Недавно посетил ресторан и остался в полном восторге! С самого момента входа меня встретила дружелюбная атмосфера и уютный интерьер. Хостес Валерия встретила нас с улыбкой и провела к столику, создав ощущение теплого приема.
Официант Даниил поразил своим вниманием и профессионализмом. Он не только порекомендовал лучшие блюда из меню, но и был всегда на связи, чтобы убедиться, что у нас всё в порядке. Каждое блюдо было настоящим произведением искусства — от хачапури до шашлыка, всё было невероятно вкусно!
В целом, это был отличный вечер, и я с удовольствием вернусь сюда снова. Рекомендую этот ресторан всем любителям грузинской кухни!
Была в этом ресторане в ТЦ Саларис несколько лет назад. Мне очень понравилось тогда. Было тихо, спокойно, чисто, очень вкусно. Потом долго хотелось вернуться, но не было возможности. Решились-таки наконец здесь посидеть снова в эти новогодние праздники. И каково было наше разочарование! Начну по порядку. Возле ресторана была небольшая очередь. Я еще подумала, там так хорошо, что люди голодные готовы в очереди на вход стоять. Еще больше туда захотелось. Администратор отвел нас на 2 этаж. Оказалось, столиков свободных полно. Просто они все грязные, заваленные посудой от предыдущих «гостей». Мы просидели часа 1.5. За это время столы так и не убрали. Отсюда и очереди. На втором этаже очень тесно. Полы «гуляют». Рядом со столиком, за который нас посадили, стоял такой же стол, на который приносили и складировали грязную посуду. Она постоянно падала, потому как стол-то не резиновый. Официанты ходили тула-сюда. Трепались. Но никто не разбирал грязные столы. И только постоянно что-то роняли. Заказ мы ждали около часа. Всего 3 блюда. Простых. Но так долго! Чекмерули и чахохбили вообще не впечатлили. Несколько маленьких костлявых кусочка курицы в разных соусах. Причем не запеченные, а по ощущению просто половником разлитые по тарелкам. Овощи гриль вообще позор. Тарелка диаметром около 20см пустая. По ней аккуратно для вида разложено несколько кусочков овощей. Порция - ребенку не наесться. Зачем такое подавать? Половина одного помидора, по паре слайсов кабачка и баклажана, два маленьких кусочка перца. Все! Это блюдо. Вкусно ли было? Неа. Совсем. И это при том, что мы до прихода в ресторан были уже голодные, а потом еще целый час ждали свой заказ. Нанесли ли мы? Тоже нет. Пришлось дозаказывать лепешки. Ими и наелись. И еще. За соседним столом семья заказала хинкали. Через полчаса ожидания подходит официант, извиняется и сообщает о том, что заказанного блюда не будет - тарелка с блюдом упала и разбилась!)) вернусь ли еще? Даже за бесплатно нет! И какое-то подозрительно большое количество положительных и нелогичных отзывов. Очень пахнут заказными..
Всем приветик, сегодня впервые посетили заведение «Швили».
Дизайн красивый, персонал очень профессиональный и приятный.
По еде есть замечания… харчо вкусный, но совсем не острый (нежный) и порция очень маленькая, если ваш муж будет голодный, берите двойную 😅
Окрошка в целом вкусная, но мясо с хрящами… это однозначно минус.
Хинкали неплохие.
Сегодня были в ресторане тц Саларьево, нам все очень понравилось. Замечательная кухня, вежливый и доброжелательный персонал) официант
Елизавета была очень любезна и доброжелательна, администратор Таисия учла все все наши пожелания!
Очень добрые и замечательные люди) мы ушли с улыбками, вернемся снова! Оооочень вкусно! ❤️ Чудесная кухня❤️
Достаточно дорогое кафе, но еда и напитки качественные! Подача блюд красивая. Атмосфера доброжелательная, обслуживание на высоте. К посещению рекомендуется вдвоём, всей семьёй и просто зайти пообедать или поужинать.
