Шоколадница
1176 отзывов
17 марта 2024
Ждали заказ 45 минут, официантам все равно, пришлось просто уйти, отношение к посетителям нет. Половина меню в стоп листе. Однозначно не рекомендую.
1
1
17 августа 2022
Расположение отличное, из плюсов - всё
Обслуживание ужасное, мебель старая, стулья продавленные, сидеть невозможно, официанты несколько раз подходят и переспрашивают заказанные позиции. Отдельных слов «восхищения» заслуживают блюда, из заказанных лимонада, лазаньи, бифштекса, салата и десерта съедобны были первые две позиции, лазанью просто разморозили, но не подогрели, это ладно, понятно, но яйцо пашот в бифштексе… белок не схватился от слова совсем, сухая котлета лежала в желтке и жидком белке, аппетит пропадает напрочь. Не советую от слова совсем, в округе есть чуть более дорогие заведения, но лучше и приятнее будет остановить свой выбор на них.
3
11 февраля 2023
Самый вкусный ролл который ел!!! Очень вкусное кофе! Адекватные цены. Можно оплачивать сберспасибо. Есть накопительная система
24 января 2023
Это какой-то ужас… худшая из шоколадниц, в которых я был…
Во-первых, тут всегда долгое ожидание…
Во-вторых, ты можешь стоять перед кассой и ждать минут 10, пока у тебя начнут принимать заказ, в это время сотрудник будет заниматься своими делами, при этом, в кофейне будет пусто….
В-третьих, если захотите что-то у них купить, то лучше сделать предзаказ и прийти минут через 30. В этом случае ваш заказ, вероятно, будет готов, но это не точно….
Хожу теперь к конкурентам. Правда кофе. При наличии очереди, ожидание не более 3 мин.
3
20 ноября 2024
Ролл «Филадельфия», красная рыба вышла из чата.
3
19 февраля 2023
Классное место .были 18.02,красивый вид ,цены ,очень удобная новая система заказа через планшет и с играми для детей ,оплата там же . Обслуживала очень милая девушка Мария кажется ,веселая и улыбчивая ,молодец . Еда вкусная ,молочный коктейль с эклерами просто волшебство😂🥰
2
3 августа 2023
Захожу уже не первый раз в данную шоколадницу. Обслуживание хромает, официанты стоят болтают и особо даже не смотрят на гостей, которые их ждут. Освободившиеся столы долго стоят неубранные, лично два раза просила, чтобы убрали столик. На подоконниках валяются салфетки и осы, никто не убирает, и так сойдет)
1
27 августа 2023
Стандартная сетевая кофейня на бойком месте, народу много. Обслуживание неторопливое, заказ ждали долго. Явно не хватает персонала. Фреши не советую - разбавленные.
13 мая 2022
11.05. Столик 17
Одна звезда за официантку, которая в отличие от остального персонала обслуживала всех.
Пройдёмся по всем пунктам:
1) Когда мы зашли, никто на входе не стоял. Никто вообще из персонала не следит за приходом новых клиентов. В итоге сидели 10 минут без меню, пришлось самим идти к бару и просить меню.
2) Помог официант, который все это время болтал с какими-то девушками у первого столика у входа. Он принёс меню, а после исчез... Мы смотрели на него, поднимали руку, подзывали. Он нас видел, но так и не подошёл.
3) Смогли подозвать девушку, она взяла заказ, принесла еду, но в конце так и не смогли её снова подозвать. Никто счёт нам не принёс...
4) Благо на столике был QR-код для оплаты электронно. Мы так и сделали. Даже не пожалели, что не оставили чаевых...
5) Борщ был пересолен!
6) Люди рядом тоже жаловались на плохое обслуживание.
В следующий раз пойдём в IL'Патио.
2
4 августа 2022
Собственно обычная Шоколадница.... расположена удобно прям возле метро Крапоткинская... но не все понравилось... а именно... порции совсем малюсенькие... кофе принесли почти мгновенно а вот первое и второе пришлось ждать довольно долго... и когда до него дошло дело то оно совсем остыло.
11 февраля 2022
Очень уютное место. Вежливое обслуживание. После долгой прогулки приятная передышка. Отдельная благодарность официанту Артёму - за быстрое обслуживание, вежливость, доброжелательность.
