Шоколадница
828 отзывов
2 марта 2024
Люблю зайти пообедать. Бывает много народу, заказ приходится долго ждать. Хотя официанты стараются, просто полный зал. Удобно очень, что можно заказать меню по планшету, и оплатить все там же.
1
14 июня 2024
Раз на раз не приходится - иногда всё быстро, качественно и приятно, иногда долго, небрежно и подают всё сразу: первое, втрое и компот:) Пока ешь одно, второе остывает.
Последний раз туалет был в состоянии хуже вокзального, без уборки, без бумаги) Блюда, как всегда, приносят всё горячее сразу.
25 марта 2024
Потрясающая кухня. Блюда приготовлены для людей ведущих здоровый образ жизни. Есть детское меню и бизнес ланч. Блюда не жирные, разнообразные.
14 января 2024
Супер все было вкусно особенно понравилось, тайский манго дальгона. Божественная штука. Советую всем!!! Цены приемлемые.
11 сентября 2024
В Салате Цезарь с курицей присутствовал вкус рыбы, паста карбонара была холодной, единственное, что понравилось это только лимонад 🥤
1
26 декабря 2023
Решила поесть в этом кафе т. к. была рядом с ТЦ Москворечье. На картинке понравились драники со слабо солёной рыбкой. Принесли как говорит Лосяш -Феноменальную дрянь! Пусть повар данного заведения прочитает в интернете рецепт драников! Про морковный торт отдельно хочется сказать. Он был сухой и заверенный! Как будто уже неделю умирал в холодильнике! Вторая звезда только за вкусный лате! Больше туда я ни ногой!!!!
6
1
31 октября 2024
Все долго и неумело: официант не принес приборы, аппарат для заказа при подтверждении заказа стабильно выдавал ошибку, при этом сами официанты очень долго не подходили
1
1
23 апреля 2024
Довелось побывать в данной шоколаднице по адресу Каширское шоссе 26 . В такой ужасной обстановке ни когда ранее не была. Грязь везде. На полу мусор валяется. Столы липкие. А самый треш -это посещение туалета. Таких грязных нет даже на вокзале. Люди обходите данную шоколадницу. Была недавно на Пушкинской, вот там замечательно. Все чисто , обслуживание хорошее. А на Каширке ни обслуживания нормального ни чистоты. Жаль фото не сделала. Администрация обратите внимание на то, что вы теряете . Прежде всего облик Ваш. Ваши сотрудники не выполняют возложенных на них обязанностей. Отстой. Время ожидания официанта долгое. Сами через планшет заказали, только лишь потом соизволила подойти официантка.
2
1
30 октября 2023
Почти 20 лет посещаю эту сеть. Всегда достойно, прекрасный сервис, вкусная еда и невысокий ценник. Подходит как для дружеских встреч, так и бизнес переговоров👍
1
28 июня 2024
Ждали заказ 40 минут, в итоге оказалось что заказ который приняла менеджер вообще не передали на кухню и у официанта не отражался наш заказ. Менеджера не дозваться, разговаривала по телефону полчаса. Несчастные официантки носятся от стола к столу все в мыле.
Шоколадница, просто десять из десяти. Никогда больше сюда не придем.
1
7 сентября 2024
Худшая шоколадница которой я был. Ужасный персонал, абсолютно невкусные блюда, которое выглядят ужасно. Все плохо, не советую заведение.
1
1
21 декабря 2024
Ну какая же фигня стала эта шоколадница ( пюре безвкусное, кофе отвратительный (( хорошо, что еще официантов заменили на планшеты, а то был бы вообще ужас
10 июня 2024
Пожалуйста, примите меры по отношению к уборщице данного кафе…в туалет без слез не зайдешь, вечно не убрано и ужасно грязно!
Отдельный момент, что повара в этом кафе- готовят как им вздумается, одно и то же блюдо в разные дни готовится по разному, в том числе с изменением ингредиентов, хорошо, что пока вам не попался аллергик, и это ничем плохим не закончилось.
30 марта 2024
Заказали два напитка: алкогольный глинтвейн и облепиховый чай. Глинтвейн - самый отвратительный из всех что я пил. На вкус: дешевое вино + кипяток + чуть чуть корицы. Абсолютно безвкусно, ни специй ни сока. Облепиховый чай не отфильтрованный с плавающей облепихой, а кассир ничего не уточнял по напитку. Температура, сладость и тд. Плюс долгое время ожидание в 3 часа дня. Плюсов нет
2
23 ноября 2023
Большой выбор блюд для любителей салатов. Очень вкусный облепиховый чай. К сожалению, уже не в первой шоколадные у меня проблемы с заказом с планшета. Но сотрудники, видя мои мучения🤭, всегда быстро приходят на помощь. Голодной не оставили. 😊👍
1
27 октября 2022
В целом, конкретно эта Шоколадница на 5*
Она удобно расположена, находится прямо у входа в торговый центр.
