полное отсутствие клиентоориентированности. Какое бронирование заранее? Ни о чем таком они не слышали. За неделю, говорят, пишите. Спасибо. Но остаться в 5 утра на вокзале с тремя детьми и чемоданами - такое себе удовольствие. Отличный СММ-щик, продвигающий их сервис на первые страницы поисковиков. Все остальное - увы, как в Краснодарском крае в самом плохом смысле этого слова.
Всем интересующимся- привет)
Заказывал машину заранее( за 20 дней).
Все время диалога с приятным оператором заняло всего - минут 5!
Быстро, оперативно, и доходчиво получил информацию о предстоящей поездке.
Затем, после диалога, обратная связь через мессенджер!
Из Краснодара в Кабардинку!
Встречают с вокзала, рано! И довозят до пункта назначения.
За 12 часов до встречи оператор присылает на мессенджер всю необходимую информацию о водителе, марку, номер, и тд.
5
Show business's response
Илья Смирнов
Level 6 Local Expert
July 8, 2024
Заказывал такси с жд вокзала Краснодара до Геленджика для двоих человек. Поездка обошлась мне недорого. Понравилось полное сопровождение заказа, оператор всегда на связи по WhatsApp. Водитель приехал вовремя, помог с чемоданом. Мы остались довольны сервисом, рекомендуем!
В переписке по ватсап получила ответы на все вопросы и полный расчёт стоимости такси. Заказ оформить легко. Машина подъехала в указанное время, водитель Александр аккуратно водит машину придерживаясь пдд. Понравилась поездка, спасибо вам!
Спасибо большое за поездки. Мы ездили с вашим водителем с Краснодара до Дивноморска и через неделю обратно ! Все очень понравилось ! Водитель аккуратный , вежливый ,весёлый , терпеливый ! Благодаря таким людям отдых начинается и завершается только с положительными эмоциями !
С 20.07.21 по 10.08.21 отдыхали в Краснодарском крае, поселок Пляхо, улица Курортная, 8 и пользовались несколько раз услугами Си-такси. Хотим выразить огромную благодарность водителю киа рио 046 и хундай солярис 048 Владимиру за его профессиональные качества, пунктуальность, умение общаться с клиентами. Владимир очень порядочный и культурный человек. Спасибо огромное. На следующий год обязательно будем пользоваться услугами этого водителя. Успехов вам во всем.
Заказывала такси из ж/д вокзала , машину подали своевременно , в машине чистота , приятное обслуживание , доброжелательный водитель , с комфортом довезли до места пункта , рекомендую всем .
Вчера заказывали такси от аэропорта Краснодара до Анапы.Понравилось, что машина подъехала всего через пять минут. В салоне было очень чисто. Водитель, ехал очень аккуратно и без проблем довез до нужного места.Когда в следующий раз понадобится такси, думаю опять закажу здесь.Водителю Алексею на белом Фольксвагене огромное спасибо!!
7
Show business's response
Светлана Величко
Level 8 Local Expert
June 9, 2022
Очень ненадежная компания!Подтверждение смс пришло с указанным временем. В назначенное время машина не приехала. Тк маршрут из Краснодара в Новомихайловский, на звонки никто не отвечал, игнорировали! Пришлось ехать на автовокзал! Через час после назначенного времени, звонок от водителя, что он подьехал! Очень несерьезная компания! Могли хотя бы предупредить, что перенесли время приезда!
Спасибо большое за прекрасное отношение. Все на очень высоком уровне. Вежливый и тактичный диспетчер. Водитель и автомобиль на 5+. Остался очень доволен. Впредь обязательно воспользуюсь ещё не один раз. РЕКОМЕНДУЮ!!!
Маршрут Краснодар- Пятигорск. 25 ноября. Хундай Солярис. Водитель Владимир. Заказ делала маме. Она застряла в гостях в Краснодаре, а в возрасте 65+ и со всякими сейчас ограничениями проблематично прыгать по электричкам. Сама я живу в Питере, помочь не могла ничем, вот придумала заказать такси.
И да, отзывы пишу редко, когда довольна, иначе ничего не пишу, а просто больше не связываюсь. Так что никто на этот отзыв не напрашивался.
Пишу с маминых слов:
Машина пришла точно ко времени. Внутри идеальная чистота и , главное, нет запаха курева. Ехали очень ровно, спокойно, без рывков и резких торможений на светофорах. Ей можно верить, маму всегда и везде укачивает. Владимир вел машину очень аккуратно, общался очень вежливо.
Приехали точно по графику.
Мама чрезвычайно довольна.
