Швейное королевство
1954 отзыва
28 сентября 2024
хороший магазинчик. Спасибо аз скидку . Парковка бесплатная имеется.
19
3
14 марта 2023
Заказ 1677738654
Магазин просто Супер! Большой выбор, хорошие консультанты! Валентину отдельное спасибо, все популярно обьяснил и порекомендовал прекрасную модель машинки. Супруга счастлива!!! Доставка быстрая и, что не маловажно, принимают оплату картой.
Спасибо!!!
2
9
3 июня 2024
Заказ с магазина получил, все дошло целое. Товар отличный, качество радует. Спасибо за быструю доставку, номер трека 1556812448.
27
3
11 января 2024
Купила швейно-вышивальную машину в интернет-магазине. Я осталась вполне довольна. Особая благодарность консультанту, с которым общалась по телефону. Он все подробно рассказал и дал несколько дельных советов. Спасибо большое!
1
5
6 марта 2024
Очень хороший магазин.Покупала у них швейную машинку и оверлок.Продавцы очень хорошо все обьясняют и подбирают то что нужно.Ненавязывают что-нибудь купить у них чего-нибудь еще.Один из заказов 1702890239(оверлок АURORA)
4
5
12 июля 2024
Отличный сотрудник, очень компетентный, дал отличные советы и помог с выбором оверлока. Цены очень хорошие!
24
5
30 августа 2024
Откуда столько звёзд?
Видимо от накруток!
Если вам подтвердили наличие какой-либо бюджетной машинки, то это абсолютно не означает, что она есть.
Это замануха!
Вас уверяют, что изделие доставлено в магазин, приезжайте и забирайте.
На месте говорят, что такого продукта нет в наличие, видимо оператор ошибся.
И начинают предлагать замену в 3,4,5 раз дороже.
Зато лучше! Да ещё с металлическими, а не пластмассовыми шестеренками!
Звонишь оператору, спрашиваешь как же так - а в ответ, машинка будет через месяц, обязательно привезём.
Через месяц ссылаются на санкции.
...
Решили повторить с другим артикулом.
Несколько раз созвонились - точно передали в магазин?
Точно выезжаю?
Трижды получил положительный утвердительный ответ - по факту машинки нет.
И та же песня - посмотрите другие модели, они дороже, но намного качественнее.
Вруны, от слова звезда.
...
Можете попросить у них книгу отзывов, дадут тетрадку без единого ответа на претензии.
Не верьте тому, что они вам подтверждают по телефону.
21
2
24 ноября 2024
Качественная консультация по телефону и в магазине. Возможна бронь товара на несколько дней. Доставка в удобный для покупателя день.
2
2
13 мая 2024
Моё мнение о Швейном Королевстве осталось очень положительное, вовремя привезли машинку, забрала со сдек без проблем,посоветовала дочке приобрести машинку оттуда, так как у них качественные товары и ответственное отношение к клиентам.
15
2
13 апреля 2023
Мой заказ 1679037690. Было сомнение какую машину лучше приобрести. По совету консультанта Валерия приобрела оверлок Минерва. Спасибо ему огромное за его терпение и профессионализм. Оверлок отличный, работает тихо, заправлять очень удобно. Еще меня порадовала слаженная работа с транспортной компанией по доставке Заказа. Советую всем приобретать швейное оборудование только в магазине Швейное Королевство.
1
9
23 июня 2024
Швейную машинку я искала в подарок на день рождение маме. Она любит шить, но ее машинка уже старая и ее часто подводит. Так как в машинках я особо не разбираюсь, а спрашивать у мамы я не хотела ( чтобы не испортить сюрприз) я нашла интернет магазин Швейное королевство с большим выбором машинок и заказала обратный звонок. Буквально через 10 минут мне перезвонила девушка консультант и дала полную и развернутую консультацию, подобрала машинку. Кроме этого у магазина есть акция скидка в день рождение. Так как получатель был именинником то ей сделали скидку в 15%. Ну и конечно же отправили заказ СДЕКом уже на следующий день. Через 2 дня ровно к празднику маме доставили ее новую швейную машинку, радости не было предела, а я очень рада что обратилась именно в Швейное королевство, тут все отлично и обслуживание и цена и сервис. Спасибо вам огромное.
16
8
27 февраля 2024
Были в первый раз и ушли с покупкой оверлока, купив его на 10 т дешевле, чем везде. Спасибо огромное за консультацию специалисту Игорю, за внимание и культурное обслуживание, всё подробно рассказал и объяснил. На месте проверили работу агрегата. Посещением и покупкой довольны.
