Буквально вчера посетили данное заведение. И я тоже бывала в других местах данной сетки. Замечание то же - подача холодных, остывший блюд! Нехватка официантов просто! Ну и почему-то не вкусные хинкали( просто ужасные - само тесто и начинка. Плюс подача - просто вынули и положили на тарелку, совсем не заморачиваясь, ни масло, ни капли сметаны для вкуса. Брали с мясом и сыром, сыр весь слипся в одном месте, наверху хинкали, тоже не вкусный(( логичнее использовать сулугуни или какой-то подобный сыр, чтобы растекался внутри, а не слипался комком. Еще брали котлеты щучьи с пюре. Вопрос тоже к подаче - просто обжарили, ложкой плюхнули пюре на тарелку и все. Ни зелени чуть, ни хоть пару кружочков огурцов. Как в столовке. Но вот Наполеон был на высоте! Очень вкусный) А в общем и целом, разочарованы((
Интерьер уютный, персонал вежливый, подача блюд быстрая, салаты и шашлык вкусные, хинкали чуть-чуть тесто толстовато и прилипало к зубам. Но все вместе - приятное впечатление. Рекомендую.
19.08.2023 были в этом ресторане,приятная обстановка дружелюбные официанты.на этом плюсы закончились.Заказал хинкали,это вообще нельзя кушать надкусил все 3 и выплюнул(начинка отвратительная).Потом по совету официантки заказали их гордость пиццу(мясную) тоже такое себе,напомнила пиццу за «100₽» из морозилки.
Очень хорошее тесто в хачапури а вот сыра маловато. Спустя 45 минут нам принесли пасту карбонару и то пока мы не напомнили на нас даже не смотрели.пасту принесли уже еле теплую видно что оно минут 20 стояла и ждала нас воткнули вилку она стояла т.к все высохло и было дубовое это есть не стали,но правда официантка нам его удалила из счета.
Вообщем атмосфера хорошая официантки хорошие а вот еда отвратная так еще и за такие деньги.
Грузинское меню пустое и очень не удобно его листать на этих досках
Сервис официантов, знание меню, вкус еды, все на низком уровне, но музыка, диваны, столы и тд, в целом весь фасад и декорации хорошие, но от этого вкуса не добавляется.
Еда вкусная, но все впечатление испортило обслуживание. И вот почему больше сюда ни ногой... После того, как официант подвёл нас к столу, он зачем-то решил сообщить, что он к нам подходить каждые 5 минут не будет и чтобы мы его позвали. Также официант принёс меню только швили, хотя ранее в других точках сети всегда приносили меню и швили, и остерио марио. На вопрос о том, можно ли ознакомиться с меню остерио официант начал нас отговаривать, что это "разные кухни, лучше не смешивать".
После наших настойчивых просьб официант нам все же принес меню, и мы смогли заказать все блюда. В чем проблема мы так и не поняли. Но на этом проблемы не закончились, так как в итоге принесли не тот салат из меню швили.
Цезарь с курицей не понравился, звучало вкусно но по факту , курица не очень хорошего сорта, все остальное понравилось , и слишком педантичный официант , вызывал отвращение , а не желание оставить чаевые
Были в Швили в Новогиреево, предварительно заказав столик, т.к. посещали в субботу. Начну с малюсенького минуса, заказанный столик нам не понравился и мы пересели за другой, нам не сразу принесли меню, минут 10 ждали пока не попросили сами. Не знаю почему так произошло, то ли официанта нам сразу не определили. Все остальное замечательно, вкусная еда, напитки, быстрое обслуживание, комплимент от бармена. Официантка была Алина - очень милая и приятная девушка, готовая помочь с выбором, рассказать по меню. Однозначно, придем ещё не раз! Спасибо, успехов!
Прошло уже 4 часа, а я до сих пор под впечатлением!!! Потрясающе вкусно! Салат с хрустящим баклажаном это песня!!! Заправка очуметь можно.. Баклажан ммммм😋😋😋, зелень, овощи в общем Бомба!!
А какие хинкали!! Тесто тоненькое, вкусное, начинка ароматная и ооочень сочная! РЕКОМЕНДУЮ!
Отбельный восторг-персонал :очаровательные молодые люди и девушки прекрасно выполняющие свою работу!
Чудесное место, просто Чудесное!
Вкусные завтраки и приятная атмосфера, интересные программы для детей
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
August 30, 2024
Заказывали доставку отсюда, доставили быстро, все горячее, свежее, хорошо упаковано. Очень вкусные хинкали. А вот чахохбили очень расстроило, положили обрезанные ножки курицы 50% мяса 50% костей, а в соусе попадались мелкие кусочки хрящей и косточек, чуть не повредила зуб, спасибо(
Если бы не хинкали, поставила бы две звезды.
Небольшое уютное грузинское кафе. Оформление симпатичное, но его портит потолок с вытяжками и трубами. Официанты вежливые и внимательные. Попробовали хинкали, зеленые щи, рулетики из баклажан, домашний морс. Все блюда понравились.
