Отличный магазин. Один из не многих магазинов у которого наличие и цены инструмента совпадают с их сайтом. Говорю так, потому что обзвонил почти все магазины в России Stihl, на сайте указано что товара валом, а по факту ничего нет. Продавцам Владиславу и Георгию отдельное спасибо. Подробно все объяснили, показали и рассказали как правильно пользоваться инструментом, как делать обкатку. Вообщем все на высоте!!!👍
Обратился в данный сервис, приобрел у них ремень на бензорез штиль. Цена ремня 4500р. Мне объяснили рассказали что это оригинальный ремень и проблем ни каких не будет. После того как установил и начел работать, он порвался через два часа, позвонил им, они ответили на это якобы у вас что то не то с вашим бензорезом. Я подобрал обычный автомобильный ремень который стоил не 4500рублей, а всего лишь 400 рублей и сделал обьем работы в пять раз больше чем их якобы оригинальным ремнем. После проделанной работы разобрал чтобы глянуть ремень, а с ним даже ничего не случилось и продолжает все работать. Я им это написал, а в ответ они просто проигнорировали. Крайне не советую что либо приобретать в данной компании.
Приехал обратится в сервисный центр по гарантии сдать инструмент в ремонт, чек был, куплен инструмент на озоне, на сайте штиля продавец вбил сирийних и была гарантия, в итоге мне отказали в ремонте, приехал на ул. Новороссийская 7/1, там вбили в базу и забрали по гарантии без проблем, в итоге потратил своё время и бензин
Сервис - пожалуй лучший в городе. Сдавал в ремонт пилу, не развивала свои обороты. Через 2 дня уже была готова. Когда забирал, не поверил, что это моя пила, она была чистой, как новая, при чём и снаружи и внутри. Работает, как новая. Дали полезные рекомендации по эксплуатации. Рекомендую! 👍
1
1
Show business's response
Гендальф Синий
Level 18 Local Expert
June 18, 2024
Персонал не клиентоориентированный (мягко говоря).
Цены значительно завышены относительно аналогичной , оригинальной продукции на интернет-площадках.
парковка имеется.
Неприветливый менеджер по продажам проконсультировать отказался ссылаясь на то что магазин закрывается чуть ли не в зашей вытолкал из магазина сказал обращайтесь сервисный центр дверь с фасада рядом находится обратился туда такой же необщительный и невежливый молодой человек пояснил что запчасти не поставляются проконсультировать отказался также создал обстановку чтобы я побыстрее покинул помещение Хорошо хоть визитку дал
Если Вы передумаете осуществлять ремонт за очень догоро, то будъте уверены: Вам вашу технику отдадут в разобраном виде.
1
2
Show business's response
Роман Князев
Level 7 Local Expert
November 22, 2022
Обслуживание понравилось, нужные мне расходники были в наличии в оригинале, заменили быстро. Ассортимент в магазине большой, продавцы внимательные. Техника надежная, не прихотливая. Так держать!
Всем рекомендую!
Договорился по телефону о замене насоса на опрыскиватель. Прозьба была, чтоб его заменили при мне в этот же день. Так как я приехал из Тимашевска. В итоге говорят мы заняты остовляй до завтра!!
Вроде всё норм что попросишь то продадут)))
Но вот беда если ты не шаришь то и просишь не то, а они и не против, типа клиент всегда прав. Оно то так но вы же профи дайте совет- что это можно но будут такие такие проблемы потом .
Приобрел в магазине электропилу, заранее позвонил, товар подготовили к заданному времени, объяснили работу электропилы, гарантийное обслуживание, есть комплектующие к пилам.
Искал себе воздуходувку. После просиотра видео и прочтения многих отзывов остановил свой выбор на штиль bg-86. Стал искать магазин где купить. Нашел этот магазин случайно в интернете. Приехал, посмотреть. Встрелили хорошо. Продавец по имени Денис все грамотно рассказал. В итоге купил не ту модель которую хотел, а другую более лучшую. По совету Дениса. При покупке опробовали воздуходувку на улице. Ребята молодцы, знают свое дело. Я очень доволен покупкой и общением. Советую этот магазин. Купил воздуходувку штиль SH-86
Дома уже пробовал убирать листву и мелкий мусор. Очень доволен покупкой