Я звонила чтобы спросить, чинит ли хозяйка сумки, или только вещи. Тут же бросает трубку. Думала может случайно, перезвонила, отвечает, после вопроса гудки. Ужасное отношение к клиенту
Ателье находится в ВЗ Академгородка. Обращалась несколько раз. Сервис просто ужасен. Такое чувство, что ты просто попал в какое-то прошлое тысячелетие. Сдавала в химическую чистку пуховик. Сроки услуги не были соблюдены. Вернули пуховик без опушки, после этого обвинили меня в том, что это я сдала пуховик без оной. Т.е. по сути мне сказали, что я забывчивый человек и сдав без опушки пуховик, просто забыла об этом. В конечном итоге мне опушку вернули, нашли ее где-то. Когда я забирать ее пришла, у меня потребовали пуховик, чтобы удостовериться, что это она. Пуховик я естественно не принесла с собой. Отдали в итоге так. Не извинились, отношение просто хамское. Если бы опушка не нашлась, то пришлось бы пуховик выкинуть. С учетом того, что пуховик был новый и купила я его примерно за 14000 т.р. я мягко сказать была просто в шоке от всей этой истории. Не советую.