Siberian Bear
Минимальный тариф от 490 руб!
Learn more
Address
Saratov, ulitsa imeni S.T. Razina, 58офис 8, этаж 2
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Университетская улица
259 m
Advertise your business on Yandex Maps
215 reviews
August 20
Петровск. Всем доброго утра! 18.08.2024 у меня пропал интернет. Я работаю в удалённом режиме, без интернета никак. Обратилась в тех. поддержку, создали заявку на 21.08.2024. Я конечно расстроилась. Но по великому случаю моя просьба дошла до одного техника Ильи Антонова. Он приехал 19.08. в не рабочее время, уже поздно,чтобы устранить неполадку. Всё починил. Я осталась конечно же довольна. Этим же вечером дети уже могли посмотреть телевизор. Илья-человек добрый, честный и ответственный. Побольше бы таких сотрудников. Очень надеюсь, что руководство оценит такой поступок ☺️ Всем доброго дня!!
6
1
November 10
Просто нет слов, одни минусы. Мало того что подключал 3 месяца, так как постоянно теряли заявку, ТЕРЯЛИ ЗАЯВКУ В 21 веке, когда все можно вести в срм системе, ну не можете запишите в блокнот. Так ещё интернет нестабильный , ПОСТОЯННО слетает, отключается, зависает. Оставляешь заявку приезжают через месяц на устранение и то с неквалифицированными специалистами. Проложили мне линию уложив провода на высоковольтную линию…, скгорели два роутера пока я их не заставил перенести линию чтоб она не соприкасалась с высоковольтной линией. просто не слов. … ужасно, просто ужасно и ещё и не безопасно.
3
September 1
Добрый день. Оформили заявку на подключение интернета и видеонаблюдения в начале августа. Запланирована была на 17.08. Приехали монтажники, посмотрели, сказали, что подключать нет возможности, так как не обнаружили точку, откуда вести провод и уехали. Поступил звонок из компании, предложили перенести подключение на 25.08. Обещали приехать с руководителем и найти точку подключения. 24.08 позвонили с подтверждением подключения. 25.08 никто не приехал, при обращении на горячую линию сказали ждите, а в 15 часов дня выяснилось, что монтажники не работают в этот день. То есть их прождали с 9.00 до 15.00 и никто из компании с нами не связался, ответ был получен только после нескольких самостоятельных звонков в компанию. Сегодня 1 сентября, мы ждём монтажников, так как заявку на подключение не аннулировали, а перенесли на сегодня. И всё это происходит в Саратове.
2