При входе в заведение в окне встречает спящий менеджер, туалет настолько грязный что вонь чувствуется в зале, латте объемом 0,3 за 270 рублей вкуса кофе даже не чувствуется, только молоко и все это Шоколадница в самом центре. Спасибо, но нет
Официанты все поголовно проходят мимо стола, меня не предупредили что на планшетах вызов официанта не работает, как это позже выяснилось когда пришлось напрямую просить девушку подойти
До этого сидела за другим столом за которым не было планшета, ко мне никто не подходил минут 5 пока я не пересела за другой стол с планшетом
Я тороплюсь у меня тоже есть свои дела и поджимает время.
Другим гостям которые пришли позже уже накрыли полностью стол, а я жду одно небольшое блюдо (просто блины)
Устраивать скандал что мол я не буду платить за блюдо которое не съела я не стала, тк времени не было
Наконец таки принесли заказ и пришлось в спешке есть, даже не насладившись вкусом и качеством
Две звезды за атмосферу, обстановку, и звезда за вкусные блюда.
Шоколадница Шоколаднице рознь. Где-то могут и салат из несвежих овощей подавать. Но в этом кафе все прекрасно: свежие овощи в салате, напитки вовремя, коктейли прекрасные, по десертом подсказали, ребятки шустрые - все быстро подают. Прекрасное кафе!!!
Кафе понравилось) , вежливые официанты) народу много ( место такое), но всё быстро, чётко. Электронное меню и оплата. Можно и через официанта) всё для вас) ну и, конечно, вкусно) меню и бар разнообразный.
Очень уютное кафе. Народу бывает многовато, но персонал вежливый и работают быстро. Кофе отличный, есть бамбл и тоник, алкогольные напитки тоже вкусные. Еда хорошая. Интересное сезонное меню.
Шоколадница становится все хуже и хуже… обслуживание нерасторопное, столы натыканы так, что не пройдешь, не задев кого-нибудь, тапас несли дольше, чем все блюда, включая десерт… лимон порезан толщиной больше 0,5 см, хочется дать повару и посмотреть, как он будет жевать такой бутерброд …
1
An Fox.
Знаток города 8 уровня
17 августа 2024
Моя самая любимая Шоколадница в Москве.Очень люблю завтраки .Можно выбрать по вкусу блюда.
Люблю сидеть за столиком у окна,пить кофе и смотреть на Гоголевский бульвар.Утром всегда спокойная атмосфера.К обеду налетают на бизнесланчи и с трудом можно найти свободное местечко.
Вчера ужинала в этом филиале, зашла после учёбы. Была очень голодной. Заказала ужин. Была паста Альфредо, салат Цезарь с креветками и чай с Жасмином. Казалось бы частенько заходила туда кушать и не было никаких проблем. Креветки в салате были холодные и паста чуть тёплой. Возможно продукты были не первой свежести. Утром сегодня мне стало плохо. В 5 утра рвота со всеми вытекающими последствиями. Прошу руководителей Шоколадницы проверять качество продукции и приготовленной еды. Больше конечно же я в этот филиал не пойду.
Еда(?) вкусная, но после недавних событий существует не малая вероятность словить ботулизм. Качество обслуживания ниже плинтуса: еду приносят холодной, нарушая правила сервировки (подают 3 блюда одному человеку, а остальные со..жидают), понимаю, что бывают запары, но готовить винегрет 50 минут - это трэш..
Просите чек до того, как платить. Нас обманули на 600 руб., что выяснилось после требования чека. Извинились и вернули деньги. Но настроение испорчено.
Что до места -да, кафе уютное, локация отличная.
Тесно, на весь зал 1 официант который совершенно не справляется с потоком людей, особенно во время обеденного перерыва. Подача блюд долгая, качество еды среднее.
1
О
Олег Голубцов
Знаток города 8 уровня
23 ноября 2024
Место всем известное, описывать его нет смысла, но вот уделить внимание еде стоит, многих блюд не было! Салата с морепродуктами - нет, котлет - нет, и ещё несколько блюд которые мы хотели заказать пришлось менять...... Бекан в салате Кобб холодный, как будто пожарили с утра и из холодильника швырнули в салат, фууу. Самое удачное это Туалет!!! Как ещё не стыдно туда посетителей вообще приглашать!? Такие ценники в заведении, ну выделите финансы то и сделайте приличное место куда будет приятно заходить, Ужасно!!!
