Шоколадница
201 отзыв
2 апреля 2024
Прекрасная шоколадница. Пришла с мужем,как на свидание. Безумно вкусные десерты☺ Всем рекомендую,нам понравилось!!🤗
1
9 июня 2023
Впервые пришёл в данное заведение чтобы полноценно покушать, впечатления остались неодназначные и сейчас обьясню в чëм.
К атмосфере и персоналу притензий нет, но вот с качеством еды нужно поработать. Цены совсем немаленькие сопоставимы с соседним рестораном Остерио Марио, но порции при этом маленькие и вкус не вызвал у меня восторга. Стоит ходить по будням на комбо обеды и комбо ужины, но вот по выходным я бы посоветовал другие места.
Кофе делают шикарный, стоит своих денег в любой день недели!
6 января 2024
Половины позиций из меню на самом деле нет. Это выясняется с третьей - четвёртой попытки. В той или иной степени это характерно для всей сети, но тут легче сказать, что из меню на самом деле есть. Официантов нужно ловить по залу и ждать очень очень долго (от 30 минут). Официант принесла не то, что заказывали, ещё и спорила с нами. Полный хаос в заведении. Ещё и недоливают напитки.
25 октября 2024
Обслуживание очень медленное, часть меню в наличии отсутствует, причем предупредить об этом забывают.
3 марта 2024
Все круто персонал очень вежливый, принесли божественный кофе и очень вкусный десерт
2
16 сентября 2023
Хотели поужинать в шоколаднице, но, к сожалению, официанты просто нас игнорировали. Меню принесли только после того, как муж подошел к официантам и попросил меню. Мы довольно долго ждали, когда к нам подойдут взять заказ, но почему-то официанты решили нас и дальше игнорировать… В это же время за соседний столик сели женщины и их начали оперативно обслуживать. Решили не испытывать удачу с обслуживанием и кухней и просто ушли в соседнее заведение, там как минимум вежливый и оперативный персонал.
23 августа 2023
ОООчень долгое обслуживание! Неторопливые забывающие заказ официанты-девушки. Зато, если ты блогер за соседним столом, тебя оближут и принесут все быстро. Ждать цезарь, о котором забыли, хотя заказ повторили 2 раза, пришлось 45 мин. 🤷🏼♀️🤦🏼♀️ С маленьким ребёнком это кошмар, сидеть и чего-то ждать. Ситуацию спас молодой человек, видимо бариста, вышедший на помощь горе-официанткам. Поэтому 2 звезды лично ему.
2
23 ноября 2023
Здесь мы были первый и последний раз, все очень долго. Официанты не приветливые от слова совсем, такое ощущение, что они ненавидят свою работу. Обслуживали с неохотой, медленно. Еда так себе, все не по курсам, одно остыло, другое еще не принесли, ужас…
1
16 февраля 2024
Отвратительное обслуживание. Официанты ходят мимо по 3-5 раз окунувшись в свои телефоны, ведя переписку в Ватсапп. Сегодня была свидетелем, как гость попрощался с официантом, повернулся спиной, а официант плюнул в спину гостю. Официанта зовут Кирилл. По меню претензий нет. Но персонал нужно менять.
19 июля 2023
Согласна со всеми негативными отзывами по персоналу. 18 июля попала в смену, бариста и менеджер в которой просто внаглую игнорировали даже после того, как я в течении 20 минут три раза подходила лично и просила НАЧАТЬ! готовить мой кофе, т.к. блинчики уже давно остыли. Бариста Людмила вообще заявила, чтобы я ждала своей очереди и шла от стойки на свое место. Далее просто не реагировала, демонстративно отвернувшись спиной! Менеджер была полностью согласна с таким поведением своей подчинённой, переживала только официантка, но она ничего сделать и не могла. Столько оказывается нареканий по персоналу, а почему-то их не увольняют. Надо теперь только в соседнюю Шоколадницу ходить.
