Шоколадница
1168 отзывов
16 апреля 2023
взяли с собой комбо с кашей, а по приходу домой обнаружили вот это безобразие. кашу взяли братику, он сидит без настроения. стакан для кофе ведь не предназначен для каши? я еще промолчу про хмурого сотрудника на кассе. очень расстроили
1
21 апреля 2023
Понравилось , что заказ можно сделать через планшет, который на каждом столике. Всё быстро и вкусно.красивая подача блюд и кофе ))
21 апреля 2023
При оформлении заказа не спросили с собой или в кафе,хотела посидеть и позавтракать, в итоге бутерброд холодный из холодильника и кофе в бумажном стаканчике, спорить не стала,но неприятно,что нет нужного внимания к клиенту,персонала много,но заняты чем то другим,но не вниманием к клиентам!
10 апреля 2023
От Шоколадницы я пр выкла получать нормальный сервис. Здесь люди за стойкой в своих делах, в своих смартфонах. Когда заказывала еду, как будто отвлекала от важныз дел. Как в советском ЖЭКе.
1 августа 2023
Очень замечательное кафе и вкусный кофе) Много очень вкусной выпечки.
3
20 марта 2023
Очень тесно, суетно. Не любезные официантки. На входе гостей не встречают. Блины принесли холодные. Сначала одну порцию, через 5 минут вторую. Из плюсов только вкусный кофе, но пока ждали блины он остыл. Вернуться ещё раз в это кафе нет желания.
18 ноября 2022
Апельсиновый какао выше всех похвал! Десерты хорошие, салаты хороши. Пицца Карбонара - не классическая, но очень вкусная👍
2
24 ноября 2023
Быстрое обслуживание. Очень приветливый коллектив кафе.
20 ноября 2022
1.Новомодные планшеты, которые каким-то образом добавляют игры в счет за 149 рублей, будьте внимательны. 2. официант просто проигнорировал нас, когда его окликнули и не подошел, типа не его столик, но и коллегу свою к нам тоже не позвал 3.убитая мебель, как с помойки 4. такие же уставшие двери в туалете 5.высокие цены для такого заведения. P.s. раньше часто заходила, нравилось, что с ними стало - непонятно.
3
1 мая 2023
Еда в ночное время оставляет желать лучшего. Но спишем это на ночной акцент.
Но туалет! Он в состоянии хуже вокзальных. Представители сети! Обратите внимание! Не первый отзыв об этом. Сделайте с этой проблемой хоть что-нибудь!
18 января 2022
Бываю в данном заведении ежедневно тк рядом работаю, в последние 2 недели, заметно улучшилось качество блюд, стало действительно вкусно, и скорость работы персонала стала быстрее) спасибо, радуеете)
1
7 октября 2024
Очень классное место!
25 июля 2023
Сняла звездочки из-за персонала,она неприветливый,толком меню не знают,кнопки для вызова официантов у всех не работают,или не работают сами официанты. Блюда приносят в хаотичном порядке: салат,потом кофе,потом суп...
6 декабря 2024
Очень хороша официантка
1
15 мая 2022
Здравствуйте! Я сразу хочу заявить, что я веган! Хотела зайти в какое-нибудь заведение, поблизости, и на глаз, попалась «шоколадница».
Как только я зашла, большое количество мест, были в не подобающем состоянии. Большая часть, вегетарианского меню не было, в наличии! В итоге, мне принесли, греческий салат! Ужасное обслуживание, ждала своё блюдо, примерно 30-35 минут.
Ставлю минус!
Единственный плюс, это официант, очень милый молодой человек)
1
30 января 2022
Часто захожу сюда за кофе на вынос...с кофе все хорошо, единственное что очень бесит это то, что персонал за стойкой говорит шёпотом, весь! В кафе может стоять гул, но они все ровно будут шептать.
Когда стою на выдаче и жду кофе не одна(с другими посетителями) бариста просто ставит кофе молча и уходит...и мы с другими гостями просто стоим и пытаемся угадать, че это...
