Shokoladnica
679 reviews
November 6, 2024
Довольно часто бывала в этом кафе, тк оно мне по пути и можно найти парковку. В целом для этого ценового сегмента было неплохо, достаточно вкусно. Но неприятных нюансов стало больше, чем позитивных. Почему-то временами официанты куда-то пропадают или перестают замечать новых посетителей, и можно просидеть в ожидании меню ооочень долго. Несколько раз я просто не дождавшись реакции уходила. Это очень неприятно, особенно когда ограничен во времени и понимаешь , что зал не особо загружен посетителями.
Ещё момент. Я очень люблю грибной крем суп и всё ,вроде , с ним хорошо, но сухарики ВСЕГДА прогорклые! Просто отвратительные сухарики к супу.
Комплексное же меню (ланч, например) крайне сократилось, выбор стал минимален и непривлекателен.
Кроме того хотелось бы добавить об интерьере кафе. Он ооооочень «уставший»!!! За много лет здесь не было даже косметического обновления. Всё какое-то заляпанное, затёртое и непромытое. Есть здесь стало неприятно. Поэтому больше сюда не хожу.
Надеюсь, руководство читает наши отзывы и может всё -таки что-то изменится к лучшему.
Решила дополнить отзыв спустя время.
Время летит…уже ноябрь. А мы решили снова заехать в шоколадницу. Что могу сказать, меню немного изменилось и, мне кажется, что к лучшему. Покушали вкусно, обслужили быстро. Но сухари к супу из шампиньонов как были прогорклые, так и остались таковыми. И интерьер не поменялся - ужасно «уставший» и заляпанный. Владелец абсолютно не желает следить за этим. Удивляет, неужели нельзя хотя бы делать тщательный клининг и чистку текстиля, если уж совсем никак не решаются на ремонт и обновление помещения. Жаль, это очень портит вид и аппетит.
3
November 28, 2024
Недавно я посетил ваше кафе и остался в восторге! Хочу выразить особую благодарность замечательному официанту Олегу за его профессионализм, внимание и гостеприимство.
Олег встретил меня с улыбкой и проводил к столику. Он был очень внимателен и предупредителен, помогал с выбором блюд и напитков, рассказывал о специальных предложениях и отвечал на все вопросы. Благодаря ему я почувствовал себя особенным гостем, о котором заботятся и которому рады.
Блюда, которые я заказал, были приготовлены великолепно. Они соответствовали моим ожиданиям и даже превзошли их. Обслуживание было быстрым и вежливым, без лишних задержек и суеты.
Хочу также отметить уютную атмосферу ресторана, приятный интерьер и красивую музыку. Всё это создавало ощущение комфорта и расслабленности.
В целом, я остался очень доволе н своим визитом в ваш ресторан. Обязательно вернусь сюда снова и буду рекомендовать вас своим друзьям и знакомым.
Ещё раз благодарю официанта Олега за его отличную работу!
