Швейная лавка
Address
Contacts
+7 (921) 789-18-53
Show phone
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Vyborgskaya
1.77 km
Проспект Маршала Блюхера, 12
390 m
Similar places nearby
26 reviews
May 25
Дисклеймер: если не хотите потратить свое время и нервы, то лучше поищите другое ателье.
А теперь по пунктам:
1. Не уведомляют о готовности изделий! Ни одной смс я не получила, хотя, по словам мастера, они отправляют смс. Я ждала неделю после сдачи изделий на подшив, получила информацию о готовности только тогда, когда позвонила сама;
2. Качество подшива не устроило: не смогли сразу нормально подшить брюки, сделали тяп-ляп, пытаясь убедить меня, что это «технология такая». Я настояла на том, чтобы переделали, потому что я прекрасно знаю, как можно аккуратно и прочно подшить такого рода изделие и из такого рода ткани (на мой взгляд, пытались ввести в заблуждение и впихнуть то, что после пары носок будет непригодно);
3. Спустя НЕДЕЛЮ и только по моему звонку они готовы были отдать мне изделие, которое я оставила на доработку! На мой вопрос, почему же так долго идет процесс, был ответ, что переделывает работу тот мастер, который и шил. И КАК РАЗ (вот удивительно!) она выходит только сегодня. Полагаю, если бы я не позвонила сама, то так и лежала бы вещь, никто бы и не занимался ей.
Вывод: НУЛЕВАЯ ориентированность на клиента, ДВЕ НЕДЕЛИ моего потраченного времени на несколько строчек (будь у меня своя машинка, я разобралась бы с этим за 15 минут), отсутствие уведомлений, по номеру телефона просто не дозвониться (то ли мне в чеке неправильно написали по ошибке, то ли что).
И ценник, простите, не оправдывает такого сервиса.
Я готова платить деньги, но за качество, сервис и оперативность.
Если вы такого же мнения, то данное место как ателье я крайне НЕ рекомендую.
December 17, 2024
Я человек который любит шить и вязать. Качество очень хорошее!
Но работа персонала очень плохая
1) долго времени ждала пока меня заметят
2) очень долго ждала ткань которую попросила
На телефон ткань мне нужна была
December 14, 2023
Отличное ателье, починили мужу горнолыжный костюм просто великолепно, у мастериц руки золотые, по цене очень бюджетно получилось, во время ремонта нашли еще распоротые швы и тоже прошили без допоплаты,также сделали доп отверстия в ремнях 4 шт по три дырки в каждом, тоже не дорого и аккуратно, также отдала юбку кожзам на ушивку, жду. По скорости тоже сделали быстро как я и просила, очень довольна ☺️