Персонал между собой болтает громче, чем с клиентами...
Получается неловкая ситуация и приходится выяснять чьё это кофе, на что персонал так же отвечает шёпотом.
2
13 апреля 2022
Очень уютное мето, безумно вкусные блюда.Очень приветливый персонал официанты.Причем ВСЕ!!!!!!Бываю часто в этом заведении .Удачи и процветания)))
2
1
11 декабря 2022
Удобно, рядом с метро. Появилась новая фишка, на столах планшеты, теперь заказать и оплатить можно не дожидаясь официанта. Так же через него при желании можно оставить чаевые. А так все та же старая добрая шоколадница.
27 июля 2023
Дороговато, но вкусно. Десерты на высоте! Порции салатов и вторых блюд маловаты.
1
30 июля 2023
Чудесные мальчики работали 30.07
😍 спасибо вам большое, отличный сервис, за кофе с лимоном 🍋🥤Очень хороший и добрый й коллектив у вас в шоколаднице
2
1
2 мая 2022
Шикарное кафе, было очень вкусно и персонал очень хороший. Кафе просто вау!
Молодой человек и не бармен и не бариста, наверное администратор, очень приятный человек.
26 мая 2022
Приходили с подругой на обед, раб.день 14-00, свободных столов нет(либо ждите, либо ищите другое кафе), официанты носятся в спешке, тебя никто не замечает. И тебе придется постараться, чтобы тебя заметили и ВЫДАЛИ МЕНЮ! А потом позвать кого нибудь, чтобы дать заказ. Бокал шампанского ждала 15 минут. Салат с морепродуктами не заказывайте:цукини порезаны ломотьями, масло без вкуса, несоленый, помидоры безвкусные и тоже ломотьями, еле в рот лезут. И это за 500 руб! Во время беседы с подругой нам принесли счет(а мы его еще не просили!), но это оказался не наш, а соседнего стола. Кстати НАШ счет мы ждали минут 10, хотя зал к этому времени заметно опустел. Это 1ый и последний мой визит в шоколадницу
2
14 июля 2023
Все хорошо, удобное расположение, только будьте готовы подождать, пока вам принесут сделанный заказ(
2
14 ноября 2024
Как всегда вкусно
24 сентября 2021
Даже не смотря на то, что я впервые была в Москве и успела нахватать приключений со своими наушниками, приветливый и дружелюбный официант меня прям спас. За что отдельное спасибо.
Довольно часто видела негодующие отзывы об официантах (в основном на дам) в 2гис (у этого места довольно плохо с рейтингом). Напишу как есть:
- Персонал дружелюбный и внимательный, не заметила каких-то нюансов с их стороны.
- По поводу заказа, я брала греческий салат (изумительное приготовление! Нет такого, что от балды что-то нарезали и накидали) и раф с апельсином (вроде так). Если салат превзошел ожидания, а вот раф разочаровал… много сливок, будто бы и кофе там нет.
- К оформлению и подаче нет претензий.
- Единственное что долго ждала заказ (может из-за того, что попала в пик проходимости).
- Ах да, довольно громкая музыка в зале. Из-за этого люди начинаю разговаривать на 2-3 тона выше, чуть ли не перекрикивая друг друга. От того и голова начинает болеть, и официанта не слышно.
Всем мир♥️
3
18 сентября 2022
Посещение Шоколадницы, к сожалению, уже давно стало местом разочарования: некачественное обслуживание, хамоватый либо откровенно безразличный персонал, обслуживания зачастую приходится не ожидать, а дожидаться, на любой вопрос - либо игнор, либо сквозь зубы «Вы тут не одна». Везде бардак и несогласованность действий (очевидно, из-за нехватки этого самого персонала), бардак и на стойке приёма заказов (если брать навынос), так, что даже не знаешь, где приём заказа, а где выдача)
3
14 апреля 2022
супер вкусно, быстро и очень дёшево !!!!
