Отвратительный сервис, официанты спят просто.. просидели сегодня 15 минут никто не подошёл, хотя загруженность не большая, потом сходил взял меню сам (никто даже не обратил внимание на это), просидели ещё 15 мин, тишина… в итоге встали и ушли и этого конечно же тоже никто не заметил…🤦♂️
Неплохая Шоколадница. Обслужили быстро. Брускета на черном хлебе не понравилась.... Так себе .
Для справки хочу добавить что брускета это :
Традиционное центральноитальянское простонародное блюдо; в наше время - закуска-антипасто перед основными приемами блюд. Это горячий и хрустящий хлеб, который натирается головкой чеснока по поверхности и затем приправляется оливковым маслом и другими ингредиентами.
Кто занимается меню в Шоколаднице, информация для вас!!!
15.03.2021 в 9:10. Хотел спокойно посидеть, заказать что-то и поработать. Из официантов никто не встретил, мое присутствие просто проигнорировали, я продолжал демонстративно стоять. Потом сел за столик. Официантка подошла к соседнему столику, спросил спокойно и по доброму, меню у них на кассе можно взять или принесут. На что официантка по хамски ответила " Вы видите, я щас занята! Щас принесу". Настроение было испорчено. Такое ощущение я перед ней в чем виноват. Я не стал никого учить работать и просто ушел. Заведение потеряло свои деньги и клиента. Прошу владельцев обратить внимание на подбор персонала.
5
Д
Дмитрий Викторович
Кофеман 3 уровня
13 ноября 2023
Очень дорогое заведение, готовят очень долго и не вкусно, не советую
30 минут сидели и ждали официанта на веранде.
Так и не подошли))
3
1
Г
Геннадий
Знаток города 6 уровня
23 января 2022
В целом сеть Шоколадница мне очень нравится, разнообразное меню, неплохого качества продукты, хорошая обстановка!! Но конкретно в этой Шоколадници почему то тормознутые повара, при пустом зале обычны завтрак несли минут 20, просто жесть…
Плохая точка, плохое обслуживание, принесли холодную рыбы, попросили подогреть. Через 5 минут принесли тот же кусок, только изорванный, и опять холодный. Так же официант не предупредил, что самый большой кофе можно взять только на стойке с собой.
Обычная шоколадница, из всей сети - это вполне себе хорошее место. Меня обслуживали быстро и вежливо, в зале чисто, мебель в удовлетворительном состоянии. На фоне остальных заведений сети, это можно посещать смело.
Долгое обслуживание, девушка, которая обслуживала вела себя надменно. Плюс салат Цезарь был с несвежей курицей, попросила заменить, в итоге пришлось прождать когда принесут замену, они явно не торопились. В итоге впечатление от моего любимого кафе испортилось.
Хорошее отделение этого кафе. Чисто, уютно. Персонал вежливый.
Мало выбора в меню. И когда в последний раз была там, несколько позиций(по салатам и основным блюдам) в меню не было, по словам официанта.
Мне даже немного стыдно отвлекать официантов, по их недовольным лицам видно, что они очень заняты, а гости только отвлекают от их крайне важных забот. Бифштекс подали так, что с него аж яйцо слетело - нет времени объяснять, дела, убегаю :). Когда дозаказавал себе пиво, официантка начала спрашивать, картой я или наличными рассчитваюсь, потом только прислушалась и поняла, что я ещё не собирался уходить (стакан к пиву не принесла). Через 10 минут всё равно вернулась, настаивая на рассчёте (за пол часа до закрытия). Справедливости ради изредка мне тут достаются нормальные официанты, а иногда даже отзывчивые и доброжелательные. Итого: сервис - околонулевой, кухня - обычная, мне норм.
Одна официантка на всё кафе в будни в 18.30, ждала 10 минут, пришлось взять меню самой, потом еще 10 минут ждали пока подойдет за заказом, при всём при этом порции малюсенькие, цены громадные. Встали и пошли в Иль Патио.
Единственное, что было вкусно, так это круассаны. Авокадо твёрдый настолько, что есть его невозможно. Яйцо пашот варить не умеют - яйцо подали переваренное и твёрдое. В общем совсем не стоит тратить деньги и время
Приятное место, хорошее обслуживание. Первый раз увидела, что у Шоколадницы помимо бизнес-ланчей есть ещё ужины: основное блюдо+салат+напиток за 550 рублей, очень приятная цена и выбор блюд неплохой.
Худший кофе, ощущение, что дело именно в качестве зерна.
Бариста с надменным видом навалил фраппе в стакан, запачкав его так, что неудобно было брать.
Попросила сделать ещё холодный чёрный чай со льдом, ответ «мы так не сможем сделать».
Жаль, что нельзя поставить -1 звезду.