К сожалению очень плохое обслуживание, официанта ждали 10 минут( полной посадки не было) принесли холодные блюда ( прождали более 15 минут) кофе принесли еще через 5 минут после подачи блюд. ( заказывали блины и клаб сэндвич. Очень жаль что такое обслуживание. Больше желания посещать это заведение нет.
28.10 около 13.00 зашли в кафе. Около 15 минут
ждали официанта. Девушка обслуживала другие столики, была занята. При этом другой официант все это время стоял и играл в телефон. Я подошла к нему и попросила принять заказ, но он отправил к девушке. В итоге мы пошли в другое заведение. Я понимаю, что есть
столиков, но если посетители ждут долго и уже просят принять, можно поработать
Очень люблю шоколадницу, но это превзошла все мои ожидания - именно в тот момент, когда у нас с семьей и так перенесли рейс на 3.5 часа
Официанты не справляются, многих блюд нет, а которые есть приносят не лучшего качества… Столы по долгу стоят с посудой и приходится садиться, не там где хотелось бы(
А главное очень здорово, когда твоя компания сидит ест, а ты просто наблюдаешь))
Большое спасибо доброжелательной и тактичной официанте, которая «поинтересовалась» по-готовности выносить блюда или нет;)
Лимонад с маракуйей - топ!!! Проще было бы заказать воду с лимоном…
Если вдруг увидите многих недовольных гостей или что-либо, что я описала выше - можете сразу уходить, ожидание того не стоит…
Отвратительное обслуживание и такая же еда.
Заказ обещали 15-20 минут, принесли через 30 и то не все.
Заказали:
Хашбрауни с сосисками (были холодные)
Кашу с яйцом пашот ( жижа)
Блинчики со сметаной ( принесли через 35 минут перегретые в микроволновке)
Клаб сендвич (не принесли, так как мы бежали на рейс).
Капучино на безлактозном, принесли на обычном молоке. Переделали. Но менеджер спорила, и говорила, что она посмотрела камеры, и кофе сделали правильно. По вкусу абсолютно разный кофе был.
Попросила книгу жалоб, не принесли.
Менеджер нахамила.
Полное разочарование.
Не рекомендую посещать данное учреждение, кафе не поворачивается язык его назвать.
Улетали в Стамбул 09.08.2021, огромное спасибо персоналу кофейни за быстрое и комфортное обслуживание, официант Олеся- чудесная и тактичная девушка. Не только вкусно и быстро накормили, но и помогли зарядить телефон. Отдельное спасибо за кофе в подарок за скаченное приложение.
Такое ощущение, что отзывы куплены. Внуково внутренние рейсы - из разных блюд на завтрак ни одно не было вкусным. Пашот принесли не готовым (буквально прозрачный белок), но без заменили на глазунью. И она с полностью готовым желтком. Больше точно не пойдем сюда.
Мне не очкнь понравилось обслуживание так как я попала в пересменок сначла все было быстро потом как официаньы поменялись 🙈🙈заказала десерт про меня забыли волбще 🙈
Самая лучшая Шоколадница! Спасибо огромному прекрасному персоналу за помощь, отзывчивость, скорость. Летаю
3-4 разв в неделю и теперь буду ходить только к вам🥰
Хорошее место перекуса для улетающих. Всегда вкусно и безопасно.
Show business's response
И
Инкогнито 4309
Level 14 Local Expert
May 24, 2024
Отличное кафе, всё очень вкусно, быстрое обслуживание, сервис на высоте!
Show business's response
Ксения С.
Level 4 Local Expert
March 7, 2024
Большой завтрак с лососем очень вкусный, авокадо спелое и мягкое, единственный минус это яйцо пашот, желток сварен и не растекался, в белке присутствовали так называемые «сопли», лосось свежий и очень малой соли -для меня это очень хорошо, чувствовлся вкус рыбы
Впервые пишу отрицательный отзыв. Шоколадница во Внуково, просто отвратительное кафе, грязное(стол за который присела), проваленные кресла, облупленные столы, не расторопный персонал, чайничек с облепиховым чаем подали с несовместимой крышкой, вкус блюда очень средненький (я брала Том-ям) апогеем и завершением впечатления стала официантка с побитым лицом, наполовину синим, с бегающим взглядом. И очень странная ситуация, про подарочный кофе, рассказали на кассе, после еды, пришлось самой идти, так как официантку не дождалась.
Кофе горький, еда холодная. Заказала воду обычную, за 170р (сказала дословно так), принесли воду и потом в чеке цена 500 с чем-то.
Когда спросила почему такая цена, я просила обычную за 170, мне сказали «другая закончилась» и даже не извинились.
Могли бы предупредить. Рассчиталась и ушла оплатив только потому что заканчивалась посадка мой рейс. Не советую сюда ходить, либо очень четко озвучивайте что вам нужно (с ценами) и проверяйте цены в чеке.
Не соблюдается очередность подачи блюд- сначала нам принесли латее, затем сладкое, только потом принесли основное блюдо. Самое прекрасное, что обманули в чеке- посчитали три блюда, вместо двух. Без извинения и тд. Испорченное настроение нам было обеспечно!
Персонал вежливый, работает быстро. Еда — если повезёт, на троечку, если нет — Энтеросгель ваш выбор. Авокадо в салате неспелый, картофель в пюре горький.
Очень дорогое ожидание. Заказ борща и салата одидал более 40 минут! Создалось впечатление, что эти блюда готовили где-то в Москве и везли во аэропорт Внуково
Я зашла в ресторан Шоколадница.
Хорошо посидела.
Очень вкусное кофе и вкусные блюда.
Персонал очень приветливый.
Везде чисто и аккуратно !
Желаю процветания.
С новым годом !!
была в аэропорту, зашла в шоколадницу, ужасное отношение к гостям, меню ждала 10 минут, в итоге, сама попросила, менеджера вообще на кайфе стоят(не знаю за что свои деньги получают), строят из себя не пойми что, официанты не всегда на своих местах, еда вся холодная, видно что, разогревают, а не готовят сразу.соков у них нет,то, что в меню, и приносят в реале, совершенно разное.половину что в меню, нет. проверяйте чеки иногда может увидеть что то новое )вообщем не советую, но для 1 раза, это забегаловка пойдёт, поставила бы вообще 0 звёзд, но ради приличия какого то ставлю 1.
В
вадим кочеров
Level 20 Local Expert
September 19, 2024
Яичница из 2х яиц за 200рэ
Каши 200г за 400рэ
И чай за 400
Маржинальность завтрака в этом заведении 1000%