Я даже не поверила , когда увидела цену за завтрак !!!
спасибо большое сотрудникам работают быстро и очень вежливые
5 марта 2023
Тесно, столики стоят впритык, нет никакой приватности. Я частый гость Шоколадницы, бывала в разных - конкретно в этой невкусные салаты, просто разочарование. Из плюсов - вежливые быстрые официанты, к обслуживанию вопросов нет. Но вот это ощущение тесноты и сидения друг у друга на головах крайне неприятно.
24 мая 2023
Отравилась обедом в этом кафе. Через полтора часа после еды поднялась температура, озноб, тошнота. Несколько дней была изжога, выявилась сильная интоксикация печени. Ни за что больше не пойду ни в одно кафе сети. И никому не советую!
1
2
16 марта 2023
Планшеты на столах работают плохо, официанты сигнала не видят. Выбрала обычный лате за 270 рублей из меню, не с собой, на оплате почему-то 290. Не было времени ждать пока они выяснят почему так.... 20 рублей не много конечно, но неприятно.
1
26 апреля 2024
Мизерные порции.
Чай принесли без фильтра (ситечка).
Пашот делать не умеют.
за 1200 р.
2
1
28 февраля 2023
Отвратительное обслуживание. Заказали с собой 2 гамбургеры с собой. Ждали мин 20. Гамбургеры были приготовлены раньше, но никто не сказал , что они готовы. Уже моя мама пошла разбираться, когда нам их отдадут. Оказалось, что они готовы, нас просто не позвали
1
1
31 мая 2022
Отличное место, правда в выходные шибко проходное. Неделю назад на огромный заполненный зал было всего 3 официанта. Но хочу отметить: они очень быстро всех обслуживали! Просто бедолагам приходилось буквально бегать от стола к столу :( Администрация, пожалуйста, ставьте в загруженные дни доп.сотрудников!
Второй момент: кондиционеры. Висят над столиками в центре зала. Мне было было норм, но подруге знатно надуло в спину. Придумайте что-то, чтобы не простужать клиентов!
В остальном всё супер, рекомендую к посещению!
3
8 мая 2023
Неплохие тортики, мне понравилось. Отдельно хочу выделить интерьер, мне нравится как он сделан
8 мая 2022
Мебель ободранная. Были с подругой 4.05.2022 в этом заведении. День рабочий, не праздничный. Но официантка убеждала нас что обедов и ужинов у них нет вплоть до 10 мая! Хотя через пару дней в другой Шоколаднице я прекрасно поела ужин! Обслуживание такое же отвратительное как и враньё, официантка явно не успевала и не пыталась даже качественней работать, общалась панибратски, по свойски, как она несла блюда через толпы людей чуть не роняя это вообще кадр. Кстати и в других заведениях сети замечено подобное обслуживание, официантов не дозовешься, открыто игнорируют ( например в заведении на Большой Садовой,10). Пришлось заказывать по меню, порция карбонары мне показалась маленькой. Заведение хорошо для обедов и ужинов, но и тут нас обманули! Причём внаглую.
3
1 июля 2023
Ужасное заведение
Есть невозможно,еда выгладит отвратительно,не стоит этих денег,несут все по часу, даже мороженое,половина меню отсутствует,даже коктейли и безалкогольные напитки
1
28 июня 2022
Пришли небольшой компанией, официанта не дождались, подзывали к себе сами. Зал был наполовину пустой. Все ходили мимо, но никто не мог принять заказ, о том чтобы принести меню речи и не шло. Это пришлось сделать самостоятельно.Где-то на пятый такой зов одна из официанток подошла к нам и спросила у нас какой номер у нашего стола, а после зачем-то пересадила нас за другой столик. Вытерла она его и унесла меню только тогда, когда мы об этом попросили. И в принципе все свободные столы стояли с грязной посудой. На видном месте на нашем столе ещё и лежал всеми забытый терминал, долго ждали, пока кто-то его заметит. Не дождались и сами сообщили о нем) обслуживание ужасное, еда обычная, как в любой другой шоколаднице.