Вчера впервые побывали с мужем в этом кафе, и остались в восторге! Отличное обслуживание - весь персонал очень дружелюбный, и видно, что трудятся в радость. Отдельное "вау" - сами блюда. Мы некоторое время жили в Грузии и всей душой любим (и хорошо знаем) грузинскую кухню. Так вот, в этом месте готовят выше всяких похвал. Даже "банальные" хинкали и хачапури по-аджарски получаются вкуснее, чем в большинстве мест в Грузии.
Ну и пару слов про интерьер: современно и со вкусом, с душой. Очень приятно провели время. Спасибо всему персоналу ресторана! С радостью вернемся снова!
Замечательное место, красивая обстановка, вкусное меню, приезжаем издалека и сразу в Швили. Мужу очень полюбились хинкали, а я балдею от своего любимого салата с хрустящими баклажанами. Молодые официанты очень обходительный. Процветания вам, и полный зал посетителей ❤️
Изумительное место! Замечательный официант Николай! Очень вкусная еда, попробовали хинкали, долму и шашлык) Все свежее, сочное, явно приготовлено профессионалами! Также попробовали выпечку: наполеон (самый лучший в моей жизни) и мацони с медом и орехами. Вся еда высшего класса, а самое главное безумно дружелюбный и приветливый официант! Благодаря ему вечер был просто чудесным)
Вкусно. Вкусно всё. Хинкали очень, очень вкусные. Хачапури , вообще, не обсуждается, просто приходите и заказывайте . Атмосфера ресторана приятная, уютно, шума торгового центра не слышно. Сидели до закрытия, уходить не хотелось, хотя есть уже было невозможно. Сервис быстрый, вежливый и внимательный, конечно же красивый! Если хочется немного Грузии, хотя бы гастрономически, то здесь вкусно и приятные цены. Сходите, не пожалеете.
Недавно посетила данный ресторан. Уютная атмосфера. Прекрасная кухня. Замечательный обслуживаемый персонал. Большое спасибо Жедаевой Елизавете за приятное отношение к клиентам. Вечер удался
Были с подругой в этом замечательном месте, обстановка уютная,сервис на высоте и мое день рождение прошло великолепно, особенно хотелось отметить Николая который нас обслуживал сразу видно что ему нравится общение с людьми все преподносилось необычно и даже блюда,чувствуется харизма , большое спасибо людям ,которые готовили эти блюда было вкусно.
Приятное место. Вкусный чкмерули, неплохой харчо, отличная телятина и баранина. Саперави хорошего качества. В следующий раз попробуем авторские коктейли на игристом.
Хочу выразить благодарность аниматору Евгении, которая даëт возможность нашим детям проявить себя и почувствовать себя настоящими поварятами🥰
И особую благодарность хочу выразить бармену Михаилу, который "помогал" сегодня готовить детям коктейль! 😁 Просто божественно ВКУСНО😍😋
Всегда рада провести вечер в этом ресторане! Обслуживание на высшем уровне, официанты внимательные и приветливые. Интерьер заведения создает атмосферу уюта и комфорта. Меню разнообразное, есть из чего выбрать. И, конечно же, блюда - просто восхитительные! Обязательно вернемся снова!
Сетевой ресторан грузинской кухни в ТРЦ Саларис. Не плохая кухня. Большой вопрос к обслуживанию. Заказ несли долго, хачапури был не горячий, но самое странное - это выставленный счет на другую сумму. У меня в счете был только хачапури, заказ принимал один официант, обслуживала другая официантка, а счет принесла другая девушка. Средств на карте по счастливой случайности не хватило на оплату счета, который я пытался оплатить без ознакомления со счетом.
Документы прилагаю к описанию.