Мне же понравилась скорость, с какой организовали поездку. Звонила в обед, на следующее утро в 7.00 был отьезд; Еще, что в вотсапе на любой вопрос могла получить ответ немедленно. И что в конце поездки я издалека смогла оплатить все по номеру карты, без привлечения сюда маминой карты или снятия наличных. Стоимость поездки соответствует указанной на сайте. Никто ничего не прикрутил дополнительно.
Я довольна. Ребята - молодцы!
10
2
Show business's response
Наталья Вишневская
Level 4 Local Expert
September 12, 2020
В своём городе я всегда езжу на определенном такси, менять не собираюсь, привыкла.
Предстаяла поездка с Краснодарского аэропорта на черноморский курорт. Дай думаю сравню по цене, посмотрела в моём приложении, а потом полезла в интернет. Изучила разные сервисы, сравнила. Как итог, цена на такси с Краснодара в Небуг отличалась очень. Я конечно немного колебалась, но остановилась на Си такси.
Заказ оформила на сайте прям в чате. Девушка по имени Ольга быстренько приняла мою заявку, удобно. Что касается самого трансфера, то тут тоже без нареканий. В аэропорту меня ждали, отвезли быстро и по той цене, что и обещали. К слову тыщу сэкономила;)
Какой вывод сделала я?) Перед тем, как что то купить или заказать услугу, не поленитесь, заглянуть в интернет и обязательно сравните цены))) Разница вас может приятно удивить!
Что касается Си такси, то сервисом я довольна, на обратный путь обязательно воспользуюсь.
Удобно и не дорого!
10
Show business's response
Дарина
Level 4 Local Expert
September 14, 2020
Самое лучшее такси Краснодара,услугами которого мне приходилось пользоваться! Есть возможность заказать такси заранее,без каких либо рисков.Операторы «Си такси» идут навстречу,подбирают машину для комфортной поездки,уделяют внимание маленьким пассажирам,кресла и удерживающее здесь бесплатно.Цены известны еще до поездки,их знаешь,делая заказ.Нет накруток за пробки.Хорошие водители,удобные поездки. Особенно хочу выразить благодарность Сергею на белом Солярисе (заказ от 12.09 с аэропорта Пашкова в Кабардинку) Спасибо за поездку.С Уважением,теперь только ваша пассажирка!
11
Show business's response
Артём Мамонов
Level 2 Local Expert
September 10, 2020
Заказывал комфорт класс вчера для пожилых родителей.
Ну очень терпеливый оператор! Пожелания выслушал, посоветовал, всё объяснил и оформил заказ. Постоянно общалась по WhatsApp, если возникали вопросы я обращался. Ответы на свои вопросы я получал быстро, вот это я понимаю онлайн поддержка!
Действительно вежливое обслуживание, сразу видно что здесь дорожат клиентами.
По прилёту родителей встретил водитель. Отзвонился, что ждёт. Помог с вещами, спасибо ему! Родители остались довольны и я благодарен за хороший сервис!
"Си такси" желаю процветания и побольше хороших пассажиров!👌
Заказывал в "Си такси" встречу из аэропорта Пашковский. Операторы отвечают оперативно, очень удобно делать заказ по WhatsApp. Водители русские, машины хорошие, да и цены фиксированные.
Благодарю, нас всё устроило)
Разговаривал с диспетчером . Даже не дослушала до конца бросила трубку
1
4
Show business's response
Павел
Level 5 Local Expert
September 6, 2020
Не связывайтесь с этим лохотроном.
Оформил заранее, больше чем за сутки заказ через форму на сайте и тишина. Никто не перезванивает. Вечером сам звоню на контактные телефоны с сайта - не берут трубку. Написал через форму обратной связи, в ответ "ой, а вашего заказа у нас нету". И ни предложений повторить заказ, ни попытки узнать кто я и куда же мне нужно такси. Вас нету, счасливо! Видимо посмотрели куда мне нужно, подумали и сами отменили.
Всем привет! Пользуемся "Си такси" уже 2 года, нареканий ни разу не было. Год назад у нас родился сынок, так опять выручили! Оказывается здесь есть машины с детским креслом (устанавливают бесплатно). Диспетчеры всегда учитывают наши пожелания. Очень довольны этой компанией.
13
2
Дарья
Level 5 Local Expert
August 3, 2019
Водитель приехал немного раньше назначенного времени. Ждал у отеля, пока мы соберемся. Помог загрузить чемоданы и усадить ребенка. От Лавикона в Небуге до аэропорта Краснодара доехали быстро и с комфортом. Заказывали такси минивен с детским креслом. Пользуемся сервисом "Си такси" уже второй год. Рады, что цены и качество остались на прежнем уровне. Все как заказывали, остались довольны!