Отличная кухня, обслуживание гостей на высоте судя по работе официанта Ильи, ему отдельная благодарность за внимание, не смотря на то что заполняемость зала была на 100%
Очень разочарованы обслуживанием в данном заведение: Суп Харчо, аджика и овощи гриль максимально пересолены, невозможно есть. Хинкали с бараниной (без кинзы и специй внутри) и сыром принесли чуть тёплые, шашлык сухой.
Единственное, что понравилось - хачапури.
Еда действительно вкусная. На этом все.
На ресепшене никто не встретил. Сам зашел и сел, 10 минут ждал официанта, пока не окрикнул, никто не подходил. Официанты абсолютно не смотрят по сторонам, формально относятся к своим обязанностям - долго ждал, пока кто-то подойдет, в итоге окрикнул девушку с ресепшена - игнор. Пришлось встать и подойти к официанту, догадливость он не проявил - пошел даже не обслуживать клиента, а убирать столы! Затем зачем-то подошла официантка, спросила, нужно ли что-то и все ли у меня хорошо. Я сказал, что да, но я вам уже 10 минут рукой машу. И знаете что? Вместо хотя бы банального извините, у нас завал или еще что-нибудь я услышал "Ну, я же подошла". На мой субъективный взгляд, это хамство под маской вежливости, не более
Поворам спасибо, надеюсь, пойдут работать в другое место. Ноги моей в этом заведении больше не будет, шанса другим ресторанам сети тоже давать не хочется.
Хочу выразить благодарность персоналу ресторана Швили, еда очень вкусная, официанту Владимру отдельное спасибо за внимательность и доброжелательное отношении
Прекрасное место. Уютная атмосфера.Очень вкусная кухня. Брали Цезарь Швили, лобио, хинкали, хачапури - всё просто великолепное!
Отдельное спасибо официантке Елизавете за приятное обслуживание.
Заказала всего-то чай (честно оказался очень вкусным, который как мне сказали готовят бармены, только за него 2 бала накидываю, а вот хачапури в виде лодочки с томатами, блин тесто сырое, не пропекли нормально, будто снаружи чуть обжарили. И вдобавок ждала дольше обещанного времени..
Очень понравилась кухня и обслуживание. Особенно порадовал официант Владимир. Вежливый, пунктуальный и привлекательный)) Побывали сегодня в Грузии. Все как надо, нам очень понравилось!!!
Были вечером, в пятницу.
Заказали заранее, нас было 5 человек.
Еда хорошая, всем понравилось, а часов с 18 уже была очередь в ожидании свободных столиков, что меня удивило.
Прям очень-очень хотелось здесь поесть?!
Место хорошее на 4 из 5 (скудный выбор алкоголя).
Персонал - 5
Ассортимент меню - 4
Качество блюд - 4
Цены - 5
Расположение - 5
Помещение - 4
Атмосфера -4
Место понравилось, персоналу и владецем выражаю благодарность.
Очень часто хожу в Швили в Каширской плазе и это небо и земля
Тут кухня очень сильно хромает. Заказывала Остри, порция пюре меньше, курски мяса нарезаны очень крупно. Заказала еще Кубдари, не смогла съесть, на вкус, словно недоготовленно и забыли про специи. Есть с чем сравнить... В этот Швили я больше не приду и вам не советую.
Супер, очень вкусно, хинкали, хачапури, просто невероятно все вкусное! Обслуживание на высшем уровне, все убирают, салфетки закончились- сразу приносят! Еще ни раз придем, желаю много посетителей и хорошие чаевые! Вы все молодцы, удачи и развития!!!:)))))
Приходили с дамой сердца на этой неделе, и обоим нам безумно понравилось !
Очень быстро и хорошо обслуживали, безумно приятные и улыбчивые официанты.
Сама кухня понравилась обоим, и оба остались весьма довольны совместным вечером в заведении ~
Огромное спасибо всему персоналу за поздравление нашей внучки с Днём Рождения и отдельная благодарность официанту Алине. На фото все,что осталось от богатого стола).
Место очень уютное, пришли с женой под вечер, на смену официанта Дианы, и были очень любезно встречены и обслужены. Обслуживание на высоте, остались только положительные эмоции и хорошее настроение. Девушка расположила нас к себе своей улыбкой и отличным настроением!
Спасибо, обязательно придём еще
2
Show business's response
Life_Medium
Level 7 Local Expert
January 20, 2023
Хочу поблагодарить весь персонал ресторана Швили за оперативную работу и прекрасный сервис. Праздновали День рождения и пригласил родителей в ресторан. Сервис на высшем уровне,
Блюда были очень вкусными , отдельно хочу отметить хачапури по мегрельски, это бомба))
Было неожиданностью, когда вся команда официантов вышли и принесли презент от ресторана в виде комплимента на День рождения.
(Наполеон был бесподобен)
Я благодарен Вам за приятные впечатления в свой день, что не стыдно было привести своих родных и желаю Вам развития в будущем ,и держать такую высокую планку!
Отдельный респект за благотворительную программу в виде чаевых на помощь амурскому тигру.
Отвратильное обслуживание официантов , просидели 50 минут ожидая свой заказ. В итоге сами спросили официанта про наш заказ, оказалось что заказ он не отправил на кухню. Встречаю такое впервые . В данном заведении так ничего и не попробовали-оценить качество блюд не удалось.