3
14 ноября 2022
То чувство, когда вышел с кафе чуть ли не в слезах…
В холодный ветреный вечер ноября зашли в кафе выпить чего-то согревающего. Взгляд нечаянно и заманчиво пал на глинтвейн. В меню на стойке был б/а и алкогольный ягодный глинтвейн, стоимость около 300-350 рублей. Но бариста предложил их авторский напиток, якобы глинтвейн, но апельсиновый, с добавлением коньяка. Ну звучало заманчиво и как бы приветливо очень. Бариста сказал «Щас все будет! Щас все сделаем, вам понравится». Не смотря,оплачиваю. И уже получая напиток, вижу … снято 920 рублей! Да это было 0,5 какого-то глинтвейна (внутри 2 четвертины апельсина) … но камооон, ребята, 920 рублей! Я понимаю ну 500,600 рублей (учитывая, что обычный стоит 350!). И как бы о такой высокой стоимости надо бы предупреждать! Для кого-то это большие деньги.
Вышла и почувствовала себя обманутой. Вроде бы так приветливо, вроде прям предложили что-то классное «авторское»…. Но предупреждайте о цене, тем более если ее нет в меню на стойке.
Хотя кофе там вкусно, но из-за таких обманов заходить туда желания совсем нет.
3
27 мая 2023
Завтраки весь день- это топ!!! Здесь электронное меню и оплата, можно не ждать официанта для заказа.
Кашу рисовую и блины принесли еле теплые, наверное они умерли на раздаче.. но попросили подогреть и все сделали без проблем
2
8 января 2023
Шоколадница и в Африке шоколадница))
А вот Брусникина на Гагаринском переулке отменное местечко!) пространства много и светло! советую!
10 мая 2022
10.05 времени было мало на поиски заведения где перекусить и в принципе времени поесть было очень мало поэтому зашли в шоколадницу..
Ну…сказать,что это было полным разочарованием это ничего не сказать.
Посадка свободная,людей не много,но подождать официанта стоило +-15
Заказали поке с лососем и апероль,через минут 7 еще оказывается,что апероля нет ..хорошо не беда,давайте мартини.
Принесли поке и собственно вопрос ,а поке ли это было и что это было вообще? Количество риса -меньше столовой ложки ? Ок,но Манго…ну если это новый вид поке с мороженым ,то ок,а если нет, то манго было замороженное и ешь по факту лед.
В составе есть кинза,но собственно и ее не было в готовом блюде. Такая же история с имбирным соусом -которого так же не было.
Авокадо..? не было.
Собственно из 260 грамм не было ничего кроме редиски и огурца.
Что б не тратить время хотели оплатить счет дистанционно. Но увы и с этим лажа. Предыдущий счет решили не закрывать и приписать нам. Еще минут 20 ушло на получение своего счета. И то уже когда сама пошла разбираться где счет . Ок ну и на последок уже не самое важное не списали баллы ,которые и показала код и его и записали.
Про чистоту даже говорить не хочется ,в уборную даже можно и не заходить ,весь пол и все стены даже не хочу …писать про это.
Вообщем не люблю писать плохо о местах и решать все на месте ,но из за нехватки времени не удалось этого сделать лично.
2
12 мая 2022
Ставлю одну звезду только за работу Марьям! Видно, что девочка работает на износ, старается изо всех сил!! Она молодец!
Еда, кофе и алкоголь отвратительны!!
И так, мохито был с дополнительной порцией рома, сам ром был палёный! Чистый спирт.
Блинчики с маком еле теплые.
Круасан с сёмгой? Не круасан был с какими-то огрызками сёмги, масло не положили и омлет раздербанило от микроволновки.
Паста карбонара на одну вилку! Правда, намотал на одну вилку и всё, порции нету. Бекон был очень сухой в ней.
В куриный бульон забыли зелень. А порожек к мясом в 2 раза меньше, чем в других шоколадницах.
Я уже не говорю про плачевное состояние мебели...
Больше в эту Шоколадницу никогда не приеду.
11 мая 2024
Маленький зал, всего одна уборная под кодовым замком, что создает огромную очередь (((
1 ноября 2022
Официанты выливают на клиентов чашки кофе. Неприятно, но всякое бывает. Какую реакцию можно ожидать от заведения? Если вы думаете, что это извинения, новый заказ, скидка, комплимент от шеф повара, предложение помощи (нужное подчеркнуть), вы представляете себе приличное заведение 21 века. Шоколадница на Кропоткинской к таким местам не относится. От официанта вместо извинений последовала гениальная информация, что кофе, который он вылил из обеих чашек на клиента, не горячий, а всего лишь 65 градусов. И не забыл уточнить будет ли клиент оплачивать заказ. Как тебе такое, Илон Маск? Вызванный администратор не сделал ничего из списка возможных реакций адекватного заведения 21 века. И директор заведения также не позвонил, хотя была такая договорённость. Такая профнепригодность должна быть наказуема, институт репутации должен работать. Не ходите в данное заведение, не поддерживайте хамских профнепригодных людей, которым на вас плевать
3
1
4 апреля 2023
Раньше было хуже. Не дождаться официанта и много народу.
