Вкусные, свежие пероги, давно зарекомендовавший себя.
Из минусов- стоимость завышенная. При постоянном посещении накладно и появились конкуренты предлагающие продукцию не уступающую по качеству по более демократичным ценам.
Сотрудники у вас уставшие. Нет у них заинтересованности никакой. Съедобно, на троечку, как в столовой. Зашли только один раз позавтракать и не впечатлились.
сегодня зашли с подругой и детьми в это место. Давно не были в "Штолле". Как всё изменилось в худшую сторону!!! Пироги по вкусу по прежнему хороши, но где ассортимент? Конечно нам все равно было, что поесть и голодными мы не ушли...но..но...но... второй раз я сюда бы не пошла. Персонал - отдельная история. Еле ползающий мальчик один на весь зал. Тарелки у Вас никто не убирает и приходится сгружать их на соседний столик по мере высвобождения. Подносов, чтобы унести свой заказ на столик, нет. т.е. нужно в 10 заходов с сумками, пакетами и детьми на перевес, всё это носить по две тарелки. Потом похватился мальчик и что-то принес нам. Потом он принес нам суп, но не знал кому нес его. Оказывается мы должны были взять какой-то номер на кассе. Я спросила "Кто его нам дал?". Ответ: "Вы сами его не взяли". Девушка на кассе, когда спрашивала отойдя метра на два, чтобы что-нибудь положить на тарелку нам, бухтела что-то невнятно себе под нос и приходилось переспрашвать её по несколько раз, что ее явно очень раздражало. И вообще, сложилось впечатление, что все сотрудники очень недовольны, что к ним вообще люди заходят, да ещё и есть просят. Мороженое детям принесли после напоминания и еще минут через 15 и не с малиновым сиропом, а с клубничным. Наверно они бегали корову доить, чтобы его сделать. Не видела, что теперь делается в остальных филиалах Штолле, но очень жаль, если везде так же печально с персоналом. В таком положении, даже вкус пирожков уже не помогает...(((
Очень люблю эту сеть, всегда очень вкусно и недорого. Но конкретно это место одно из худших в городе. Пироги сухие, режут отвратно так что есть не хочется. Капучино недопил, ощущение что в кипяток капнули немного эспрессо и смешали с молоком. Маленькую девушку в очках, на кассе вообще очень бесят посетители. Со вздохами и недовольством она обслужила женщину передо мной, затем с еще большим раздражением обслужила меня.
Раньше заход ла, брала пироги. Вкусные. Перестала ходить, т. к. не доброжелательные, безразличные сотрудники. Не хамят, но холодность неприятная. В моем доме, удобно, но я их поменяла на доброжелательные другие кафе, хоть и чуть дальше. Мнение субъективное.
Попросила сделать молочный коктейль на вынос - спешила. Через 7 минут спросила почему так долго делается один коктейль? Ответ - вы не одна. Размер коктейля за 140 рублей - 0,2л. Вопрос - это за какие такие заслуги такие деньги? А достав сейчас кассовый чек, подумываю не обратиться ли в налоговую, т.к. эта бумажка явно не кассовый чек. Дата 05.07.2017, время 15:05, официант Дергачева Ольга.
Покупал пирог с лососем. Цена завышена, но раньше всегда соответствовала качеству. Теперь половина пирога из теши, так ещё и дико пересолена, еле доели. Больше ни ногой.
Продали откровенно горелый пирог, когда я вернула им эти уголки, предложили назад деньги, т.к. весь пирог оказался таким. Ради правды, надо сказать что все-таки нашли кусочек с относительно небольшим подпеком. Как вообще возможно чтобы такие пироги выносили в зал к продаже!!!!
Очень люблю пироги Штолле, но на Восстания, 32 больше не пойду из-за Екатерины. Она ненавидит свою работу и клиентов. Не понимаю, зачем устраиваться на работу, если это настолько в тягость. Освободите место для людей, которые хотят работать и доброжелательно относятся к клиентам.