Есть столики у окна, есть своя уборная.
Также тут приемлемые цены, есть завтраки, бизнес ланчи и ужины. Благодаря таким меню можно вполне наесться несколькими блюдами + напиток за 400-500 рублей.
Отдельно хочу отметить грибной крем суп, здесь он ооочень вкусный.
А вот некоторые блюда расстроили:
1) мимоза - суховата и без лука, из-за чего она кажется пресной. Хотя для кого-то, думаю, это плюс :)
2) Хэшбраун – разваливались и были сухими, их немного спасла сметана.
В целом, советую, и зайду сюда ещё - попробую другие блюда.
3
6 марта 2024
1.Персонал, испортивший настроение, это главный минус этого заведения, 5 человек стоят у стойки, но не один так и не подошел, не личные просьбы, не вызовы официанта, не заставили их приступит к своим обязанностям.
2. Позиция заказанная нами так и не появилась у нас на столе, официанты также проигнорировали нашу просьбу выполнения данного заказа.
3. Есть один плюс, хоть и не все заказанное получилось попробовать, но то что все же нам принесли, было вкусным, за это ставлю 1 звезду 🥲
1
1
10 февраля 2022
Люблю эту Шоколадницу! Удобно расположено кафе. Классный бармен , который делает кофе и коктейли ! Всегда спокоен, доброжелателем и виртуозен ! Ненавязчивое обслуживание ! Есть летняя веранда, что очень приятно летом. Можно взять и напитки с собой! Очень вкусная лазанья ! Вообще, все вкусно делают. Десерты на высшем уровне ! Ну, и конечно, вкуснейший кофе. Очень здорово и интересно, что меню меняется в зависимости от праздников , времени года. То есть десерты часто тематические , приуроченные к каким-либо праздникам и датам.
15 сентября 2024
Ужасно,авокадо как из помойки,грязное,еда холодная и невкусная.много чего не было, вообще это все похода сюда не стоит,из плюсов только чай
1
16 апреля 2024
Ооо как я любила эту сеть кофеен, когда они только открылись, теперь жду с нетерпением когда же они наконец закроются, чтобы пустить в этот мир что-то достойное и приятное. Отвранительное обслуживание во всех кофейнях, полное отсутствие клиетноориентированности и невкусная еда
3
1
2 ноября 2024
Бабл Ти здесь не бабл Ти. Я не почувствовал чая, а вместо Тапиоки тут просто смородина бабки на ветер. Это просто заурядный молочный коктейль.
1
1
22 июля 2024
Ужас, а не кафе. Принесли яичницу с волосом. Попросили заменить, так они убрали волос и вернули то же самое блюдо. Грязь везде, на подоконниках, на полу, про туалет молчу. Чуть не стошнило. Отвратительное кафе, за которым не следят. Официанты не заинтересованы, матерятся. Хуже кабака.
1
1
26 декабря 2023
Обслуживание в лице персонала сегодня оказалось худшим, официант по имени Руслан при замечании, доказывал , что я не говорила, что на кокосовом молоке капучино , вместо того, чтобы принести извинения, заменить кофе, просто нагло за стойкой высмеивал меня и мне доказывал, что проблема во мне.. я впервые за столько лет посещаю данное заведение и нахожусь в ужасной состоянии от такого хамского поведения. При этом , что заказ блюд выполняться стал, только после моего заявления, что соседний стол уже ушел, а мы все ждём…
Очень жаль.. , что сегодня пришлось испытать очень неприятные мне эмоции. Кофе мне кстати не предложили заменить.. и я находясь в ресторане, предупредила, что пишу отзыв. Мне ответили пишите..