P.s. будьте внимательны и требуйте высокого уровня сервиса
В данном ресторане в ТРЦ Саларис отличный сервис, как и в целом по сети. HR работает хорошо👌Очень клиентоориентированный персонал. Осталось приятное послевкусие от посещения. Посещали 15.07.2023. Особенно хочется выделить администратора Алину🌺 и еще раз поблагодарить ее за оказанную помощь во всех вопросах, но особенно в подключении карты лояльности☺😊👌🎊до этого в ресторанах сети до конца не вникали в суть проблемы (регистрация не проходила) непонятно почему, все должно работать, возможно сбой, попробуйте позже🤷♀️ Алина же перепробовав все варианты, решила данный вопрос через техподдержку.💫🎊🎼 Если бы каждый так относился к своим обязанностям, наш мир был прекрасен😍 Алина, огромное спасибо за ваш подход и отношение к работе🙏🙏🙏🌺 Вы лучшая🌺🌺🌺 Развития, процветания, интересной и высокооплачиваемой Вам работы😊
Что стало с рестораном, остается большой загадкой. Сегодня, 7 сентября пришли в ресторан на обед, хостес нас не встретил, пришлось самим брать меню и выбирать стол. Заказали стандартно хинкали и салат со страчателлой и помидорами. Пластмассовые помидоры, немного страчателлы, все залито рафинированным маслом. Худшего салата я ещё не ела в своей жизни, за 600₽. Дело не в деньгах, а в качестве! Далее, хинкали. Если бы не они, я бы не написала этот отзыв. Мясо кислое, есть невозможно! Попробовали по одной, дальше есть не смогли. Тесто к тому дубовое и толстое. Оценка 0. Испорченный обед и два отравленных человека. Имейте совесть! Работайте над кухней, учите поваров нормально готовить!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Всегда брал хинкали и хачапури, все очень достойно. Решил попробовать шашлык, это был худший шашлык за все время. Как можно настолько убить вкус мяса специями? Так делают, если мясо испорчено и надо всеми силами скрыть вкус мяса. В общем; шашлык тут точно нельзя брать.
Наверное это было самое долго ожидание официанта в моей жизни, омрачил и тот факт что ждать его пришлось в свой день рождения. Сначала мы пришли компанией, и нас проводили к столу, но сколько бы мы не пытались позвать, привлечь внимание, поднять руку или махнуть ей, голосом проговорить и попросить подойти к нам, это все было безрезультатно. За время ожидания выбор блюд можно было поменять раз десять, не меньше.. Благо хотя бы еда оказалась нормальной, порции хинкали тоже были большие и вкусные..
Пришли после прогулки по тц,посмотрели отзывы 4.9 пишет хорошее место
Первое, что смутило это что нас посадили за стол, который был весь в крошках,ладно попросили убрать -убрали,осмотревшись увидели кучу не убранных столов ,ладно думаем хоть еда вкусная наверное, сделали заказ по итогу через 15 минут пришли сказали, что некоторых позиций нету -попросили поменять выбрали, на что ответили что к сожалению не могут т.к. горячий цех закрыт время 21:20(40 минут ) до закрытия интересные ребята
Огромное спасибо коллективу ресторана Швили за теплую обстановку, вкусную еду и внимание. Также пребольшое спасибо за позитив, профессионализм, улыбки администратора зала Николая. С ним настроение было на отлично! Однозначно рекомендую данный ресторан.
Не очень дружелюбные официанты,в Меге на Теплом стане готовят вкуснее и официанты более приветливые и дружелюбные,часто мест нет,а столы стоят свободные. Как-то подали вообще просто разогретые блюда,
К атмосфере и персоналу вопросов нет. Интерьер выдержан и актуален. Еда могла бы быть значительно вкуснее.
Заказанная ачма была крайне странным блюдом. Казалось бы коронное хачапури по-Аджарски был очеь посредственным на вкус, к тому же с подгорелым дном. Кофе кисловат.
Спасла только отменная компания и интересный разговор.
Скорее всего больше не зайду
Ресторан хороший, блюда вкусные. Но ресторан расположенный в ТЦ Саларис работает по непонятной схеме. При отсутствии брони и наличие свободных мест хостес отказывается проводить к столиками, объясняя перегруженностью и предлагая подождать. В других ресторанах сети ни разу такого не было. Там хостес выполняли свою работу на отлично.