Шоколадница знаменита своим приготовлением неплохого кофе. Что не нравится именно в этом кафе мне : при даже не полной загруженности зала обслуживание очень медленное, могут мин 15 вообще не подходить к тебе и не спрашивать готова ли ты сделать заказ. И не очень нравится то, что из-за работы вентиляционной системы или кондиционеров практически на всех местах чувствуешь сквозняк.
Уютное небольшое кафе, приятно удивлена порциями блюд и качеством готовки. Цены плюс/минус средние, для почти центра Москвы не космические. Есть возможность сэкономить на комплектах (завтрак, ланч, ужин).
Из минусов:
- Откровенно тесновато;
- Везде стоят разные стулья, от чего интерьер страдает. Старые диваны;
- Невероятно маленький санузел;
- Странное обслуживание: при вопросе, подать ли нам воду перед едой (что в большинстве заведений подобного класса считается абсолютной нормой и подаётся без вопросов, либо по просьбе приносят стакан воды), официантка не предупредила, что вода это бутылочка аквы минирале 0.5 и будет она стоить не много не мало 170р за штуку. При этом, средний ценник подобной бутылки в магазине 50-70р. Накинуть ценник на бутылку воды более, чем 50% - это перебор...Ещё и под видом стандартной подачи воды перед приёмом пищи. И судя по залу с недовольным лицами, так многих вокруг пальца обводят.
Очень не красиво и неожиданно. Была в шоколаднице в первый, и кажется - последний раз. Чек прикладываю, что бы не думали, будто с неба вытянула историю.
Вот люблю шоколадницу. Качественно, вкусно, всё, что можно пожелать. Ребенок сыт и с игрушкой, раскраской и ещё что-то, выбора для привереды полно. Родителиям - отличное постное меню. Ну, и кофе. И сервис.
Хотя эти их планшеты селвсёрвис мне не очень понятны. И игры детские на планшете - платные :)
Кафе нравится. Расположение недалеко от метро, в шаговой доступности. В будни не так много народу, но к вечеру заполняемость почти 100%. Но каждый раз, заходя в кафе удаётся занять столик 🙂
М Кропоткинская. Обслуживание отличное, девочки молодцы, ланч не вкусный, цезарь заправлен странным масленным соусом, который конечно не соус Цезарь раньше он был другой. Ешь салатные листы с маслом, очень не приятно. Лимонад слабый по вкусу масса льда. Единственно котлетки неплохие, пюре тоже не вкусное. Больше не зайдём.
Не в состояние согреть суп заранее приготовленный, ждешь 30 минут от заказа и приносят холодный суп из холодильника.
Персона на кнопку вызова не подходит
Евлампия
Кофеман 5 уровня
7 июля 2023
Небольшой уютный зал. С виду чисто. Удобное расположение, недалеко от метро. На этом всё хорошее заканчивается.
На столах расположены планшеты, можно оформить заказ без участия официанта. Но только теоретически. На практике, оформление заказа выполняется, но получаете вы его только после привлечения внимания официанта. Привлечь его внимание через планшет, также невозможно. Звонок либо не работает, либо игнорируется. Официант на зал один, обслуживать не успевает. Это при наличии кучи людей за барной стойкой. Туалет грязный. Помимо чистоты, адский запах.
В общем-то, данное место больше не буду посещать.
Давно не была в шоколадница, так как эта кафешка испортилась лет 5 назад, но проходила мимо, решила дать ей шанс.
Сразу бросились в глаза планшеты, на которых довольно удобно делать заказ, не нужно ждать официанта. Еду приносят быстро, с одной стороны это плюс, с другой - минус, значит уже все заготовлено и они просто разогревают, лазанью бы хотелось прям из духовки.
По еде: заказала салат из осеннего меню вроде с баклажанами, все бы ничего, но было настолько много этой жирной заправки, что большую часть листьев салата пришлось оставить. Лазанья была просто нормальная, я такую готовила первый раз, нет насыщенного вкуса, специй и тд. Просто мясо с тестом.
Сырники не буду комментировать, ребёнок вроде остался доволен.
Пирожное черничное за 300! Рублей, ну это ужас ужасный, найдите нормального кондитера, впрочем как и нормальных поваров, хотя они может и нормальные, нужно доработать рецепторы.
Ну и про горячий шоколад скажу, я попробовала у ребенка, это что за сладкая гадость? Это не шоколад.
