BMW Shtirlits
110 reviews
December 1, 2024
Быстро и качественно привели в порядок мою 3 серию G20. Спасибо Давиду! Рекомендую, хороший сервис БМВ.
2
December 13, 2024
Сервис пытается максимально на тебе заработать.
ТО сделали, а по ремонту - цены выше, чем у профильных сервисов на 30%. Не готовы рассматривать установку реплик, хотя это делается повсеместно.
January 6, 2023
Хорошая зона ожидания, рем зона не просматривается, при необходимости можно находится рядом с автомобилем. Есть свободное время для записи, работают в выходные - удобно.
Грамотные специалисты рем. зоны, действително была досканальная диагностика, проверили каждый узел. Есть интрес к автомобилю. Редко когда сотрудники могут поддержать разговор, ответить на все вопросы и не просить покинуть рем. зону, так как им некомфорго работать, здесь с этим все ок
Цены приемлимые, на запчасти - надо смотреть/ сравнивать, свои будут дешевле. Но что то есть вналичии, а это бывает удобнее, чем ездить искать и заново записываться приезжать.
Главное что не понравилось это администратор, который ну совсем не располагает к себе, деоает одолжение что общается с вами- отрывки ответов на вопросы и всегда недовольное лицо….
По сравнению с другими стоа - рекомендую, в целом все ок, грамотные 🔧🔨⚒🪛🛠
1
May 17, 2024
Обратился после покупки б/у автомобиля, продиагностировали, выделили безотлагательные и не самые срочные работы, по ценам срокам все прозрачно и понятно, работы произвели оперативно, однозначно буду обслуживать автомобиль и дальше в этом мечте
1
October 31, 2024
Толковые специалисты. Место удобное-есть хорошая комфортная зона ожидания.
Ребята давно работают с БМВ и знают толк.
March 7, 2024
Обратился на Оптиков с вибрацией в районе кардана на БМВ Х4, мастер Александр принял автомобиль и через 30 минут был приговор замена на б. у или ремонт кардана, заодно ребята осмотрели и дали рекомендации что ещё требуется в ближайшее время но я пока решил перенести на весну, уже с заменой колёс . Ну выбрал что дешевле ремонт кардана , потому что б.у это всё равно кот в мешке.Сделали з.н по работам и требуемым з. ч , спасибо Алексею с отдела з.ч предложил много вариантов по цене и качеству. Оставил а. м и стал ждать . Александр всё время отзванивался и сообщал о ходе ремонта и через несколько позвонил что а.м готов. Забрал а.м всё супер, видимо давно уже было а я грешил ещё на колеса . Сейчас просто супер 👍, большое спасибо всем, кто участвовал в ремонте моего автомобиля.
April 10, 2024
Не насчитывают лишнего, все быстро и четко. Обращаюсь не первый раз. Отдельное спасибо Александру за внимательность. Однозначно рекомендую
February 12, 2024
Оставил машину x3 f25 2011 г. на целый комплекс работ! Одна из проблем была с селектором передач, необходимо выявить было причину и устранить! По факту при приемке работ, мастер сказал, что провели диагностику селектора, все почистили, все хорошо. Проехал 1 км и селектор снова в неисправность. Отказываются возвращать деньги за несделанную работу. В общем не советую данную конторку.
4
November 26, 2024
Отличное место , быстро, качественно и по делу.
1
June 7, 2023
Отличный сервис! Обслуживаю там свой BMW Х5 е70 уже несколько лет. Всегда всё проходит быстро и качественно. Никогда не было проблем. Вежливые мастера. Цены приятные в сравнении с городом. Полностью довольна. Рекомендую!
1
September 18, 2024
Молодцы, ребята! Сразу нашли проблему в заслонке глушителя. А вот на Евросибе на Савушкина - не смогли. Смешно, это постоянная проблема БМВ, а они и не знали.
November 17, 2024
Обратился в сервис с проблемой утечки масла, так как долго не пользовался автомобилем , около месяца и обнаружил под ним лужу.
Приехал по предварительной записи в сервис 07.11.24. После чего машину взяли на диагностику. Так как поддон и все днище было в масле было сложно определить проблему, мастер сказал что все надо будет замывать и смотреть , что логично.