Дружелюбные официанты, по вкусу на грузинскую кухню напоминает очень отдаленно, неплохое детское меню, были с мужем, одним маленьким ребенком и двумя взрослыми детьми, оставили 6000₽ и не наелись, порции очень маленькие
Доброго дня. Заходила обедать в Ваш ресторан. Я покорена обслуживанием и кухней. Очень приятная атмосфера, отличная еда, достаточно быстро готовят.
Отдельное спасибо официанту Владиславу (поменяйте только бейдж на настоящее имя:)) и администратору Веронике!
Заказывала хинкали- шикарны. Салат с рыбой, помидорами, чувствую, что будет вкусно) и обалденные кофе капучино! Процветания, удачи и адекватных клиентов Вашему ресторану!
Матом не сказать, словами не описать…
Сделали заказ, попросила напиток принести ребёнку сразу, ждали больше 20 минут, так и не принесли.
Обращалась к менеджеру (Таиссии) и даже после этого мы ждали и ничего не принесли. Пришлось уйти не то что голодными, даже попить не принесли …
Самое интересное, что наша официантка приносила всем все, а наш стол обходила, потом к этой официантке пришла толи мама толи бабушка, ну и там объятия, разговоры все дела, вместо того, чтобы выполнять свою работу.
Мы сидели на 2 этаже за 104 столом!
Все кто любит вкусную грузинскую еду, дружно сюда, а какие шашлыки из баранины дочка 10 лет в восторге, выпечка класс, приятная обстановка и внимательный персонал!!!
Очень хорошее место часто приходим и заказываем хинкали и хачапури по аджарски здесь они лучшие где мы когда либо пробовали а еще у них отличная долма а так же домашние лимонады
Замечательный ресторан!
Были всей семьей, включая четвероного члена семьи. Вот, что в моем понимании «Dog Friendly”. Малышу принесли меню, плед, вкусняшки, овощи зашли на Ура)
Что касается блюд для людей- высший пилотаж. Хотя были не голодны, все равно не удержались и заказали хинкали, хачапури.
Отдельное спасибо официантам, которые были внимательны, дружелюбны, вежливы.
Большое спасибо, обязательно вернемся еще не раз.
Вчера провели вечер в ресторане Швили,хочу отметить очень вкусную кухню(все блюда просто супер),отличную работа официантов,нас обслуживал высокий молодой человек.Вечер удался!М ы любим этот ресторанчик с мужем,не первый раз его посещаем.Пока он нас не разочаровал,по сравнению с другими грузинскими ресторанами кухня здесь всегда на высоте.
Большое спасибо старшему официанту Даниилу. Очень радует когда человек не только профессинально, но и от души исполняет свои обязанности. Прекрасное знание меню, подробный рассказ об ингридиентах выбранных блюд, прекрасное обслуживание, интеллигентность и доброжелательность - это все о Данииле. Когда к замечательной кухне прилагаются такие сотрудники, то хочется еще и еще приходить в любимое бистро "Швили". Спасибо всему коллективу!
Один из самых любимых ресторанчиков неподалёку от дома. Обожаю грузинскую кухню, а здесь она на очень хорошем уровне. Хинкали вкуснейшие. Обслуживают всегда быстро. Уютная атмосфера, что тоже немаловажно. Для встреч с друзьями часто здесь столик заказываю, и ни разу не пожалела.
Прекрасное заведение . Вежливое обслуживание . Николай , спасибо за уютный стол который вы для нас подобрали и эмоции которые подарили , а так же спасибо Богдану за оригинальную подачу блюд и хорошую атмосферу.
Решила зайти и покушать в ресторане Швили, меня встретил дружелюбный персонал, обслужила очень приятная девушка по имени Кристина, видно, что девушка легко ориентируется в меню, смогла мне посоветовать блюда по моим предпочтениям. Отдельное спасибо повару и бармену за такие вкусные блюда и коктейли, поела с большим удовольствием и ушла с хорошим настроением.
