Шоколадница
828 отзывов
13 апреля 2024
Не было комплексных завтраков, причину не уточнили, официанта ждали 30 минут, перепутал два блюда. Регулярно ходили по выходным, теперь все.
2
1
2 сентября 2023
Возможно мне не повезло, но... Официанты предпочитают заигрывать друг с другом, но не реагировать на новых посетителей. Заказала яйцо пашот с бифштексом, по факту получила просто вареное яйцо с непонятным куском мяса. Возможно повар не знает как необходимо варить яйцо пашот, но тогда будьте добрый не заявляете его в меню. Добавила звёзды только за то, что для того, чтобы оплатить заказ не требуется звать и ждать ещё 1.5 часа официанта, плюс можно сразу оставить отзыв. Надеюсь, что они хоть немного к ним прислушиваются...
3
13 сентября 2023
Управляющему стоит быстрее решить проблему с отсутствием уборщицы. Таких грязных полов давно не видела, зал в абсолютно тошнотворном состоянии. Ноги к полу прилипают, под столом какие-то присохшие объедки. При том, что пришла почти к открытию, то есть это там с предыдущего дня. Боюсь представить, что на кухне. Извините, но стоит поднять зп в открытой вакансии и как можно скорее найти сотрудника, либо закрыть кафе.
20 ноября 2022
Приятная и уютная атмсофера, вкусный кофе и шикарный медовик. Большой ассортимент кофе, чая и вкусняшек. Жаль, что цены кусаются - дёшево наесться тут не получится
24 мая 2024
Ожидание официанта час, ходят вокруг, но говорят сидите ждите. Час ожидания и в итоге так и не обслужили. При этом на кассе сидят официанты и ничем не заняты
2
24 февраля 2024
Заказ с планшета. Оплата с планшета. Вкусно. Приятный пирсанал. Можно заказать и оплатить по старинке.
22 октября 2023
22.10.23 Официант Артем шел относить посуду и уронил столовый прибор, вместо того что бы поднять и пойти дальше начал через весь зал пинать до кухни ногой! Немного позже девушка, официантка шла на кухню, у нее упали салфетки на пол, разлетелись, она переступила и пошла дальше, так они и лежали, пока мы не ушли! Еду подали холодной! Есть над чем работать!
1
11 февраля 2024
Часто бываю в шоколадницах, в этой самый вкусный кофе с собой (обычно везде наливают умерший или молочный)
10 июля 2024
Единственная Шоколадница, которую я посетила и была шокирована.
Коктейли, лимонады и айс кофе не делают вообще, так как сломался ледогенератор, а на улице лето((
Салат нисуаз, из заявленных 290г, грамм 180 от силу и это ещё не всё. Картофель не очищен как надо, мясо с привкусом - огорчило.
Ладно хоть Pinot Grigio тот, который я люблю, но еле прохладный
5 октября 2023
Удобрение месторасположение. Обслуживание быстрое. Из последнего - за долгое приготовление заказа вместо стандартного капучино приготовили большой.
30 октября 2023
Кафе нас очень поразило с дочерью. Мебель старая, давно пора поменять. Мы 15 мин ждали,пока уберут грязную посуду и вытрут стол. Драники были невкусные, сосиски есть просто невозможно. Салат Цезарь среднего качества. Десерт хороший и кофе вкусный. Больше сюда не пойдем.
1
10 июня 2023
Идеальное расположение рядом с м.Каширская в ТЦ Москворечье. Приятное место, где вкусно можно поесть.
1
6 марта 2024
Отвратительно. Уже посещали это заведение в декабре и было намного лучше. Пришли утром в Шоколадницу в ТЦ Московречье, заказали два комбо завтрака, в итоге очень долго сидели за пустым столом и просто ждали, заказ был сделан в 10.25, в 10.50 столы были еще пустые. Первое, что принесли, это кофе, почему-то в бумажных станакчиках??? вместо чашек, как это происходит обычно. Пока ждали сам завтрак, кофе уже успели выпить, следующими были блины, блины хорошие, как везде (но ели мы их, почему-то пластиковыми вилками) и только после блинов поставили на столы основные блюда, время на часах - 11.10, тоесть вафлю и какой-то йогурт из второго заказа мы ждали 40 минут! Вафля отврвтительная, сухая, ощущение, как будто мне наложили в тарелку, в прочем, как и подруге, которая взяла боул с йогуртом. В заказе фигурировал «сытный завтрак», который я уже брала ранее в Шоколаднице на Варшавской, картофельная вафля с беконом и яйцом, однако тогда мне принесли просто потрясающую вафлю, с соусом, с рукколой и помидорами черри (фото 1), то, что поставили на стол в этот раз, просто не описать словами - ужасно, навалили этого скрембла, кучка бекона и вафля. Во-первых, вопрос, неужели такой
откровенный кошмар нельзя было приготовить быстрее? Во вторых, почему это выглядит так ужасно (фото 2). Этот вопрос был также задан администратору ресторана, которая ответила, что якобы тогда у вас была заказана эта вафля отдельно, а сейчас у нас все правильно, но у меня даже в истории заказов с того дня все тот же «сытный завтрак», так же, в грубой форме было указано, что мы, конечно, можем эту вафлю поменять, но тогда она одна будет стоить как весь ваш завтрак, как будто с указанием на то, что не сильно то мы и в состоянии заплатить. И в добавок, заказали чай с жасмином в чайнике, а принесли нам что-то непонятное, но жасмином там даже не пахло.