Но Предварительный Вердикт был следующий:
Прокладка клапанной крышки
Резиновый уплотнитель
Прокладка поддона
Клапан вентиляция
Возвратный трубопровод
Шланги
Шланг вентиляции
Сумма ремонта 130 тысяч с копейками.
Ок ставим, делать не чего так как, утечка масла была приличной.
08.11.24 вечером, мастер позвонил и сказал , что машина готова.
Я спросил, что нет ли утечки масла, после замывки и всех работ, ответ был, нет все в порядке.
Я сказал, что машину смогу забрать на след день.
09.11.24 мне позвонили с утра, и сказали что машина меня ждёт, звонил уже другой мастер, и я также поинтересовался, за все это время пока машина стояла после ремонта, нет ни каких масло течей?
На что мастер сказал, что все ок и явной утечки масла нет.
Также сказал, что нужно будет неделю поездить посмотреть. Я спросил, все ли проверили в машине, сказали да, до чего смогли добраться.
Забрал машину и заметил, что пляшут обороты, но проехав, некоторое время все ок. Подумал, что после ремонта такие приколы.
Далее проехав на машине полдня, заметил что с моей припаркованной машины капает масло и опять с днища.
Позвонил в сервис сказал что проблема не устранена, на что мастер сказал приезжайте посмотрим. Приехав опять в сервис, отдал машину на диагностику.
После некоторого времени выяснилось что капает масло с трубки охлаждения АККП! На вопрос почему сразу все не проверили и сказали что все ок ? - вразумительного ответа не последовало.
Хорошо давайте исправлять проблему.
Начали искать детали в итоге одна трубка стоит 25 тысяч рублей. А ставить рекомендуют две, И у них есть только одна, а поставщик у них Евроавто и все.
Предложили самостоятельно поискать на авито, либо найти ,кто делает эти трубки под заказ.
На след день начал искать мастеров, кто может сделать трубки, нашел. Позвонил в Штирлиц , сказал давайте снимем трубки я их отвезу мастеру на изготовление, на что мне мастер сказал, что из-за моей машины будет проставивать подъемник, так как они опускать машину не будут после снятия трубок, и что они из-за меня не смогут новых клиентов брать, пока я там буду заниматься трубками своими. На этом было принято решение ехать в другой сервис.
По итогу приехав забирать машину, мне еще насчитали на 6 тысяч за разбор и диагностику, и плюс еще за доливку трансмиссионное масла.
В итоге я отдал 136 тысяч рублей, остался с неисправной машиной, и пляшущими оборотами, и царапкой на переднем М бампере :) Также хотел сказать, что меняют они на детали фирмы Метако (отсылка к евроавто)
Также в случае если неисправность по их вине из-за некачественных деталей и ремонта, то будет составлен соотвествующий акт.
Если вам дороги ваши нервы, силы, деньги, и ваш BMW, обходите стороной этот сервис, также всем своим знакомым и друзьям, а также одноклубникам я уже рассказал про свой опыт.
5
November 2, 2024
Отличный профессиональный сервис , специалисты высокого уровня.
