Starksein
124 reviews
March 20
Долго не решался писать отзыв, но после повторного посещения все-таки решился)
Красили и ремонтировали летом 2024 года мне тут мою малышку после аварии. Очень понравился подход мастера или администратора - Александра (такой крупноватый): все по делу объяснил, предложил несколько вариантов решения моей беды и разжевал мне плюсы и минусы. В срок по ремонту уложились, после зимы ничего не полезло и не зацвело 🤗
Однозначно с ремонтом и покраской только к мастеру Александру 🤝
1
February 21
Возможно мы попали не в ту смену и не к тем мастерам…, а именно отношение к клиентам весьма специфическое. 2 раза оставляли авто на диагностику (тяжело заводится при первом пуске в холодное время). Первый раз авто оставили утром до вечера на диагностику - проблему не выявили, тк стояла мало времени, хотя оставляли до глубокого вечера. Второй раз оставили вообще на ночь. По итогу данные и распечатки диагностики сервис нам не предоставил (мастер - фломастер куда-то убежал и пропал после просьбы дать нам распечатки) , авто мы забрали со снятой и не поставленной механической защитой (сигналкой дополнительной) с незакрывающимся и незакрытым капотом. Дозвонится до них было очень сложно, сами нам не перезванивали, даже если диагностика выполнена и авто стоит просто так. Как итог 2 раза заплатили за диагностику, КПД никакого, конкретики никакой, и даже распечаток не дали…
1
October 4, 2024
Очень грамотные специалисты, не первый раз меня выручают с моей горе - машиной. Лишнего не делают и очень уважительно и гуманно относятся к клиенту. 👍 Пришлось возить машину по нескольким сервисам (пропадающий деффект), в официальном диллере говорят что готовы перебрать всю машину по деталькам, но сразу предупреждают что это может ничего не дать. В кореане ничего на диагностике не нашли, сказали что этим не занимаются, 🤷 а денег взяли, как будто что то нашли или даже починили)
1
May 16
Ремонтировал у них форсунки, автомобиль бмв х5 е53 дизель. Всё быстро, всё работает, машина поехала, не дымит. Мастер Алексей делал.поначалу засомневался, начитавшить отзывав а на деле всё отлично. Спасибо
April 11, 2024
Одна из самых хороших автомоек, соотношение цены и качества приятно радуют. Проходили ТО, все по-делу, запчасти довольно быстро пришли, посоветовали хорошие аналоги, обращаемся к ним регулярно, хороший сервис.
2
1
August 4, 2024
Красил передний бампер и крыло. Во первых совсем не попали в цвет, крыло перекрашивали. Подкрылок закрепили через один клоп. На бампере капля лака. Порог, который снимали, не закрепили на половину клопов. Указал на недочеты, вроде все исправили. И только спустя время подняв машину на подъемнике увидел, что эти горе мастера закрепили на саморезы защиту порога. Чтоб ваши руки отсохли!!! Это самое мягкое, что могу им пожелать! Никому не советую обращаться в этот сервис по кузовным работам. Все поставлено на поток и абсолютно наплевательское отношение к авто клиентов.
Одну звезду ставлю только потому что меньше нельзя.
4
2
August 28, 2024
Восстановили мой Дастер после дтп! Всё подробно рассказали по ремонту. Запчасти на выбор через сервис или привезти самостоятельно. Принимал , выдава и консультировал по деталям владелец сервиса Александр, за что ему огромное спасибо. Всё на высшем уровне.
1
November 30, 2023
Не быстро, но очень качественно. Всё под контролем и присутствует гарантия на работы,что в наше время важно.Прозрачная стоимость работ и практически на любом этапе можно посмотреть за ходом работ. Проблемы и накладки конечно же случаются, впрочем ,как и везде,но всегда находятся приемлемые решения.Но есть ,что улучшить и к чему стремиться.
2
2
May 21, 2024
Обращаюсь в Центр не первый раз.
Компетентно. Качественно. По честным ценам. Всем рекомендую.Езжу сюда с Петроградки. Благодарность всему персоналу.
August 22, 2024
Делал развал-схождения!
Они лучшие в этом деле, в другом месте мне сделали так что 4 колеса "сожрало" за 2000 км.
Советую!
