Не первый год приходится иногда пользоваться услугами данного ателье (ввиду отсутствия по-близости других), каждый раз сотрудницы общаются с "короной" на голове и портят настроение. Давно сложилось впечатление, что им лишь бы по-спорить и лишний раз проявить свой авторитет. С людьми работать с такой позицией нельзя, руководство - примите наконец это во внимание.
Нужно было укоротить штанины на рабочей одежде. Выбор места где можно произвести сие действо был очевиден, так как живу рядом. Отдал за полчаса до закрытия, готовый результат забрал в 10 утра. Очень доволен, простое человеческое общение, всё на высшем уровне, рекомендую.
Сдавала брюки на замену молнии. Мне сообщили, что молния у меня очень дешевая и они поставят получше. Замена - 600 рублей. Сделали работу за несколько рабочих дней. Эта молния продержалась меньше месяца. Так как это ателье ближайшее к дому и, чтобы добиться какого то ответа, я пошла туда снова.
Меня встретила другая швея и на мои вопросы «почему вообще так произошло», она ответила: «дак вам молнию неправильно пришили, надо вообще то знать как правильно». Я естественно возмутилась, что делала я эту работу у них же и знать правильно пришита молния или нет не обязана. На что женщина просто ответила, что это делала не она и с нее взятки гладки. Я наивная, подумала, что этот мастер наверное сделает работу получше и отдала еще раз 600 рублей за повторную замену молнии, плюс сто рублей за разошедшийся шов. Когда в обещанный день я пришла забирать брюки, швея была в каком-то не адекватном состоянии. То ли ей плохо стало, то ли что. Но брюки я не получила, и пришлось покупать новые, т.к. улетала на мероприятие, где мне они были нужны. Обещанной смс по готовности также не было, и я чуть ли не забыла уже про них. Говорить о том, что извинений за задержку не было, думаю уже не стоит.
Отвратительный сервис. Какая то ужасная баба в годах, с наглым тоном, всем видом показывала нежелание работать.
Отказалась ушить брюки.
Позор!!!
Если это наемный работник-гоните в шею !!!
В итоге на Уральской 56 в ателье женщина за 1,5 часа все мне ушила и млела великолепно.
Оставил куртку для того чтобы заменить молнию, назвали цену и срок, 1 неделя. Думаю долго, ну ладно, жду. Ждите смс по готовности. Прошла неделя, нет смс, полторы нет смс. Зашёл, спрашиваю: "куртку оставлял, чтобы молнию заменить, 1.5 недели прошло, когда будет готова?" А про нее вообще забыли😊 В итоге, сделали за один день. Резюме, долго, дорого, и недальновидно, больше не обращусь к ним, хотя очень удобно по расположению.
3
Show business's response
А
Анна Е.
Level 4 Local Expert
November 1, 2022
Добрый день!
Благодарю за сервис и быструю помощь!
Спасли мои новые джинсы, заштопали и заклеили порванную штанину. Сделали очень аккуратно! Советую данное ателье 🫶🏻