Швейное королевство
1989 отзывов
21 февраля 2024
Открывая швейную мастерскую, пересмотрели большое количество сайтов, предлагающих швейное оборудование с идеальным соотношением цены и качества, т.е., чтоб качество было как можно выше, а цена была как можно ниже))) Наши поиски были вознаграждены и мы нашли такой сайт. Самое приятное в работе с менеджером сайта было то, что нам не пытались "втюхать" что попало, а предлагали нам то, что наиболее подходило под наши запросы. Оформили доставку и получили все очень быстро. Спасибо большое!
19
13
1 июля 2024
Сложилась следующая ситуация: я заказала машинку онлайн в этот магазин. Нет претензий к цене, к самой машинке. Есть очень большие сомнения в профессионализме персонала. Это ближайший магазин от моего дома, но тем не менее, ехать мне нужно было два часа. Оператор по телефону сообщила, что заказ можно забрать в ЛЮБОЕ удобное время. Я приехала и продавщица мне сказала, что ждать придется целый час. Я все понимаю, не могу сказать, что я скандальный клиент, потому что сама работала с клиентской базой. Но на мои вполне себе обоснованные слова о том, что у меня распланирован день, что мне потом нужно на работу, что ехала я сюда 2 часа и что обратно столько же, мне ответили так: либо уходите, либо ждите час. Я могла бы подождать 10-15, максимум 20 минут, но час - слишком. Я сама как бывший администратор знаю, что есть множество выходов из этой ситуации, чтобы к вам вернулись. Меня же замотивировали никогда ничего здесь больше не покупать.
25
2
27 октября 2024
Отличный магазин с огромным ассортиментом и высококлассными консультантами. Продавцы честно говорят о плюсах или минусах представленных моделей, демонстрируют общие принципы обращения с оборудованием. Можно подобрать необходимые швейные аксессуары. Покупала оверлок Aurora 654D, обслуживал консультант Юрий - очень толковый специалист! Проконсультировал по нескольким моделям, описал нюансы и возможности каждой, перед покупкой демонстировал заправку нитей. Однозначно буду рекомендовать магазин друзьям и близким!
2
3
19 февраля 2024
Мой опыт коммуникации и покупки швейной машинки в Швейном Королевстве (ШК) положительный. Покупал машинку для жены в подарок на ДР. Я выбрал модель по нескольким отзывам в Интернете, самая демократичная цена оказалась в ШК. Сделал заказ. При подтверждении заказа менеджер корректно отговорил от покупки выбранной мною машинки, предложил другой вариант. Действительно, в данной случае оказался тонкий момент, на который я не обратил внимание. Связан с тем, что я выбрал модель машинки ревизии одного года по отзывам на машинку ревизии другого года. Производитель внес изменения в конструкцию, и поэтому отзывы, на которые я ориентировался, нельзя было применить к покупаемой машинке. Уважение менеджеру за проявленный неформальный клиентоориентированный подход, указал на этот факт, который я не заметил. В итоге я купил машинку, предложенную менеджером, за машинкой я ездил в магазин на Серпуховском Валу, оплатил забрал, все Ок (заказ 1701160138). На машинку магазин дал 5 лет гарантии. Предложенным вариантом мы довольны, все Ок, то что надо. На мой взгляд, по моему опыту коммуникаций, ШК производит впечатление надежной, ответственной компании на рынке швейных машин, держат цены, менеджеры клиентоориентированны, сервис предоставляют, мне понравилось.
16
12
14 декабря 2024
Если бы можно поставить - 10 крайне не советую, данный магазин , обманывают уходят от галочкой, не предоставляют полную информацию о товаре. Не обменентвают и не возвращают деньги . Потеряли 100 тыс. Планируем судится .
Итак : купили машину , покупали через менеджеров по телефону . 1 ввели заблуждение описав о товаре не соответсвующие параметры . 2 припопытке возврата товара в течение первой недели отказано .
Хамское отношение к покупателю .
7
16 декабря 2024
Прекрасный магазин! Очень большой выбор и адекватные цены.
Приобрели машинку для подарка, все отлично. Спасибо.
5
1
8 мая 2024
Заказ_1713169752_ Очень понравился магазин "Швейное Королевство"!
