Shtormavto
154 reviews
October 26
Приветствую всех.
Делюсь своим опытом приобретения резины и запчастей в данном магазине .
Приехав в сентябре в город на летней резине да еще не стандартной 255*55/r18 на Субару трибеку , мы были слегка удивлены снегу в октябре, решили брать резину но обзвонив и объехав все магазины в городе (3 шт), мы огорчились выбором , но в шторм авто на подгорной нам сразу предложили в короткий срок за очень приемлемую цену совершенно свежую а главное шипованную резину и без всяких предоплат привезли ее через 4 дня. Далее я не мог выбраться с завода чтоб забрать ее, но и тут вежливые а главное бескорыстные сотрудники предложили , : "сами погрузим и еще можете прям у нас, бесплатно перекинуть резину в нашем шиномонтаже" !!! Я и Жена безгранично благодарны и как обещали оставляем отзыв о вашем без спорно лучшем в городе, Свободный, магазине, и самых радушных профессионалов трудящихся в магазине.
Даже кассир переживала чтоб в е было оформлено бесплатно так как резина приобретена у них. Авто спец Андрей на шиномонтаже быстро, аккуратно в моем присутствии без лишних слов все перекинул сбалансировал , подогналдавление, даже от предложенных денег, что внезаписи влезли,отказался как и мастер который высмотрел окно и перезвонил чтоб быстро ехал переобуваться :) в общем я там еще и наконечники с ог купить , оказывается такие расходники у них всегда в наличии. Всем рекомендуем , всем добра.
February 2
Магазин неплохой, удобно расположен. Менеджеры - люди настроения, бывает всё на высоте, а бывает, что смотрят, как белый человек на туземца, зато на кассе девчата молодцы)
По автосервису-администратор обычно зачарованный и озадаченный всеми, но не тобой, особенно когда торопишься... По шиномонтажу всё отлично, по техобслуживанию- оборудование хорошее, а ребятам, как показалось, опыта немного не хватает.
5
August 31
Хороший авто магазин, большой ассортимент. Сотрудники отзывчивые . Покупал авто химиюи авто резину все товары качественные. Если что-то не можете найти тут вам помогут. 👍
August 30
29.08.2024 г. Обратился в их сервисный центр в 17:00. Хотел сделать развал схождения. Подошёл к парням спросил у них. В ответ мне говорят что не успеем сделать вам его. В это время сидят в автомобиле ваз и что-то там делают. По итогу я уехал так не получив услугу. После проезжая мимо оборотил внимание что они загнали свой авто ваз в бокс и что-то с ним делают. Вот вам и сервис.
2
January 8
Самый лучший магазин автозапчастей в городе, большой ассортимент, грамотный персонал. Большой выбор колес дисков масел и т.д. Очень удобно что есть автосервис в котором можно заменить масла, переобуть автомобиль.
October 1
Коллектив не вежлив. Хотел узнать цену товара, нагрубил менеджер зала, предложил искать другого, спросил у кассира - цена это не входит в её обязанности... Короче ужас, пошел и потратил деньги в другом магазине
September 15
Не знаю плюсов, не знаю минусов. Обыкновенный автомагазин. Есть наверно все. Потому что сколько не обращался все было в наличии, а покупать или нет каждый сам решает.
1
January 11
Хороший магазин, большой выбор, цены приемлемые. Так же пользовался автосервисом, нареканий нет. Шиномонтаж тоже прошёл на отлично. Многие хвалят стенд развал/схождения, но сам не пользовался.
October 19
Сервис с завышенными ценами, отношение сотрудников не всегда нормальное, единственный плюс это магазин с нормальным ассортиментом
1
March 30
Магазин в принципе неплохой , но хотел приобрести резину в магазине отправили с рабочим на склад ,на складе не оказалось нужного размера склад находится у чёрта на куличках . по итогу я ещё должен везти рабочего назад в магазин что совсем мне не по пути . Если так русскими словами бардак. И по какому такому условию клиенты должны ездить на склад возить рабочих туда-обратно
2
September 28, 2023
Коротко, вообще г Свободный уникален тем, что здесь отсутствуют предложения автомагазинов более менее известных сетей по автозапчастям, что конечно неприятно удивляет. Ассортимент Шторм Авто по моему личному субъективному мнению человека побывавшему в большинстве городов ДВ тянет только на слабую троечку, ну и вишенкой на торте стало обращение в одноимённый автосервис по поводу прохождения сход-развала при смене автошин по сезону, приехав ровно за полчаса до закрытия данного заведения, увидел что персонал, абсолютно не заинтересован в привлечении клиентов, совершенно не понимаю позицию менеджмента этой сети, позиционирующей себя проффесионалами. Пожелание пересмотреть отношение к вашим посетителям ,мотивируйте персонал тем что если человек немного задержится при выполнении заказа, то это будет оценено руководством. Общее же впечатление омрачено просто пофигистским отношением к своей работе, желания обращаться сюда нет, лучше добраться до Благовещенска, там есть более заинтересованые люди. Но это лично моё мнение, может у вас сложилось удачнее.