2
2
15 сентября 2024
Хорошее место,очень уютные веранды в теплое время года
1
18 июня 2024
Никогда не ходите сюда с детьми! Мы ждали два бургера из детского более 20 минут, причём еду для взрослых принесли практически моментально. Подошли к официанту, он пролептал что-то про полную посадку и убежал, хотя зал бы не полный даже на половину
1
1
18 июня 2024
Обычная шоколадница в тц как и другие. Но, приятная открытая веранда. Посидеть вечером - то, что нужно. Спасибо за вкусный чай)
30 декабря 2023
самый ужасный и невоспитанный управляющий персонал в филиале шоколадницы в трц «Москворечье», а именно менеджер Марина. абсолютно невоспитанная девушка, не следящая за порядком. Данное заведение вызывает нарекание не в первый раз.пришли с детьми к 8.30, официант сначала предупредил , что блюда подаются с задержкой, а спустя 3 минуты, вышел со словами, что менеджер «передает, что блюда готовиться не будут». Я сказала, что мне необходимо увидеть этого менеджера. вышла Марина, которая уже отличилась своим «умением» общаться с посетителями, вышла рассказать что повар не вышел в смену (имя скрывает), принесла жалобную книгу, которую я потребовала сама, в ней ни одной свободной страницы, ЭТО НАРУШЕНИЕ. в феврале 2023 года, мне будучи беременной, в этой же шоколаднице подали испорченный авокадо. прекрасный менеджер Марина вышла, забрала авокадо,без извинений. уважаемое руководство, я понимаю, что существует дефицит кадров, но держать некомпетентных сотрудников- это портить репутацию заведению и терять клиентов.
6
2
22 января 2024
Сегодня 22.01 в районе 11.30-11.35 сделала заказ через планшет, который был на столе. В течение 15 минут блюдо так и не принесли. Уточнила спустя время, сколько еще ждать, сказали минут 10? В заказе был кето завтрак. Вопрос: яйцо варить разве надо 25 минут? Минус персоналу и всему заведению, могли бы предупредить о задержке. Зал был неполный, еду уже вынесли людям, пришедшим после. Ушла, так как не было времени столько ждать. Жаль потраченного времени, успела бы поесть в другом заведении.
2
24 октября 2023
Не плохое место. В обеденное время часто много народу, может не быть мест. Есть кофе на вынос, летняя веранда. Нравится, что можно сделать заказ на планшете, которые стоят на каждом столе. Не надо ждать официанта. Все отлично!
27 ноября 2023
Тут всегда вкусно и уютно. Ценник как во всех Шоколадницах. Считаю завышенный. Пустой зал Шоколадницы в ТЦ Москворечье я не видела никогда, если только это не самое открытие утром.
12 декабря 2024
классное заведение, очень люблю туда ходить. всем советую.
26 июня 2024
Очень вкусный кофе, чего не скажешь о блюдах. Салатные листья не свежие, порции ну очень уж маленькие за такую цену. Да, и навязывают чаевые. Советую ходить сюда только ради авторского кофе
23 августа 2024
Претензий к кухне нет, она замечательная. А вот чистота заведения … оставляет желать лучшего .
1
21 июня 2024
Покупаю фраппе постоянно в Шоколаднице, знаю как данный напиток выглядит. Бариста он же бармен доказывает что сделал фраппе, но это просто холодный кофе без льда за 350 и то половина!
1
2
22 июля 2024
Пришли позавтракать. На планшете сделать заказ не вышло, постоянно выдавал ошибку. Персонал не подходил, при попытке поймать кого-то и сделать заказ бросали через плечо "касса перезагружается, ждите пару минут". В результате, прождав 15 минут, когда касса наконец перезагрузится, мы ушли.
Клиентоориентированность - 0.
1
2 июля 2023
Кафе очень выручает пациентов онкоцентра. Но, окончено, оно уступает в чистоте и комфорте более новым кафе. Очень нравится новая система электронных заказов еды - просто восторг! И хочется отметить, что кофе отличный!
2
22 мая 2023
Атмосфера приятная, очень красивая картинка, радует глаз.
Еда вполне вкусная, не считая напитков, по типу сока, лимонадов, очень разбавленные, хотя безо льда. Будто воду пьёшь. Так же 2 раза заходили за Черничной лавандой. Никак не было её ((
Чистота... Ну, все диваны в пятнах и крошках, основания у столиков ржавые, на полу кусочки еды, хотя на момент посещения народу было очень мало. В общем, смотря на это всё, аппетит пропадает.
4 сентября 2023
Шоколадница - место не про еду. Это кофейня, где можно выпить кофе и перекусить десертом или производными от бутерброда. Радует, что официанты не навязчивые и можно спокойно устроить небольшую деловую встречу за чашечкой кофе. Из плюсов - близко к метро. Кофе не дешев.