3
31 октября 2023
Очень вкусно и недорого. Был 5 лет назад - нисколько не хуже стало.
3
31 мая 2022
Впервые столкнулась, в этой Шоколаднице, с таким ужасным сервисом. Пришли с подругой, в выходной день, сели за столик, никто из официантов даже не обратил на нас внимания, и не подошёл. Хотя в других Шоколадницах, сразу подходят, приносят меню и т.д. Просидели минут 25, не выдержали, и сами подошли к официанту, чтобы он принял наш заказ. Заказали, стали ждать свой заказ, прождали минут 45, обалдели от такого ожидания. У нас было всего по 2 обычные позиции в заказе. Подозвали официантку, оказывается у них сбойнула касса, и якобы наш заказ исчез. Хотя при этом, все это время, обслуживали других посетителей кафе. Правда официантка извинилась, но впечатление от обслуживания все равно оставило желать лучшего. Ужаснулась, что кафе в центре, по сервису хуже, чем на окраине города. Больше не приду в него.
3
13 апреля 2022
Хорошее место, всегда можно вкусно поесть) Отдельно хотелось бы отметить персонал, всегда вежливы и отзывчивы! В общем рекомендую!
3
7 сентября 2023
Как и вся сеть кофеен Шоколадница, на уровне, плюс теперь планшет на столе , по которому можно оформить заказ.
1
14 июня 2023
Зашли, просидели 15 минут, официанты ходили мимо с недовольными лицами, так никто и не подошел. Встали и ушли… Очень неприятное место в таком красивом уголке Москвы.
3
25 мая 2023
Все отлично всегда, но последние дни нет трети блюд из меню. Ребята, сделайте что-нибудь!
3
19 октября 2022
Прихожу сюда третий раз, и снова не везёт)) обслуживание просто отвратительное, села за столик, официанта пришлось вылавливать, чтобы принесли меню, мне его на стол чуть ли не кинули и сразу ушли. Я понимаю, что полная посадка. Но тогда вопрос к управляющему — почему всего два официанта?
Убило, что официантка чтобы подойти к соседнему столику толкнула мой стул))) после этого я просто ушла, спасибо за обЭд в центре Москвы 🤘🏽🤘🏽👌🏽
30 марта 2023
Все очень хорошо. Но, в меню на блины с клубничным вареньем указана цена 190 руб, а за варенье еще взяли 40 руб. Значит блины с вареньем 230 руб. Откорректируйте меню, пожалуйста.
2
1
29 февраля 2020
Удачное место. Круглосуточная работа. С парковкой - как и везде в центре. Небольшой зал. Уютно. Мило. Быстро готовят. Ассортимент стандартный.
Но...
В последний раз - был не их день). Зашли - никого народу, но на столах бардак. Посуда не убрана. Даже чаевые валялись. Везде коробки с полуфабрикатами (в зале!). Кондиционер работает - аж сдувает меню со столов. Никто ничего не убирает. Не торопится. При оплате - ошиблись с цифрами)
В общении - приятный персонал. В остальном - странно)
7
29 октября 2022
Рекомендую комплексные завтраки, все быстро вкусно аккуратно. Но не которые стулья можно поменять или в ремонт.
11 ноября 2022
Чуть не отравили яйцами пашот.
Думала, догадаются переделать блюдо, когда я отказалась есть, но не догадались. Сомневаюсь в профессионализме повара.
Прикрепляю фото моего блюда и блюда с картинки в меню Шоколадницы.
К официантам претензий нет – вежливые, приятные. Убрали из счета сумму за отвратительные яйца повара.
Брала еще круассан, он был вкусным)
1
27 декабря 2024
Вкусно и быстро
1
5 января
Тесно, грязно, не вкусно
1