Прилетел 14 мая в 12:00, увидел парня который просто носился и пытался всем угодить.
Вопрос не к парню а к руководству:
Нельзя нанять еще одного сотрудника?
Заказ прими, кофе сделай, еще и клиенту объясни..
Великолепное место для перекуса и отдыха. Приятный персонал👍. Порекомендовали блюдо, сказав, что очень вкусное, и не ошиблись! Очень понравился лимонад "Тропический"😋. Приняли заказ очень быстро, рассчитали без проблем👌. Скачала приложение шоколадницы и получила бесплатно латте😋очень вкусный! В общем у меня только положительные эмоции! ✨
В данный момент находимся в кафе шоколадница в аэропорту Жуковский.Работает один официант Михаил. Обслуживает не менее 30 столов. Все быстро, четко. Давно такого не видели. Такого бы Михаила в каждое кафе!
Бургер из перемороженной котлеты непонятного происхождения. Не стали есть. Специально попросили приготовить хотя бы салат по-человечески (с картофелем и беконом). В итоге, соленые огурцы забыли положить(потом просто принесли их), картошка далеко не первой свежести. Конкуренции нет, видимо , поэтому ребята совсем не заморачиваются.
Что бы поесть в этой Шоколаднице надо запастись терпением часа на два. Заказала блинчики с шоколадом, мой сосед заказал с маком . Соседу принесли на полчаса раньше . Подозреваю что из-за того что мак растет в России и его было проще добыть поварам этого чудесного кафе . После часа ожидания , сказала официанту , что готова на просто блинчики без шоколада раз экспедиция за какао бобами провалилась ))) Официант сказал , что сейчас они начнут !?готовить мой заказ )))
Новый тренд в Шоколаднице
Пластиковая посуда, обшарпанные диваны, нет половины меню (из 6 выбранных блюд 3 отказа)...
Зато ценники как в Шереметьево или выше
Так держать!
Плюсов так-то нет, конский ценник, обслуживание очень медленное, хотя загрузка 30-50%. За час брускету так и не принесли. Все горячие блюда приносят еле тёплыми. К борщу сметану не принесли, закончилась))
Жаль нельзя поставить (-1). Официантки ведут себя так будто я за их счёт заказываю. Что бы заказать просто фраппе который и так стоит как 2 фраппе по Москве ,мне надо было подождать когда их величество захотят мне его приготовить закатав глаза примут мой заказ. Нафиг вы там работаете если не хотите?
Обман, круглосуточно не работает кафе…
Если ваш рейс задержали, вам даже не покушать и кофе не попить…
Персонал хамский, на вопрос - через сколько откроетесь? Надолго ли перерыв?
грубый ответ: не знаю возможно в 9
Не стоит заявлять что вы круглосуточные, либо разберитесь с персоналом
Это просто без комментариев. Полу пустой зал, ожидаешь заказ 30 минут минимум. Официанты двигаются полу живыми, отдавая предпочтение принятию заказа, вместо того, что бы донести заказ до стола, он стоит( заказ) и стынет ожидая своего часа( грустно
А
Анонимный отзыв
14 августа 2023
все было очень вкусно, хороший персонал и быстрое обслуживание. Что еще можно желать?
Прилетели, заказали такси: ждать такси 30 минут. Решили зайти покушать. При заказе сразу спросили: успеете приготовить за 15-20 минут? Ответ был "конечно". Прождав 25 минут вынуждены были отказаться от заказа, т.к. не принесли даже чай!
Не рекомендую.
Нахожусь в аэропорту Жуковский, зашли в эту чудесную шоколадницу. На кассе стоит информация, что можно скачать приложение и получить кофе в подарок. В данном кафе первый раз, приложение ранее никогда не скачивала. Скачала. Официант Елизавета попросила показать код для получения кофе. Смотрели несколько раз, у нее что то не проходило. В итого мне сказали что не могут ничего сделать, что ничего не проходит. Были с подругой, подруга кушала, и у нее все прошло. Я не хотела кушать, а хотела просто кофе. Видимо , если ничего не заказываешь, эта акция не для вас. Чистой воды развод. Больше нет желания посещать данное заведение. Еще и официант не очень дружелюбный!
