Заказывал окна из лиственницы летом 2020-го, во время короновируса. В отличии от других контор (похоже просто зажравшихся), ребята не требовали полной оплаты окон ДО их доставки, установку включили в общую стоимость (а не отдельно), а также очень оперативно и внимательно сделали оценку\предрасчет. Отдельно понравилось, что у них принципиально замерщик - этот тот же человек, кто и устанавливает окна (чтобы не было поводов сваливать отвественность). Сделали в срок, и извинялись, что не смогли раньше (хотя хотели). Среди косяков - забыли часть фурнитуры, подоконники не сразу приехали, москитные сетки не сделали (хотя были в договоре). Но все проблемы оперативно решили (даже после оплаты оставшейся части стоимости), так что это мелочи.
UPD: Через полгода пришел специалист, который устанавливал окна, и бесплатно отрегулировал механизмы (это, оказыватеся, у них это включено в каждый заказ, ибо после установки через некоторое время надо нужно все идеально подогнать). Приятно!