На 19.07 анонсировали проверку газового оборудования. В итоге никто не пришел. Газ же отключили с утра и нет до настоящего времени.По какой причине мы должны это терпеть? За услуги платим своевременно. Что это за фокусы?
С самого начала оформление по замене газового счетчика и до установке его все прошло на отлично. Работали четко вежливо без всяких заморочек. Большое спасибо кто в этом учавствовал на переулке Веселом 3/1
Желаю всем здоровья дальнейшей такой же ответственности к исполнению своих обязанностей и с наступающем праздникомДнем России
Хочу заменить газовую плиту на варочную панель,заключили договор заплатил 2800 приехал мастер и сказал надо менять кран на газ а еще ставить диэлектрическую муфту на трубу зачем!!плита с газ контролем новая и супруге бегать покупать все эти причендалы по магазинам,мастера звали Евгение .
Заменили котëл колонку остался на том же месте по мошности такой же заплатили за проэкт 7500 пришли принимать слесаря и говорят что проект не совподает, в проекте стоит вентиляция 250 труба,а на котедже стоит 100 и не подписывают акт приëмки, поехали в крайгаз с проектом посмотрели это не наш проект мы не будем переделывать,котедж 2011 года до этого всë проходило, как только заменили всё неправильный проект, и теперь даже и незнаем куда обращаться, заставляют сверлить ещё одну дырку под вентиляцию,
Не ожидал что свою проблему разрешу буквально в два захода. В первый раз меня внимательно выслушали и по пунктам сказали, что надо сделать. Во второй раз пришел с исправлеными документами и за 12 минут в очереди получил необходимые мне документы.
За что берут деньги? Пришел специалист ничего не сделал просто посмотрел все оборудование на месте .выписал квитанцию на2500 и ушел даже ничего не проверил.это называется проверка плановая
Монополисты да и только. У сестры травил газ на стояке,вызвали аварийную,приехали,отрезали,ещё и штраф оформили. И это все для матери одиночки с двумя малолетними детьми на руках. Нашли за чей счёт нажиться! ПОЗОР!!! Ещё настоятельно рекомендую производить видеосъёмку при проверках счётчика контроллерами. Это поможет в дальнейшем уберечь Вас от разного рода проблем.
Организация работы с клиентами оставляет желать лучшего...
Переоформление в проекте ПГ4 на варочную поверхность (которые фактически сейчас ставят все в частном секторе) мало того, что отнимает по времени до 3 часов (с учётом предоставления копий всех документов от копии проекта до копии паспорта плиты..), так ещё и стоимость 2710 рублей за переоыормленный договор с изменённый 1 строчкой... 🤣
16
V
Visa C.
Level 9 Local Expert
January 8
Всё объясняют где-что-как сделать, куда-сколько заплатить) Минимум бюрократии. Ну или мне так повезло.
Менял счётчик, на удивление всё сделали быстро и качественно. С утра приехали провели ТО оборудования, причем по настоящему, всё разобрали почистили и смазали. Сами позвонили и вызвали другую бригаду по замене счётчика. Счетчик поменяли за пять минут, выписали все документы. Был очень удивлён. Но расценки конечно у них просто грабительские, особенно на настенные котлы.
Отвратительная организация. Режим работы не соответствует действительности. Указанные телефоны давно устарели, кроме двух. На 6-45-30 не могу дозвониться вторые сутки. Диспетчер данного телефона, при личном посещении данной службы, хамит, лжёт и не хочет сообщить свою фамилию.
На трактовой улице в районе дома 10 как стемнеет все ноги переломаеш хоть и стоят столбы освещения но они не горят .свет только у автобусной остановке .ну прям как в каменном веке живем .............
Прямой маршрутки ставрополь-райгаз нет. Добраться можно только с пересадками и кругами. Чтобы сдать документы нужно по лестнице побегать. Принимают по записи,но очередь нужно ждать на улице. Элементарно нет туалета,а люди едут со всего района. А если вы инвалид то это вообще не для вас. Пандусы отсутствуют, лестницы узкие.