6
August 5
Отличный магазин, есть все что необходимо. Есть дисконтная карта по номеру Вашего телефона.
December 23, 2023
Магазин вроде хорош . Но портят сразу всё персонал ... такое чувство что я обязан им всем . Не советую ... да и ценник велик , даже по сравнению с магазином японка и магазином форсаж... Недавно брал всё для т.о. , ни что не подошло. Всё искали по стс , пришлось делать возврат, поехал в японку и все взял , так же по стс ки.... Очень странный магазин штормавто. Больше туда ни ногой!
3
May 27
Отличный магазин, грамотные специалисты, которые всегда помогут и отличный свой сервис обслуживания ТС.
1
June 19
Подбирают запчасти или деталь минут 10 или 20 потом нет в наличий ,время теряешь,сказать сразу не могут,печаль для авто магазина.
October 3
Отлично! Возможен предзаказ запчастей! Всё для любимого авто!)
February 19
Вежливый персонал, хороший ассортимент запчастей, приемлемые цены индивидуальный подход, в Рекомендую.
March 22, 2023
Захотелось оставить отзыв после того как решил приобрести колеса для своего автомобиля. Выбрал нужные мне колеса на официальном сайте магазина(были в наличии), почитал отзывы и довольный поехал покупать покрышки в данный магазин.
Походив минут 5 между рядами колес, нужные мне не обнаружил. За это время ни один из консультантов ко мне не подошёл и не поинтересовался что я ищу.
Ну да ладно, не гордый, подошёл сам. Спросил про нужный мне товар и был удивлён ответом!
Как оказалось колёса находятся на складе и для того чтобы я мог их купить мне необходимо самостоятельно съездить на склад в другую часть города и привезти их в магазин, для того чтобы пробить штрихкод на кассе!!! Это вообще как? почувствовал себя курьером! Интересно, а если бы они торговали колбасой, мне нужно было бы съездить на мясокомбинат?! ... А в остальном неплохой магазин, про сервис сказать не могу ничего, не пользовался его услугами...
6
November 18, 2023
Заезжал однажды, нужно было срочно менять умерший аккум. Консультант оперативно посоветовал нужный гибридный акк. Там же его и заменил, причем долго не пришлось ждать. Старый там же сдал и получил скидку 7% на приобретаемый, что порадовало 😃. Есть магазины где их по 100 руб.забирают 😁. Впечатления положительные.
March 9, 2023
Грамотный персонал, большой выбор товара, автозапчасти, автохимия, шины, диски. Есть система бонусов. Хорошая стоянка, рядом заправка. Один из лучших магазинов города.
August 16, 2023
Удобное местоположение, ребята-профессионалы своего дела, быстрое и качественное обслуживание широкий выбор автотоваров и химии.
November 10, 2023
Супер магазин, отличный персонал, посоветуют, проконсультируют, купила аккомулятор, тут же переставили, большой торговый зал, чистота, работает в удобное время, имеются скидки. Рекомендую.
April 28, 2023
Отличный магазин в европейском стиле.
Ассортимент удивляет есть почти все необходимое. Единственное что требуется изменить это режим работы, сдвинуть на час. Что в конечном итоге привлечет покупателей которые целый день мечтают попасть в магазин или шиномонтаж.
3
November 23, 2023
Чисто, удобно. Квалифицированный персонал, широкий ассортимент товаров, приемлимые цены.
December 19, 2023
Магазин хороший, но не совсем всё по нормальным ценам. Покупал там аккумулятор на ларгус, старый отдал в трейдин, сделали скидку на новый 1000р
November 29, 2023
Если вы проездом и работаете по безналу,тогда этот магазин не для вас товар вы не получите!!!через 5 часов будите писать заявление на возврат денжных средств,а товар останеться лежать в магазине!!!