2
2
22 апреля 2024
Вежливые консультанты, помогли сделать выбор. Отправили в мой город быстро. Машинкой довольны. Рекомендую данный магазин)
(1703614676 номер заказа)
16
4
29 июня 2024
Хотел приобрести жене Brother Innov-is 670 позвонил сказали есть в наличии одна штука доставкой не отправляют витриный образец. Через пару дней решил заехать был рядом позвонил сказал приеду через 20мин. Когда приехал машинки на витрине не было сказали что под заказ сдеком отправлено. Не советую просто время потерял
13
1
21 февраля 2023
Приобрела в Швейном королевстве швейную машинку и оверлок. Выбор сделать помогла очень приятная девушка-консультант по имени Марина. Ненавязчиво, тактично, вежливо и профессионально она помогла сориентироваться в многообразии современной техники и сделать оптимальный выбор. Все было оформлено в кратчайшие сроки и на приятных условиях. Покупкой очень довольна. Желаю магазину Швейное королевство стабильности, успехов, благодарных клиентов, лично Марине - радости и добра! Номер заказа 1675759232.
1
9
1 апреля 2024
Купили маме хорошую швейную машинку по бюджетной цене)
Очень хороший и нужный магазин)
Попозже приедем за расходниками и инструментами для шитья)
17
2
9 декабря 2023
Лучший магазин швейных машин!!! Консультанты огонь! Рассказали, показали, помогли выбрать. Четко без воды и развода на дорогие модели. Принесли машинку и показали как она работает, реально отстрочили на ней все основные швы. Спасибо - вы лучшие!!!
1
6
11 апреля 2024
Не связывайтесь с этим магазином! Сплошное разочарование.
Заказала швейную машинку, менеджер позвонил, наличие подтвердил, выставил счет. После предоплаты позвонили, сказали, что машинка бракованная, предложили другого производителя и дороже по цене. Повелась 🤦♀️
Обещали отправить в день доплаты.
В результате, с момента отправки до момента поступления товара в СДЭК прошло 10 дней!!! Требование отменить заказ и вернуть деньги проигнорировали.
Теперь еще несколько дней ждать доставку СДЭК, очень надеюсь, что приедет то, что заказала и в нормальном состоянии
14
1
2 марта 2024
Даже одной звезды много. 28.02 заказала швейную машинку. Мне перезвонили сказали что есть в наличии и спросили когда приеду. Договорились на 29.02. Утром 29 го мне перезвонили для уточнения времени. Я сказала к 12 ти часам подъедем. Приехали. Нас попросили подождать. Просидели 40 минут. После этого нам сообщили что этой марки нет и начали говорить о какой-то пересортицы.
Мы были не одни такие.
Никому НЕ рекомендую этот магазин!!!
12
3 ноября 2023
Клюнули на низкую цену определенной модели швейной машинки Janome. Позвонили, там ответили, что да есть такая, завтра можно приехать забрать. Уточнили когда приедем. Дали номер заказа. На следующий день приезжаем, а ее, типа, не привезли. Начинаем звонить и начинается цирк, что ее в наличии нет, что это ошибка на сайте, что вот есть на 10 тыс. дороже, возьмите ее и т.д. Таким образом завлекают покупателей к себе и начинают уговаривать купить другую модель по совсем другой цене. Посмотрел реальные, а не накрученные ими же самими отзывы и таких случаев как у нас один в один очень много. У них много сайтов, цены на них сильно отличаются от цен крупнейших маркетплейсов, рекламная активность очень высокая, но действуют нечистоплотно. Категорически не рекомендую данную контору.
24
6 марта 2024
Добрый день. Месяц назад купила швейную машинку Minerva .Менеджер магазина все расказал ,помог в выборе .Спасибо все сотрудникам магазина за отличное обслуживание.
1
6
7 августа 2023
Искал в подарок жене швейную машинку. Очень понравился данный интернет магазин. Хороший сайт , понятный, с прекрасным и точным описанием товара. Мененжеры магазина имеют хорошую квалификацию по товару, и как выяснилось некоторые еще и специалисты по наладке и ремонту. От чего их консультации приобретают очень качественную окраску. Помогли понять и выбрать машинку. Хорошо упакована, доставка быстрая, Машинкой довольны. Номер заказа 1690109382. Спасибо .
7
17 апреля 2024
Приехала после уточнения наличия определенной молели машины. Специально отпросилась с работы, приехала издалека... нет в наличии, ждите 2 недели! Предложил варианты дороже... Вы специально зазываете людей таким образом для рекламы дорогих машин?!? Некрасиво с вашей стороны ! Поездка в ваш магазин стоила мне не малых денег, а главное времени.... и это после звонка специалисту и уточнения по наличию!!!