September 2, 2023
Спасибо команде за оперативность, всегда по первому звонку предоставят услугу. Не один год машинка обслуживается в этом салоне. Запчасти не подводили. Чётко, конкретно можно получить консультацию. Приветливый, вежливый персонал. Профессиональные мастера. Рекомендую с удовольствием! Успехов, процветания, радостных событий! Спасибо большое за Ваш труд!
2
1
August 27, 2024
Записался. Приехал. Отремонтировали машину. (Делали подвеску) Забрал и уехал. Всё чётко и быстро!👍👍👍Мне сервис нравится! СОВЕТУЮ.🙂
April 6, 2024
По телефону сообщили что могут отремонтировать форсунки от Ниссан Патфайндер но по приезду сказали что не могут отремонтировать и мастер по телефону сообщил что могут только продать взамен по 11500, позже позвонила девушка и подняла ценник еще на 500р по итогу по приезду не хотели возвращать форсунки и деньги которые взяли с нас за диагностику хотя мы сразу сказали что диагностика не нужна а нужен ремонт не советую эту организацию
3
4
February 29, 2024
Приехал с проблемой по дизелю. Перед ремонтом попросил показать оборудование по проверке насоса и форсунок, показали, впечатляет. Сделали все быстро. Доволен. И ещё посмотрел сертификаты сотрудников. Буду обращаться есличто
2
1
December 22, 2022
Отличный автоцентр. 2 раза обращалась за небольшим ремонтом. Сотрудники очень грамотные, вежливые. Помогут, подскажут как лучше. Мне как женщине это очень приятно и важно. Благодарю за качественные сервис!
4
4
August 16, 2023
Заказал премиум мойку, в услугу входило: обезжиривание кузова, чернение резины, воск. Дополнительно заказал уборку в багажном отделении (пылесос). По итогу кузов не обезжиривали, резина грязная, стекла изнутри не мыли (специально уточнял входит ли это в эту премиум мойку), на кузове остался налипшие крупинки песка, весь кузов имеет белый налет, багажное отделение убрали плохо, остался песок. Что больше убило это объяснение сотрудников: " пылесос не запылисосил и машина была грязная..."
Интересно, если клиент обращается за услугой по уборке и мытьем своего авто, логично же, что авто грязное....
Да, еще немного негатива в сторону мойки, после такой уборки протирали салфетками сами, салфетки были черные от грязи!!!!
5
1
April 21, 2024
Качество на уровне , весь комплекс работ выполняют легко . Запчасти могут сами подобрать с учетом цена качество. Работа по записи
April 11, 2024
Всем советую. Ремонтировал топливную систему на своем опеле. Сделали диагностику. Проблему нашли. Цену на ремонт и запчасти согламовали сразу. Она не измннилась.дали гарпнтию. Сделалилт быстро. Теперь летаю как на ноаоц машине. Ребчтам спасибо за ремонт
1
1
February 27, 2023
Плюсы - квалифицированный персонал, доброжелательное отношение, качественный ремонт
Минусы - далёкое расположение от меня)
Всё качественно, недорого и в срок.
1
2
September 23, 2023
Не рекомендую. Взяли за диагностику тнвд 5500 р. Озвучили стоимость ремонта механического тнвд в 80 т. р. Примерная стоимость всего моего транзита. При рыночной стоимости восстановленных тнвд 20-35 т. руб. Результат диагностики озвучили "он не исправен" и сунули какую то рукописную бумажку с каракулями. Обычные автомошенники. Обходите их стороной.
6
4
April 26, 2024
Отлично всё сделали, была проблема с перегревом двигателя на мерседес. Молодцы. Советую
1
December 26, 2022
Не знаю кому как, но по мне, так данный сервис хороший. Конечно у меня есть любимый автосервис, который на 100% делает своё дело на высоком уровне и, ни когда не навязывает чего-либо вообще. Но когда там всё занято, то я обращаюсь в Бош сервис и за два или три посещения мастера не подводили. Да и ни чего вроде не навязывали. Персонал внимателен и вежлив. Цены приемлемы. Выполненые работы отвечают моим желаниям и заплаченным деньгам.
2
3
July 25, 2024
Отдавал машину на покраску, делают тяп ляп, высокая сорность. В некоторых гаражах делают лучше. Не советую.