April 21, 2024
Приезжал на диагностику подвески X4 (стук спереди). Очень быстро посмотрели, установили причину, рассказали и продемонстрировали. Мастер-приемщик Александр развеял сомнения и предложил сразу устранить. Поменяли рычаг быстро. Позже перезвонили, узнать все ли хорошо, респект 👍
June 13, 2023
Возможно и существует автосервисы , где стоимость обслуживания и ремонта на порядок меньше той суммы , на которую Вы рассчитывали . И где говорят, что с машиной абсолютно всё в порядке , а из необходимого ремонта требуется только доливка жидкости в бачок омывателя ... Кто-то из нас даже знает человека , у которого знакомый , как-то слышал от соседа , что у того дальний родственник на таком сервисе обслуживался. Но если Вы не любитель жанра фэнтэзи , у Вас BMW , и Вы не провожаете задумчивым взглядом блестящих китайцев - Вам сюда . Абсолютное доверие к сервису и его работникам. BMW не бывает старой , старой её делает владелец. Не дайте своей машине постареть
4
1
June 7, 2023
Была на нескольких сто, везде мычали подвеску под замену. Коллеги посоветовали на оптиков показать. Реально показали что надо, а что нет, до этого меня просто разводили, неприятно. Отзывы пишу редко, но тут искренне поблагодарить хочу. Александр, если отзыв попадется вам на глаза. Спасибо вам за качественную работу и главное за честность и сэкономленные деньги. Надеюсь отзыв будет полезен для автоледи. Можете смело обращаться👍
1
January 29, 2024
Серьезных операций, таких как ремонт двигателя здесь не делал, к простым "приехать поменять деталь" без претензий, делают быстро, на деньги развести не пытались, так что в целом одобрямс)
January 31
Завышенные цены, с сомнительной диагностикой
May 26, 2024
Все хорошо. Нареканий нет, разве что цена за обычное то с расходниксми в 21тр на вмв 3. Как у диллера прям ценник
December 14, 2024
Обслуживаю две машины, все нормально,
April 30, 2023
Обслуживалась на данной СТО впервые, по совету коллег. Обратилась для замены рулевой рейки. В процессе диагностики и осмотра автомобиля были обнаружены ещё несколько изношенных частей подвески. Ребята выполнили свою работу на высшем уровне. Всё сделали профессионально и быстро! Сервис всем рекомендую. Персонал внимательный и вежливый. Теперь буду обращаться только сюда!
1
February 6, 2024
Хорошее место, где знают машину, а не шарахаются от неё. Запрограммировали мне датчики, на е53, всем доволен и рекомендую
March 12, 2023
Хороший сервис. Мне нужен был размораживатель замков. Подошел к администратору, и без лишних расспросов получил баллон ВД. Это показатель внутренней порядочности персонала. В боксах чисто. С удовольствием обращусь за ремонтом при необходимости.
September 21, 2024
Менял задние тормозные колодки и перебирал передний правый суппорт с ремкомплектом. Мастерами Денисом и Виктором полностью доволен. Отношение хорошее. Рекомендую
December 1, 2022
Нужно было сфотографировать номер двигателя на BMW 620d для оформления ЭПТС. Процедура на первый взгляд не хлопотная, но на деле оказалось что к заветному номеру не так-то просто подобраться. Мастерам из сервиса пришлось изрядно повозиться, чтобы сделать это фото. Взяли за эту услугу 1000₽. Думаете дорого? У официального дилера эта услуга стоит 7000₽)
Сервис рекомендую. Спасибо
June 14, 2023
Отличный сервис, диагностика неисправности парктроника и замена двух датчиков заняли 30 минут. Приятная зона ожидания и отличные работники, доходчиво и понятно объясняют проблему.
1
November 5, 2023
Лучший сервис БМВ. Знающие профессионалы, отличные мастера, адекватные цены. Всегда помогут. Приятные в общении сотрудники
1
April 12, 2024
Реально не перезванивают. Думал - редкость, но сам так попал. Причем приехал к ним, менеджер записал всё - и тишина.. Хотя сам сервис неплохой, да и по ценам адекватно. Но так бизнес не делается, друзья.
May 27, 2023
Мастера хорошие, мне очень понравились, а вот их "шеф" нет. Трепло, обещания не выполняет, разговаривает "через губу", хитрит "по деревенски". В общем я от этого сервиса отказался, потому что "начальство" как обычно - ..., а мастера там есть не плохие.
2
1
August 2, 2023
Сервис высокого класса. Восстановил почти полностью здесь бмв е39 2002 года. Никакого развода на работы, запчасти, все по делу.
1
December 31, 2023
Ребята молодцы! Хорошо знают BMW и цены весьма приемлимые
January 24, 2024
Хороший удобный сервис. Всё объясняют и рассказывают.
November 13, 2022
Был впервые. Впечатления положительные.
Сделали быстро и в рамках обещанной стоимости.
Персонал общается вежливо и профессионально. Цех рабочий, машин много.
Буду обращаться еще.
April 15, 2023
Когда-то делал у них осмотр bmw f30 перед покупкой. Дали положительную оценку машине, а через пару дней стуканул мотор - не увидели, что там масло было как гуталин и не менялось тысяч 25-30.
Дозвонился до директора - хам, который ни за что не несет ответственность. Даже не извинился за их ошибку.
