Половины блюд меню нет в наличии, блюда, на которые приняли заказ, в наличии оказались не все (через 10 минут после принятия заказа нам об этом сообщили), салат принесли после того, как было съедено горячее (как обьяснила официант, "у нас все по готовности", только принимая заказ, никто о таком не предупреждал и подачу " по готовности" не согласовывал). Приложение шоколадницы в данном кафе также не работало.
Очень долгое обслуживание, маленькие порции, невероятно сухие круассаны.
Терминал для оплаты не работает, просят оплатить qr - кодом, код вы водит на приложение Яндекс ЕДА, где ты сам платишь комиссиюза обслуживание около 2% от счета.
Из плюсов - неплохой кофе и интерьер.
Пришли втроём выпить холодного кофе. Официант, молодой человек с не очень приветливым лицом, сказал заказ будет готовиться 7-10 минут!!!! Но!!!
Заказ принесли через 25 минут. Как можно готовить напитки 25 минут!!!???
Причем принесли мужу напиток,а минут через 15 нам!!!
Не рекомендую!
Очень долгое ожидание заказа.
Пришли с подругой, заказала два кофе и два десерта, которых, к сожалению, пришлось ждать 25 минут.
Отличное место для потери времени.
Зашла в кафе. Мне принесли меню. И я минут 10-15 ждала, пока хоть кто-нибудь ко мне подойдет принять заказ.. зал был почти пустой. Занято было столика 3-4. Хотя у столика рядом заказ приняли прям сразу )… очень неприятно было. Подошли ко мне, только когда я уже вставала с места и начала одеваться )
Ждал официанта 10 минут, никто не подошел. После того, как мне наконец то принесли меню, я еще подождал и мне в конце сказали, что ожидание по кухне 50 минут. Вот так здесь ценят время посетителей и оказывают «высокий» сервис
зашла впервые, захотелось попробовать фильтр. начну с самого начала, варили его 10+ минут, но спасибо на том, что предупредили об этом еще на кассе. попробовала, оказался горьковатым, вяжущим язык. очень похож на американо, но никак не на фильтр.
И одной звезды много! Отвратительная кухня. Кто это готовит? Паста гадость несъедобная-безвкусные переваренные макароны приправленные томатным соусом. Фу! Это надо умудриться так приготовить. Блинчики, которые вы просто размораживаете и те не могли подать! Не смогли до конца разморозить! Ужас и позор! Закройтесь!
10.08.2024 в 20:05 подошёл к кассе. Увидев меня, сотрудники Шоколадницы разбежались в разные стороны. Одна сотрудница активно начала мыть посуду, другая ушла в зал, намеренно избегая контакта. Отвратительное поведение сотрудников.
Кофе дороже, чем в других заведениях ТЦ, а вкус хуже. Ещё и персонал выяснял отношения между собой, находясь в метре от меня, на что им было безразлично.
Американо варили 20 минут, мороженое ванильное из молочного жира, прилипало к зубам, от лимонада одно название. Плюсов не нашла, официантов куча на пять посетителей, но никто не торопится. Очень жаль.
Отвратительно обслуживают !!!
Никому не советую!!!
Приборы все в мыльных разводах , ожидали еду очень долго даже кофе американо , салат был отвратительный