Всё вышеперечисленное - заказ 6204374
В общем, впечатление ужасное, это еще не говоря о том, что официанты постоянно что-то роняли и разбивали, и произошёл откровенный коллапс с посудой (спасибо, что хотя бы не на бумажных тарелках). Больше не приедем конкретно в этот ресторан, хотя Шоколадницу очень любим и очень жаль, что такие точки портят общее впечатление.
На последок повеселю Вас фото боула подруги - грустно и не вкусно, подача явно хромает))
1
1 сентября 2024
Трешкафе с грязным туалетом и грязными полами в самом кафе, американо кислятина
1
18 июля 2023
Крайний визит разочаровал. Пиццу готовили очень долго, ждали больше 30 минут.
Так же не могу не отметить еще несколько моментов:
1. Зачисление баллов по номеру телефона не работает.
2. Работа службы поддержки, через образную связь в приложении, точнее ее отсутствие.
26 сентября 2022
Была несколько раз за 3 недели и все разы приносят холодный кофе, один раз этот кофе принесли в чашке с остатками чьей-то помады.
Десерты все просто сладкие и не более. Пасты ужасные все-домашнего не самого высокого уровня.
В цезаре курицу найти крайне трудно, а вот зеленого салата кладут от души. Официанты в основном замученные и не приветливые , за редким исключением.
Отдельное внимание хочу уделить диванам данного заведения-это ужасно! Я человек не брезгливый, но мне ооочень не хотелось к нему прикасаться, весь в пятнах, обивка местами порвана, многие просто в черных разводах, ужас!
Неужели нельзя сменить диваны или перетянуть на них ткань...
4
1
4 июня 2023
В целом неплохо, но в салате цезарь креветки очищеные/не очищеные от хвостика в соотношении 40/60, странно и не очень удобно.
В остальном по заказу всё отлично
1
24 апреля 2023
Приятное место и приятный, вежливый персонал. Еда вкусная и красиво выглядит. Цены не демократичные, но оно того стоит.
9 июля 2023
Приятное место с доброжелательным персоналом.
Вкусные и быстрые завтраки. По утрам мало народу, что не может не радовать.
1
19 сентября 2024
Очень вкусные в этой Шоколаднице завтраки.
14 февраля 2023
Писала отзыв, в этот момент по столу, по тарелка с едой пробежал таракан! Отзыв и так был не положительным, а тут и вовсе печальным будет!!!!
Всегда за радость зайти в сеть ресторанов Шоколадница. Сегодня посетила (возле метро Каширская). И что я вам скажу, не приходите сюда, если вы хотите качественно обслуживания, своевременную подачу блюд. Работа персонала очень медлительная. Официанты не здороваются когда видят нового гостя!!! В обязанности официанта, с порога расположить гостя к себе. Вызывают лишь отвращение, и потом с таким же настроением употребляешь пищу, вы считаете это номинальным? Я, нет!!! Не знаю в какую посуду что класть, одни и те же напитки в разных бокалах!! Ну, и да, про таракана - это история без комментариев!! Извинится? Ну что вы, нет конечно. Сма предлагаешь пересесть, и пересаживаешься!!! Отвратно. Жаль, что пришлось все же есть в этой Шоколаднице.
2
1
20 сентября 2021
Приятное заведение. Часто хожу именно в это заведение.
Уютная атмосфера внутри.
Летом - работает веранда.
Комплексные завтраки, обеды и ужины всегда радуют.
Вежливый и приятный персонал.