1
3
December 30, 2024
Были в этой шоколаднице не раз. Однако в предыдущие разы все было хорошо. Но в этот раз хочется отметить множество моментов:
1)Многие отзывы о том, что в помещении довольно холодно - это правда, приходилось сидеть чуть ли не в куртке, потому что сидишь и мерзнешь
2)Официанты абсолютно равнодушные, как мы сели, девочки ходили мимо нас, но просидев какое то время, меню мы так и не дождались, пришлось подойти самостоятельно попросить
3)Про то что многих блюд или каких-то их составляющих нет - это бывает, даже в нашем заказе не было обычного багета)) но с тем, чтобы не было большинства разных напитков - я сталкиваюсь впервые
4)Приняли у нас заказ, все хорошо, потом прошу девушку подойти через пару минут, проходит какое-то время, моя просьба была проигнорирована - пришлось идти в очередной раз самостоятельно искать девушку, чтобы дозаказать
5)Потом я решаю через мобильное приложение зайти посмотреть наш счет, и вижу, что в заказ пробит хлеб, который мы не заказывали (спасибо конечно, что удалили с моей просьбы, но как он там вообще оказался?) и также не пробито блюдо, которое мы просили, хотя я специально повторила заказ не один раз, потому что там было несколько позиций и девушка мне кивнула, а по итогу одно так и не пробила 🤷🏻♀️ Хорошо хоть заметила, а то так мы бы сидели долго и так и не получили бы, что хотели
6)Изначально брали напиток в стакане «здесь», его приносят объемом 450 мл - как и должно быть. Когда я попросила сделать такой же, но уже в стаканчике с собой - нам приносят стаканчик 300 мл. На мой вопрос почему размер меньше, девушка со слов бариста пытается донести якобы 300 мл это немного меньше и стакан является 400 мл, хотя я прекрасно знаю, как выглядит стакан 300 мл и сравнивая с выпитым стаканом на столе я пытаюсь доказать, что это совершенно разные объемы, девушка говорит, что у них нет сейчас стаканчиков с собой объемом 450 мл, тогда мы попросили просто уже сделать напиток в стакане «здесь», но правильного объема, и в итоге нам взяли, просто перелили имеющийся напиток (который уже и так был холодный и немного водянистый из-за льда) в стакан, добавили кучу льда, который чуть ли не выливался из стакана и отдали. естественно напиток чересчур ледяной, потому что там сплошной лед , и к тому же уже потерял насыщенный вкус, что было крайне неприятно
Вообщем впечатление осталось не очень, сами блюда по вкусу как и везде - вкусные, но клиентоориентированность и сервис хромают
December 8, 2024
одна из лучших шоколадниц, сама как работник я побывала во многих, включая центр, но эту пока трудно превзойти, отличные коктейли, ПРЕКРАСНЫЕ салаты и порции большие!! руки сами тянутся оставить чаевые и официантам и бариста и менеджерам!! спасибо большое!
1
3
December 4, 2024
Прихожу почти каждый день. Всегда приветливы и всегда вкусный кофе))) Персонал всегда здоровается. Прихожу как к себе домой. Понравилась очень новинка латте имбирный пряник с печенькой) радуете обновлениями)))
1
December 4, 2024
В целом, для нашего района - неплохо: правда мебель стоит заменить (кресла крайне неудобные) и стены повеселее покрасить/украсить. Качество блюд и напитков хорошее для этой ценовой категории. Администрации стоит увеличить штат на кухне и добавить официантов: приготовление и обслуживание медленное.
1
November 28, 2024
Тихое, спокойное место! Всегда чисто! Отличное место чтоб посидеть одному перекусить или плотно поесть или в компании друзей. Отзывчивый и вежливый персонал!
1
June 26, 2024
4 звёзды только для официанта, София. Очень хорошая внимательная девушка. Обслужила быстро, помогла сделать заказ. Меню вообще не понравилось, я давно не посещала Шоколадницу. Убрали мой любимый ролл с ветчиной и яйцом. В меню вообще запуталась. Ценник просто конский. Я достаточно зарабатываю, но выбрала просто комбо с капучино и бейглом с ветчиной. Бейгл стал маленький, кушать было неудобно, без приборов - ветчина "убежала" в тарелку, с приборами - кушала отдельно булку, отдельно остальное. По вкусу нормально. В общем, раньше было лучше. Кофе как был, так и остался. Не посещала год.
3
1
November 29, 2024
Отличный ресторан , еда тоже вкусная , всегда горячая , отдельное спасибо менеджеру Амине, умеет грамотно решить проблему , без закатывания глаз как это любят делать работники в Океании , и очень вежливая, поэтому хожу именно сюда
September 1, 2024
Зашла 31.08. Позавтракать. Быстро и, надеялась, вкусно. Кофе с сиропом без сиропа, но зато с пеной у рта доказывали, что добавляли. Официантка: "Какой вы хотите запах от сиропа. Он же КАРАМЕЛЬНЫЙ". Ну наверное запах карамели. А еще неплохо было бы и вкус. Какой бы сироп ни был, от него в любом случае должна быть сладость в напитке. А 60 рублей пробили... К вопросу об официантке. Не знаю, какая проходимость, но человек один. Она банально не успевает. Картофельные оладушки ждать 40 минут! Спасибо, что предупредили. Блинчики с ветчиной принесли быстро. Но это не блинчики. Это какие-то развалившиеся куски перемороженного теста, перемешанные с сыром, намекающие на вкус ветчины. Для сравнения ровно неделю назад была в другом кафе этой сети. И карамель на месте, и вафли готовы за 10 минут, и все успевается, и никто не идёт на снисхождение типа:"ой все, достала, давай я тебе карамелькой плюну". Разберитесь.