Сейчас поставили электронное меню на столы и все стало отлично. Вкусно и быстро.
23 августа 2022
Решили зайти с подругой и её мамой на бизнес-ланч 17 августа. Первое, что бросилось в глаза, - очень тесно расположенные и неубранные столы. Выбрав себе стол и пробравшись к нему через многочисленные стулья, стали ждать официанта. Через 5 минут подошёл официант Александр, принёс меню. Я заказала куриный бульон с яйцом, у меня уточнили, нужен ли пирожок с мясом к бульону. На мой вопрос о цене Александр обозначил цену в "рублей 50". Когда же принесли счёт, пирожок оказался в 1.8 раз дороже, а сам пирожок - малюткой-кругляшом с диаметром в 7-8 см. Было неприятно. Кроме ланча ещё хотели заказать десерты. Я уточнила у Александра, все ли десерты есть в наличии, и получила твёрдое "нет". Попросила уточнить, что же есть в наличии, на что был ответ вроде "Ну, там на витрине стоит то, что есть, сейчас либо я буду ходить [и уточнять ассортимент], либо вы сходите посмотрите". Прозвучало, во-первых, не особо дружелюбно, а скорее даже как-то враждебно, во-вторых, странно: почему официант, работающий в зале, не знает ассортимент? Мы с подругой сходили до витрины, вид тортов нас не устроил, и из тортов мы ничего не заказали. Также разочаровал порядок подачи блюд: их выносили не одновременно, а подруге принесли сначала горячее, потом суп. Это было странновато. Со стола практически не убирали, пока, видимо, не наступило время второй смены, и другой официант убирал со стола и общался с нами на предмет счета, т.к. Александр был неуловим.
Еда обычная - понравилась куриная грудка и лимонад домашний.
Суммарно: обслуживание - 1/5, еда - обычная, ценник - вполне себе приличный для такого уровня обслуживания, интерьер - 3/5, мебель старая и слишком плотно поставленная, время ожидания - 3/5, если бы мы торопились , то, вероятно, пришлось бы идти в соседний Теремок.
1
18 июля 2023
В наличии практически никакого десерта не было. Салат Цезарь сильно отличался от других Шоколадниц, вообще не понравился. Туалет был сломан, закрыт. В общем не очень приятные воспоминания об этом месте.
1
20 апреля 2022
Очень вежливый персонал, еда невероятно вкусная, все подавали свежее и горячее, карбонара и цезарь пальчики оближешь, для уютных встреч с друзьями лучшее место
1
1
5 февраля 2023
Всё очень понравилось быстрое качественное обслуживание вежливые официанты, и блюда вкусные всё понравилось.
14 декабря 2022
Неприветливый персонал. На входе никто не обратил на нас внимания, не предложил столик, за который можно сесть. Мы воспользовались планшетом, который находится на столе, чтобы сделать заказ. Принесли готовый заказ достаточно быстро. Чай с имбирём оказался из банального пакетика. На вкус вода водой. Главное блюдо было явно не свежеприготовленное. В кафе сети Шоколадница ходим достаточно часто, но это одно из худших. Желания оставить чаевые и вернуться сюда вновь не возникло.
3
25 мая 2023
Долго ждали что бы сделать заказ,потом что бы ег получить. На кухне работал один человек. В зале только два официанта. Расположение самого кофе хорошее, можно было здорово все организовать
31 марта 2023
Долго несут еду - можно и по 30 минут ждать. Просто за гранью разумного. Даже какой-то простейший тортик, судя по всему, ловят в полях. Очень тесно. Мест не хватает. Замученные и не очень вежливые официанты. Готовят так себе. В итоге в кафе атмосфера напряженная. Если есть альтернатива, идите лучше в другое место.
24 июля 2023
Добрый день!
Купили, буквально 20 минут назад клаб-сэндвич. Заказали в кафе и не понятно почему отдали в коробке как на доставку, а не приготовили???
Сам сэндвич отвратительный - хлеб сухой, колбаса соленная - отвратительный максимально!
Просто выбросила в помойку, потому что его невозможно есть!!!
1
26 марта 2024
Обслуживание на пять балов, несмотря на большое количество людей, быстро принесли заказ.
10 ноября 2023
Обслуживание очень медленное, еда не вкусная, постоянно ничего нет в наличии. Официанта не возможно вообще дождаться. Блюда выносят холодные, менеджер стоит за стойкой и ничего не делает.