Решила дополнить свой арсенал компьютерной ш/м. Выбрала. Но она оказалась для определённых тканей. Спасибо магазину и менеджеру Ирине, что помогли с выбором подходящей для меня техники. Сайт магазина очень понятный с подробными описаниями и характеристиками. Заказывала машину на дом. Доставили быстро и в срок. Ещё и скидку сделали! Магазин однозначно рекомендую!
7
6
21 января
Все просто и оперативно. Перезвонили, проконсультировали, подобрали, проверили, направили. Все работает - все довольны. Пока вообще без проблем. Впечатлен. Так что даже написал этот отзыв (всего лишь второй отзыв за все время использования интернет-магазинов).
1
6 марта 2024
Покупали машинку для дочери 11 лет заказ 1701964487 , выбирали с сайта. Отличные консультанты, все подобрали, все объяснили. Доставили в целости и сохранности, быстро. Хорошая упаковка. Дочка счастлива и довольна. Шьет постоянно, все очень нравится. Спасибо Швейному Королевству!!!
14
11
14 февраля 2024
Благодарю работников компании Швейное королевство за качественно выполненную работу по заказу 1700681774 . Я заказала на сайте швейную машинку, после чего мне перезвонил менеджер и грамотно проконсультировал . В ходе разговора по рекомендации менеджера я заказала другую машинку, о чем ни разу не пожалела. Приятно общаться с менеджером, который разбирается в своем деле, обладает необходимыми знаниями, при этом вежлив и оперативен в отправке счета. Машинка была вовремя доставлена компанией Сдэк. Никаних недочетов в работе магазина и службы доставки не обнаружено. Хочется отметить, что и цена за машинку , которую я выбрала , была ниже, чем в других магазинах.
16
14
13 апреля 2024
Мне нужна была швейная машинка для работы над домашними швейными проектами, и я нашла в этой машинке все, что искала, покупка была простой и удобной, благодаря услужливому и профессиональному персоналу. Кроме того, машинка была предложена по очень разумной цене по сравнению с ее техническими характеристиками и качеством
10
9
17 декабря 2024
При звонке по телефону обманом, называя цену почти в два раза меньше реальной, заманивают в магазин. На вопрос о том почему такая разница, рассказывают, что , дескать, та машинка, что по низкой цене из дешевой пластмассы внутри. Только в наличии их нет… вот и получается: не обманешь-не продашь? И тут о хамском поведении уже и говорить не хочется, всё очевидно.
7
23 ноября 2024
Купила машинку и оверлог. Продавец Сергей показал машины в работе, разъяснил нюансы обращения со сложной техникой. Как сейчас можно говорить, поделился лайв хакам по работе с машинками. Цены ниже чем на маркет плейсах.
2
3
4 декабря 2023
Отличный магазин с хорошим ассортиментом. Очень профессиональные продавцы. Покупала машинку в подарок (номер заказа 1695927087). Очень быстро сориентировали и описали все минусы и плюсы. Дали расклад по нескольким моделям чтобы проще было сориентироваться. В итоге подарком очень довольны, служит верой и правдою! Если понадобится еще что-то приобретать не задумываясь обращусь в этот магазин. Огромное спасибо за любовь к делу!
14
15
11 августа 2023
Магазин расположен удобно, зал просторный, есть выбор швейных машинок и необходимых аксессуаров для шитья. Менеджер очень доброжелательный. Приехали покупать машинку Зингер. Нам хотелось приобрести машинку прошивающую все типы тканей. И менеджер предложил Минерву. Продемонстрировал работу этой машинки на различных типах материала. Все отлично машинка справилась и с шелком и с кожей. Менеджер рассказал т показал все подробно и понятно. К сожалению не знаю имени. Мы еще докупили в магазине иглы и столик . Уехали довольные. Я думаю о покупке оверлока и приеду за ним скорее всего в этот магазин.
Недостатков пока не нашли.
5
23
1 октября 2024
Доставка как бы если ,но мы не доставляем.
Машинка в наличии, заказал.Позвонили насчёт подтверждения моего присутствия, приехал.
Машинки в итоге нет,потраченного времени жаль ! Не рекомендую этот магазин .