1
27 февраля 2024
По конкретно этому заведению можно сделать неправильные выводы о всей сети. Но, по факту, довольно посредственное кафе в сети: долго несут, подача никакая, от людей за столиками видел, как они были недовольны тем, что блюдо холодное и также долго несут. Спасает (пока) вкусный кофе)
9 августа 2024
кормят не вкусно дали какую то дичь вообще не вкусную хотя заявляли что лучше нету
19 февраля 2024
Был в воскресенье вечером, заказал чайник 0,5 л. Официантка принесла, наливаю - чая хватило на одну чашку. Зову официантку, объясняю ситуацию, она говорит, что чашка 300 мл и это норм. С математикой не дружим, не стал ничего объяснять, попросил налить еще кипятка. В итоге ждал 15 минут - не принесла. Не рекомендую.
28 июня 2023
Очень рады открытию «Шоколадницы» в «Киргизии») решили отметить с сыном его день рождения вкусным завтраком. Официант Александра окружила нас вниманием и привлекла добрым отношением) спасибо кафе Шоколадница за подарок - тортик)))
4 марта 2024
Доброе утро!
В данном месте оказалась на деловой встрече-заказала капучино. Заказ ждала 20 минут-кофе,естественно уже был холодный ((
После подачи,оказалось,что кружка испачкана в чужой помаде…Официант была крайне недоволена тем,что я попросила заменить заказ…
Очень не советую данное заведение!
1
11 августа 2024
Очень приятное место, что бы сидеть с любимым человеком
6 ноября 2023
Хорошее обслуживание, вкусная еда, неплохой фильтр-кофе. Даже есть несколько веганских опций, что является большим плюсом на фоне конкурентов, тем более в этом районе.
10 июля 2023
В один день все официанты игнорируют твое присутствие, приносят закуски после основных блюд, но это ничего.
Сегодня пришли на ужин, сначала принесли цезарь без заправки, просто листья с курицей.
Дальше приносят чайники с чаем, но без крышек, которые закончились, соответственно, пока ты наливаешь чай, все вываливается.
Бифштекс заявлен с яйцом пашот, приносят бифштекс, а яйца нет, они тоже закончились.
Все было бы приемлемо, если бы нас предупреждали об окончании их запасов продуктов и тд.
Так же ужин, как и обед - это быстро поесть и уйти, но девушка принесла нам счет и внезапно решила, что надо унести тарелку, подойти к другому столику со счетом, а мы посидим еще.
1
19 сентября 2023
Официанты не в курсе , что у них отсутствует в меню бизнес ланчей. после 10 минут ожидания заказа подошли и сказали, что нет выбранного мной салата, после чего я замерила его, спустя еще минут 5-7 повторно подходит официант и говорит, что и этот салат закончился и в итоге кроме винегрета другого салата и нет вовсе.
Время ланча, это время быстро пообедать, а не ждать, пока будет 500 замен .
Настроение испорчено и обед не задался.
1
9 мая 2023
Были с подругой 9 мая . В этой шоколаднице ужасное отношение к гостям ,в приоритете гости не стоят . Я попросила ланч ,официантка на все мои аргументы повторяла одну и ту же фразу «сегодня 9 мая выходной». Если гость пришел именно за ланчем ,почему вы не можете пойти на уступки ,чтобы гость остался довольным, оставил чай и написал хороший отзыв. Я попросила позвать менеджера, пришел другой официант, который начал со мной спорить и говорить «вы мне хотите доказать ,что сегодня не выходной» начал хамить и грубить . Зачем он вообще подошел я не поняла ,так как я звала менеджера! По итогу подошла менеджер ,которая повторяла мне тоже самое ,что и официантка. Никаких предложений ,как выйти из этой ситуации ,чтобы все остались довольны, не было. Не советую посещать эту шоколадницу ,так как персоналу и управленцам наплевать на своих гостей!