13
1
19 ноября 2023
Нам повезло.
Долго искали нормальную недорогую швейную машинку.
И, позвонив, подошла Анастасия - менеджер по продажам.
Посоветовала Макс 30.
Колоссальное спасибо Анастасии.
Завтра машинку привезут с согласованием с менеджером и дополнительных лапок, ниток и проч.
С информацией нынче сложно - в интернете подсовывается не то что надо и хорошо, а то, что нужно торговле продать.
Повторюсь: нам повезло и с великолепным магазином и с , не побоюсь этого слова, с профессионально знающим ассортимент менеджером.
А также домашнее отношение любезной помощи и доброжелательности.
Спасибо магазину и Анастасии.
№ заказа: 132390
С уважением.
Михаил.
7
13 мая 2024
Купили жене здесь распошивальную машину. Большой выбор. А главное это продавец. Видно что человек знает своё дело очень хорошо, всё подробно рассказал, дал необходимые советы, протестили покупку на месте. Аврора. 2 года гарантии. Очень советую, правда сам не разбираюсь))). Но продавец впечатлил, профессионал. Я сам работаю с клиентами. И понимаю немного в этом. 5 баллов.
18
2
22 октября 2023
Прекрасный магазин! Приехали за конкретной машинкой, работники в зале супер: все показали, рассказали, провели мастер класс, помогли с подбором дополнительных деталей) Все очень понравилось)
1
8
2 октября 2023
Если кратко:
Заманивают в офлайн магазин привлекательными ценами на ряд машин.
В реальности - этих машин в наличии не имеют, и даже не планируют иметь )))
Продавцы вам между делом сообщают о весомых недостатках желаемых вами моделей, и предлагают подобрать альтернативу. Могут даже предложить эксклюзивную небольшую скидку. А по сути продают то, за что получают хороший %. Другие отзывы данную схему также подтверждают.
Если длинно, чтобы не быть голословной:
Был оформлен заказ с самовывозом на севере Москвы,на следующий день позвонили, что можно забирать заказ, уточнила стоимость, комплект, все так как в заказе, машинка в заводской упаковке, приезжайте забирайте, но! только в розничный магазин на тульской. Ну ок, машинку то хочется :)))
Приехала за машинкой. Назвала заказ, консультант смотрит мой заказ на компьютере (прошу отметить, что в этот раз там всё в порядке - заказ готов к выдаче, дальше понятно будет почему я делаю на этом акцент) вроде как идет на склад за ней и между делом - а вы в курсе, что она только для тонких тканей ?
Я: как так? Этого нет нигде в описании.
Он: вы наверное старые отзывы читали, но с 2022 их стали делать с пластиковыми элементами и поэтому они толстые ткани, джинсу и прочее шить не могут
Я: впечатлилась, расстроилась
Он: может вам какую-то другую посоветовать?
Я: прошла, в беседе с ним приценилась и поняла, что аналогичная совсем не в рамках моего бюджета, нужно увеличить бюджет вдвое
Ушла ни с чем, переваривая сказанное, смотрю инструкцию на заказанную мной машинку, звоню производителю и четко понимаю, что всё мной услышанное - это полнейший бред
Возвращаюсь в магазин, прошу все-таки выдать мне мой заказ, что я подумала и меня всё устраивает.
Он: вроде как идет на склад, возвращается, машинки нет, просит еще раз уточнить номер заказа, смотрит на компьютере и говорит, а у вас вот указано, что самовывоз с 28 числа (через пару дней)
Я: так звонили же, всё подтвердили, сказали приезжайте забираете
Он: уже конкретный бред несет, что значит клиентская служба ошиблась и так далее и тому подобное. Позвонить он никуда не может потому что центральный склад закрыт уже
На следующий день: звоню в службу и невозмутимо прошу переоформить мой заказ с самовывоза на доставку, ок, без проблем. Уточнят детали и мне перезвонят.
Перезванивают и таааадам - машинки в наличии нет! Я говорю, ну как же так, вчера была, все подтвердили.
Клиентская служба - нет, эту фирму перестали поставлять.
В итоге мы имеем дело с отлично обкатанной схемой заманивания покупателей в магазин.
Заказала в другом магазине. С машинкой всё прекрасно.
Все услышанное мною в царстве-королевстве полнейший звездеж.