P.S. Дата посещения 22.09.2024
ФИО и телефон светить не собираюсь,научитесь не обманывать людей,а повышать качество сервиса+не крутить отзывы (на Гугл Картах более объективная статистика отзывов на ваш магазин)
24
2
4 июля 2024
Покупал в данном магазине швейную машинку в подарок. Очень много выбора, разные модели. Так как я не особо разбираюсь в швейном деле, попросил менеджеров подобрать мне машинку. Они с радостью помогли мне выбрать швейную машинку и рассказали преимущества перед другими моделями. Спасибо за обслуживание, подарком остались довольны!
13
8
22 декабря 2024
Хороший магазин. Курьером доставили вязальную машину. Ну это просто сказка... Знала бы раньше, что будет так удобно вязать, купила бы раньше. Ещё и кэшбэк начислился, значит скоро вернусь за маникеном.)) очень довольна покупкой
2
2
17 ноября 2024
Магазин понравился, отличные консультанты, но цена на выбранную модель оказалась выше, чем в Маркетплейсах, не удобство- далековато от метро.
6
4
20 ноября 2024
Когда искала швейную машинку, наткнулась на сайт магазина. Менеджер по телефону проконсультировала меня, всё объяснила и ответила на мои вопросы, так я смогла выбрать машинку под свои нужды.Оформила заказ (1719499300), посылка дошла довольно быстро. Очень довольна покупкой))
2
3
7 марта 2024
Замечательный магазин с хорошими ценами. Менеджеры профессионалы своего дела. Всё подсказали, показали, объяснили. Помогли выбрать отличную машинку. Дочка очень довольна! Спасибо вам, удачных продаж!
11
10
14 ноября 2024
Машинка хорошая из своего сигмента.Работают менеджеры и доставщики четко,без нареканий.Через две недели отзвонились и узнали как работает машинка.Честно- удивили.Привыкли к тому,что всем лишь бы продать,а там и трава не расти.Спасибо за сервис.
8
3
26 декабря 2023
Номер моего заказа 1696666361. Долго искали нужную модель, бюджет был скромный, а хотелось как всегда сочетание качества и функциональности. Был приятно удивлен, посетив магазин, от профессиональной консультации, полному обзору модельного ряда машинок. Перед покупкой девушка проверила на работоспобность во всех режимах машинку и, убедившись с ее исправности, оформила покупку. Я остался очень доволен и магазином, и отношением продавца, самое главное покупкой. Рекомендую.
14
16
16 апреля 2024
Хороший магазин, многое есть в наличии, консультант выслушал для каких материалов нужна машинка и посоветовал отличный вариант всё проверил, машинка шьёт отлично. Спасибо большое вашему магазину. _1708673930__
14
11
27 сентября 2024
Хороший магазин, грамотный консультант. Купила хорошую швейную машинку. Правда не ту,за которой приехала. За день до приезда в магазин я туда звонила и узнавала,надо ли резервировать то,что мне надо. Мне сказали,что она в наличии ,можно приезжать. По факту ее не оказалось. Она была только на каком-то складе. Обидно.
1
5
28 декабря 2023
Сломалась машинка, которая служила 15 лет, срочно нужно было купить новую лошадку, выбрали машинку и поехали в магазин. Консультант грамотно проконсультировал, сказал что выбранная модель сейчас стала хуже качеством, в итоге по моим требованиям предложил другую модель, купила ее, опробовала в магазине на коже и трикотаже, мне нужна была полупрофессиональная всеядная машинка с хорошей мощностью от 85 в и скорость стежков от 1100. Купили по рекомендации бернину b05 crafter.
Дома начала шить заказы и была страшно расстроена: на ткани средней плотности она рвала нитку через каждые 10-15 см, были пропуски стежков на небольших перепадах толщины. Уже хотела ехать возвращать, но у меня срочные заказы, мне нельзя остаться без машинки перед Новым годом . Вызвала механика, он настроил машинку, было смещение игловодителя и ещё по мелочи, поэтому рвала нить. Сейчас машинка работает отлично, надеюсь прослужит также, как предыдущая. Мой косяк в том, что не поехала в магазин сразу со своими нитками и тканями, там все хорошо было. В итоге я довольна приобретением, хотя и понервничала)) баллы снизила из-за своих нервов и трат на механика.