15
9 августа 2024
Было не вкусно, увидел волос в еде, персонал не соблюдает субординацию
14 апреля 2024
Хочу поделится своим впечатлением о этом кафе! Очень понравилось! Все вкусно и ухоженно
22 апреля 2024
Чисто
Красиво
Не много людей в будние дни
Много людей в выходные дни
Официанты не всегда готовы к тебе подойти с первого раза либо бананы в ушах либо у Лора давно не проверялись, приходится кричать чтобы тебя услышали
Еда вкусная , свежая , все приносят горячи
30 мая 2023
Просто ужасно, заказывали том-ям, цезарь с креветками, миндальный раф:
1.Том-Ям: принесли не просто холодный, а ледяной, официант сказала сейчас переделаем, по итогу просто разогрели в микроволновке при чем так что вскипятили его🤦🏼♂️
2.Цезарь: самый ужасный Цезарь из всех мест где пробовали, креветки положили не чищенные, салат такое ощущение, что лежал неделю, либо был переморожен, пармезан там вроде вообще не было, ну и кислинки естественно никакой не было🤬
3.Раф: 2 раза пришлось объяснять официантке, что черничный и с черной смородиной это две разные вещи, в итоге заказал миндальный, ни о каком сиропе даже речи не было, что касается кусочков миндаля, то впринципе тоже самое что и с пармезаном в Цезаре😂
4.Ну и конечно же счет, было очень весело наблюдать, как официантка не могла разобраться с кассовым аппаратом и пробить чек, в итоге еще ждали счет.
Я конечно понимаю, что это не дорогой ресторан и многие скажут запросы попроще, но ценник на блюда такой же как в неплохом ресторане в центре, был бы 0 поставил 0.
3
9 августа 2024
Готовят не вкусно привезли какую-то дичь с плесенью не советую.
24 мая 2023
Второй раз прихожу в эту шоколадницу и второй раз мне приходится уходить в соседнюю . Ужасное обслуживание. Официанты очень очень долго принимают заказ. В соседей шоколаднице все немного быстрее и приятнее! Хотя лично мне хотелось бы ходить в эту, но каждый раз разочарование. Наймите больше официантов или обучите своих быстрее брать заказы.
3
9 сентября 2023
Зашли 30 августа в первой половине дня за фраппе с черной смородиной на двоих (на вынос). Девушка на кассе предложила сделать его со свежими размолотыми ягодами вместо сиропа. Вкуснотища нереальная получилась! Больше ни в одной точке так сделать не могут. Спасибо за классное настроение, подаренное нам перед речной прогулкой!
1
23 февраля 2024
Отличное заведение, все очень вкусно, официанты услужливые, советую к посещению
24 февраля 2024
Замечательное заведение,
отзывчивый персонал, быстрое обслуживание.Советую)
1
19 ноября 2023
Что могу сказать? Пришла позавтракать, заказала комбо. Омлет несли больше 15 минут, он был уже холодным! Также подали грязные приборы, но заменили. Заказала также чай, сначала принесли пустую чашку, потом уже через 7 минут где-то чайник...почему так долго, а не сразу?
2
1
9 августа 2024
Готовят отвратительно, приносят холодные блюда, не советую даже заходить
30 мая 2023
Были на днях с подругой в Шоколаднице в ТЦ Киргизия, до этого была в Шоколаднице лет 5 назад. Это небо и земля. Пребывала в небольшом шоке. Блюда малюсенькие, у подруги салат был с неспелым хрустящим авокадо, суп как из дешевой столовой, чизкейк у подруги был замороженный частями и показалось, что не свежий, сверху желтый, заветренный временем. Разочарование! 2 звезды девочкам официанткам. Больше не придём.
3
16 апреля 2024
Все вкусно, качественно)
Только вот объёма 0,4 нет.. почему его сняли с продажи ?( 0,5 слишком большой стал, приходится брать 0,3..