Даже кружечку кофе подают всегда с красивым рисунком.
Рядом метро, автобусная остановка и, собственно, большой ТЦ.
Вполне хорошее заведение. Рекомендую.
1
1
19 января 2023
Блюда слишком часто с разной подачей и вкусом. Некоторые официанты (последние полгода) будто под чем-то, абсолютно вне пространства и времени. Меню можно ждать минут 20, опустошенные бокалы и тарелки не убирают. Обо всем нужно просить. Для меня это некий перевалочный пункт, чтобы поработать перед или после тренировки, так что терплю. Но абсолютно не устраивает отношение персонала. Новенькие (которые почему-то сразу исчезают) - куда ни шло, работают на чаевые, вежливы и учтивы. Старички - будто обнаглели. По составу блюда врут от незнания, игнорируют.
1
2
6 июля 2023
Давно не был в данной сети кафе. Ожидал человека и зашёл в это место...
Изначально не обратил внимание и присел на мягкие кресла (против входа левее). После касания рукой подлокотника мебели испытал шок - "отполированная" засаленная мебель говорит о полном безразличие менеджмента сети к посетителям данного кафе. Положительное впечатление от посещения тут же улетучилось. После посещения на брюках осталось жирное пятно. Стол был липким на ощупь. Короче в это кафе больше не пойду.
Напомню, что не посещал данную сеть более 5 лет.
Меню, тоже удивило... Теперь можно и полноценно поесть (первое, второе, третье и т.д.). В общем, из когда-то приятного кафе с отличной выпечкой и кофе стало простая "уличная забегаловка".
Хотя, отдать должное - сладкие десерты остались на уровне, так же как и время обслуживания при небольшом заказе.
Две просьбы к руководству - замените мебель и протирочный инвентарь персоналу для уборки столов.
28 сентября 2024
Вкусное кофе и вежливый персонал.
2
29 апреля 2023
Зашла примерно в 10.00 27 апреля хотела попить кофе.Села за столик и стала ждать официантку. Рядом со мной сидел мужчина видимо постоянный клиент т.п. он быстро позвал по имени официанта и ему быстро принесли заказ хотя он пришёл позже.Я подошла к стойке заказывать стала самостоятельно. У меня спросили мне с собой?Я ответила нет, меня попросили присесть подождать официантка подойдёт. Я ждала минут 10.Все кто пришёл позже меня уже сделали заказ. Я не стала дальше ждать. В конце концов я поняла бы если бы ьвло реально много народа но нет.Так что не знаю.меня не впечатлило.
3
3 января 2024
В этом кафе всё изменилось в худшую сторону. Мебель вся грязная, потертая, давно требующая химчистки. На один диван постелили грязное одеялко сверху. Туалеты неубранные, на полу грязь, сушилки не работают.
В зале холодно.
3
7 января
Персонал классный, еда вкусная !
12 июля 2023
Не рекомендую к посещению.
Очень солёная еда, от которой в добавок придётся мучиться от изжоги. Отвратительный сосиски качества такого, что жалеешь о том что их съел почти сразу же после приёма пищи. Прогорклый и низкосортный кофе.
Не свежие блины, которые шокировали своей солоноватостью и забитостью.
Маленькие порции и скромный выбор блюд.
Грязный и заплеваный диван.
3
1
8 января 2023
Время ожидания не более 15 минут салатов и пасты. Вовремя убирают грязную посуду. Пицца 4 сыра реально имеет в составе сыр с плесенью,в отличии от некоторых пиццерий ,в которых он заявлен,но его там нет)) Цезарь с креветками на четверку,тк креветок в нем всего три,пришлось заказать в него.еще креветок))
Торт Красный бархат суховат и не чувствуется шоколадный вкус(( очень вкусный смородиновый раф-рекомендую!! Паста и салат с тунцом- супер!
3
13 марта 2023
Грязные диваны и кресла, на которые страшно садиться, очень медленное обслуживание, поэтому борщ подали холодным, салат с ростбифом значится в меню как теплый, но был холодным и мясо трудно назвать ростбифом, просто отварная говядина, по ощущению. Остальные блюда тоже не произвели впечатления, хотя в разных Шоколадницах бываем часто и там есть можно, и даже иногда вкусно. В общем, закрыв глаза, быстро перекусить и бежать по ТЦ, поднимать настроение.
1
27 ноября 2022
Очень чистое и красивое место, приятный и вежливый персонал, вкусная еда, чистый и комфортный туалет. В меню много позиций, есть из чего выбрать.
