Отвратительное место и еда отвратительная! Заказала континентальный завтрак. Не было ни помидоров, ни сливочного масла. Порция мизерная. Кофе ужасный! Не место, а помойка. Персонал хамский. Закройте это место! Зачем делать свою работу плохо.
Место очень уютное) Подходит и для посиделок с друзьями, и для встреч с коллегами, и для семейных празднований. Шикарное обслуживание и коллектив! Конкретно в эту смену был официант Мансур)
Очень плохой филиал "Шоколадницы". Портит общее впечатление от сети. Абсолютно хамский персонал, не свежие блюда, никогда не работает накопительная система и ждать всё по часу, потому что вместо работы сотрудники увлечены общением между собой
3
Ю
Юрий Д.
Знаток города 6 уровня
29 июня 2022
Прекрасное место, быстрое обслуживание. И офигенский дизайн от Бариста 🥳
Весьма приятное место - для меня было важно, что размещение как-бы не в обще зале, а места расставлены в далеке от друг друга, да и русский народный флёр присутствует, а это меня всегда радует
Зашёл за чаем на вынос, марокканский чай. Девушка на кассе, услышав название чая, так отчаянно уронила голову, будто я убил её этим заказом. Но потом ожила и заказ приняла. Выдавала чай с таким отвращением ко мне, будто я заставил ее чай из помоев делать. После такого обслуживания не хочется пить его, такое ощущение, что она в него наплевала( А главное в чем прикол то? Марокканский чай такой сложный для приготовления? Кто-нибудь объясните мне)
Испортилось обслуживание. Столы сутра грязные, бонусная система не работает, кофе невкусный (для такой стоимости), ингредиентов в наличии не оказалось, о чем сообщили после заказа.
Отвратительное место! Персонал общается через губу. Просто позор сети!!! Еда не вкусная. Такое ощущение, что положительные отзывы о кафе пишет сам персонал
Не понравилось к сожалению ничего.. обслуживание как в помойке) к сожалению нужно было куда то зайти поговорить и перекусить у метро, выбор пал на шоколадницу, правда после пожалели .. в Макдональдсе и то лучше обслуживание )
Официант испортил к сожаление все впечатление) хам редкостный , во первых не внятно сообщил о том что кофе машина сейчас будет выключена.. было сказано в таком контексте что у нас есть ещё минут 15 выбрать что либо иначе после придётся ждать пока ее почистят.. пока мы выбирали и стали заказывать, в грубой форме сообщил что «я вообще то вам сказал сразу заказывать , кофе машина уже не работает»
После начались поиски чего бы поесть (беременной сложно сообразить что тебе хочется) пока выбрали что покушать он недовольно принял заказ и принёс его чуть ли не кинув на стол 😂ни приятного аппетита.. ничего( к сожалению чем мы официанту не угодили я так и не поняла, либо он такой со всем) еда может быть и была вкусная но я не обращала уже на это внимание так как официант уже испортил все настроение 😂а когда сообщили что оплата картой (🤔соответственно без чаевых) вид у него был не самый приветливый 😂😱
Посетил данное кафе со знакомой 8 октября. Заведение в целом соответствует франшизе. Но гадкое впечатление осталось от общения с официантом Мансуром, который был не только резок и груб в общении, но и вместо того, чтобы просто принять бонусную карту, сказал, что необходимо подойти с ней на кассу, где я ещё прождал его пару минут. Будь это другое заведение, меня бы такое не особо смутило, но для меня сервис в Шоколаднице должен быть другого уровня.
Хорошее расположение и качество еды — единственные плюсы этого кафе.
Нет комплексных обедов. Персонал неприветливый, отношение к посетителям надменное. Не рекомендую посещать это место.
Были в кафе с бабушкой, которая гостила в Москве пару дней. Повела ее в ближайшую кафешку, да и в принципе всегда считала эту сеть неплохой. Никогда в жизни не видела шоколадницу хуже. Обслуживание, качество блюд, напитки- всё на самом низком уровне. Отвратительно.
По кофе замечаний нет. На кассе цена от прайса ,представленного на стойке где бар , отличается. Была один раз , думаю больше не зайду . осадок не приятный.
Абсолютно хамское отношение к посетителям.
Отсутствуют многие позиции в меню,что в принципе странно для такой сети,как Шоколадница. Настроение испорчено на весь день.
Это общественный туалет под видом кафе. Количество желающих его посетить явно не меньше, желающих выпить кофе.
Кофе стал неплохой, в сравнении с тем пойлом, что было раньше. Кухня за свои деньги нормальная.
А обслуживание соответствует статусу заведения, - все как в платном туалете.
Ужасное место, не заслуживают даже одной звезды. Очень хамское обслуживание. Зашёл за полчаса до закрытия, сразу с порога начали говорить, что уже не обслуживают. После настойчивых просьб, все таки налили кофе. После такого обслуживание находится в этом
месте было не приятно, пришлось перелить кофе в бумажный стакан и ретироваться. Больше не туда не ногой, хотя раньше захаживали с ребенком.
4
Т
татьяна шакирзянова
Кофеман 3 уровня
14 февраля 2023
Маленькая, уютная , около метро. К сожалению нет какао(
Не самая удачная кофейня сети, мягко говоря. Ланчей в меню нет. Списать баллы с карты нельзя. Помещение крохотное. Туалетная дверь выходит ровно на один из столиков - какое "счастье" там сидеть, наверное.
При этом традиционно вкусный кофе (фисташковый латте - это великолепно!). За это дотягивает до троечки. Но именно сюда я скорее всего больше не пойду.
Отвратительное заведение! Заказала салат цезарь,принесли без гренок,когда поинтересовалась,это что такая новая подача-официант ушел на кухню и минут через 10ть принес горелые гренки для супа пюре. Объяснив это тем,что у них НЕТ сейчас гренок для салата!!!! Вобщем повара там еще те! Не стоит сюда заходить,испорченое настроение гарантировано!
Удобное расположение около метро. Новое меню плохо читаемое, доя ознакомления приходится слишком напрягать глаза. Само меню достаточное чтобы перекусить или полноценно покушать. Хороший выбор десертов.
Ужасный персонал начиная с официантов, заканчивая менеджером. Недоброжелательное, хамское отношение. Не было в наличии круассана входящего в комбо-завтрака, на вопрос «может быть какую-то скидку сделаете?» ответили в стиле «вы что с дуба рухнули, и так типа дешевый вариант»... в общем с утра действительно испорят настроение