1
24 декабря 2022
Самая вкусная шоколадница из тех что я был. Попробуйте том ям, это песня, и сезонный раф с апельсином и розмарином. Всегда пользуюсь лайфхак - помимо блюда по выходным заказываю комбо завтрак, там и десерт и напиток и блюдо.
Шоколадница рядом которая (более старая) стала за последние годы просто убожеством, простите, особенно заметно по сравнению с новой. Качество кухни сервиса и атмосфера в этой лучше в два-три раза, так что рекомендую.
1
2
18 марта 2024
Были здесь проездом, все отлично, вкусно накормили и не дорого. Так же можно помыть машину прям при Шоколаднице есть своя автомойка. Супер.
15 апреля 2023
Была в данном кафе недавно. Заказали цезарь и чай фруктовый. Что хочется отметить:
Отвратительный салат!
За листву , холодную курицу и старые сухари брать такие деньги позор!
Когда мы позвали повара и нам сказали , что он не готовит ничего , а все привозят, хочется спросить : КТО ПРОВЕРЯЕТ КАЧЕСТВО ПРОДУКТОВ???? Соус вообще не Цезарь. Майонез с чесноком. Никто даже не извенился !
ПОЗОР ШОКОЛАДНИЦЕ!!!
Чай кстати вкусный был!
Совет руководству :
Пересмотрите меню или уберите такие позорные блюда!
3
7 февраля 2024
Отличное кафе в торговом центре. Вкусная еда и демократичные цены.
21 марта 2024
Наполеон плохой и не вкусный! Очень сухой. Кофе и обслуживание отлично
11 января 2024
Долгое обслуживание. Если хотите быстро перекусить - этот вариант не подойдет. Была раз 5 здесь и каждый раз долгое ожидание.
3 декабря 2023
Менеджер Далер- понравилось быстрое обслуживание,без задержки,внимательный и отзывчивый.
11 ноября 2024
Кассир на кассе не знает собственного меню! 🤦♂️
16 марта 2024
Дождаться официанта с меню, из разряда нереального, невнимательный персонал. Просто потерянное время и испорченное настроение.
2
8 июля 2023
Девочки официанты бегают на высшем уровне, а бармены долго готовят напитки. Это место в первую очередь должно быстро обеспечивать клиентов напитками. Если бы не бармены, было бы 5 звезд
1
28 декабря 2023
В меню представлены позиции которых по факту нет,работники хамят ,говорят потеряли книгу жалоб поэтому пишу сюда,заказала суп говорят в ланче его нет ,забыли исправить … 0/10
9 июля 2023
Заведение очень испортилось,заказывала салат авокадо с креветками и рукколой,есть невозможно,руккола горькая,креветки холодные,помидоры в салате все сморщенные,авокадо не дозрелое и жеское,салат в итогде мне все равно посчитали,хотя я его почти не ела,обслуживание никакое,больше к вам не приду
1
2 октября 2023
Самый вкусный кофе и десерты!!! Люблю заходить сюда, тут тепло и уютно!
4 июня 2023
недавно посетил кофейню.
комфортное место. еда вкусная, быстрое обслуживание. я доволен
1
16 июля 2023
Кухня хорошая, как в любом кафе сити. Интересная форма заказа через планшет. Но работа официантов оставляет желать лучшего. Кофе приносят до еды, даже не спросив
1
11 декабря 2023
Очень медленное обслуживание, но еда вполне вкусная. В целом неплохо.
11 марта 2023
Отвратительное место. Не понравилась кухня, пельмени с комками теста , холодные, кофе остывший, просил официантку принести завтрак без мяса, готовили 20 минут принесла с мясом)
На вопрос о предоставлении символической скидки в счет косяков, администратор отказала, даже не удосужилась сама подойти и выяснить причину. Передала информацию через официанта.
Отвратительное место.
5
1