1
4 августа 2024
Очень понравилось обслуживание, да и еда вполне достойная
1
1 января
Чисто и уютно,блюда вкусные ,подача своевременная
9 сентября 2024
Еда- заказала салат с грушей, принесли просто куски чего то, на видео будет ясно, переделали, сок апельсиновый не добавили от слова совсем(хотя в меню было указано), ну думаю мелочи поела так. Заказала круассан приплюснутый, не хрустит, хотя его отличает от норм круассана именно этот факт. Напитки норм чай облепиховый, обслуживание норм, время ожидания терпимо, если орать официанта после мин 10. Шоколадница скатилась куда то на днище просто. Ну хоть блины с мясом остались вкусными и на том спасибо
2
7 января 2023
+Еда действительно вкусная
+Конфликты всегда можно решить
+Время ожидания в пределах разумного, с этим все в порядке
Теперь к минусам
- Именно в этом филиале не почувствовала атмосферности и уюта. Как-то шумно, многолюдно и душновато
- Пытались заказать еду через «планшет». В итоге из-за ошибки в меню отдали за ужин больше, чем рассчитывали. В одном комбо оказались блюда из другого, ну и заказать не получалось долго. Тем не менее, конфликт был исчерпан бесплатным десертом со стороны кафе
3
1
4 августа 2023
Ставлю 3 звезды только за качество еды!
Приходим за неделю 3-й раз и надеемся на лучшее изменения сервиса и чистоты, но увы.
столы грязные, полы тоже не моют, даже стекла разбитые лежат.
В помещении очень жарко.
По сервису тоже есть вопросы, но это уже дело менеджера, особенно обратите внимание на подачу, могут сначала второе принести, а потом первое или салат в конце, к кофе не принести сахар это тоже норма)))...надеюсь на улучшение сервиса.
А сегодня еще и еда подкачала, в борще такой кусочек свеклы обнаружил 🙀👀
Блин жаль, но больше сюда точно не пойду…
1
17 октября 2024
Приличное место, вежливые официанты, быстрое обслуживание
1
19 января 2024
Переход в мир Электроники негативно сказывается на обслуживании.
Сам сделал заказ на планшете
Сам пробил. Это более похоже на закусочную типа
Макдональдс
Но
Завтрак на 1850 руб не назовешь бюджетным. И это претензия цены на ресторан.
Обслуживание никакого
В одном блюде хлеб подогрели . В другом холодный и черствый. Соли и специй на столе нет.
Официант принципиально не подходит к столику. Больше ни ногой.
2
18 июля 2024
Заказать через официанта нельзя, только через приложение в планшете на столе. Приложение тупит, половины блюд в наличии нет, но узнать это можно только после подтверждения заказа. Надеюсь, хоть кормят вкусно.
5 декабря 2023
Обслуживание конечно на низком уровне , прошу руководство разобраться и научить сотрудников официантов как подавать блюда , и по меньше быть в телефонах на рабочем месте , подача супа чуть ли не палец внутри тарелки , число 5. Декабря вторник был посмотрите по камерам подачи блюда сидел на против кассы , прошу дать обратную связь ! Еще до полню официанты ходят видят посуду и не убирают !
3
11 октября 2023
Ужасно! 5 официантов не могут нормально обслужить! Час (!!!) ждала заказ. После того, как трижды позвала официантка, она соизволила подойти. Выслушала вопрос и пропала. После моих уже более настойчивых просьб пришёл молодой человек. Принёс практически холодный американо из заказа. Ждём дальше... Приносит кетозавтрак в глубокой пиале😅 а там, на минуточку, кусочки авокадо и сёмги, которые надо резать ножом. Остаток заказа пришлось идти забирать уже от стойки. И то, после того, как попросила двух официанток разобраться, наконец-то, с моим заказом! Дальше тоже смешно) отдали с кухни борщ. В тарелке. А у меня эта часть заказа - с собой. Чтобы все положить в контейнеры, причём опять пришлось уговаривать, ушло 15 минут. В общем, устроить обучение вашему персоналу или увольте всех вместе с администратором, который не справляется со своими обязанностями. Спасибо всем, кто дочитал до конца многобукв)) и да, жаль, что не сфоткала эту "оригинальную" подачу кетозавтрака🙈
6
18 января
Все понравилось, все классно, бывают тут часто
25 ноября 2023
Очень нравится кофе и вкусный салат Цезарь. Спасибо за качественную еду и хороший отдых. Очень приятно!