сделаны .
Так что люди не видитесь на цены на сайте полный развод , скажут привезли по другой цене а по этой нет, или привезли сразу пересорт если будите требовать продать по той цене по какой заказывали .
Больше не ногой на этот сайт .
Номер заказа 576234 от 13.02.2024
Из 4 заказов 3 отменили, оставшийся ждала почти месяц. Звонила через день, чтобы узнать статус заказа. Сначала говорили, что машина собирается в Новосибирске, и это еще неделю будет, потом сказали, что шина в очереди на ошиповку(???) В итоге, отказалась от заказа, взяла в другом месте. Брать можно только со склада по наличию, заказывать не рекомендую - гарантий абсолютно НИКАКИХ
Это не магазин а склад, покупал покрышки ждал из Новосибирска в Омск три недели, на сайте при покупке покрышек или дисков замена бесплатно, в Омске это не работает, цена чуть чуть дешевле чем у остальных, в итоге заплатишь за шиномонтаж.
Заказали шину , шла Новосибирск-Омск обещенные 7-10 дней, на 10 день продлили ещё на 7 , можно было и своим ходом за это время докатить. Спросили забрать с самого склада Новосибирска ,сказали нужно им еще 2-3 дня для перемещения шины по городу, это говорит о том что продавцы вообще не заинтирисовааны в продажи. Звоним на горячую линию обещают перезвонить и не звонят. Зачем спрашивается магазину столько сатрудников, которые занимаются не продажей шин, а как можно дольше задержать клиента в ожидании и испытывании его нервов. Не в коем случаи не советую этот магазин ,100 раз подумайте прежде чем туда обратиться!!!
приобрел шины по акции "шиномонтаж бесплатно"
приехал к 9-00 (время открытия магазина), приобрел шины, секретки, вентиля к дискам. Очень рассчитывал на бесплатный шино-монтаж, оказывается шино-монтажник приходит позже...., ну да ладно с кем не бывает(понедельник встаки), говорю перезвоните как он придет на работу.....после 10-00, созвонились, я приехал на "бесплатный" шино-монтаж. и началось....
Шино-монтажник пытался поднять машину за декоративные пороги, когда я ему не позволил это сделать, разнервничался и начал бросать инструмент......хорошо что не в меня :)
Было у меня желание развернуться и уехать, но думаю досмотрю до финала.
Одно из колес на момент монтажа было заменено запаской, на что монтажник сказал, что ставить запаску на место не будет..., ладно я не из пугливых, не смотря на то что я в чистой одежде поставил запаску.
Секретки, мне так шино-монтажник так и не поставил, более того даже не вручил, я вернулся за ними почти сразу же....даже не извинился, ну да ладно....
Итак расценки "бесплатного" шино-монтажа:
1. Снять -поставить колесо 100 р- 1 шт
2.Почистить кромку диска 50р за диск- иначе гарантии что не будет спускать нет
3. утилизировать старую шину 100 р шт (взял с меня 200р за все, якобы за хранение шин пока я не приеду за старыми, но чек дал)
итого: 800 р.
впечатление об услугах и общей организации работ оставили негативное.
связываться с конторой или нет, решать вам.
Организация гараже на конторка, заказал зимние шипованые шины изначально привезли летние, пришлось приехать ещё раз за 150 километров в одну сторону, заказал ещё раз пришли только спустя месяц. Одна шина с повреждением при котором установка шин не возможна, при предъявлении данной проблемы заявили что прошло достаточно много времени, что шины надо было осматривать чего продавцы соответственно сами не сделали и попросту намеренно продали некачественную шину, менять либо возвращать деньги не будут, отправили шину на экспертизу, текст заключения которой гласит что шина заводского брака не имеет. Более никогда ни при каких обстоятельствах не обращусь в данную организацию, и всем кто надумал в эту организацию обратиться советую отказаться от этой затеи!!!!!
В принципе все хорошо, специалист отзывчивый, то что меня интересовало отсутствовало, видимо складские помещения не расчитаны под больший ассортимент. Пришлось приобрести то что предложили. Конечно можно было оставить заказ, но так как особо не располагаю временем пришлось отказаться от заказа и брать то что было в наличии. Мои пожелания, увеличить складские помещения и иметь в наличии большой ассортимент покрышек всех сезонов, не зависимо от сезона.
Цены хорошие, а вот работа магазина не очень, смог купить только с 4 попытки, сначала привезли 2 колёса зимних вместо летних, хотя заказывал сам менеджер и рекомендовал именно их, потом приехал забирать магазин был закрыт по среди рабочего дня, следующий визит и вообще сдачи не было, пришлось бегать искать чтоб кто нибудь разменял, в добавок ко всему шины были 20 г. на дворе уже середина 22г.
Заказа летние шины по оной цене через неделю цена изменилась сказали что поставщики не отгружают товар. Не организация а колхоз. Не советую обращаться не дорожат своей репутацией.
Заказал диски на сайте, заказ приняли, в дату доставки заказ отменили, типа таких дисков нет. При этом на сайте по прежнему диски в наличии, но, уже по другой цене (+1240 за шт.). Видимо жаба задушила...
Оформил заказ №164354 на комплект резины, предварительно пытался выяснить дату выпуска шин, но информации так и не дождался. 19.03.2021 года получил, посмотрел дату на одной шине, остальные не стал просматривать. Это была большая ошибка, так как привезли две шины изготовленные в одну неделю, но вот две другие изготовлены совсе в разные. Мня естественно никто об этом не предупредил. В первые вижу, что бы комплект шин подавали с разными датами выпуска. Очень жаль, что не предупреждают покупателей, обычно в таких случаях делают скидку и предупреждают. При получении внимательно просматривайте даты, иначе также можете попасть в аналогичную ситуацию.