Забежали перекусить, ничего особенно не ожидая, и были приятно удивлены и уровнем сервиса, и уютным интерьером, и, главное, потрясающе вкусной кухней — тающий во рту кубдари и интересный мятный фраппучино особенно впечатлили нас. Отдельную благодарность выражаем милой девушке Агате, которая была нашей официанткой, за рекомендации по меню и хорошее настроение :)
2
Show business's response
Денис
Level 17 Local Expert
July 27
Хороший сетевой грузинский ресторан . Меню разнообразное , есть из чего выбрать . Очень вкусно . Вкуснейшие хинкали . Выпечка супер . Персонал приветливый и доброжелательный . Рекомендую ….
Очень нравится это заведение. Всегда приятное обслуживание. Вкусная еда. Тесто в хинкали нежнейшее, сочный фарш, хачапури наивкуснейшие. Салат с хрустящими баклажанами просто бомба.
Комфортная атмосфера, вкусные блюда и приемлемые цены.
Отдельное и очень большое спасибо Хадидже за по-настоящему клиентоориентированный подход и профессионализм 😌😌🙏
Зашел в грузинский ресторан Швили с надеждой перекусить вкусные грузинские блюда !! Заказал хачапури по аджарски и харчо ! Заказ ждал около часа , при этом ресторан был загружен на 80% , но ждал долго , при этом на столе выдачи я наблюдал готовые, мной заказанные блюда, но их минут 15 ни кто не подавал , официанты просто ходили мимо и не обращали на готовый заказ ! Дальше , больше , блюда наконец то принесли мне и к моему очередному разочарованию я попробовал хачапури и могу сказать , это был самый не вкусный хачапури , который наверное только может быть , он даже визуально не вызывал аппетита 🤮 далее харчо было на вкус как в обычной столовой … потом я обратил внимание на поваров , а там были одни лица средней Азии и теперь мне стало все понятно , грузинские блюда могут готовить только грузины !!! Посоветовать этот грузинский ресторан я ни кому не смогу ! Лучше просто пойти на фуд-корт и там перекусить , чем в этот ресторан !
Бесподобный свиной шашлык!!! Салаты объедение. Пиво Эбби густое. Очень все вкусно! Плюс можно забронировать столик на границе двух ресторанов (итальянский ресторанчик) и тогда можно пользоваться двумя меню. Есть детский уголок. Праздновали ДР жены. Остались очень довольны и гости и дети. Провели незабываемый вечер. Торт от шеф-повара в подарок. Весь персонал вынес торт со свечкой и песней. Тронуты до глубины души. Спасибо!!! 09.04.23
Увы посетить не получилось.
Очень интересный администратор. При наличии 6 пустых столов ( я их ему по пальцам пересчитал) уверял что все занято. После нас так же развернул 2х человек. И это все в выходной день, когда ни один нормальный управленец не забронирует пол зала, а живую очередь будет разворачивать в соседние рестораны
Очень хороший сервис, и приятный персонал, проводили к месту, повесили верхнюю одежду. Официанты относятся с уважением, очень понравились, помогли сориентироваться по меню, по напиткам.
Брали хачапури и хинкали, все было очень вкусно!
Весь персонал относился с вниманием! Спасибо большое, обязательно придем еще раз!
Хачапури готовили минут 40, явно передержали в духовке, так как очень сухое было тесто и начинка отошла от всех бортиков ( либо изначально ее было недостаточно). Скорее всего с раздачи хачапури забирали долго, так как начинка остыла, масло не таяло, желток соответсвенно не взялся. Хинкали с вишней очень сладкие. Классические хинкали понравились
Грузинскую кухню посетили впервые, и вышло так что произошло это в тц саларис.
Блюда хороши, напитки не уступают. Попробовали хачапури по аджарски, теперь хотя бы будем знать, что это такое))
Официанту Даниле спасибо, шустрый, любая использованная салфетка улетала со стола, не коснувшись его поверхности.
Хотя народу тьма.
Остались довольны, по возможности придем ещё