Часто пользуемся для работы и иногда для праздничных мероприятий услугами полиграфии этого салона. Персонал дружелюбный, отзывчивый. Работу выполняют быстро и качественно.
Все быстро, не без косяков, но быстро. Персонал надо обучать современному стилю общения с заказчиками, быть более заинтересованными в сотрудничестве и приветливыми. Услугами пользуемся, деваться некуда.
Самое лучшее место в Рязани.
Удобное месторасположение
Приемлемые цены
Самое главное, это лучшее обслуживание, вам нигде не помогут, так как тут, это лучшее место, вы также можете обратиться в вк, где вам моментально ответят, помогут, спасибо вам большое!!!
понадобилось вдруг распечатать чертежи и диплом, после прошить его. естественно, нормально подготовить все это к печати я не смог, поэтому крайне понимающая сотрудница по имени Любовь потратила на проблемного меня целый час своего рабочего времени, мне бы хотелось на этом завершить отзыв, но, естественно, мне вернули диплом, так как я даже с помощью сотрудника не смог сделать все правильно. когда я пришел в "Штрих" во второй раз, Любовь помогла мне, исправила микронюанс, перепрошила диплом и меня все еще никто не проклинает, чему я очень рад. вас ждет крайне приятный сервис, если вы воспитанный и вежливый человек. советую.
Очень разочаровало обслуживание менеджера по имени Любовь, сперва предложила купить картинку из интернета за отдельную плату, ссылаясь на то, что моё изображение не подходит. А затем ушла на 40 минут, никто из сотрудников не ответил мне на вопрос куда она исчезла , в 19.03 (предварительно сказав другим находящимся в зале менеджерам) я сообщила, что постою на улице и за мной закрыли дверь. Спустя минут 5 дверь открыли сотрудники и с усмешками на лице сказали, что они работают до 19 часов. В таком случае по какой причине они не завершили обслуживание до этого времени? Много вопросов к этой компании и негативных впечатлений тоже. Ранее всегда обращались в эту фирму, но теперь точно мимо. Да, и стоимость заказа, озвученная по телефону оказалась по итогу почти на тысячу рублей выше.
Хочу поблагодарить манагера Алину, заказывала печать на шоппере, выполнили быстро, на возникшие вопросы ответили оперативно, без проблем отправили в другой город. Качеством шоппера осталась довольна.
Хорошее обслуживание,я постоянный клиент этого места. Все быстро и качественно. Даже если приходится иногда подождать,то это не долго. Там есть чем заняться,например рассмотреть витрины. Очень интересные работы. Единственный минус нет парковки!
Обращался 4 раза.Краски яркие, сочные.Это плюс.Нет услуги поиска фото. Не смог найти в инете фото как на наклейке на холодильник что прислали с Алика. Тут вам штрих не поможет даже за отдельную плату. Можно было бы что-то выбрать из их фото , так как работают не один год , но фото они не хранят. Нет красивых декоративных рамок. Это все минусы. Придется походить поискать в других агенствах.
Плохо, прислал им 3 фото, сказал напечатать в А4 формате, они мне давай заливать:фото по размерам с а4 не совпадает и т.д.
Говорю им:ну подгоните по размерам или откройте через простую программу которая открывает фото-не смогли, когда сказали, что подогнали по размерам, распечатали отвратительно-одно фото больше, другое меньше, так еще и размыто, нечётко, а потом сказали:платите!
Больше туда не пойду, и другим не советую!
Заказывал печать 11 фотографий крупным форматом 400х600мм.
В первый раз отпечатки склеились, краска слезла на шести снимках! Похоже отпечаткам не дали высохнуть. Ошибка глупейшая!
Вроде бы согласились перепечатать, но теперь на снимках появились полосы. Снова брак!
На замечание о полосах менеджер спросила: "А вам разве не сказали? У нас принтер так печатает!" - Конечно не сказали!
И как вишенка на торте - абсолютно безразличное отношение к клиентам.
Буду ли я искать других исполнителей для будущей печати? Обязательно.
Заказал печать некоторых документов
Говорят что вылезло уведомление что что то слетело
Ответил им "ну покажите мне я посмотрю"
Сказали "мы не можем показать вам, но визуально там все нормально"
Исход
Всего документа нет но "мы не виноваты"
Давно сотрудничаем и ни разу не было ни одного сбоя. Все заказы оформляю через личный кабинет, скорость исполнения не имеет значения (туда куда спешим, ещё никто не опаздывал, а больше спешить не куда), но справедливости ради скажу, что скорость исполнения более чем приемлемая. И главное качество фотопечати отличное (и фотолаб есть в Рязани только здесь)
Зашли в салон, распечатать фотографии. Никто не отбратил внимание на клиентов, сами начали спрашивать про фотопечать в ответ мы услышали пофигистическое отношение вместо того чтобы порекомендовать как лучше сделать. Пятьдесят раз спросила куда отправить фото, она сидит смотрит в монитор и ноль эмоций. Нам нужна была срочная печать фото для свадьбы друзей, пока мы скидывали фотки на почту,наш консультат куда то свалила. Вторая начала орать кто в очереди, мы сказали что ждем но консультат наш ушла. Сначала она сказала ну и ждите тогда, потом решила все таки распечатать нам фото, дурдом. В итоге еле договорились как напечатать фотграфии. Если говорить про клиентоориентированность, то она здесь на нуле.
Отличное место, где всегда заказываю печать. Отдельное спасибо девушке, которая всегда помогает, рассказывает. Относится с пониманием, а вторая девушка есть - очень резкая, с лицом злым сидит, боюсь к ней подойти 😆
4
Светлана
Level 9 Local Expert
July 14, 2023
Давно сотрудничаю с данной типографией, всегда все в срок и выполнено так как надо! Менеджер Анастасия - топ 🔥
Быстро все сделали, качественно, спасибо большое. Все супер
1
1
Николай Литвинов
Level 8 Local Expert
July 6, 2023
Ужасно качество полиграфии, персонал скудоумный, пассивный. Казалось бы, элементарный заказ по печати на бумаге, но даже с этим справиться не смогли, позор
Посмотрели и заказали наклейки, пришли сначала с другой ламинацией, хотя обсуждали другую, потом задержали новый заказ на 2 недели, забрали его с косяками. Первый заказ переделывали, задержали снова. Вернули деньги. Потратила 3 недели! Вижу много подобных комментариев...
Посещаю! Всегда все оперативно делают. Часто отсылаю заказ на почту с пометкой корректировки. И быстро все подготавливают.
Рекомендую. Буду и дальше делать у них заказы на полиграфию.
Вот так приходишь, хочешь денег оставить, стать постоянным клиентом. А тебе «макет приносите, тогда сделаем!». Ну знаете, я макет если сделаю, то и напечатаю без вас…
Отличная компания, где работают настоящие профессионалы. Компания подготовила для нас с мужем огромный баннер 5 на 4 м для нашей свадьбы, и результат очень порадовал! Работа была сделана качественно и, что самое важное, очень быстро. Огромная благодарность коллективу!