9
15
7 мая 2024
Добрый день,22.04.2024г обратилась в компанию Швейное королевство для покупки швейной машины другой марки, сотрудник подробно рассказал об интересующих мне моделях, швейных машин. Порекомендовал мне марку машины Aurora по подходящим параметрам я выбрал Aurora 200 . Машинку отправили компанией СДЕК в г.Самара, 27.04.2024г. получила. Швейная машинка супер, тихо шьет, выполняет столько функций, работает как от педали и без нее. Выражаю большую благодарность сотрудникам и компании. Рекомендую не пожалеете. Цены ниже.
5
7
14 мая 2024
Магазин с хорошим выбором швейных машин. Сделать выбор помогла менеджер (особая благодарность за профессиональный совет и вежливое отношение) доставили своевременно, пользуемся с удовольствием. Желаю успехов в вашей полезной работе
21
5
20 января
Магазин нашел через интернет. Выбрал одну модель, приехал забирать, в наличии не оказалось. Однако продавец-консультант (дай ему бог здоровья), выслушав мои пожелания, посоветовал другую, подходящую по качеству и цене (Аврора 715 нью). Покупкой очень доволен, нареканий нет, спасибо большое!
2
1
12 июня 2024
Был удивлен проницательностью и отзывчивостью персонала. Уточнили до мелочей для чего и как планируется использовать швейно-вышивальную машину. Помогли выбрать оптимальный вариант.
Великолепно!
27
8
12 июля 2024
Зашла в магазин Швейное королевство и купила швейную машинку. Работники помогли мне выбрать машинку, которая идеально соответствует моим потребностям. Все очень понравилось, рекомендую.
24
7
11 ноября 2024
Жена в восторге, хотя приехала покупать оверлок за 25к,а купила почти за 40к...
Обоснованно продавец объяснил что лучше подороже, но лучше, чем дешевле, но хуже...
Выбор огромен, могут подобрать под любые цели.
1
2
3 апреля 2024
Добрый день, меня зовут Ольга!
Мой номер заказа - _1707388595_
Остались очень довольны и интернет-магазином и обслуживанием в самом салоне.
Менеджеры очень приветливые, приятные в общении. Отвечают на все вопросы, терпеливые, грамотные. Помогли подобрать модель машинки по нашим требования. В салоне все показали, объяснили моей дочке (12 лет) как работает машинка, как заправить нить, как шить.
Покупкой остались довольны.
14
7
12 декабря 2023
Добрый день )))
Я , Беловол Татьяна Ивановна сегодня купила швейную машинку и дополнительно аксессуары для шитья.
Очень благодарна Игорю, сотруднику магазина.
Он помог, в выборе машинке.
Дал объёмную квалифицированную информацию , с ориентировал меня сделать правильный выбор. Продемонстрировал много операций на швейной машинке. А также посоветовал , в выборе дополнительного инструмента по шитью.
Было очень приятно общаться с добрым, внимательным и знающим человеком , с Ирогем!!!!
Желаю удачи, успехов, в так же с наступающим Новым Годом 🎄)))) 👍👍👍👍👍
13
13
8 июля 2024
Я обратилась в этот магазин с уже выбранной моделью швейной машины. И первое общение с менеджером меня насторожило: он стал меня переубеждать, что мой выбор неверен (впрочем очень корректно). Но впоследствии изучив информацию о моделях, которые мне предложили на замену, я поняла, что он прав. Дальнейшее общение подтвердило, что я могу доверять профессиональному мнению сотрудников магазина.
Я оформила заказ 1705578012, мне предоставили скидку согласно проходящей тогда акции и выгодные условия доставки.
Сейчас активно пользуюсь машинкой, всем довольна. Большое спасибо всем сотрудникам магазина.
19
10
30 августа 2024
Был выбор купить на каком нить маркет плейсе или в профильном магазине. Не пожалела что купила в профильном магазине. Все рассказали, ответили на все вопросы, дали дельных советов.
7
6
12 декабря 2024
Привлекли в магазин низкой ценой на швейную машину Janome. В магазине стали убеждать что эта машина низкого качества и навязывать не популярный бренд. В результате купил в другом месте. В пустую потратил время на поездку. Магазин не рекомендую.
8
31 июля 2024
Очень хороший магазин, грамотные консультанты. Большой выбор швейных машин, оверлоков и сопутствующиего оборудования. Буду и в дальнейшем пользоыаться вашими услугами.