2
September 22, 2024
Огромное спасибо, Феди который принимал мою машину сделали все хорошо и приятная обстановка и сотрудники 👍👍👍
1
March 4, 2024
Отличный сервис, машину отремонтировали быстро, цены все обговорили вначале, сумма не изменилась при оплате. Всем советую
1
July 13, 2023
Привезли машину на корректировку форсунок. Забрали машину почти на месяц с ежедневным кормлением "завтраками" возврата машины. Сломали замок капота, за починку которого затребовали деньги. Договорились на одну цену изначально, при оплате раскатали свиток проверок, которые они делали для собственного успокоения, за которые мы вынуждены были платить. Это при том, что о платных дополнительных услугах (что они проводятся, сколько стоят и зачем нужны) никто не оповещал, а это навязывание услуг без уведомления, к слову, незаконно.
6
3
December 14, 2022
Отличный салон, всё делают чотко, всегда позвонят расскажут и скажут что сделали
и что нужно сделать, не навязчиво. Много раз ремонтировал, Крафтер ,Спринтер, красил Шкоду всё Ок. Грамотные специалисты.
4
1
March 31, 2024
Отлично помыли автомобиль. Hyundai Sonata - 530 рублей. Время ожидания - 1 час. Рекомендую
1
1
March 13
Хорошая мойка! Рекомендую
January 21, 2024
Приехала на ТО, сделали быстро и еще помыли машину. В сервисе чисто и тепло. Молодцы.
1
1
April 20, 2022
Заехала по пути, без записи, все равно посмотрели и причём «обслужил» меня сам директор автоцентра - очень вежливый спокойный человек, не гнушающийся помочь своему персоналу когда те не успевают!
Появилась ошибка системы стабилизации (думала амортизаторы) на деле оказалось проводка, у всех лендроверов это просто слабое место и директор, который сам был владельцем лендровера как раз мне об этом и рассказал. Амортизаторы менять не пришлось - сэкономила деньги!
Заодно узнала что там ещё заделывают сколы на стекле, приеду в след.раз обязательно. Обычно отзывы не пишу, но в этот раз решила написать так как на вопрос: почему у вас плохая оценка в отзывах- директор сказал что когда люди довольные, то они не пишут, а в основном пишут те, кто остался чем-то недоволен, поэтому я решила исправить эту ситуацию!)
Директор рассказал что
предприятие работает с 2011 года как дизель-центр, до этого был ремонт американских автомобилей и цены у них не поменялись за все время работы ни на один рубль!
В общем считаю что сервис отличный, зона ожидания большая, чистая, с тв. Персонал вежливый, доброжелательный, уровень обслуживания дилерский, а цены абсолютно адекватные в отличии от дилерских центров.
Однозначно рекомендую!
1
1
November 8, 2023
Записался заранее на 10 утра. Подъехал к 9-50 и раздался звонок, не успел из машины выйти, извините механик заболел. Это как? Заранее не предупредить? Поеду к конкурентам!
5
4
April 11, 2024
Приехал на мойку. Помыли отлично. Постоянвй клиент. Мойку советую точно
1
1
February 24, 2024
приехала по записи на мойку,помыли быстро и качественно. советую приеду ещё
1
1
November 2, 2023
Гнилая контора несоветую за проверку тнвд берут за три часа сразу без разницы что принесёш 5500 содрали просто так даже раньше такова не было некогда
6
2
November 13, 2023
Приехала на ТО по записи, сделали быстро. Предложили заодно поменять резину(храню у них). Делают хорошо, вежливые
1
January 8, 2023
Хороший автосервис квалифицированные специалисты современная аппаратура. Очень хорошо разбираются с дизельными двигателями.
1
1
November 22, 2022
Разводят. Приехал устранить шум и вибрацию на холостых оборотах у дизеля. Сделали диагностику и сказали, что надо заменить свечи накала, два дня ждал поставки, цена за это время выросла на 30%. Заменили и никакого эффекта. Я им вернул машину, а они говорят обращайтесь к мотористам, а у нас их нет , а свечи менять это мол была рекомендация. Итого 8 тыс в корзину.
