Кофе как всегда - супер!
Часто там обедала, пока работала в БЦ Румянцево - можно вкусно и бюджетно перекусить. Обожаю у них грибной суп-пюре.
Официанты работают нормально, но на кухне бывает, что не успевают, обед может затянуться)))
С местами в обед тоже нужно успеть - это место пользуется спросом.
Отношение к клиентам ОГОНЬ!! Заходили в данную Шоколадницу с мужем 14.03.2021, сидели 10 минут, но нас почему-то официанты игнорировали все это время! Зал не был полон даже на половину. Это неприемлемо, господа официанты!!! Сюда больше ни ногой.
3
S
Sooon
Знаток города 4 уровня
8 января 2022
Замечательное место и вкусная еда.Официанты очень доброжелательны.Отдельно хотелось бы отметить Ирину и Ангелину,замечательные девочки 👌
Самое медленное обслуживание среди всех Шоколадниц. Можете ждать свой заказ час, хотя на кухне они используют заготовки и просто разогревают. Персонал невнимательный, приходится махать, подзывать или вообще подходить самой к кассе, чтобы сделать заказ
Завтрак вкусный. Но обслуживание медленное при не полной загрузке зала.
В шоколаднице нравится капучино с карамелью. За это этим кафе можно простить многое.
Обслуживание неистово долгое!!! Еда отвратительная, официанты некомпетентные, это не то заведение, к которому мы привыкли. Крайне не рекомендую посещать данное кафе, нужно кардинально менять систему менеджмента, либо вовсе прикрыть эту лавочку!!!
Все нормально. Но официант принёс блинчики вместо заказаной к ним сметаны и малинового варенья совсем другое - вишнёвое варенье:(( Не стала менять, т.к. в зале официанта видно не было, но осадок остался :((
Отличное место, особенно в кругу друзей, отличный смузи 👌👍
Ири Шко
Знаток города 14 уровня
19 мая 2021
Мягко сказано, я была в шоке от этой Шоколадницы! Начиная с ободранного дивана и заканчивая блюдами разогреваемыми в микроволновке. Порции маленькие, вкус - на 2 из 5. Первым принесли чай - в разных чашках, ни ложечек, ни салфеток - ничего! При этом народу в зале процентов на 40. Пришлось самим идти к стойке за ними. Потом принесли слегка теплую крошечную карбонару, потом, когда ее уже съели - салат. Классное обслуживание. Шоколадница настолько снизила качество, что вряд-ли я пойду туда еще раз
Убитые сидения в заведении, больше половины меню в стопе, очень разачаровало посещение, холодного кофе с мороженное нет, все блюда с ингредиентами содердащими яйца нет, с кортофеоем так же нет
Сижу тут уже 35 минут жду когда ко мне подойдёт официант. Народу не так много . Официанты еле ходят по залу . Все ухожу и больше не зайду сюда . В прошлый раз пришла на обед также просидела час в этом заведении
Очень долго ждала заказ сегодня. В итоге чай принесли только через 20 минут, салат еще через 10, а блинчики с сулугуни и шпинатом вообще через 15 минут. Блины слишком горячие, обожгла язык🤨 Плюс невкусные — начинка почему-то жидкая, и её гораздо меньше, чем в других Шоколадницах. Порадовал лишь цезарь с курицей.
За столиками, которые расположены прямо напротив двери сидеть невозможно. Из-за открывания дверей все бумажные предметы со столиков улетают под порывом воздуха. +Достаточно холодно за этими столами. У официантов иногда возникает путаница по столам и заказам
3
J
JNShow
Знаток города 5 уровня
28 апреля 2021
Официантка не в духе и очень долго ждали напитки. Успели даже все съесть, а напитки так и не начали готовить! Две девушки официантки стояли у бара и общались, когда третьему официанту напомнили про напитки, они хоть немного засуетились, но то ли у них ничего не получалось, то ли просто очень медленно все делали. Не ожидали такого плохого сервиса!
Обслуживают быстро! Всегда захожу когда бываю в Румянцево
N
nphne-eqdb7est
Знаток города 5 уровня
4 февраля 2022
Шоколадница возле метро Румянцево-это нечто. Такой грязной мебели я не видела даже в столовых. Когда то бежевые кресла просто чёрного цвета от рук, стулья все продавлены, садишься думаешь в мягкое кресло, а оказывается там уже дерево. Страшно и антисанитарно
Очень испортилась кухня.((( паста как макароны из столовки. Клаб сендвичи приносят горелые, наполнение каждый раз все меньше и меньше. Всякие комбо типо ужина могут отсутствовать например все салаты вот и попробуй закажи. Печально.
Решила сегодня пообедать в этом заведении. Обслуживал некий Шах. Видела на раздаче блюда которые я заказала. Спустя 20 минут после того как я дважды попросила поторопиться мне их принесли. И знаете как я поняла что блюда которые стояли на раздаче были мои - я ела холодную остывшую еду которую погрели в микроволновке 30сек и лишь посуда была горячей. Приборы пришлось отдельно просить. Счёт даже просила дважды, в итоге пошла сама к кассе и оплатила. Сервис 🤢 ужас. Жаль что существуют заведения которые считают что Клиенты будут всегда, вне зависимости от того как их обслуживают. Соседний ресторан в разы лучше!
3
Настоящий
Кофеман 3 уровня
15 июля 2023
Безумно долгое обслуживание, официанты с Почты России
1
Мария
Кофеман 5 уровня
2 июня 2021
Вполне вежливо и относительно быстро, (кофе с собой)принимают бонусные карты, большой плюс.