Ну и вишенка на торте. Развод от шоколадницы на 179 рублей. Не вздумайте давать детям играть в игры. После того, как нажмёте на кнопку "попробовать бесплатно", оказывается через 2 минуты подписка автоматически активируется. Я должна была как догадаться? То что мелким шрифтом возможно было написано меня не волнует.
А ну и послденее: оплата. Я оплатила банковской картой
Точка на Гагаринском пер. 1. В центре Москвы. Не вкусно, еда разогретая, неприготовленная, тунца вообще не рекомендую заказывать, безвкусный. Были втроём. Заказ приносили каждому с интервалом, последнему пришлось просить принести блюдо, которое уже замерзало на барной стойке. Официантов не хватает. Хотели оплатить заказ через планшет на столе, код бонусной карты не прошёл. Самая неприятная точка сети. Больше сюда не ногой.
Удачное расположение. Всегда много народу. Официанты работают быстро.
В туалет большая очередь. Ни один из официантов на кассе не мог понять, как можно заплатить баллами спасибо. За 15 минут не смогли решить проблему.
Если хотите испортить впечатление от сети кофеен "Шоколадница", приходите сюда. Тесно, шумно, невкусно. Вешалки для одежды, втиснутые между столиками, так, что рукава чужих курток и пальто будут дополнением к вашему салату или кофе. И в туалет до еды лучше не ходить, там грязно и "ароматно", мыла нет, поэтому лучше запастись влажными салфетками. Сразу уйти поленились, думали, что еда будет такой же неплохой, как в других кафе этой сети, ошиблись, умудрились испортить даже пасту. Единственный плюс - официанты, быстрые и доброжелательные.
Одна из самых уютных Шоколадний в Москве. Особенно если пройти в самый конец зала и сесть за самый крайний столик у окна. Вкусная выпечка, большой выбор кофе.
В меню неверный состав блюд, туалеты не убраны и в плохом состоянии, официанты не подходят, под конец еще и дверь входная сломалась. Как рисовая жидкая 🤢
Были на завтраке и на обеде. Завтрак очень понравился. Обед - не совсем (так как куриная лапша не оправдала ожидания). В целом всё хорошо и уютно. Чтобы помыть руки- нужно спрашивать код для входа в уборную у официантов (неудобно).
В целом всё хорошо.
Заказ принесли достаточно быстро, не смотря на полную посадку.
Еда вкусная, красиво подана.
Мне больше хочется более спокойных мест.
Однако, и за этот приём большое спасибо! Горячий чай и полезный салат были то что нужно!
Благодарю!
Ужасное обслуживание. Официанты стоят кучкой у барной стойки и беседуют, вместо того, чтобы обслуживать гостей. Специально не стали заказывать горячие блюда, тк торопились, заказали кофе и десерты. Несли заказ 20 мин, и это с учетом того, что я попросила по возможности принести заказ скорее, тк мы спешим. Бокал шампанского принесли после кофе и десертов. Один десерт был надломленный …. Вообщем больше в эту Шоколадницу ни ногой ….
ps. бонусы не списали и не начислили. Якобы программа не работает ….
Уютное заведение. Быстрое и аккуратное ослуживание. Приятные цены на безнес ланч от 350 до 650 рублей. Нахрдится недалеко от Храма Христа Спасителя. Очень удобное расположенип
Мне кажется, это самая худшая шоколадница из всех. Давал ей несколько шансов, тк работаю рядом, но вот только некоторые перлы:
1. Есть геркулесовая каша? _Нет, только овсяная :))) . Проходит 20 минут. Извините, каша кончилась (9 утра на часах, будний день). ОК, возврат средств 2. В зоне готовки просто бардак, навалены коробки, шляются какие-то люди, очевидно, работники просто в верхней одежде. Представляю, что там на кухне происходит. 3. Столы наставлены так тесно, что не возможно отодвинуть кресло. Официанты злые и неприветливые, особенно в обеденное время. Люди меняются просто со скоростью света, не успеваешь привыкнуть к баристе - хоп - новый человек. Грязно, неуютно, долго, неприветливо.
Еда как в любой шоколаднице - просто и свежее. Но туалет - под замком и в ужасном состоянии. Для центра Москвы недопустимо. Официанты - совершенно нерабочие, практически ничего не может заставить их подойти к клиентам. Видели как мы минут 15 пытались безуспешно сделать заказ по планшету, потом подозвали официанта. Девочка спокойно заметила, что они в курсе, что планшет на этом столе сегодня не работает! Финиш!