1
December 29, 2024
Начнем с того что в заведении холодно
Стулья грязные
Но весь сыр бор из чего решил написать отзыв один из не очень приятных это из за отвратительного отношения
Взял напиток сказали чтобы не пачкать посуду можно сделать с собой я сказал окей
Но по итогу вместе положенных 450 миллилитров сделали в стаканчике 0.3
После чего вежливо попросили их якобы бармена и сказали сделайте в 0.4 как положено в итоге они утверждали что стакан 0.4 и спустя время признали ошибку
В итоге: что сделали они !
Просто взяли стакан (с собой )мой 0.3
Взяли стеклянный стакан 450мл навалили полный льда и из того залили напитком а все что не поместилось выкинули и подали в стеклянном где напиток потерял весь вкус где один лёд и сидеть опять спорить нету смысла
Просто оставляю отзыв чтобы понимали и следили как и из чего они делают ваши напитки
1
May 14, 2024
Раньше была частым гостем данного кафе. И всегда было приятно вернуться. Вкусно, оперативно и приятная, атмосфера. Сейчас же УВЫ и АХ.. Из выше перечисленного только атмосфера осталась причиной, но и её не хватает, в ожидании заказа прождали почти 30 минут. Долго ни кто не подходил когда пришла долго ждали счет. Бульон пересолен, второе блюдо холодное, приборы грязные, лимонад просили без льда принесли со льдом. На зал один официант, почти при полной посадке. Попросили подогреть блюдо, принесли перегретое блюдо, так что прикоснуться нельзя. В общем для обеда ищу новое место. В этом кафе я больше не ем!
5
1
March 9, 2024
Посещаю раз в месяц точно. Есть набор любимых блюд. Блины с сулугуни и шпинатом, а также легендарные с шоколадом выше всяких похвал. В целом меню разнообразное, всегда можно найти чем полакомиться и для тех кто на диете или ПП.
Капучино - очень много молока и мало кофе. В общем на любителя.
4 звёзды только за Очень неудобную рассадку у окна. Стулья стоят впритык, сесть за стол большая проблема даже для ребенка.
Снимаю ещё одну звезду за Грязь!!
Ребят, вы чего?!
Столы липкие, стены в каплях, под столами мусор, разлитые напитки.
Кресла вообще отдельная история. Абсолютно все в пятнах, просто реальный бомж кафе.
Крайне грустно это писать, но были 3 марта 2024 и это была последняя капля.
Просто неприятно находится в этом кафе.
6
1
November 1, 2024
Безумно долгое ожидание. Больше часа! С утра! На практически готовые ваши завтраки!
Официант не имеет представления о готовности блюд. Заранее не сообщили о том, что заказ ждать дольше, чем обычно. Хамят в ответ все. Даже напитки вынесли после того, как попросили.
После долгого ожидания и вопроса готовится ли наш заказ, услышали изумительный ответ: ждать еще не менее 15 минут точно. Ответ слово в слово, обратите на это внимание)
Проблема не в нагрузке на кухню или персонал. А в умении распределять эту нагрузку и выносить все вовремя.
Колбаски принесли холодные. Панкейки тоже
August 10, 2024
Заезжали после дороги в данную шоколадницу. Всё очень вкусно! Персонал вежливый. Единственное, некоторых блюд не было в наличии, но для ночной смены, считаю нормально. Рекомендую к посещению!
1
November 11, 2024
Шоколадница делает сейчас ребрендинг с акцентом на то что бренду 60+ лет. готова в это поверить потому что за все годы в этом заведении не было ремонта)) хочется хотя бы мебель новую увидеть и постеры не выгоревшие, как я.