Заказ 1717524698.
21
6
31 июля 2024
Делали заказ швейной машины по интернету. Как и указано на сайте с нами связался менеджер, детально обсудил с нами выбранную модель, указал, на особенности модели, что я как непрофессионал не увидела. Порекомендовал модели машинок , которые нам подходили и спокойно дал время на проверку информации и принятия решения. В итоге через два дня мы сделали заказ #1717497296 модели, которую нам порекомендовал менеджер. Машинку пооучили в указанные сроки. Все хорошо упаковано и с документами. Курьер тоже сработал как нужно: позвонил и приехал в указанное время. Машинка шьёт, уже порадовала нас новой юбкой для дочери и ремонтом штор. Покупкой довольны, сервис отличный.
22
7
19 января
Купила распошивальную машину. Доставили в другой город в полном комплекте. Все целое, в рабочем состоянии. Машинка шьет хорошо. Качество обслуживания - хорошее, даже когда не беру трубку - перезванивают, что очень ценно. Спасибо большое за Вашу работу!!!
2
1 октября 2024
30 сентября звонила уточнить про наличие машинки, да да, все есть точно! Назвала и модель машинки, и попросили артикул, да точно есть! Муж поехал через полгорода, а машинки такой нет и не было у этого магазина. Что за подход? Зачем? После этого разве есть желание купить хоть что-то? Просто кошмар, трата времени, нервов. Поход к покупателям как из прошлого века.
12
2
5 августа 2024
Заказывала швейную машину, доставили транспортной компанией. Осталась довольна обслуживанием и доставкой. Выражаю благодарность. Рекомендую
25
6
20 декабря 2024
Приобрел швейную машинку в Швейном
Королевстве для жены . Машинка хорошая, качественная. Главное что жена довольна 👍
3
1
11 ноября 2024
Если вы хотите купить себе швейную машинку и посмотреть её в живую, то Вам сюда. Только заранее позвоните уточните наличие. Много швейного оборудования и сопутствующих товаров. Компетентный консультант.
2
2
14 апреля 2024
Я обратилась в , Швейное королевство хотела приобрести швейную машинку ,меня обслуживала менеджер Татьяна,огромное спасибо ей за профессионализм и терпение.Я не очень могу работать с интернетом,она мне все обьяснила,как произвести оплату помогла мне подобрать швейную машинку чтобы мне было удобно шить.Мне пришлось несколько раз звонить спрашивать,мне Татьна очень доброжилательно обьяняла.Машинку я купила и доволь быстро получила,осталась очень довольна своей покупкой.Пошила себе постельное белье и многое другое.Огромное спасибо менеджеру Татьне за помощь
11
7
10 ноября 2024
Повёлся на низкую цену машинки. И упустил свою скидку в другом интернет-магазине. Перед этим прочитал негативные отзывы, что завлекают низкими, несуществующими ценами, а потом говорят, что товар с браком, или только что купили. Потом предлагают.
Достоинства: Нет.
Недостатки: обман. Таких фирм не должно существовать в цивилизованном мире.
15
1
5 марта 2024
Делал заказ (№ 1702293102 ) перед НГ дочке в подарок швейную машинку. Заказывал через сайт, сразу оперативно связались, рассказали о всех плюсах и минусах, предложили сопутствующие товары. Доставка состоялась в оговоренные сроки, даже просил курьера приехать по соседнему адресу, т.к. отъехал от дома, без проблем пошел на встречу. В общем компания показала себя очень клиентоориентированной. Молодцы, успехов и процветания!
4
8
2 октября 2024
Спасибо огромное Анастасии, помогла сделать правильный выбор, все объяснила, показала и рассказала! Можно было бы поставить миллион звезд, поставили бы🤩
7
3
4 августа 2024
Прекрасный магазин с хорошим ассортиментом, адекватными ценами и приветливыми продавцами.
23
5
26 января
Главный плюс - небольшие цены на машинки. Допы стоят в 2,3,4 раза больше, чем в интернет маркетах.
Пока ждали загнанного продавца - наблюдали несколько случаев, когда зарезервированные машинки были проданы ранее. Мы тоже купили не то, за чем приехали.