Пожелания гостей попросту игнорируются. Попросили вынести блюда и напитки одновременно. Я понимаю, если гостей полный зал, и тогда цеха работают с разной скоростью. Но когда в понедельник в 20:20 полупустой зал - это нонсенс. Калорийность блюд официантка не вынесла - сказала, что нет у них технологической карты. На вид порции гораздо меньше заявленного
Где бы не пришлось посетить это кафе всегда приветливые официанты. Огромный выбор блюд. Вкусная еда. Быстрая подача. Приятная атмосфера даже в пасмурный день.
Хорошее кафе сети "Шоколадница". К еде и обслуживанию нареканий нет. ❗Единственный минус заведения: тесное помещение. Многие столики стоят почти в плотную,в результате чего могут вспыхнуть конфликты между посетителями. Также хочется отметить небольшой казус с уборной. Дело в том,что один туалет (для посетителей) сломался,в результате чего приходится пользоваться служебным,при этом зовя официанта и набирая код на двери в туалет.
Пришли с подругой отдохнуть, в итоге вечер испортил этот сервис.
1. Мы заказали комбо-ужин, в итоге, они приняли заказ, но не предупредили что продуктов нет, и есть только оливье, самое обидное что поставили в положение, в котором нет выбора, в 1ом блюде можно было выбрать брускетты или салаты, они же сказали что есть только оливье, которое оказалось не свежее. К слову я заказывала брускетт. Это очень ужасно, в итоге пришлось есть этот оливье, потому что возможность отменить заказ не было, мол они все это приготовили.
2. Вместо одного заказа принесли другой, заказала омлет с творожным сыром и лососем, принесли омлет с сыром и оливками 😐
3. Моей подруге принесли первой блюда чем мне, хотя можно было принести нам одновременно, чтоб мы не смотрели друг другу в рот.
Сервис не рекомендую, ибо испортите себе вечер, я человек не конфликтный, но эта ситуация запомнится мне, и походу придется обходить это заведение
К сожалению, знакомство с Шоколадницей началось с этого места. Самый большой минус-невкусно, создается ощущение несвежего мяса (заказала из новогоднего меню,салат с копченой уткой и мандаринами), также заказала драники с беконом и яицом пашот (драники были толщиной с котлету, естественно, они не успеши прожариться), единственное, что мне понравилось-кофе.
Обслуживание тоже не очень, пустые тарелки официант не торопится убирать, а бумажки от сахара вообще до последнего лежали.
Потом ели в других заведениях этой сети, было вкусно и официанты очень внимательны.
Из плюсов - расположение.
Из минусов - очень грязный туалет.
Утром очень долго делается кофе, бариста замученные, кофе вливают как будто плевком.
Всегда один и тот же кофе разный по вкусу.
Сегодня взял большой американо.
Видео что в него залили один эспрессо.
Обратил на это внимание, сказали так надо, хотя всегда было 2.
По итогу получил коричневатую воду, которую оставлю на окне на память, чтобы не заходить туда более.
Хорошее место, правда рядом с дорогой. Прикольное электронное меню. Отличная возможность всей семьёй вполне бюджетно и с удовольствием перекусить в самом центре города.
Не самое положительное мнение именно об этом филиале шоколадницы. Мнение делаю на основе нескольких визитов. В первый раз ждала сэндвич полчаса, притом, что торопилась на работу, а в кафе было среднее кол-во посетителей.
Сегодня 17.12 в районе 10:30 пока ожидала свой заказ услышала, что женщины за соседним столом были возмущены долгим ожиданием в 40 минут, при этом им обещали принести еду через 15-20 мин. На праведное возмущение уже порядком выгоревшая официантка сказала, что она не виновата, это повара не успевают. Так-то оно может быть и так, но на высокое качество сервиса такой ответ не тянет.
Насчёт моего заказа - отдельная история. Заказала английский завтрак как обычно это делала в других филиалах, меня все устраивало. В этот раз яйца были вопиюще сырыми, а в зелени попалась часть лаврового листа. Я понимаю, что на кухне «запара», и работники не успевают, но чтобы настолько небрежно все накромсать, недоварить и подать… кроме того, приборы мне принесли после подачи блюда и то не сразу.
В туалете закончилось мыло, т. е. о нормальной гигиене перед приемом пищи я тоже могла забыть.
В общем, по всем фронтам это заведение меня разочаровало, больше ни ногой (даже за чашкой кофе или сэндвичем с собой - ждать будете долго)