Из плюсов: Персонал всегда вежливый, кофе на уровне всей сети, есть сезонные напитки. Да, бывает что долгое ожидание, когда полная посадка тяжело пообедать. Думаю это говорит о том что заведение актуально, для местных мало альтернатив, жаль что не вкладываются.
December 26, 2024
Мне это кафе удобно по расположению, в основном ходим на ланч и завтрак. Помещении уютное, хотя уже нужен ремонт)). Иногда бывает ощущение что не хватает официантов.
1
October 7, 2024
Официанты не очень приветливы, можно долго ждать меню
Кроме того, ожидание двух бутербродов заняло 40 минут при том, что в зале занято 2 столика
Нам не подали приборы, что немного странно, вдруг я хочу есть брускетту вилкой
Пока сидели, официант не убирала со стола, не прелоагала что-то еще
Ну и в заключение, вид кафе уставший, сиденья просиженные, тускло и грязно (пол, столы)
В общем можно лучше.
September 9, 2024
5 только из-за молодого человека, который был в утро 9.09, «и жрец, и жнец, и на дуде игрец») может неправильно услышала, но вроде Самир. а так 3 с натяжкой.
У него немножко не хватает знаний, но ориентированность в плане гостей на 5. Его же коллега, уж извините, «с лицом приглашенной звезды», явно подустала. Забрав со стола почти полную пачку сигарет с зажигалкой и недопитый стакан ( в зале и терассе было стола 4) , при моем возвращении из туалета - «ой, а я что знала, что вы там») К-коммуникация. Ну и как минимум нужно нормально реагировать на вполне себе адекватный вопрос, а не отдавать это обратно с бэка со словами «заберите».
Причем при моем повторном заказе на терассу, отдавая заказ на соседний стол, прошла мимо стола с пустым бокалом(именно моим, нас там всего 3 стола было, обиделась видимо)
И так как бармен не был в курсе, когда я спросила касаемо состава десерта сердце, кричала чуть ли не с зоны раздачи кухни, но ко мне тем не менее не подошла))
Я конечно понимаю ситуацию с кадровым голодом, и форматом «Шоколадницы», но это конечно такое.
Пыльные стулья и столы терассы аж с паутиной, цветы в кашпо, некоторые из которых просто уже умерли, и «сервиз» на букву п - потрясающе)
Ну вы или персонал наймите в усиление, или переквалифицируйтесь)
А девочке или в отпуск, или не работать в общепите в целом, ну или работать в кафешке у дороги, где такой уровень «сервиса» зайдет)
4
October 28, 2024
С каждым разом впечатление от посещения данного заведения всё хуже и хуже! Старые заляпанные кресла, на которые уже неприятно садиться. За столы, которые находятся возле окон, невозможно сесть и потом встать, т.к. нет места, чтобы отодвинуть кресло. Туалеты грязные...раковины не моют... с тараканами... Что касается приготовления блюд, то, например, стручковую зеленую фасоль, даже при просьбе довести ее до полной готовности, подают сырой, как зайцам! Меню не могли дождаться 25 мин. Официант - молодой парень, вроде как старается по-своему, но много косяков - то прибор не принес, то чек неправильно рассчитал. Каждый раз когда приходим, зарекаемся, что это последнее наше посещение, но на сей раз точно все...
1
1
March 24, 2024
Отличное место, быстрая подача блюд, официанты хорошо знают меню, все очень вкусно.
Раньше шоколадница была местом с высоким уровнем сервиса, сейчас только в этой шоколаднице увидела, что это сохранилось, на примере молодого человека, не запомнила имя.
Спасибо огромное.
В зале прохладно достаточно. Единственный минус. 😖
1
March 24, 2024
В данной шоколаднице были в первый раз.Уютное местечко. Разнообразное меню. Есть что выбрать и взрослому и ребенка. В детском меню было спец предложение при заказе из детского меню двух позиций и напитка игрушка в подарок. Дети загорелись, выбрали, заказали, предложили официанту сразу пойти выбрать игрушку, официантка сказала что потом, ну ок. Сидим, кушаем, приятно проводим время. Подходит официантка и говорит что игрушек нет. Дети очень расстроились, так как выбор блюд подгоняли именно под эти игрушки. Вышло очень не приятно и не красиво. Поэтому минус звезда.
