Спасибо за доброжелательное обслуживание. Иван был очень предупредителен !!! Вернусь сюда ! Рекомендую! Одни плюсы , минусов нет !!!! Все здорово !!!! Хинкали , огонь !!!
Очень тихое , спокойное в то же время многолюдное бистро. Очень внимательные официанты - что реально важно ☝Блюда вкусные , цены демократичные ✅ Будем возвращаться вновь и вновь в эту маленькую Грузию ❤️ Успехов и процветания Тигры 🐯
Все очень вкусно,но работа официанта оставляет желать лучшего.
Попросили принести лаваш,так и не принес,но в счёт включил.да там не такая большая цена,но все же
Ознакомьтесь, пожалуйста, с грузинской кухней… то, что вы преподносите - даже близко не стояло с настоящими грузинскими блюдами( например вместо люля кебаба принесли котлеты ну и т. д.) , очень разочаровали
Были с коллегами, пошли по отзывам и рейтингу яндекс
Ужасное обслуживание
Ожидание напитков от 20 минут
По три раза напоминаем про заказ, просили неоднократно официантов подать салфетки, со стола не убирают, посадка далека от полной
Уютный ресторанчик, вкусная еда, вкусное тесто очень у лодочек. Были с мужем первый раз, не понравилось чересчур медленное обслуживание официантов, нас пригласили на комплиментарный ужин(первый раз столкнулась с такой практикой), все было на высшем уровне. Без этого ужина мы бы туда вряд ли бы пошли, но теперь будем заглядывать )спасибо!
Посетили с товарищем Швили,были в большом восторге от обслуживания Екатерины. Качество еды, своевременность поставки блюд и напитков, внимание к деталям - вне всякихпохвал. Благодарю за уют и надеюсь приходить почаще
Про еду и подачу:
1. Порция детских пельменей с курицей стоимостью 490 рублей состоит из 10 шт размера XXS. При всем этом поданы холодными и недоваренными. Официант признал ошибку повара, но голодному ребенку сложно объяснить, что сейчас у него заберут еду на «доготовку». Пельмени далее переделали, но это уже было довольно поздно, на этот раз доварены и теплые, но сами по себе безвкусные. Из счета исключили - за это плюс официанту.
2. Были заказаны хинкали с тремя видами начинки - все принесены на одной тарелке, где с чем непонятно. Наугад с хинкали сложно - накрывает бульон. Это к вопросу подачи. Теперь о самих хинкали - тесто вкусное, начинки очень мало, вкус мяса напрочь сбит посредственными специями, сыр пресный.
3. Салат с хрустящими баклажанами вкусный - помидоры спелые, баланс неплохой, соус в порядке. Второй плюс.
4. Никогда в ресторане я не пил настолько никакой чай. Конкретно речь о марокканском, но почти уверен, что все черные чаи такие здесь такого же низкого качества - нет крепости, чувствуется вкус воды (не очень, как будто с накипью из чайника), лимон убивает все оставшееся - мяты не слышно, сам лимон не ароматный. Форма чайника не позволяет налить чай не пролив.
В туалете нечем вытереть руки (в течение полутора часов бумажные полотенца так и не появились)
Удивительно, но факт. Сегодня пытались забронировать на завтра (субботу) стол в Швили. У нас небольшое семейное торжество намечается. Специально зашла лично забронировать и сделать предзаказ салатов и закусок. И мне ответили - мы брони на субботу не делаем. Я предложила сделать предзаказ и оплатить его - Нет, торжественно (не извините, не сожалеем) ответила мне менеджер.
Просто вопрос к управляющему- вы действительно считаете, что гости которые делают предзаказ и собираются что-то отметить за стол заплатят по итогу меньше чем те, кто просто гуляют по ТЦ и зашли в покушать? Ну в отстальном, вообще логика не прослеживается ….
Ну естессно забронили в рестике рядом 😀 без проблем.
Был в нескольких ресторанов этой сети в разных городах. Этот лучший . Еда самая вкусная, как в Грузии! Обслуживание просто на высоте, отдельное спасибо официанту Ивану!
Всем доброго дня!)
На протяжении пол года приходим сюда с женой и каждый раз после посещения его мы под положительном впечатлением!!! Тут самая вкусная грузинская еда где я только кушал и скажу честно, готовят один в один как в Грузии и когда кушаю, такое ощущение как будто бы я действительно нахожусь в Грузии в Тбилиси!!!))) если вы тут не были то самое время сюда сходить и попробовать тут все блюда, так как тут прям всё всё всё вкусное и обслуживание на 5+++
Уютно, атмосферно, приветливый персонал. Но кухня даже и близко не грузинская, если когда нибудь вы пробовали настоящие хинкали или хачапури, то вам не сюда. Красивая подача, очень вкусные салаты, неплохие закуски, но национальная кухня это не в этом месте. Шашлык просто ужасный, мы заказали три вида мяса и все мимо....сухо, пресно, не вкусно. Алкоголь очень дорого. Спасибо за гостеприимство, но вернуться ещё раз не хочется.