8
2
September 2, 2022
Менял колодки в данном «профильном» сервисе. Через 1,5 недели загорелась ошибка по колодкам. В сервисе объяснили, что установленный датчик износа колодок якобы, по неизвестным причинам оказался длиннее, чем должен был быть на целый сантиметр, что и послужило причиной того, что датчик перетерся. Естественно сервис никакой ответственности не несёт и было предложено купить у них новый датчик и установить. Никто ни за что не отвечает, контроль качества трубку не поднимает. Других контактов нет.
6
1
February 5, 2024
Цены на запчасти космос! Ребята не стесняются заламывать! Зачастую дороже чем у официалов!!!
4
November 12, 2022
Х5, обслуживаю машину на Кожевенной. Работой мастеров и качеством доволен. Цены на СЗЧ дороговаты, использую большей частью свои.
June 7, 2023
Очень довольна тем,что попала сюда по рекомендации знакомого,всем довольна, буду советовать другим)
1
July 23, 2021
Обращаюсь в сервис с момента его основания, ещё на кожевенной Линии. Очень рад, что есть сервис на Оптиков это ближе к дому. Мастера все супер мастер Анатолий профессионал своего дела. Никогда не навязывали лишних услуг, всегда все по делу и рекомендации дельные. И всегда посоветуют насколько ремонт срочный или можно подождать. Спасибо ребята! Ваш постоянный клиент Дмитрий.
1
August 12, 2023
Молодцы ребята. Все на отлично спасибо большое!
May 4, 2022
Пожалуй лучший сервис БМВ для обслуживания, лучше всех находят дефекты в подвеске. Из минусов только нет решения для сложных работ, т.е. не занимаются переборкой агрегатов
June 21, 2024
Все по делу, ничего лишнего, цены норм.
June 6, 2023
Долгое время обслуживаю, все отлично без нареканий, из серьезных работ была капиталка, все четко !
1
August 12, 2024
Проверенный сервис, качество на высоте, цены высокие, время такое..
April 22, 2021
Очень много лет обслуживаю у них свои BMW. Ребята реально профессионалы в сфере ремонта и обслуживания BMW. За качество работы им твердая пятерка. Никакого развода, всегда все чётко и по делу.
Единственный небольшой минус - у них запчасти стоят дороговато. Но всегда можно привезти свои, если не согласен с их ценой, проблем с этим нет.
3
February 2, 2022
Отвратительный сервис , не квалифицированные специалисты. Обращался несколько раз с проблемой вибрации, целенаправленно просил проверить карданный вал, сказали , что КВ в порядке, и вибрация якобы от разбитых с/б переднего стабилизатора (бред) .
По факту оторвало фланец от задней части КВ к редуктору заднего моста. Позвонил в сервис, сказали , прошло слишком много времени ……
Не рекомендую , квалификации хватает только на замену масла
4
April 25, 2021
Станция супер. Все честно и прозрачно, автомобиль только чинят, а не ломают! Развития и дальнейших успехов! Огромное спасибо мастеру Игорю Борисовичу за профессионализм!
August 24, 2022
мне нравится. компетентны. цены приемлемы. запчасти лучше ( дешевле) брать самому
April 8, 2021
Отвратительный сервис и отношение к клиенту!!! Приехал с конкретной проблемой «замена катушки зажигания», мне сказали проверим, заменим. В итоге спустя 2 часа, по катушкам все нормально никаких ошибок не выдаётся! Сели с мастером в машину, проехали послушали, он говорит «это что-то с подвеской , НЕ КАТУШКИ ТОЧНО! Подняли на подъемнике, все нормально! Ну говорят значит вам нужно поменять масло в коробке!👍🏾 С вас 2000₽ за диагностику +за замену масла с в коробке деталями около 40 000₽. По итогу поехал я в другой сервис и вуаля замена катушки за 4000₽ Решила все проблемы. Когда я вернулся в «Штирлиц» с вопросом, за что я заплатил за диагностики и не хотят ли они вернуть деньги за неё. Получил ответ ,ну значит тому сервису ПОВЕЗЛО, а мы вот не смогли! Отзыв у них оставить негде, надеюсь руководство хоть тут посмотрит!
6
1
November 14, 2024
Всё отлично