25
15 апреля 2024
Хочу выразить огромную благодарность консультантам ❤️ спасибо большое за скидку , всё на высшем уровне буду покупать только у вас и рекомендую всем 🫶🫠
15
3
19 февраля 2024
Я купил швейную машину в этом магазине и очень доволен своей покупкой! Товар был доставлен мне транспортной компанией в оговоренные сроки, все было хорошо упаковано и не поврежденно.
1
4
29 ноября 2023
Номер моего заказа 1692540572. Более двух месяцев назад купила в "Швейном королевстве" компьютерную швейную машину. Покупкой очень довольна. Менеджер помогла выбрать подходящую модель для моих швейных проектов, ответила на все мои вопросы. Быстро и своевременно отвечала даже на те вопросы, которые я задавала по e-mail после получения товара.
1
6
14 декабря 2023
13.12. сделала заказ швейной машины в данном магазине.
Утром 14.12. оператор подтвердил наличие товара и я поехала его забирать самовывозом, т.к. машинка мне нужна была срочно!
Ехала через всю Москву, а когда приехала, оказалось, что товара нет и мне предлагают купить другую швейную машину на почти 7 000 руб. дороже. Да так легко, как будто это такая схема работы)) Кстати, эта схема подтверждена некоторыми покупателями (ниже в отзывах).
Из-за этого магазина я потеряла скидку в другом месте и самое главное время! Мне пришлось покупать у них машину дороже и тут сюрприз! Оплатить покупку можно только переводом с карты на карту. И ни в коем случае ничего не пишите в переводе...
Не рекомендую данный магазин!
И сама с вами больше никогда не свяжусь!
12
10 января 2024
Отличный магазин шоурум, менеджеры приветливые, посоветовали взять хорошую вышивалку. Цены на оборудование приемлимые, а вот на расходники не много завышены, в частности на нитки. Но все равно, рекомендую!
1
6
3 декабря 2024
В магазине большой выбор машинок. Но интернет-магазин у них кошмарный — присутствует много товаров, которые невозможно заказать.
4
1
19 марта 2024
Заказала машинку в данном магазине и осталась довольна. Менеджер грамотно проконсультировала, быстро доставили. Покупкой довольна! Номер заказа 1710076011
40
2
21 марта 2024
Оформляла заказ через интернет-магазин. Очень хороший менеджер, помог с выбором швейной машины. Доставка оперативная. Товаром довольна. Заказ 1699873672
36
2
9 ноября 2023
Совершал покупки в магазине "Швейное королевство" несколько раз. Пложительно хочется отметить взвешенную ценовую политику, проводимую организацией уже не первый год. Так же, радует отсутствие намерения у продавца "спихнуть" абы что. Понравилось, предоставление понятной и правдивой информации о качестве и техническом состоянии реализуемой продукции. По моему мнению, хороший магазин. Как говорят, рекомендую.
8
2 июня 2023
Номер заказа 1684729623 . Долго у себя в городе выбирали компьютеризированную швейную машинку, но в итоге решили посмотреть в интернете. Очень понравился магазин - по выбору и привлекательности цен)
Когда обратились в "Швейное королевство", нам очень профессионально подобрали подходящий вариант и отправили машинку, предварительно ее проверив. Большое спасибо коллективу "Швейного королевства" за четкую и слаженную работу!!! Очень рады, что начали с вами сотрудничать, и надеемся на продолжение взаимовыгодного партнерства!
2
11
7 сентября 2024
Выбрала оверлок жуки 654 на сайте. Оформила, со мной связался менеджер выставил счет. Через 4 дня получила свой заказ. Магазин советую
4
2
4 мая 2024
Так себе магазин.
2жды приезжала туда безрезультатно. только время потратила.
1й раз приехала. Машинка значится на сайте. По факту менеджер говорит. Ее нет. надо заказывать.
2й раз заказала. Оператор коллцентра звонила 3 раза и уточняла когда заберу. Приехала - и получила от менеджера в магазине "а вас что не предупредили? она с браком, мы ее не может продать".
просто сюр. ужасный сервис
14
1
22 августа 2023
Мне этот магазин порекомендовала подруга. Она покупала швейную машинку и осталась очень довольна. Я посмотрела на сайте варианты и определилась. Заказала, номер заказа 1691829547
после чего мне отзвонились, уточнили детали и мы приехали. Встретил нас очень тактичный молодой человек. После уточняющих вопросов, выяснилось что наш выбор оказался ошибочным .. Но, ассортимент в магазине позволил подобрать необходимый вариант. После визуального осмотра продавец подробнейшим образом объяснил все особенности работы, порекомендовал приобрести дополнительную фурнитуру, сакцентировал наше внимание на то, что в любой момент можно созвониться с компанией и специалисты помогут разобраться. Спасибо большое за профессиональный подход и внимательное отношение к покупателям! Мы остались очень довольны!