Отличное место и обслуживание. Очень вкусная кухня. Самые вкусные хинкали здесь. Отдельно хочу отметить официанта Ивана как профессионала своего дела.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
6 ноября 2023
Брали лодочку классическую с яйцом и с зеленью. Обе вкусные, но классика лучше. Очень мягко тесто, просто тает. Шашлыки тоже вкусные, но порции маленькие. Соусы к шашлыка тоже вкусные, аджика и сацебели. Вино Киндзмараули достаточно крепкое и вкусное. Понравился зал с картинами и грузинскими современными песнями.
Ооооочень долгое обслуживание!!! Мы пришли компанией и была не полная посадка, но все равно ждали заказ напитков 20 мин! Про горячее не говорю! Да и качество среднее…прям среднее. Больше туда не пойдем
Очень колоритный грузинский ресторанчик, все вкусно, местами очень вкусно, зашли перекусить перед концертом в Крокусе, хорошее обслуживание, цены тоже! Рекомендую!
Долгое принятие заказа, хенкал не понятно какое мясо внутри, что телятина, что свинина говядина одно и тоже, переперчен фарш, хачапури по аджарски маленькая, обстановка хорошая, персонал вежливый
Всё очень вкусно и на высшем уровне , замечательный интерьер , вежливый персонал !) особенно отмечу сотрудника Елизавету- профессионал в своём деле , чуткая и ответственная , только положительные эмоции от этого ресторана , спасибо !💕
Сегодня посетила ваш ресторан. Безумно вкусная еда. Очень вежливый официант Иван обслуживал мой столик. Помог с выбором позиций из вашего меню! Рекомендую
Очень класное заведение. Уютное и в то же время располагающее к общению в компании. Очень вкусные коктейли и превосходная кухня.Обслуживание быстрое, а официанты доброжелательны и всегда могут подсказать, если затрудняетесь с выбором.Все было на уровне. Атмосфера, интерьер, подача блюд, внимание, время приготовления. Ребята делают лучший продукт за свои деньги. Большое спасибо владельцам, администрации, персоналу От всего сердца.
Являемся постоянными клиентами , сегодня в очередной раз посетили , ваш ресторан , официант Алина своим позитивом , легкостью и подачей роскошных блюд этого ресторана украсили наш ужин . А администратор Юлия виртуозно справилась с не стандартной ситуацией , приятный голос , приятная манера общения и располагающий внешний вид , спасибо 🙏
Великолепные хинкали с красной рыбой и креветками, домашний тархун. Вежливый персонал, играют песни мгзавреби, атмосфера настоящей Сакартвело. Очень советуем к посещению!!
Отличное уютное место формата бистро. Меню разнообразное и простое одновременно
Обслуживающий персонал вежливый и доброжелательный. Наш столик обслуживала Елизавета , ей отдельная благодарность за внимательность и хорошую работу.
Отличное место для семейного ужина. Дети также остались довольны, а они редко пробуют какие-либо новые блюда, поэтому ресторану, однозначно, высший балл.
На входе нас встретила и разместила приветливая приятная девушка, колоритный интерьер, на этом плюсы закончились.
Теперь, собственно о цели визита: будучи любителями грузинской кухни при выборе места для обеда в тц Вегас было выбрано данное заведение, но кухня нас разочаровала, вероятнее всего повар влюбился и шашлык был пересолен настолько, что его не спасал даже соус и лепешка, тоже могу сказать и о хинкали с сыром, баклажаны в салате возможно когда-то и были хрустящими, но нам их подали уже «грустными ошметками», в хашламе плавали три куска говяжьего жира и пару листочков кинзы…
Кроме хорошего сервиса данному заведению похвастаться нечем, увы
Замечательная вкусная еда, отличное обслуживание официант Иван, рассказал все про меню посоветовал вкусные хинкали, так как было у меня день рождение подарили сладкий подарок .
Недавно был в Вегасе и решил заглянуть в Швили. Был приятно удивлен красотой интерьера и качеством обслуживания. Официант Данила подобрал прекрасные блюда и напитки. Все было вкусно и вовремя. Рекомендую всем посетить данное заведение!
Менеджер Юлия, бестактная девушка, которая не справляется со своими должностными обязанностями! При полной посадке зала меня никто не встретил, я решила пройти в зал самостоятельно, выбрав свободный стол.
Стол был не убран, меню никто не несет в течении 10 минут, я прошу менеджера Юлю принести мне меню, что в ответ слышу- «вы что не видите, персонал и так не справляется, ждите»
На вопрос- «почему вы не увеличите количество персонала, чтоб посетитель был доволен?», ответ поступил следующим образом - «у меня нет никакого настроения вам что либо отвечать, а уж тем более обслуживать»
Рядом стоящая официантка была удивлена ответу и попросила прощение за вашего менеджера зала.
Настроение было испорчено в 0. А я просто хотела отметить свой день рождение. Благодарю за «поздравление» , в столь важный для меня день.
Не умеете как менеджер контролировать рабочий процесс- не работайте по этой специальности. Найдите работу, где будет возможность вымещать свое недовольное настроение от жизни.