Еще минус звезда за чистоту в уборной.Грязные полы, валяющаяся на полу бумага, полные урны бумаги. Совсем некомфортно.
1
September 12, 2023
Очень любим это место всей семьей. Традиционно завтракаем тут по выходным и не только.
Приятные и внимательные официанты. За много лет уже знают все наши вкусы и предпочтения. Такое отношение безусловно подкупает! :)
Из минусов - старая мебель, стулья местами крайне поизносились и очень нуждаются в замене!
И второе - хорошо было бы в первую очередь обслуживать гостей, сидящих в зале и уже потом передавать заказы на доставку. Но иногда сталкиваемся с тем, что доставка обслуживается в первую очередь, и в зале в ожидании заказа можно просидеть очень долго.
3
2
September 6, 2024
Хотела перекусить в Шоколаднице, но прождав 20 минут на веранде, меню я так и не увидела. Решила сама зайти и заказать внутри кафе. В зале официантов вообще не было. Гостей тоже. Девушка за кассой очень медленно принимала заказ.
Я прождала 20 минут на веранде и потом 10 минут в зале, пока мне хоть кто-то даст меню и примет заказ. В итоге ушла, не дождавшись. Очень не приятно.
1
1
July 14, 2024
Хорошее заведение. Внутри чисто и убрано, персонал очень добр. Меню очень интересное, всё очень вкусно😁. Есть минус в ценнике, дороговато немного, а так, идеально👌
4
December 8, 2024
Экономят на количестве официантов. Если пришли - то это надолго, на час, и так уже много лет. Хорошее место чтоб посидеть с риелтором, болтать о делах пока 10 минут несут меню :)
Капучино прилетел негорячий, шакшуку я бы снабдил сразу обжареным хлебом, ибо пришла тоже прохладной и проглотить ее получилось через силу:)
June 6, 2024
Прекрасное место со вкусной качественной едой, быстрым обслуживанием и милыми официантами. Чистое помещение, приятная музыка, очень просторно и светло.
2
1
August 23, 2024
Ждали меню 20 минут, так и не принесли. Официантов двое, ходили, смотрели на нас, и ничего. Попросила кассира чтобы подали меню, он передал это официантам, те посмотрели сверху вниз и всё. Ужасное заведение. Были там с мамой первый и последний раз. Столы неубранны, официанты смотрят на них и ничего не делают, проходят мимо. Кресла все в пятнях, на столях крошки, даже после уборки.
2
September 1, 2024
Заведению не хватает рук или персонал очень ленивый. 15 мин ждали меню, в итоге сами взяли его. Потом 10 мин ждали официанта чтобы принял заказ, ждали и не дождались, сами на кассе заказали. Само собой ждали опять очень долго. Суп почти холодный, фасоль без вкуса. Полное разочарование, сильно не дотягивает до уровня остальных Шоколадниц в Москве. Ланч, 29.08.24
1
March 14, 2024
Отличное место, хорошее и качественное обслуживание. Часто хожу в рестораны, не думала что шоколадница оставит у меня отличное впечатление. Начну с менеджера-Дианы. Очень улыбчивая, отзывчивая, при полной посадке уточнила все детали моего заказа и быстро обслужила. Приятная обстановка, вкусная еда, отличный кофе! Я очень довольна!
1
2
July 20, 2024
Готовят вкусно, мне лично нравится все! Но очень долго обслуживают(( заведение экономит на сотрудниках, бедные ребята в мыле все, стараются, бегают, но их реально не хватает. Мебель уже вся старенькая, кресла многие придавленные. Не для эстетов место))) поставила 4* потому что вкусно
2
April 21, 2024
Не так часто хожу, в шоколадницу, но никогда не сталкивалась с такого рода хамством и обманом со стороны заведения.