Нет ничего по меню, официанта пытался спросить три раза, что могу заказать, т.к. хотел поесть, он от меня все три раза убежал и не помог выбрать из оставшегося ассортимента. Обслуживание отстой. Меню отстой. Пользуются тем, что единственное кафе в аэропорту, конкурентам велкам тут прямо кладезь!!!
Меню еды большое и прекрасное. Как и меню напитков. Только когда доходит до заказа, начинается квест под названием " найди хоть что то, что есть в наличии". Печально и неприятно.
Надменное отношение персонала - это ужасно! Качество обслуживание на 0. Еда чуть теплая, что касается всех блюд - так это одно название, полностью не соответствующее меню!
Ужасный подход к клиентом сидел 20минут и второй раз позвал официантку полный игнор 100раз пожалел что хотел тут завтракать просим научить своих персонала обучить работать с клиентами
Хочется отметить и поблагодарить официантку Дарью! Очень вежливая, исполнительная и оперативная. Если руководство данного заведения читает этот отзыв, то прошу поощрить премией данного сотрудника.
Что касаемо самого заведения: очень уютная атмосфера и вкусная кухня)))👍🏻
Оболдевшая кассирша.Грубое обслуживание 👎👎👎👎👎👎👎Я не из России и ко мне нормальное отношение на этом заканчивается. Время 09:25, дата 11.08.22.Желаю чтобы на*истке, где-нибудь заграницей отнеслись точно так же и пусть тогда она почаще вспоминает своё отношение к людям с другим цветом кожи. Что на счёт официантов, пофигистское отношение, есть новые клиенты, пришли ли, нужно ли им что-нибудь, вообще всё равно. Потом подходят с недовольным лицом и спрашивают, может быть вам меню подать, я ржу 😅
ужасное обслуживание, офицер в виде молодого человека предложил для заказа подойти на кассу самостоятельно, я отказался и в итоге меня игнорировали, но остальные люди спокойно делали заказы, в итоге после 45 минут - кафе закрылось (в 23:45 от 20.02.2023) ужас, первый раз такой кошмар
Перед вылетом поужинали, после расчета попросили налить кипятка в детскую бутылку, получили отказ, предложили зайти через 30 мин, как будет поменьше народу. Ребята, обслуживание дно...
Отличная Шоколадница! Очень приветливый и вежливый персонал. Заказ принесли быстро. Очень понравился грейпфрутовый лимонад. Спасибо вам за отличное времяпрепровождение в ожидании вылета.
Перед рейсом хотели покушать ждали 30 мин не подходили ,даже когда позвали официанта был игнор ,ужасное отношение к клиентам .
А
Алексей Николаев
Знаток города 4 уровня
14 апреля 2023
- Ага. - Чё. Несвязное мычание официанта. Вот что вы услышите на вопросы по меню. Мягко сказать - я в аховом *шоке. Я наконец нашёл самую ужасную Шокозадницу (не опечатка) в Мск и МО. Она оказалась в аэропорте Жуковский. Дополняю. Еда ужасна. Сосиски аля разогрели в 3й раз, драники обветренные недельной свежести, блинчики с ветчиной и сыром - кого то вырвало и завернули в блин, ну и в заключение - круассан с перебродившей начинкой.
Худшая Шоколадница. Вместо здравствуйте - выйдете, мы закрыты. На вопросы когда откроетесь - хамство и грубости. Еды кстати тоже у них нет, как и официантов. 25.09.2022
Фабричная еда, разогретая в микроволновке. Фермерский хлеб имеет только название, в остальном несвежий пористый странный хлеб, окончательно испорченный тем, что был разогрет в микроволновке. Котлета на нем - съедобна, но не вкусна.
Цены - высокие, как впрочем всегда в аэропорту.
Альтернативы в аэропорту нет, так что либо заранее дома или по дороге поесть, либо здесь мучиться.
Шоколадница, как шоколадница. Кормят вкусно , как по мне . Десерты изумительные и всё остальное также на уровне. Цены кусачие , для сотрудников скидка имеется , только без права выбора меню , по установленному рациону!