2
20 июня 2023
Молодцы! Поддерживают стандарты во многих кафе. Всегда вкусно, персонал шустрый, хотя бывает и полчаса ждёшь.
31 октября 2023
Ужасное место , такое ощущение что мы к ним домой пришли , не кого не дождешься ,все официанты недовольные столы грязные , попросили официанта протереть стол он на нас посмотрел как будто впервые слышит такую просьбу, на фото официант не рекомендуем чтобы он вас обслуживал если не хотите чтобы ваш день был испорчен
1
19 сентября 2023
Всегда очень грязно начиная от пола, стулья, кресло, все настолько грязно, такое ощущение что служба уборки у них вообще не работает. От этого и еда кажется совсем невкусной, Обслуживание очень медленно. Если просто зайти выпить кофе, то норм!
1
20 марта 2024
Очень вкусно. Приятно обстановка. Кофе очень приятно пахнет
6 апреля 2023
Неплохая шоколадница, но:
1. принесли не тот кофе, который заказывали, за это подняли цену
2. унесли еду, пока не доела
3. не принесли приборы
4. разлили кофе
5. вареники были холодные
до этого официант:
1. сто раз предложил приобрести воду
2. сто раз спросил «повторить напиток»
3. когда заказывала боул, «посоветовали» добавить бананы, которые я не хотела, ведь со слов «ягод будет вам мало»
26 августа 2023
Кофейня недалеко от дома, чтобы не умереть от голода, когда лень готовить. На том все) Жутко грязные стулья и сиденья... вот как будто ночами там все бомжи району ночлег устраивают. Зато новые электронные меню поставили, а чтобы химчистку заказать - дорого. Гости заходят, смотрят на сиденья и слышу "фу, пошли просто на стулья сядем"
7 января
Спасибо персоналу и вкусно!
26 сентября 2023
Не знаю как можно так относиться к своему делу...
Хотела присесть на диванчики - они грязные, совершенно не мягкие(где они их вообще такие нашли), как будто сидишь на доске обтянутой тканью. Всё в грязных пятнах. Кресла в таком же состоянии все. Хотелось бы лучшего отношения к гостям.
3
2 марта 2024
Забежали поесть тк видно было что свободные столики! Просидели 20 минут, потеряли время! Встали и ушли! причем за все время к нам даже никто не подошел!
3
30 мая 2022
Симпатичное и уютное заведение, где очень приятно бывает восстановить силы после прогулки по Коломенскому парку. Приветливый персонал, вполне в темпе обслуживание. И все вкусно)
4 ноября 2023
Очень грязно везде,под столами много грязи(куски пищи,салфетки, клубы пыли)диваны сильно затёртые,пятна вековой давности и их уже начали просто застилать пледом чтобы скрыть грязь. Ужас в том что по дивану ползали мелкие мелкие тараканы. В туалете не работают сушилки. Чай облепиховый не чай а вода.
2
18 июля 2023
Еда вкусная, но маленькие порции, за такие порции слишком дорогая цена. Сделала бы подешевле. Интерьер красивый. Из за порций 4 звезды((
18 января 2023
Благодаря новому администратору,(мужчина,к сожалению не знаю имя)которого взяли после многочисленных жалоб, кафе стало вновь любимым местом для обеда. Контролирует работу официантов и сам носится между столами узнает не нужно ли чего,теперь не нужно по полчаса ждать пока к тебе подойдут. Разительный контраст с администратором девушкой,которая со скучающим видом висит на стойке бара. Спасибо за ваш труд и заботу о клиентах.
1
1
19 сентября 2024
Часто хожу сюда всегда вкусно!
2
5 июня 2022
Вкусные блюда и большое их разнообразие. Я ходил туда со своей подругой. И нам там очень понравилось. Жаль только что в моëм родном городе он закрылся😔 В место где он стоял было очень неудобно добираться🤔 и наверное из-за этого он не пользовался такой популярностью как в Москве. Честно я и моя подруга будут рады если его снова откроют в Подольске!
1
23 января 2024
Маленькая, уютная шоколадница. Блюда принесли быстро, ценник средний. Еда вкусная.
1
4 ноября 2022
Уютное местечко, вежливые официанты, соседние столики расположены достаточно далеко друг от друга. Очень приятно находиться, время проходит незаметно
2
20 мая 2023
Тихое уютное спокойное заведение, вкусные напитки на любой вкус, хорошая атмосфера, понравилось данное заведение, буду рядом обязательно зайду ещё, рекомендую.
1