Я заказала сытный завтрак, в состав которого входила картофельная вафля, очень аппетитно выглядящая в меню ресторана( фото прилагаю ниже).э В итоге мне принесли картофельную вафлю без: овощей, соуса, со скремблом вместо яичницы. На вопрос «почему позиция из меню настолько отличается от реальности, официантка лишь пожала плечами и сказала, что у них всегда так, хотя я не впервые заказываю комбо в сети заведений Шоколадница и никогда ни с чем подобным не сталкивалась. Ощущение будто меня обманули, причем за мои же деньги, при условии, что хотя бы пометки под звездочкой, что блюдо может отличаться от картинки просто НЕТ.
1
January 21
Хорошее кафе. Просторное, хороший выбор блюд, персонал приятный и доброжелательный.
October 6, 2024
Пришли компанией из трёх человек в обеденное время, зал полупустой, но время ожидания кофе 30 минут 😐
Блины время ожидания 50! минут, очень неприятно сидеть и ждать столько времени (
На весь зал один официант и один бариста, официант и бариста периодически уходят и их минут 15-20 просто нет в зале 😑
1
August 16, 2024
Столы грязные - особенно на улице. Обслуживание не навязчивое- можно долго сидеть без еды! Кофе принесли , а бутерброд через 30 минут несут когда я все выпила! Посуду грязную не забирают!
2
January 25, 2024
Живу в этом районе, могу точно сказать, что это одно из моих любимых мест. Прекрасная возможность отдохнуть и вкусно покушать. Еда очень качественная, персонал хороший и доброжелательный.
Рекомендую!!!.
October 26, 2024
На дворе конец октября , отопление похоже не дали, в помещении сидели в куртках. Заказали кофе на кассе , 10 мин ожидания в надежде что его принесут , оказывается надо забирмть самим , можно и забрать самим если вам об этом скажут, мы не слышали .холодная атмосфера , холодное кофе , грязные стулья
January 5
2 раза была там!!! Да сделайте вы уже что нибудь !!! 1. Отвратительная грязная мебель 2. Ужасное долгое обслуживание, одна Маленькая официантка носится работает за всех, остальные вообще не о чем! Особенно парень официант! Тебя же люди ждут, вроде молодой, но такой тормоз
November 13, 2024
Кресла грязные, официанта не дождались звали сами, пришли на ланч, хотели быстро покушать но время от заказа до последнего блюда составило 1час 20 мин первое блюдо принесли через 30 мин (салат). Очень долго и не живо . Сервиса нет .
1
July 24, 2024
Были 24.07.24. Еду принесли холодную. Реально, суп куриный достали из холодильника и забыли разогреть, ну как так. Ролл цезарь был холодный. Попросили разогреть, разогрели так что не возможно было есть. После разогрева цезарь ролла, капуста айсберг в нем стала несъедобной. Раскрутили этот ролл, а там мясо какое-то не очень понятное. Кошмар. Туалеты грязные, запах там не очень приятный. На раковине какая то плесень, даже кран руками трогать не хочется. Напитки обычно приносят до того как подают блюда, тут напитки принесли уже после подачи блюд. Смузи яблоко базилик очень химозный, видимо добавка (сироп) дешевая. Шоколадница уже не та, что была 10 лет назад.
1
November 30, 2023
Приятное место на районе, очень уютно посидеть вечером - на окнах горят гирлянды, ребята зажигают свечи. Новогодние коктейли создают праздничную атмосферу, рекомендую всем попробовать🤍
2
1
August 23, 2024
Кафе рядом с домом. Уже два года отвратительное обслуживание. Сегодня зашла перекусить. Все столы не убраны. Официант не подходит уже более 15 минут. Обслуживание на очень низком уровне!!!!
2
July 12, 2024
11.07.2024 находясь в кафе Шоколадница с 9:00 не получил меню в течение 15 минут, на вопрос к баристе про режим работы кафе услышал/увидел ухмылку и игнорирование моего вопроса. На просьбу предоставить жалобную книгу получил отказ под предлогом того, что она полностью заполнена. После настойчивого требования передать мне Жалобную книгу получил отказ со ссылкой на то, что не может ее найти. На требование позвать руководство получил отказ с информацией о том, что руководство в пути.
В целом поведение баристы Станислава вызывающее и хамское, не соответствующее духу кафе, в которое я регулярно захожу, посещая точки по всей Москве.