Отвратительная работа специалистов. Полная некомпетентность. Во вторник оставила заявку на установку газовой плиты и первый запуск газового котла. В итоге приехала брига и установила только плиту. В разнарядке забыли указать котел. После этого пол дня потратила на выяснение - кто должен запускать котел. Специалисты посоветовали мне самой это сделать, но если что.... они ответственности не несут. Деньги гребут, а работу свою выполнять не хотят
К рабочим бригадам претензий нет, хорошо работают
Люди работают почти все отзывчивые
единственное что я не могу понять почему переписать название газового котла стоит В ПРОЕКТЕ так дорого. 7800. Мощность котла идентичная пре
едыдушего. Если вы дествительно читаете и это не просто посыл в космос . ОТВЕТЬТЕ
Ужасные, грубые, некомпетентные сотрудники, ни разу не специалисты!!! Сами из деревни, а ведут себя как будто москвичи!!! Ааааууууу спуститесь на землю и снимите короны….в городах люди проще…. Жаль что нет выбора газовых служб…
Прошли все этапы на пуск газа в дом и хотим отметить четкую работу служб на Трактовкой.Длговора две девушки быстро и четко заключают,изменения в проекте быстро и четко,в приемной за 15минут подписали ,на. Следующий день приехал специалист для осмотра.Надзор и служба пуска приехала с утра и быстро все включили.Молодцы!Да есть требования,которые установило правительство,в частности по газконтроль и духовки о конфорок,им остаётся только контролировать и исполнять.Не думайте,я не какой блатной и заказной,пишу то что есть,с почты жены
5 дней ждём аварийку!!! Каждый день говорят: «Перекройте газ, откройте окна и ждите!» 5 (!!!) дней!!! Это издевательство над людьми!!! 5 дней люди задыхаются от утечки газа!!! Это что за аварийная служба?!
Заключила договор на оказание услуг. Оплатила. В пятницу вечеоом сломался газовый котел. КРУГЛОСУТОЧНАЯ АВАРИЙНАЯ служба до сих пор не берет трубку. В договоре вск есть. Буду писать жалобу.
Так самое наглое, это их автоответчик, который серез 15 секунд говорит о том, что номер не существует или У ВАС НЕДОСТАТОЧНО СРЕДСТВ, хотя эио наглая ложь. Просто запись на автоответчик...аварийной службы!!! Столтко денег высосали, а работатб не хотят.
На входе необходимо предлагать маски раз уж проводите мероприятия связанные с пандемией с обязательной обработкой рук. Самая не бедная организация а зарабатываете на копиях. Стыдно смотреть. Жаль людей столпившихся у входа. Почему работники заходят на территорию через ворота? Так же необходимо более расторопный персонал назначать на входе которые вникают в проблемы посетителей. Далее в архиве, в приёмной и кассе, в отделе оформления договоров девочки знают свою работу отдельное спасибо! Отдел дымоходов и вытяжек не надо грубить потребителям - вы за их счёт живёте и ваша организация. Спасибо кто дочитал.
Ещё одна организация "монополист ". Организация "паразит". У меня сломался счетчик, так они у меня два дня "пили кровь", пока только приняли заявку на его замену, и то после того как я написал жалобу в 5 разных инстанций. Перед заменой счётчика пришли делать аля инструктаж, а сами по факту искали недочёты, чтобы докалибаться к чему-нибудь. За их аля инструктаж содрали 2500 рублей, делая вид, что они что-то обслуживают... Правительству давно нужно принять закон, чтобы создать конкуренцию этом "хорошим" людям. И руководство там одни хамы. Самая ужасная организация какую я встречал.
Анархия. Сотрудники в рабочее время уезжают за детьми в дет сад, несмотря на договоренности. Договоры переоформляют долго. Делопроизводители ужасные. На просьбу предоставить фио для написания претензии-отказываются. Всучают документы, просят делать копии на их платном копирайтере. Неделю можно ездить, и вопрос не решить.
Перед тем как побывать в данном месте ,прочитал отзывы . Они были очень отрицательные . Я пообщался практически со всеми структурами так как делал изменение в проекте . Меня поразила доброжелательность , желание помочь . Спасибо