1
9
3 декабря 2023
Осторожно, ***! Заманивают в свой магазин, обещая продать нужную вам модель, а когда вы к ним приезжаете, сообщают что нужной модели нет в наличии. Весь их расчет на то, что вы приедете и выберете что-то из их ассортимента, главное, чтобы приехали. В итоге вы теряете драгоценное время. Я хотела купить оверлок фирмы Phaff, оформила заказ у них на сайте, мне присвоили номер заказа 134134, потом мне перезвонили и подтвердили, что нужную мне модель привезут со склада. Я просила номер телефона, чтобы позвонить в магазин, но мне сказали, что в магазин позвонить нельзя. Перед выездом я еще раз позвонила по телефонам, указанным на сайте, мне еще раз подтвердили. Я взяла с с собой свою портниху, чтобы мы вдвоем осмотрели оверлок. Когда приехали в магазин, нам сказали что выбранная нами модель плохая, не обрабатывает костюмные ткани, только деликатные и что лучше выбрать другую модель из их ассортимента. Я все же стала просить, чтобы мне выдали мой заказ. Тогда они сообщили, что у них этого товара нет. Потом я узнала, что это их обычная практика, есть и другие обманутые клиенты. Кстати, когда я стала высказывать свое возмущение, меня грубо вытолкали из магазина и сделали зацепку на дорогом пуховике, почти дырку.
17
2 сентября 2022
Отличный магазин. Большой выбор швейной техники, и принадлежностей. В магазине очень уютно и комфортно. Очень внимательный и грамотный персонал... Отдельно хочется отметить менеджера Анастасию . Высоквалифицированный и доброжелательный специалист; терпеливо и заботливо занималась с нами.Просто хочется сказать:-"Человек своего дела". Огромное спасибо.. По её рекомендации приобрели швейную машинку Minerva Sunshine 26...Модель новая,осваиваем потихоньку: пока всё очень нравится.
Заказ 98001.
5
8
31 марта 2023
Заказ № 1678696198
Приобрела коверлок дистанционно. Покупкой очень довольна. Менеджеры помогли с выбором модели, большое им спасибо! Приятно общаться с профессионалами.
Посылка пришла быстро, хорошо упакована, никаких повреждений. Все работает.
Сбылась мечта!
Всем рекомендую, отличный магазин и хороший ассортимент!
1
7
14 ноября 2023
Покупала здесь швейную машинку и теперь купила оверлок. Менеджеры всегда помогут с выбором, расскажут всё о любой модели. Получала через ТК , всё пришло в лучшем виде.Только положительные отзывы. Рекомендую
6
14 марта 2024
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам магазина . За профистанализм ,хорошую рекомендацию в выборе швейной технике .
23
4
8 июля 2024
Покупал швейная машина Чикаго 5,и каверлок нинчи 5555. Так все понравилось но продавцы не знаю какие ткани могут использовать лёгкие средние или тяжёлые ткани
22
4
5 января
Отличный магазин. Лучшие продавцы. Качественный ассортимент.
5
1 июля 2023
Очень низкие цены по всей Москве . Приятные и доброжелательные сотрудники . Спасибо Анастасию за подсказку и правильный выбор . Еще дополнительную скидку дали . До машины парни помогли донести машинку , спасибо им тоже . Короче советую .
9
11 августа 2023
На магазин наткнулась совершенно случайно. Очень захотела новую машику, стала искать варианты в интернете. Из всех вариантов больше всего заинтересовал интернет-магазин "Швейное королевство". Большой выбор машинок, разная ценовая категория. Менеджеры вежливые, на все запросы сразу получаешь ответ. Сайт удобный. Доставка быстро и не дорого. Очень понравился магазин!!! 😁😁😁 И машинка класс!! 👍👍👍
Всем советую!!! Номер заказа1689779652.
1
6
10 декабря 2022
В магазине Швейное Королевство в ноябре 2022г приобрела Швейную машинку Minerva Sunshine 26 (номер заказа1669105318), долго выбирала модель в многообразии машинок, но консультант в магазине сориентировал меня по моим критериям и предложил оптимальный вариант для меня по цене и качеству, я очень довольна покупкой, машинка шикарная! Рекомендую магазин, менеджеру отдельное спасибо за рекомендации! Планирую ещё приобрести оверлок, обязательно приеду в Швейное Королевство 👍
4
7