Шоколадница, как шоколадница. Кормят вкусно , как по мне . Десерты изумительные и всё остальное также на уровне. Цены кусачие , для сотрудников скидка имеется , только без права выбора меню , по установленному рациону!
Если вы планируете быстренько позавтракать перед самолетом минут за 40, так это не про это заведение. Такого сервиса не видела нигде. Ждала только меню минут 20. После того, как выбрала блюдо, получила хамский ответ от официантки, что в «нашей шоколаднице» этого нет. Из меню много чего нет. Дальше официантка ускакала в неизвестном направлении, оставив меня без ответа, а что вообще есть из меню? Людей полных 2 этажа, так как это единственное место в аэропорте, где можно поесть. Вместо того, чтобы набрать достаточно официантов, по залу бегают 2 человека. На 2(!) этажа, при полной посадке. Выручки теряют владельцы много, экономя на сотрудниках.
Ужасный сервис! Я частый Гость Шоколадницы, но такого хамства, полного отсутствия сервиса и низкого качества я не видела ни разу... Хотели сесть за стол на 2ом этаже, на что нам сказали, что пока первый этаж не запомнится, они не будут принимать заказы на 2ом этаже... Я уже согласилась сама забрать заказ, но менеджер Фарух грубо ответил, что у нас одна официантка и она не успевает и не будет принимать заказы на 2ом этаже. Пришлось идти за кошельком, чтобы оплатить заказ сразу и забрать его самой у барной стойки. Заказывали пиво разливное Бад - оно было ужасно тёплое... Сендвич Нью - Йорк - совсем холодный, сыр не расплавлен. Половины меню при этом нет в наличии. Жаль, что больше в аэропорту нет других заведений и Гости вынуждены сидеть тут....(
Это дно для Шоколадницы. Вилки и ножи - пластиковые ! Кто сможет нормально нарезать ими бутер с брезаолой - герои. Размер стандартный порции капучино уменьшили до чашки грамм на 70, жлобы
Про время обслуживания - видимо мне повезло, или помогли пара очень непритязательных взглядов в сторону официантов
Валерий
Level 6 Local Expert
March 6, 2019
Самая лучшая и прекрасная Шоколадница в мире. Самые лучшие диванчики которые приютили нас в два часа ночи и дали возможность уставшим путникам, восстановить силы и создать настроение двигаться дальше. Люди, не сидите на этих дурацких железных стульях ожидая начала регистрации, идите на диванчики в Шоколаднице! Спасибо сотрудникам Шоколадницы и аэропорта за понимание и поддержку.
8
Эля
Level 7 Local Expert
September 15, 2019
Само по себе очень хорошее кафе, еда вкусная. НО персонал и обслуживание желает оставлять лучшего(слишком много «новичков»). Очень долго ждали меню, потом заказ... Дело в том, что он находится в аэропорте!!!! Здесь должно быть все четко и быстро.
Это маленький рай по среди ужасного и грязного аэропорта. Заказала сендвич с тунцом, вкус конечно не восторг, с огурцом было бы лучше. А вот девочки красотки, внимательные. Спасибо.
Персонал просто ужас !!! Ведут себя как на рынке они и ещё умудряются хамит прям в лицо клиенту и если честно то жалко оставлят тут свои деньги просто жалллллллко !!!!!
В связи с тем, что у низ нет конкуренции в аэропрту, они себе с легкостью позволяют хамить людям, и вести себя как им хочется не соблюдая никакие правила этикета. Самый ужасный персонал в «шоколаднице» в аэропорту жуковский. Что на первом этаже у входа, что на втором около Duty free! Персонал-ужасный!
грустная Шоколадница. все заказы принимает одна бедная девочка, которая явно не успевает. Половины меню нет. Чай принесли в чайнике в два раза меньше чем тот что был в меню
заказали куриные грудки и овощи гриль.
курица видно сварена уже давно, водянистое, разогретое вареное мясо это жалкое зрелище.
а овощи гриль это обычная сваренная овощная смесь из магнита.
фото овощей гниль на фото
хуже быть не может но вот опять 😔
3
Михаил Зельтин
Level 11 Local Expert
September 23, 2018
Очень вкусная еда. А утренняя творожная запеканка с кофе здесь просто бесподобна) Как будто вернуться в детство.
Просидел полчаса, заказ так никто и не принял. Кафе битком два этажа, работают два официанта...
1
Дмитрий В.
Level 3 Local Expert
June 21, 2019
От Шоколадницы только название, сервис ужасен, меню не имеет ничего общего с вышеупомянутым брендом. И это не проблема персонала, а организации бизнеса.
Вообщем «столовка» это.