15 июля 2023
Хорошее кафе, готовят вкусно, обстановка хорошая. Рядом метро. Цена высокая
1
5 апреля 2023
Средненько тут. Может это связано с новым электронным меню и заказом блюд по нему, но ждала я долго, внимания мне особо не уделили. А пока пошла руки помыть, мой столик вообще заняли, несмотря нм обилие пустых столов и недопитую чашку кофе- официант не пояснил людям, что занято
1
4 февраля 2024
Пришел в кафе, взял кофе с собой(мне так удобнее) пришла менеджер(возможно официантка) с наглой интонацией попросила удалится из зала, в связи с тем, что я якобы взял на вынос и не могу посидеть так в заведении,а на улице далеко не май месяц, чтобы уютно попить кофе,. В общем впечатление полностью испорчено, не раз бывал в данной сети(но не конкретном этом месте) ни разу такого хамства не встречал, да даже по другим поводам были весьма вежливы, как т я с персоналом.
31 января
Мне понравилось. Только туалет грязный.
13 апреля 2022
Отличное место, уютая атмосфера, очень советую, вкусный кофе, еда супер, все на высшем уровне. Вежливый и быстрый официант Иван, огромное спасибо!!!
14 февраля 2024
Небольшое помещение. Зимой при открытии входной двери заметно дует по ногам. Некомфортно близко к входу.
12 марта 2023
Прекрасное место с отличным персоналом!! Приходишь и будто домой попадаешь🥰🥰🥰
Так же уютно и вкусно!!
1
13 апреля 2022
Отличное обслуживание!! Очень вежливый персонал!! Побольше бы таких кофеен, достойно уважения!! Спасибо большое за прекрасно проведённое время, у вас в гостях)))
2
7 июня 2023
Грустно это писать, но Шоколадница уже не та...
Нам перепутали и принесли не наш заказ. Потом принесли не наш чек. Не было тех блюд, которые хотелось заказать...
В общем, будем считать, что мы неудачно зашли. :-))
Хочется надеяться, что ситуация в этом конкретном месте и в сети в целом улучшится.
1
18 февраля 2023
Всё вкусно. И было бы хорошо. Но зашли в 22.30 и нам раз пять подходили и говорили, что а 23 они закрываются. Естественно мы вз, только один кофе и булочку, что-бы не давиться. Естественно в 22.50 ушли. Как из забегаловки, а жаль
1
2
9 сентября 2023
Готовят вкусно, ожидание еды среднее, сама обстановка уютная, еда вкусная 10/10
2
11 декабря 2022
Не похоже место , хороший кофе , чересчур дорогие десерты , приятно порадовала акция ( зарегай приложение получи кофе 200 в подарок!) Спасибо !!
3 сентября 2022
Хорошее и быстрое обслуживание, официант Вадим гостеприимно обслужил. Ребята встречают с улыбкой, все очень понравилось, молодцы.
1
2
9 апреля 2024
Вкусный какао с мармелоу)) жаль, что нельзя заказать без сахара, потому что было ну Очень сладко 😁
19 октября 2022
Заходила недавно. Интерьер хороший. Кормят вкусно и недорого. Был ужин. И хорошая компания. Кофе отличный.
26 июля 2024
кухня совсем испортилась !
еду приносят холодной
начинка в блинчиках кислая
грязно !
1
8 августа 2022
Я вообще нормально отношусь к шоколадницам. Но это заведение исчадие ада. Вот все там не так: меню, нужно добыть или отобрать, официанта поймать за руку, потому что они какие то обдолбанные, еда - ну такое. Если нужен счет, то попробуйте его получить: попросить можно, можно пару раз напомнить, можно подождать закрытия чтобы тебя заметили. Очень легко услышать как соседние столики ругаются из за долгой подачи, меню или обслуживания.
Из положительного - вид в окно не плохой.
3
20 декабря 2022
ужасное заведение, заказали салат цезарь, пасту и десерты, есть было невозможно. все кроме цезаря тянет за оценку 2, не больше. особенно тирамису, из которого текла вода. постоянно пытались привлечь внимания официантов, которые нас игнорировали и сидели в телефонах
2
4 января 2023
Не знаю кто тут нашел нормальные порции, может только воробьи или голуби.... Позорно маленькие порции, если хотите карбонару, то берите два блюда на человека.... Мне и пришлось так сделать чтобы детей(!) накормить.. Ее реально на три вилки. Тоже и про гуляш могу сказать, он ещё и еле теплый был...
И аккуратнее с их электронным меню, одно неловкое движение и к вашему счёту плюс 150 руб за какие то игры на этом планшете
3
16 января 2023
Прекрасно провели вечер с друзьями. Электронное меню очень удобное. Заказ принесли быстро. Все было очень вкусно.
27 февраля 2023
Давно здесь была, но приятное место, где можно выпить кофе с друзьями. Единственное не люблю здесь горячий шоколад, уж очень он густой.
1