1
May 11, 2023
Персонал вежливый, но есть и неопытные. Как-то всучили мне масляный фильтр "не той системы". Но я не в обиде. А так, я очень рад, что есть магазин, в котором гарантируются качественные товары. Это намного надёжнее, чем покупать на авторынке у барыг.
June 6, 2023
Оптимальный вариант товаров для небольшого города. Маркетинг хромает! Общение с клиентами тоже , поэтому 4 звезды. Уважаемые владельцы обратите внимание на униформа рабочих( чистота в особенности) и манеру общения!
1
June 2, 2023
Грамотный и доброжелательный персонал. Ориентирован на покупателя,что в наше время редкость. Желаю процветания фирме и регулярного повышения заработной платы работникам!
1
October 6
Специалист Андрей,знает свою работу на все 100%
September 9
Большой хороший магазин все для авто
November 18, 2022
Вполне приличный магазин, с неожиданно хорошим выбором товара, нашлись даже щупы, что довольно редко можно встретить в современном магазине автозапчастей.
September 6
Магазин приличный, но ни всегда есть то что нужно.
January 23
Вроде нормальный магазин, но продавцы не приветливые. Всё из них вытягивать надо, как будто я им должен.
1
December 28, 2022
Минус одна звезда за то что за резиной нужно ехать на склад в залинейную часть города на своём транспорте с работником магазина, за что нет ни скидки на покупку, ни подарка бонусными балами на карту. Хочешь резину - едь на склад и вези её сам к кассе, чтобы оплатить. Гениально.
4
1
May 7, 2023
Ужасное обслуживание,хотели приобрести резину,в наличие не оказалось,где то на складе…
Нужно консультанта свозить на склад ,доставить обратно.И это всё нужно сделать на своем автомобиле…
Очень не довольны обслуживанием
07.05.2023 г
3
July 5, 2022
Работа с клиентом скажу прямо не их конёк. Заказали диски через интернет, всё оплатили, они нам сказали, что через три дня можно приезжать забирать. Приехали за 70 км в назначению дату, нам говорят, что оплату видят, но нужно подтверждение от бухгалтерии, а они по субботам не работают, так и уехали ни с чем. Через неделю мне эти диски еле нашли, кинули мне их посреди зала, даже не предложив помощь и ушли по своим делам. Больше в этот магаз не поеду, благо в свободном есть и другие места.
1
August 26
Самый большой ассортимент в городе.
April 4
Выдают скидочные карты при покупки от 3000р только скидки то потом по карте копеешные!
June 24, 2022
Продавцы-профессионалы, подберут все верно, посоветуют. Обслуживание на высоком уровне. Большой выбор товара. На протяжении 15 лет пользуюсь услугами только этого магазина. Сейчас новый большой, комфортный магазин.
2
March 6, 2023
Езжу на опель астра j в этом регионе очень редкий автомобиль, заехал в этот сервис чтобы поменять герметик на картере двигателя и патрубок на системе охлаждения. Ребята сразу согласились помочь очень приветливый персонал, сделали все хорошо.
1
September 2, 2023
Хороший ассортимент , немного пассивный персонал , создается впечатление , что не они для нас стараются , а мы их отвлекаем .
January 5
Квалифицированный персонал, большой выбор товаров и запчастей.
October 9, 2021
Брал зимнюю резину тут. Выбор отличный, если нет, доставят из других филиалов. Есть батареи, инструмент, расходники, масло и тд, причём по привлекательным ценам. Накопительный бонус. Выбирал резину на сайте, есть доставка по области. Очень рад, что есть такой магазин. Хотел поставить 4,тк склад на другой стороне жд, а путепровод строят и в объезд дорога 16км (по навигатору), но они тут не виноваты, поэтому 5.
May 31, 2023
Качество работы персонала: не все конечно, на кассе взрослую женщина хамовата, абсолютно не клиентооринтированна. Парень один тоже такой же, поведение колхозника
1
February 27
Не берутся за ответственную работу, можно заменить деталь на аналогичный - откажутся
January 3
Большой выбор, можно и на заказ. По праздникам акции и скидки.
February 5, 2023
Надо было поменять привод правый, записался на 9 утра заранее,за 3 суток. В итоге приезжаю-ни мастера, ни записей. На вопрос кто со мной разговаривал-пожимают плечами, с руководством связываться откзываются. Днище,а не СТО
1
April 6, 2023
Интересная игровая площадка ,всегда много детей,и для родителей есть где присесть,деревянные лавочки
2
August 24, 2023
Вежливый персонал, подскажут, расскажут, посоветуют. Объяснят популярно.
1
2