Поехал к дилеру. Мастер со мной поездил и нашел, что это отошла воздушная магистраль. Вот такие мастера
7
2
May 28, 2022
Раньше всегда мыл машину у них. Со временем стали мыть хуже. Но в этот раз был последним мало того что я когда пришел забирать машину с мойки "люкс" багажная дверь была грязная, но мойщик согласился перемыть. Но вот что осталось в салоне когда он высох. Ах да еще салон стал слизким и мне пришлось перемывать машину у других. Больше я к вам не вернусь и другим не советую. Цена на мойку поднялась а качество упало совсем да еще и мойщики перестали говорить на русском ибо я не чего не понимал из того что мне говорил человек.
7
January 23, 2024
Специалистов нет, пытаются угадать неисправность, по ремонту форсунок и тнвд не рекомендую сюда обращаться
4
2
July 28, 2022
Отдавали машину в покраску, были мелкие вмятины и повреждения от прилетевших камней с дорожного покрытия (крыша, капот, дверь водителя, порог и часть двери багажника). По факту приемки обнаружили дефекты лкп (наплывы, пузырьки, волосы) которые через неделю устранили. Возмутило следующие: сдавали машину более чистую внутри чем приняли! На дверной арке отпечатки грязных рук, под капотом все в рабочей грязи и пыли! Менеджер когда я указала на это отреагировала так будто это норма! Сломали одну пластиковую деталь крепления камеры, зачем то обнулили спидометр, не закрепили ручку на потолке. Как поведет себя лкп посмотрим.А вот уровень сервиса г ....
5
1
December 25, 2022
Ужасный сервис, сплошные бракоделы! Делают дорого, дорого и некачественно! Меняла резину на своей Тойоте Раф4, после этого потек бензабак, повредили трубку бензобака, когда поднимали на подъёмнике, замяли порог. Ну и балансировку колес плохо сделали, машина стала подпрыгивать, вибрация на руль пошла. За переделку своих косяков взяли с сеня 48 т. руб.
8
6
January 25, 2023
Согласованая стоимость работ про окончательном расчёте увеличилась почти в два раза. Поменяли 6 лампочек за 3800. За одной из них сходила сама, к слову лампочка 200 руб. Наверно мою крохотную старенькую машинку приняли за майбах.
6
1
April 2, 2024
Хорошая уютная,не дорогая и качественная
1
May 11
За 10 лет обслуживания замечаний нет!!!
Срок говорит сам за себя 👍
February 19, 2022
Не заводился нормально мотор перкинс-отвезли на проверку насос бош VP30 проверка этого сервиса показала что насос в полном порядке -заплатили деньги - перебрали мотор по причине низкой компрессии мотор по прежнему не заводится отвезли опять к ним насос на проверку (заплатили опять ) они опять подтвердили что с насосом все в порядке -нужно проверять электрику все это конечно расходы снять поставить вызов диагностов мотористов проверки и прочие расходы в итоге проверили все что можно заплатили разным спецам за проверки всего чего только можно и даже меняли контроллер мотора в итого решили что больше ничего делать как заменить насос на новый (больше не было никаких вариантов до последнего верили что такой опытный сервис с дорогим оригинальным стендом за 250 т евро не может ошибиться ) после замены мотор сразу завелся и отлично работает. Вот такие у них специалисты наша компания заказчик работ ООО Монолит
8
4
February 24, 2022
Делал кузовной ремонт своего автомобиля. Сделали, но зазоры были не соблюдены, а результате чего капот выглядывает почти на сантиметр. Помимо этого после этого ремонта перестал работать держатель капота. А самое грустное то, что из-за некачественного ремонта и каких-то махинаций в бачок омывателя была залита обычная вода. Дело было к зиме - все замерзло. И я с такой машиной попал на трассу (400 км). Дорога была долгая. Бачок чудом уцелел, в итоге сделал его сам.
И, к тому же, очень затягивают по срокам. Озвученные мне 2 недели превратились в месяц с лишним.
Не рекомендую этот автосервис.
5
1
February 25, 2023
Дуболомы. Важные, работу делают через одно место. Ломают твои запчасти. В абсолютно безответственные. Речь мастера не грамотная, несёт какую-то ересь. В общем ищите лучше на авито ремонт аппаратуры
4
2
November 13, 2022
Благодарю всех сотрудников СЕРВИСА за внимательное отношение к моей "красненой машинке", если бы не Автосервис Петербург, то было бы дело "плохо" СПАСИБО
1
1
July 29, 2024
Долго принимали, но помыли машину хорошо