Добрый день! Начнём с момента приезда в данный офис:
1 что порозило это нет возможности припарковать авто. Всё заставлено вторичкой, либо ставить на них, либо ставить за квартал до или после.
2. Что-бы найти салон нужно приложить усилие так как нормальной навигации в виде стрелок очень сложно. Нужно ходить и искать.
3. Оценка авто в трейдин произошла в течении 3 минут. Заключалась в том что было сделано 4 фото и с ухмылкой загляну в салон. По результату договорённости была просьба привезти комплект летней резины. Этим предложением оттолкнула предложение брать у них авто. Оценку дали самую низкую из 5 салонов. И примерно около 30% от цены рынка. Дрома.
При оформлении автокредит насчитали кучу процентов с разницей от банка ( заочно консультироваться) более 50%. Как верить данному салону и всем кольсунтантам ведущим данную торговлю. Подумайте обращаясь в данный салон.
Приобрёл в салоне НЗ. Огромная благодарность менеджеру Виктории за консультации и сопровождение на всех этапах покупки. Виктория отличный специалист и приятный во всех отношениях человек). Отдельное спасибо менеджеру Максиму за качественно проведенный тест-драйв и помощь в выборе автомобиля).
Покупал автомобиль в этом салоне, все огонь. Продали проконсультировали и даже спустя два месяца менеджер Виктория консультирует по поводу обслуживания и т.о. В трейдын сдал свой авто, конечно дешевле рынка на много, но накинули плюшек и скидок и впринципе получилось +\- по цене рынка. Автомобиль пока не разочаровал, сейчас на 0 т.о. Все приняли, все обьяснили забрали авто, помоют, поменяют масло и 7 т. Км о сервисе не вспоминать. Ну чтож итог Спасибо диллеру. Если что-то будет смущать гневный комент оставлю позже 😂
Прекрасный салон, просторный, уютный, светлый, вежливый персонал. Особенно поразила менеджер Виктория!!! Вообще первый раз встретили девушку, которая продает автомобили, но она превзошла все наши ожидания, поразило, то, насколько она знает информацию про автомобили, как тактично себя ведет, отвечает на любой заданный вопрос! Просто большая, большая молодец!!!
Обслуживанием в салоне остались довольны, работа персонала слаженная. Отметим менеджера Викторию, профессионал не смотря на молодой возраст. Выбрали белый Haval H3 полный привод. Машина- сказка.Надеемся, что прослужит долго.
Покупали автомобиль Haval h3, спасибо консультанту Игорю, всё объяснил, всё что пообещали при покупке автомобиля выполнили, приветливые специалисты в салоне, в связи с тем, что приехали мы за автомобилем в семь вечера, все задержались оформили и отдали автомобиль после закрытия автосалона почти в 22.00 .
1
Show business's response
Илья Литвинов
Level 7 Local Expert
December 31, 2024
Здраствуйте! Хочу поблагодарить команду замечательных людей, которые в короткий срок помогли мне приобрести автомобиль (приобретал Haval H3 в среду 25.12.24года) Обратился за помощью 23.12.24 года, меня по телефону проконсультировала Виктория, отправил фото своего автомобиля и мне его предварительно оценили, плюсом добавив к оценке скидку при покупке в трейд-ин и в кредит я понимаю, что авто хорошо оценили, но в этот же день у меня находится покупатель, и авто свой я продаю на следующий день. Параллельно общаюсь с кредитным специалистом (хочу заметить что всё происходило дистанционно, так как я живу на севере Томской области). Удачное одобрение для оставшейся суммы на желаемый автомобиль. Уже утром на автобусе из Томска в среду я был в Кемерово. В салоне меня встретила Виктория, направила к Юлии специалисту по кредиту и страхованию. Юлия всё понятно объяснила, пока проходило согласование по документам с банком и автосалоном, мне Виктория в зоне выдачи показала мой автомобиль! Обычно отзывы не люблю писать, но в данной ситуации захотелось! Процесс покупки автомобиля оставил только положительные эмоции! Хотелось бы отметить всех, и поблагодарить девушек Викторию, Кристину, Юлию! Всех с наступающим новым годом!
Менеджер по продажам Виктория - супер, все рассказала, объяснила, на всех этапах покупки и оформления сопровождала, очень понравилось отношение к покупателю, с учётом что мы приезжали за машиной из другого города.