Большое спасибо за замечательную экскурсию в Кисловодск. Хочу отметить профессиональную организацию директора фирмы Юлию Владимировну. Удобный транспорт, чистый и комфортный, профессиональный водитель Сергей Александрович .Грамотный и вдумчивый экскурсовод Ирина Васильевна, которая очень тезисно, но в то же время очень душевно донесла для нас информацию о маршруте. Много узнали о истории, архитектуре, природе города. Экскурсия была грамотно организована логистически. Успели посмотреть гору Кольцо, Медовые водопады и сам Кисловодск. Просим руководство организовать двухдневную экскурсию по данному маршруту. Всем рекомендую данную фирму где работают профессионалы своего дела.
Большое спасибо за поездку 29.08 в Приэльбрусье. Интересные рассказы по пути следования от экскурсовода Ирины Васильевны.Узнали очень много и интересного. Подсказки о местоположение мест во время экскурсии(Кафе, магазины, сувенирные лавки).Так же порадовал приятный сувенир как имениннику. Отдельное спасибо за хорошую работу водителя Павла.Общительный и веселый молодой человек.
С радостью будем путешествовать с вашей тур фирмой.
Самая отвратительная турфирма г.Георгиевска. В отзывах в основном пишут про прекрасные места, которые посетили с этой фирмой, а я хочу написать именно про саму фирму, их уровень клиентоориентированности и элементарной человечности.
В прошлом году, приехав в Георгиевск (по делам), решила съездить куда-то отдохнуть, без ночевки, тк время у меня было ограничено. Увидела тур в Дагестан на 1 день. Выезд был в тот же день, вернее в 12 часов ночи. Предложила бывшей однокурснице, она решила составить мне компанию. Места были, и около 6 вечера мы оплатили, переводом на карту. Ни договора, ни чеков нам не выдали. Около 8 вечера я очень плохо себя почувствовала, симптомы были как при отравлении. Написала представителю турфирмы Юлии (прикрепляю скрин диалога). Но мне было сказано, что мне нужно или найти себе замену, или ехать (цена 1 места что-то около 4000р). И это при том, что мы записывались в последний момент, и пустые места и без того еще были! К тому же однокурсница моя живет в Пятигорске, и без меня бы тоже не поехала. Поэтому я напилась таблеток и поехала. И это была самая ужасная поездка в моей жизни. Но это никого из представителей турфирмы не волнует, также как и не волновало бы, если бы я вообще эту поездку не пережила. Документально за туристов они вообще никакой ответственности не несут.
В прошлом году не стала писать отзыв и решила просто забыть эту поездку как страшный сон. И удалить номер этой турфирмы, название которой я постоянно путаю с другой. Но сейчас я снова прилетела в Георгиевск, в интернете увидела на воскресенье поездку по святым местам. В пятницу позвонила и записалась. До последнего не понимала, что это та же турфирма. Поняла, когда в вотсап сегодня получила сообщение в том же чате. Естественно, ехать с ними куда-то ни малейшего желания не было. И представителю турфирмы это тоже быдо понятно. Задала им вопрос - можно ли на эту поездку записаться через другую турфирму. Мне было сказано, что нельзя. Позвонила в МАФ - мне сказали что можно записаться, места есть. А через 10 минут перезвонили и сказали, что Шурави категорически отказывается вносить нас в списки) После этого я и решила потратить время на написание этого отзыва. В городе полно турфим с адекватными сотрудниками (МАФ, Фортуна). Никому не рекомендую связываться с шурави.