По итогам посещения стоимость моего заказа была списана, что несколько смягчает ситуацию, однако извинений от Станислава я не получил. Для меня это означает попытку откупиться, лишь бы не было негатива
1
December 14, 2024
Жутко не вкусный десерт шоколадная опера, кусок пластилина с сухим бисквитом, покушать что то с аллергией не возможно все блюда готовые отдельно мне отказали сделать, вообщем не задалось с кафе
1
December 16, 2023
Часто посещаем это место, всегда было терпимо (средний уровень для всех шоколадниц по Москве), но 8 марта я не забуду никогда. Пишу тут, потому что служба поддержки не отреагировала никак. Итак: шампанское принесли выдохшееся. На мой комментарий - что это такое - меня сначала попросили попробовать и только потом официант решил заменить бокал( далее принесли авокадо-боул..за 490 рублей..и 1/8 авокадо( в итоге блюдо не переделали, просто докинули кусок авокадо..и принесли без каких-либо извинений. Менеджер не извинилась, и не сделала сколку. Считаю, что подобным повелением администрация этого кафе портит репутацию всей сети. 10 раз подумаю теперь. Кстати мы были постоянными клиентами именно этого заведения( фу! Спасибо за 8 марта.
Update: 16.12. Откровенно не вкусное блюдо: бифштекс с яйцом: бифштекс невкусный, Яйцо пашот не умеют готовить.
4
October 25, 2024
В этой Шоколаднице я разочарована, заказ ждали целых 40 минут! То ли официант забыл передать, то ли что то как он сказал с техническими проблемами из за обновленного меню))) я конечно в шоке! В зале не уютно и холодно!
August 2, 2024
На можайке шоко в конец испортился, не рекомендую его посещать.
Отсутствие позиций, очень долгое обслуживание, подачи по 30-40 минут.
С каждым годом собирают в себе все самое наихудшее
3
December 22, 2024
В ресторане очень холодно, дует от окон, а батареи не работают. Персонал совсем не квалифицированный. Омлет переделывать могут несколько раз, он резиновый. При отсутствии наполняемости , подача блюда ужасная.
July 17, 2024
Обслуживание отвратительно! Не понимаю, как в Москве может существовать такое заведение с таким "качеством" обслуживания. Ждали меню 30 мин, его так и не принесли!!! Я пошла и взяла его сама 😄 Заказ ещё часа полтора, хотя столы все свободные, мы были почти одни в зале. Официантам на тебя плевать, приносят еду не по очереди, еда холодная, безвкусная. Заказывали лимонад, его как будто водой развели, ужасно... Салат с горькими, пожухлыми листьями, портит все блюдо. Паста была холодной и безвкусной.. Единственное блюдо, которое понравилось это грибной крем-суп, но на фоне остальных минусов это капля в море дёгтя
3
February 28, 2024
Часто посещаем данное место, все было более менее норм. Вчера пришли, взяли ужин, в состав которого входила паста пенне с грибами. Принесли пасту: макароны все обветренные, даже прожевать невозможно, они просто стали пластмассовые, вилкой разломать не получилось. Не для кого ни секрет, что в Шоколаднице блюда привозят и повара их просто разогревают, но как можно положить посетителям такое? Повару, видимо, просто все равно, какой давности эти макароны. Вы бы сами стали такое есть? Думаю, ответ очевиден. Сообщили официанту, девочка, видимо новая, пожала плечами, сделать ничего не может. Забрала тарелку, через несколько минут принесли новую пасту, в которой также попадались несвежие заветренные макароны. Когда она спросила, как вам паста, ответ был, что чуть лучше прошлой, но все равно не свежая. На что она ответила: "Ну, я ничего не могу сделать". Я все понимаю, новенькая, но когда ты идешь работать официантом, ты не должен мямлить, а должен решать проблемы. В итоге после разговора с администратором деньги за пасту с нас не взяли. Но тут дело даже не в деньгах. КАК МОЖНО ПОДАВАТЬ БЛЮДО В ТАКОМ СОСТОЯНИИ? не заметить это повару просто невозможно. Испорченный вечер, отвратительная еда. Никому не рекомендую, если не хотите отравиться и есть заветренные продукты! Больше не придем.
1